教育教学中的心理学智慧.ppt

1、教育教学中的 心理学智慧和 心理学效应 学生喜欢的十种教师学生喜欢的十种教师 帅哥帅哥 真才实学真才实学 以身作则以身作则 充满爱心充满爱心 风趣幽默风趣幽默 美女美女 有宽容心有宽容心 实习老师实习老师 像妈妈像妈妈 严而有度严而有度 十种教师十种教师 做一个有影响力的老师做一个有影响力的老师 1 专业能力，让人钦佩专业能力，让人钦佩 2 3 人格魅力，让人喜欢人格魅力，让人喜欢 威慑力，让人害怕威慑力，让人害怕 做一个有影响力的老师做一个有影响力的老师 专业能力：专业能力： 人们常常受更有特权、更有经验人们常常受更有特权、更有经验 的人影响。的人影响。 拒绝别人是一件难事，拒绝权威拒绝别人

2、是一件难事，拒绝权威 的要求更难。的要求更难。 做一个有影响力的老师做一个有影响力的老师 人格魅力：人格魅力： “美的就是好的”“美的就是好的” “我们喜欢喜欢我们的人”“我们喜欢喜欢我们的人” “我们喜欢和我们相似的人”“我们喜欢和我们相似的人” 做学生心目中的重要他人做学生心目中的重要他人 重要他人 家长？家长？ 老师？老师？ 朋友？朋友？ 恋人？恋人？ 做学生心目中的重要他人做学生心目中的重要他人 亲人 像个老师 妈妈一样 多管闲事 充满自信 小学 朋友 有绝活 有个性 有魅力 有共同语言 够意思 中学 权威 有思想 有个性 真才实学 公平民主 高高中 教育中的心理学效应教育中的心理学效

3、应 教育是一种“心”的艺术！教育是一种“心”的艺术！ 一、系列位置效应一、系列位置效应 实验案例：1962年，加拿大学者默多克给被试呈现一系列 无关联的词，如“肥皂、氧、枫树、蜘蛛、雏菊、啤酒、 舞蹈、雪茄、火星”等40个，请被试按照一定顺序学习这 些词。然后让他们进行自由回忆，想到那个单词就说出那 个单词。 如果学习材料中各部分的位置不同，学习效果就不同。 如识记一篇文章，开头部分和结尾部分的识记效果就比 中间部分要好。 1、要把最重要的事情安排在开头和结尾部分。“一 年之际在于春，一天之际在于晨”。 2、老师在课堂的开始和结尾要讲重要的内容，处理 重要的事情。只有最重要的事情才能占据最重要

4、的时 间。 3、学生要重视一节课的开头和结尾。上课之前准备 好相关的学习用品，不要让前10分钟在找练习本的过 程中度过，也不要让快下课的后10分钟在想象课后如 何玩中度过。 系列位置效应告诉我们系列位置效应告诉我们 4、背诵文章、单词时变换开始位置。在正背之后适当的 从中间开始背，克服正背时由系列位置效应引起的中间部 分记忆率低的问题。 5、 每次学习的时间不宜过长。学习时间过长，中间部分 就相应增多，学习效率就会下降。 6、合理安排学习材料的顺序。同一学习材料学习时间不 要过长，前后两段时间中学习的材料要不一样，这样就可 以避免材料之间的相互干扰。 系列位置效应告诉我们系列位置效应告诉我们

5、二、首因效应和近因效应二、首因效应和近因效应 案例：三国时，凤雏先生庞统准备效力东吴，去面见 孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，又有几分傲慢不羁，顿时 感到不快。最后这位广招人才的“招聘者”竟把与诸葛亮 比肩齐名的奇才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无 济于事。可见，第一印象的影响之大！ 启示启示 作为班级管理者，教师要打响第一炮，赢得学生的接纳， 为以后成功的班级管理垫下良好的基础。 我们要能够透过现象看到本质，在长期的相处中全面、正 确地认识和了解他人，以防止“金玉其外，败絮其中”者 蒙蔽了自己的眼睛，也不要让真正的“千里马” 与自己失 之交臂。 启示启示 教育者要尽量的避免因首因和近因的影响

