1、文创产品的冷与 热 学写调查报告 故宫文化产品专卖店观察访谈记录单故宫文化产品专卖店观察访谈记录单 （部分）（部分） 请同学们根据观察访谈小组的记录表，叙述观请同学们根据观察访谈小组的记录表，叙述观 察到的现象。察到的现象。 任务一 示例1 任务二 请同学们分析叙述的现象和相关数据，得出相请同学们分析叙述的现象和相关数据，得出相 应的结论。应的结论。 示例2 示例21 上午上午9 9点多顾客比较少，点多顾客比较少，1010点多以后人数逐点多以后人数逐 渐增多并保持相对稳定。渐增多并保持相对稳定。 示例22 统计：统计：顾客女性远多于男性，顾客女性远多于男性， 女性顾客是男性顾客的女性顾客是男性
2、顾客的2.62.6倍。倍。 感觉：感觉：顾客女性多于男性。顾客女性多于男性。 示例23 感觉：感觉：来店的顾客以来店的顾客以2020 多岁的年轻人为主，多岁的年轻人为主，4040 多岁的顾客群体缺失。多岁的顾客群体缺失。 统计：统计：来店的顾客以来店的顾客以2020多岁多岁 的年轻人为主，他们占到顾的年轻人为主，他们占到顾 客人数的客人数的72%72%，4040多岁和多岁和7070 岁多岁的顾客群体缺失。岁多岁的顾客群体缺失。 任务三 基于示例基于示例2 2得出来的部分结论，请同学们联系生活，思得出来的部分结论，请同学们联系生活，思 考成因并提出相关建议。考成因并提出相关建议。 示例3 调查报
3、告的框架 标题标题 正文正文 开头：用简要文字说明调查目的、意义或先写开头：用简要文字说明调查目的、意义或先写 出调查结论出调查结论, ,提出问题，目的在于使阅读者对调查提出问题，目的在于使阅读者对调查 有一个总体了解或引起注意。有一个总体了解或引起注意。 主体：描述现象主体：描述现象, , 进行分析进行分析, ,得出结论得出结论, ,提出建议。提出建议。 结尾结尾 沿着主体内容自然结尾，也可以对报告进行总结收沿着主体内容自然结尾，也可以对报告进行总结收 束。束。 任务四 请同学们对照调查报告的框架，补充完善调查报告的内请同学们对照调查报告的框架，补充完善调查报告的内 容。容。 示例 示例示例4 4 故宫博物院文化产品专卖店观察访谈调查报告故宫博物院文化产品专卖店观察访谈调查报告 示例示例5 5 故宫文创产品的冷与热故宫文创产品的冷与热 故宫故宫文化产品专卖店观察访谈调查报告文化产品专卖店观察访谈调查报告 总结 作业 请你对家乡图书馆（体育健身器材等）的使用请你对家乡图书馆（体育健身器材等）的使用 情况开展调查访谈，并根据调查情况撰写一份情况开展调查访谈，并根据调查情况撰写一份 调查报告。调查报告。