6、而对学 生产生偏见，要全面了解学生。 在与学生初次接触时，力争给学生一个好的第一 印象，以便为以后实施有效教育奠定基础。 在教学中，设置好课堂导入和课堂小结，力图给 学生留下深刻印象。 注意沟通的艺术。注意安排语句的先后顺序，尽 可能使它产生积极的近因效应，避免消极的近因 效应。 三、超限效应三、超限效应 著名作家马克 吐温有一次在教堂里听牧师演讲。 最初，他觉得牧师讲的很使人感动，就准备捐款 ，并掏出自己所有的钱。过了十几分钟后，牧师 还没讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱 ；又过了十分钟，牧师还没讲完，他于是决定一 分钱也不捐。到牧师终于结束了长篇的演讲开始 募捐时，马克 吐温由于气愤

7、，不仅未捐钱，相反 ，还从盘子里偷了两元钱。 举例举例 一些家长或教师经常盲目的对孩子进行许多大而空的说教 ，殊不知孩子已经“超”熟悉这些“名言警句”，即使认 为成人的话“句句是道理”，但由于成人爱之心切，责之 心苛，在短时间内集中“火力”打“歼灭战”，造成孩子 幼嫩的心灵难以承受。这就是超限效应的消极影响。 启示启示 在教育中对学生的表扬不能太廉价。对学生的闪光点表扬 要适度。 对学生的批评也要适度。如果一味的批评指责，学生也未 必能真正改错。 教师在任何方面都应注意“度”，如果过度就会产生“超 限效应”，如果不及又达不到既定目的。 教师在上课的时候注意留白，教学内容不要超过学生接受 的极限

8、。 认知超载认知超载 教师宣布“针对这个问题，我们有3点要讲”的时 候，你会认真的听，甚至会试图记下这3点，然而 当教师宣布“针对这个问题，我们有10点要讲” 的时候，你便顿时失去了听下去的兴趣！ 一节令人兴奋的作文课即将下课之际，正当你暗 暗下决心好好写这次布置的作文时，教师突然宣 布：“由于十一放假，时间较为充裕，所以布置 10篇作文”，此时相信你快晕掉了！ 启示启示 当向学生讲述某个知识、道理以及布置作业时，在时间以 及任务数量上要注意不要超过学生可接受的限度，否则不 仅达不到教育的初衷，而且会适得其反。 教学中应重视“过度学习”，即当学生快要掌握某个知识 点时，适当增加三分之一的练习次

9、数，是有助于学习的。 五、连锁塑造效应五、连锁塑造效应 案例：有一对恩爱的夫妻，丈夫从不愿意做家务，每天下 班后，妻子还要拖着疲惫的身体做饭，她非常苦恼。有一 天他想到了一个奇妙的方法。上班前她把米洗好，放进电 饭煲里。下班后她故意晚回家，就打电话对丈夫说“我有 事，你只需要插上电源，我们就能及时吃饭了”。丈夫觉 得简单就答应了。回家后热烈地拥抱丈夫。表扬他的伟大 举动插电源。过了一段时间，妻子把米洗好，但不放进 电饭煲，就要求丈夫把米放进并插电源，丈夫觉得不比以 前麻烦，就答应了。又受到拥抱。慢慢的，妻子留下的工 作越来越多，而且每次都受到夸奖。于是丈夫在不知不觉 中改变了自己的行动，每天下

10、班后回家做饭成了一种习惯 。 概念概念 连锁塑造效应就是通过小步骤反馈来 达到学习目标，也就是说，首先要把 目标分成几个小目标，每次完成一个 小目标就要及时进行反馈或强化，最 终实现大目标。 应用应用 某孩子贪玩，不能安心坐下来写作业。开始时只 让孩子学习10分钟，完成后，允许他做15分钟他 喜欢的事情作为奖励。经过一段时间，他已经能 够坚持10分钟学习了，再要求他连续学习15分钟 ，如能达到，就让他自由活动10分钟或者给予其 他奖励。这样逐步要求，使他不断增加认真学习 的时间，最终养成长时间学习的习惯。（阳性强 化法：鼓励积极行为、漠视淡化消极行为） 启示启示 “跳一跳，摘果子”表达了教学中

11、的最近发展区思想 。连锁塑造为学生学习复杂的、较难的知识提供了实 现“跳一跳，摘果子”的方法，那就是分解学习目标 ，通过设计小的步骤，让学生“跳一跳”后就能摘到 “小果子”， “小果子”积累多了，就能实现了大的 目标。 不良行为的逐渐消除；良好习惯的培养。 奖励与惩罚 依恋心理依恋心理 经典实验：幼猴的依恋 心理学家哈洛设计了两种假的猴妈妈，一个是用铁丝编成 的，一个是先做一个母猴模型，之后套上松软的海绵状橡 皮和长绒布。把他们和刚刚出生的小猴放进一个笼子里。 实验过程实验过程 1、铁丝妈妈身上没有奶瓶，而布妈妈身上有奶瓶 ，小猴很快就和布妈妈难舍难分。 2、即使奶瓶放在铁丝妈妈身上，小猴也不

12、愿意在 她身边多呆，只在感觉饿了才跑去吃奶，其余时 间则依偎在布妈妈怀里。 3、小猴受到惊吓时，会撒腿奔向布妈妈，紧紧依 偎。 4、在身上装上电灯泡，布妈妈的体温就升高了， 小猴就更加依恋。 结论结论 父母在喂养孩子的过程中给予的不仅是食物，也 包括他们的爱抚、赞许和爱。 现在的父母只是为孩子创造更好的物质环境，买 更多的资料，准备更先进的电脑，上更好的学校 ，似乎是很称职了，可孩子就是不领情，感受不 到父母对自己的爱。应该给孩子一个温暖的拥抱 、一个肯定的微笑、一次善意的提醒、一份无条 件的理解。（成长是快乐的，也是痛苦的） 需要层次理论需要层次理论 心理学家马斯洛认为：人有五种层次需要，即

13、生理需要、 安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需 要。 晕轮效应晕轮效应 经典心理实验：社会心理学家戴昂在1972的实验，让被试 看一些很有吸引力的人、没有吸引力的人和一般人的照片 ，然后要求被试评论这些人的特点。结果发现，有吸引力 的人得到了很高的评价，而没有吸引力的人则得到了较低 的评价。（爱屋及乌，以偏概全） 大文豪的大文豪的“美美”苦头苦头 普希金就因晕轮效应的作用吃了大苦头，他狂热的爱上了 被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结婚。纳 坦丽虽然容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当给她读 诗时，她总是捂着耳朵说“不要听”。只是贪图享乐，弄 得普希金债台高筑，丢下创作

14、，最后还为她决斗而死。 晕轮效应的局限：以偏概全晕轮效应的局限：以偏概全 它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像 盲人摸象。 它把并无内在联系的一些个性和外貌特征联系在一起，断 言有这种特征必然会有另一种特征。 它说好就全部肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏 见支配的绝对化倾向。 给我一双慧眼吧给我一双慧眼吧 教师应实事求是、全面地掌握学生的信息，切忌教师应实事求是、全面地掌握学生的信息，切忌 一叶障目。仅凭对学生的点滴了解而对学生作出一叶障目。仅凭对学生的点滴了解而对学生作出 的评价往往与学生的实际不相符。的评价往往与学生的实际不相符。 不管学生的成绩好坏，聪明或愚笨，听话或

15、顽皮不管学生的成绩好坏，聪明或愚笨，听话或顽皮 ，都是可爱的，都要教育他们进步，低分并不意，都是可爱的，都要教育他们进步，低分并不意 味着低能。味着低能。 没有十全十美的学生，也没有一无是处的学生。没有十全十美的学生，也没有一无是处的学生。 榜样的光环榜样的光环 教师应重视自己的积极光环对学生的有益影响。如果教师教师应重视自己的积极光环对学生的有益影响。如果教师 在学生心中有一个好的形象，即有一个积极的光环学生就在学生心中有一个好的形象，即有一个积极的光环学生就 乐意接近老师、信任老师。乐意接近老师、信任老师。 调查表明，品德高尚、学识渊博、工作严谨、态度求实、调查表明，品德高尚、学识渊博、工

16、作严谨、态度求实、 公正的教师易对学生产生亲和力，成为学生学习的榜样和公正的教师易对学生产生亲和力，成为学生学习的榜样和 成长的动力。成长的动力。 1979年12月，气象学家洛伦兹在美国科学促进会的一次讲 演中提出：一只蝴蝶在巴西丛林的一朵花瓣上轻轻扇动一 下翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。 细小的因素与看似完全不相关的巨大复杂的变化之间存在 紧密的因果联系。（又叫蝴蝶效应） 蝴蝶效应蝴蝶效应教育无小事教育无小事 案例案例 一位从美国留学归来的北大学子回母校作报告时，将一位从美国留学归来的北大学子回母校作报告时，将 自己今天的成就归于生命的偶然。她坦言，上初二时自己今天的成就归于

17、生命的偶然。她坦言，上初二时 很平常，学习下等，和一些社会上打工的女孩混在一很平常，学习下等，和一些社会上打工的女孩混在一 起。一次期中考试前，她的好友给了她考试的试卷，起。一次期中考试前，她的好友给了她考试的试卷， 她几乎把它背了下来。如果按她的真实水平，只能考她几乎把它背了下来。如果按她的真实水平，只能考 30多分，但那次却考了全班第一，她的朋友只背过一多分，但那次却考了全班第一，她的朋友只背过一 部分，考了部分，考了70多分。所有人都怀疑她作弊了，但就是多分。所有人都怀疑她作弊了，但就是 作弊也不能考作弊也不能考98分啊。只有老师相信并鼓励了她，说分啊。只有老师相信并鼓励了她，说 她进步

18、很快，以后肯定还会考出好成绩。那一刻，她她进步很快，以后肯定还会考出好成绩。那一刻，她 流泪了。为了证明自己没有作弊，为了对得起老师的流泪了。为了证明自己没有作弊，为了对得起老师的 那句话，她像发了疯一样学习，从中体会了学习的乐那句话，她像发了疯一样学习，从中体会了学习的乐 趣。不久她的成绩跃居全班第一，一年后考上重点高趣。不久她的成绩跃居全班第一，一年后考上重点高 中，三年后考上北大，几年后，去美国留学。中，三年后考上北大，几年后，去美国留学。 案例案例 一位老师听同学说，有一个学生记恨他一辈子。一位老师听同学说，有一个学生记恨他一辈子。 在这个学生结婚时，老师特地参加他的婚礼。在在这个学生

19、结婚时，老师特地参加他的婚礼。在 婚宴上，学生喝得酩酊大醉，道出了多年以来对婚宴上，学生喝得酩酊大醉，道出了多年以来对 老师的仇恨。原来是一件小事而已。有一次集体老师的仇恨。原来是一件小事而已。有一次集体 打排球，老师在犹豫之中传给了这位学生一个球打排球，老师在犹豫之中传给了这位学生一个球 ，学生也犹豫了一下，未能接住，老师大声说：，学生也犹豫了一下，未能接住，老师大声说： “我就知道，你接不住！”就这一句无意的话，“我就知道，你接不住！”就这一句无意的话， 让学生的自尊心大受损伤，因此记恨老师许多年让学生的自尊心大受损伤，因此记恨老师许多年 ！ 教育无小事教育无小事 作为教师，要谨记“教育无

20、小事”，留心教育中的蝴蝶效作为教师，要谨记“教育无小事”，留心教育中的蝴蝶效 应。在我们的教育过程中，老师的一个灿烂笑脸、一句赞应。在我们的教育过程中，老师的一个灿烂笑脸、一句赞 扬话语、一种习惯行为，都有可能在孩子心里产生巨大的扬话语、一种习惯行为，都有可能在孩子心里产生巨大的 “蝴蝶效应”，成为孩子生命中意想不到的支点。“蝴蝶效应”，成为孩子生命中意想不到的支点。 四、暗示效应四、暗示效应 经典心理实验：心理学家谢里夫让大学生评价两段作品，经典心理实验：心理学家谢里夫让大学生评价两段作品， 告诉他们说，第一段作品是英国大文豪狄更斯写的，第二告诉他们说，第一段作品是英国大文豪狄更斯写的，第二

21、 段作品是一个普通作家写的。其实都是狄更斯写的。结果段作品是一个普通作家写的。其实都是狄更斯写的。结果 大学生对两段作品作了十分悬殊的评价：第一段获得了慷大学生对两段作品作了十分悬殊的评价：第一段获得了慷 慨的赞扬，第二段作品却得到了苛刻的挑剔。慨的赞扬，第二段作品却得到了苛刻的挑剔。 实验实验 一位心理学家在课堂上，取出一个洗的干净的装满清水的一位心理学家在课堂上，取出一个洗的干净的装满清水的 香水瓶，对学生说：“这是一瓶进口香水，看谁能最先辨香水瓶，对学生说：“这是一瓶进口香水，看谁能最先辨 别出这是什么香味？”然后将瓶子打开。过了不久，许多别出这是什么香味？”然后将瓶子打开。过了不久，许

22、多 学生相继举手回答说自己闻到了香味，有的说是茉莉花味学生相继举手回答说自己闻到了香味，有的说是茉莉花味 。有的说是玉兰花味，有的说是玫瑰花味。有的说是玉兰花味，有的说是玫瑰花味当得知这只当得知这只 是一瓶清水时，大家不仅哄堂大笑！是一瓶清水时，大家不仅哄堂大笑！ 自我暗示自我暗示 考试焦虑学生的自我暗示训练。考试焦虑学生的自我暗示训练。 课堂上的自我暗示（如我今天肯课堂上的自我暗示（如我今天肯 定能听讲认真等）。定能听讲认真等）。 每天表扬自己。每天表扬自己。 说你行，你就行说你行，你就行 暗示是教育者育人的“魔棒”暗示是教育者育人的“魔棒” ！ 在教学和班级管理中，从多方面为学生制造积极的

23、暗示条在教学和班级管理中，从多方面为学生制造积极的暗示条 件：教室整洁、干净、舒适、温馨；墙报内容积极向上；件：教室整洁、干净、舒适、温馨；墙报内容积极向上； 班级合理的规范；集体场合对好的行为进行表扬；鼓励学班级合理的规范；集体场合对好的行为进行表扬；鼓励学 生相信自己；以身作则为学生树立榜样等。生相信自己；以身作则为学生树立榜样等。 五、罗森塔尔效应五、罗森塔尔效应 经典心理实验：经典心理实验：1968年，美国心理学家罗森塔尔和助手们年，美国心理学家罗森塔尔和助手们 来到一所小学，说是进行来到一所小学，说是进行7项实验。他们从项实验。他们从16年级各选年级各选 了了3个班，对个班，对18个

24、班的学生进行了“未来发展趋势测验”个班的学生进行了“未来发展趋势测验” 。之后，罗森塔尔以赞赏的口吻将一份“最有发展前途者。之后，罗森塔尔以赞赏的口吻将一份“最有发展前途者 ”的名单交给校长和相关老师，并叮嘱务必保密，以免影”的名单交给校长和相关老师，并叮嘱务必保密，以免影 响实验的正确性。响实验的正确性。 实验结果实验结果 8个月后，罗森塔尔对这些学生进行复试，结果奇迹出现个月后，罗森塔尔对这些学生进行复试，结果奇迹出现 了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且 性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛，更乐于和别人打性格活泼开朗，自信心

25、强，求知欲旺盛，更乐于和别人打 交道。罗森塔尔这才对老师们说，自己对这些学生一点也交道。罗森塔尔这才对老师们说，自己对这些学生一点也 不了解，这让老师们很是意外。实际上，名单上的学生是不了解，这让老师们很是意外。实际上，名单上的学生是 随意挑选的，罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”。随意挑选的，罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”。 解密罗森塔尔效应解密罗森塔尔效应 谎言何以成真？是“期望”这一魔棒在发挥作用谎言何以成真？是“期望”这一魔棒在发挥作用 。老师们相信罗森塔尔教授的话，他有很高的权。老师们相信罗森塔尔教授的话，他有很高的权 威。对他的话深信不疑。名单对老师产生了积极威。对他的话深信不疑。名单

26、对老师产生了积极 的暗示，左右了老师对名单上的学生能力评价，的暗示，左右了老师对名单上的学生能力评价， 对学生产生了积极的期望。这种期望通过老师的对学生产生了积极的期望。这种期望通过老师的 情感、语言、眼神和行为传递给学生，让学生也情感、语言、眼神和行为传递给学生，让学生也 感受到了这种期望，学生也认为自己是聪明的、感受到了这种期望，学生也认为自己是聪明的、 优秀的，从而提高了自信心，加强了对自己的要优秀的，从而提高了自信心，加强了对自己的要 求，最终成为优秀的学生。求，最终成为优秀的学生。 师爱的最高境界师爱的最高境界 师爱的最高境界就是期待。对 不同的学生都有期待、期望！ 爱迪生的母亲经常

27、对他说：“你肯 定要比别人聪明，这一点我是坚信 不疑的，所以你要坚持自己读书。 ” 配套效应配套效应 18世纪。法国有个哲学家叫丹尼斯?耿德罗，一天，朋友 送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。 狄德罗非常喜欢，可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉， 总觉得家具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了 与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的 档次，可他却觉得很不舒服，因为“自己居然被一件睡袍胁 迫了”。 人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品 以达到心理平衡的现象。 从学生的成长过程看，无论是好的行为还是不良的习惯， 都可以找到引起这一行为的一件“睡袍”。 作为

28、班主任，应为学生准备几件有价值的“睡袍”。 鲶鱼效应鲶鱼效应 挪威人爱吃沙丁鱼，但是当渔民将捕捞的沙丁鱼运回渔港 时，发现大多数沙丁鱼已经死了，死鱼卖不上价，怎么办 呢？聪明的渔民想出了办法，就是将沙丁鱼的天敌鲶鱼 与沙丁鱼放在一起。鲶鱼因其活力而四处游动，偶尔追杀 沙丁鱼。沙丁鱼就自然紧张，四处逃窜，把整槽鱼扰的上 下浮动，从而造成氧气充分。保证了沙丁鱼活蹦乱跳地被 运进渔港。 案例案例 日本三泽之家公司是利用鲶鱼效应的 高手。总裁的办法就是在公司放入“ 鲶鱼人才”，常常在中途从外部聘用 一些精干利索、思维敏捷的2535岁 的“鲶鱼人才”放到公司各个部门去 工作，使这些“鲶鱼”对原有人员起

29、到冲击力极大的搅动和促进作用。 适度竞争适度竞争 班级管理中，为了让班级充满活力 ，可以不断地引入外来竞争，挑战 另一个班级。 注意把握尺度，过度的竞争，只能 让学生整日惶惶惊恐，从而产生焦 虑。 从众效应从众效应 有一个成语叫做三人成虎。意思是说，有三个人谎报市上 有老虎听者就信以为真。这种人在社会群体中容易不加分 析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从 众效应。 启示启示 班主任要善于发挥从众效应的积极作用。 首先要有意识地通过班会、黑板报等舆论阵地大张旗鼓地 进行宣传； 其次，要抓好班团干部和积极分子等基本队伍的建设，组 成坚强的堡垒，要及时发现班上的不良倾向，对症下药， 将

30、其遏制在萌芽状态，以防止产生从众效应的负作用。 赫洛克效应赫洛克效应 心理学家赫洛克曾做过一个实验，他把被试分成四 个等组，在四种不同诱因的情况下完成任务。第一 组为表扬组，每次工作后予以表扬和鼓励每次工作后予以表扬和鼓励；第二组 为受训组，每次工作后严加训斥每次工作后严加训斥；第三组为被忽视 组，不予评价只让其静听其他两组受表扬和挨批评不予评价只让其静听其他两组受表扬和挨批评 ；第四组为控制组，让他们与前三组隔离，不予任让他们与前三组隔离，不予任 何评价何评价。 结果工作成绩是前三组均优于控制组，受表扬组和 受训斥组明显优于忽视组，而受表扬组的成绩不断 上升。 及时对工作结果进行评价，能强化

31、工作动机，对工 作起促进作用。 适当表扬的效果明显优于批评，而批评的效果比不 予任何评价的好。 赫洛克效应的启示赫洛克效应的启示 破窗效应破窗效应 由来：多年前，美国斯坦福大学心理学家辛巴杜进 行了一项实验。他找了两辆一模一样的汽车，把其 中的一辆停在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一 辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。他把停在帕罗阿 尔托社区的汽车保持良好状态，把停在布朗克斯街 区的那一辆车牌摘掉了，并且把顶棚也打开车牌摘掉了，并且把顶棚也打开。结果 停在布朗克斯街区的那辆车一天之内就被人偷走了 ，而停在帕罗阿尔托的那一辆，停了一个星期也无 人问津。后来，辛巴杜用锤子把停在帕罗阿尔托那用锤子把停在

32、帕罗阿尔托那 辆车的玻璃敲了个大洞辆车的玻璃敲了个大洞，结果，仅仅过了几个小时 ，车就不见了。后来，人们把这一现象称为破窗效 应。 在班级管理中也会出现“破窗效应”，比如，班级 环境比较杂乱，很多同学就会无意识地随地乱扔东 西，如果班级环境班级环境非常干净、整洁，就会出现相反 的效果。 “破窗效应”不仅表现为环境方面的功能，班级同 学的行为习惯等也会受到“破窗效应”的影响，所 以，班主任在班级管理中，一定要防患于未然，警 惕“破窗效应”的发生。 南风效应南风效应 有一则寓言，讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉 。北风劲，可越刮，行人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻 柔温柔，使人自觉地把大衣脱下

33、。南风之所以能达到目的 ，就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉 。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应 ，我们称之为“南风效应”。 1、在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点，在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点， 采取符合学生实际和需要的管理方式。采取符合学生实际和需要的管理方式。 2、二是管理措施要人性化。班主任要尊重学生的人二是管理措施要人性化。班主任要尊重学生的人 格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心，格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心， 在情感上尊重人、关心人。在情感上尊重人、关心人。 3、在行为上激励人、焕发人，容忍学生的缺点，客在行为上

34、激励人、焕发人，容忍学生的缺点，客 观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。 南风效应的启示南风效应的启示 有一群孩子在一位老人家门前嬉有一群孩子在一位老人家门前嬉 闹，叫声连天。几天过去，闹，叫声连天。几天过去， 老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子10美分，对他们说：美分，对他们说： “你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表 示谢意。”示谢意。” 孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉

35、闹。老人再出来，给了每个孩子闹。老人再出来，给了每个孩子5美分。美分。5美分也还可以吧，孩美分也还可以吧，孩 子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子2美分，美分， 孩子们勃然大怒，“一天才孩子们勃然大怒，“一天才2美分，知不知道我们多辛苦！”美分，知不知道我们多辛苦！” 他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！ 德西效应德西效应 在 这个寓言中，老人的方法很简单，他将孩子 们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动 机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外 部因素，所以也操纵了孩 子们的行为。 德西

36、效应在教育和生活中时有显现。比如，父 母经常会 对孩子说：“如果你这次考得100分， 就奖励你100块钱”、“要是你能考进前5名，就 奖励你一个新玩具”等等。家长们也许没有想到， 正是这种不当的奖励机制，将孩子 的学习兴趣一 点点地消减了。 德西效应的启示德西效应的启示 二、如何管：学生管理中的影响策略二、如何管：学生管理中的影响策略 管理学生的四大法则、七种策略管理学生的四大法则、七种策略 脑的法则 脸的法则 心的法则 体的法则 脑的法则：从思想观念出发脑的法则：从思想观念出发 心理法则：心理法则： 好人有好的行为，坏人有坏的做法。好人有好的行为，坏人有坏的做法。 青少年在认知发展上，具有独

37、立反青少年在认知发展上，具有独立反 叛的特点。叛的特点。 脑的法则：从思想观念出发脑的法则：从思想观念出发 教师策略（教师策略（1）：赞美）：赞美 通过赞美培养其自尊通过赞美培养其自尊 通过赞美让其失调通过赞美让其失调 脑的法则：从思想观念出发脑的法则：从思想观念出发 心理法则：心理法则： 教师策略（教师策略（2）：承诺）：承诺 答应的事要去履行答应的事要去履行 谁也不愿意自己言而无信谁也不愿意自己言而无信 从小到大，从私下到公开从小到大，从私下到公开 合适的承诺：公开，监督，奖惩合适的承诺：公开，监督，奖惩 心的法则：从情绪情感出发心的法则：从情绪情感出发 心理法则：心理法则： 情绪的两阶段

38、：生理唤醒情绪的两阶段：生理唤醒认知归认知归 因因 青少年情绪特点：易激惹，两级化青少年情绪特点：易激惹，两级化 心的法则：从情绪情感出发心的法则：从情绪情感出发 教师策略（教师策略（3）：活动）：活动 在活动中激发情绪，在激动时实在活动中激发情绪，在激动时实 施教育。施教育。 教师策略（教师策略（4）：成功）：成功 让每个孩子都有成功的可能性，让每个孩子都有成功的可能性， 通过成功的喜悦达成学习迁移。通过成功的喜悦达成学习迁移。 教师要“重情”教师要“重情” 情绪情感 知情知情 定情定情 共情共情 激情激情 脸的法则：从社会压力出发脸的法则：从社会压力出发 心理法则：心理法则： 教师策略（教

39、师策略（5）：榜样）：榜样 每个人都希望得到他人认可。每个人都希望得到他人认可。 青少年更在乎别人的看法。青少年更在乎别人的看法。 通过榜样，引发依从通过榜样，引发依从 树立榜样，告知如何“不丢脸”树立榜样，告知如何“不丢脸” 脸的法则：从社会压力出发脸的法则：从社会压力出发 心理法则：心理法则： 教师策略（教师策略（6）：人情）：人情 中国人根据关系定位行事；中国人根据关系定位行事； 有馈赠当然有回报。有馈赠当然有回报。 给学生面子，让他欠你“人情”给学生面子，让他欠你“人情” 拉近彼此关系，实施教育影响拉近彼此关系，实施教育影响 体的法则：从行为习惯出发体的法则：从行为习惯出发 心理法则：

40、心理法则： 教师策略（教师策略（7）：强化）：强化 行为因强化而增加发生的概率。行为因强化而增加发生的概率。 习惯养成不易，改掉更难习惯养成不易，改掉更难 什么可以用来强化什么可以用来强化 如何进行强化如何进行强化 体的法则：从行为习惯出发体的法则：从行为习惯出发 强化物种类强化物种类 B E C D A 物质性强化物质性强化 社会性强化社会性强化 活动性强化活动性强化 代币性强化代币性强化 象征性强化象征性强化 体的法则：从行为习惯出发体的法则：从行为习惯出发 激励效果：激励效果：变比率变比率 固定比率固定比率 变动时距变动时距 固定时距固定时距 教师的学生管理中的“七种武器”教师的学生管理

41、中的“七种武器” 赞美 活动 承诺 成功 榜样 人情 强化 三、何时管：学生管理的情境策略三、何时管：学生管理的情境策略 教师的两类管理行为教师的两类管理行为 指挥性行为指挥性行为 支持性行为支持性行为 告知学生做什么，为什么以及如告知学生做什么，为什么以及如 何去做。何去做。 不直接给学生答案，鼓励他不直接给学生答案，鼓励他 （她），你可以做得到。（她），你可以做得到。 班级发展的四个阶段班级发展的四个阶段 阶段阶段1 组建组建 阶段阶段 阶段阶段2 磨合磨合 阶段阶段 阶段阶段3 规范规范 阶段阶段 阶段阶段4 业绩业绩 阶段阶段 教师的“四大招式”教师的“四大招式” 组建阶段 指挥式 磨

42、合阶段 教练式 规范阶段 支持式 业绩阶段 授权式 组建阶段组建阶段指挥式指挥式 重点：诛大赏小，教师“立威” 如何惩罚犯错的学生？如何惩罚犯错的学生？ 惩罚策略 物质性物质性 社会性社会性 权利性权利性 象征性象征性 惩罚学生的艺术惩罚学生的艺术 不揪不骂，别踢别打， 抄抄文章，练练书法。 遍数要多，态度要好， 如果再错，当众检讨。 取消权利，打扫卫生， 纪律处分，注意沟通。 有理有据，赏罚分明， 学生受益，家长领情。 磨合阶段磨合阶段教练式教练式 重点：发现培养班级干部 规范阶段规范阶段支持式支持式 重点：从相信自己到相信学生 业绩阶段业绩阶段授权式授权式 重点：建设平等、民主的班级 当班主任累不累？当班主任累不累？ 组建 阶段 磨合 阶段 规范 阶段 业绩 阶段 辛苦 轻松 要不要和学生交朋友？要不要和学生交朋友？ 组建 阶段 磨合 阶段 规范 阶段 业绩 阶段 权威 朋友 是严一点好，还是宽一点好？是严一点好，还是宽一点好？ 组建 阶段 磨合 阶段 规范 阶段 业绩 阶段 威慑力 能力 魅力 放手让班级干部去管理吗？放手让班级干部去管理吗？ 组建 阶段 磨合 阶段 规范 阶段 业绩 阶段 集权 分权 授权 结语结语 班级管理是什么班级管理是什么 术还是道？术还是道？ 科学还是艺术？科学还是艺术？ 体力劳动还是脑力劳动？体力劳动还是脑力劳动？