1、集团机房停电紧急预案集团机房停电紧急预案 为保障集团下属分公司在集团信息机房停电的环境下主要核心网络、服务 器硬件以及其它相关附属系统能够正常运行,保持机房设备运行环境良好的同 时,确保对各分公司收银及其它正常营运业务工作带来的影响降至最低,提高 各相关人员的反映速度,特制定此紧急预案处理机制。 酒店物业部对集 团机房进行停电 集团信息机房技 术人员提前 30 分 钟到达机房现场 机房工作人员在 得知突发停电的 情况下迅速关闭 机房空调设备 酒店物业部通知 集团信息机房工 作人员停电具体 时间 酒店物业部未通 知集团信息机房 工作人员停电时 间 机房工作人员提 前 5 分钟关闭机 房空调设备
2、停电 10分钟 以上 停电 10分 钟以 内 关 闭 所 有 非 核 心 服 务 器 只 关 闭 198.168. 2.0 段测 试 服 务 器 停电 10 分 钟以上 停电 10 分 钟以内 集团信息机房工作人员根据以上两种停电情况做出相应具体的应急预案应 对限电高峰期,与酒店物业部保持沟通,确保停电信息畅通,集团机房工作人 员手机保持 24 小时畅通。在接到停电具体时间的通知下,机房工作人员提前 30 分钟到达机房现场;在未接到停电具体时间的通知,突发性停电情况下,机房 工作人员白天工作时间期间,按照操作流程迅速进行应急操作,如果晚上停电, 工作人员在接到酒店物业部工作人员通知的情况下,迅速赶赴集团信息机房按 照流程进行操作。通过以上固定流程与应急措施,确保集团信息机房核心网络 与服务器硬件设备运行正常,机房室内温度控制在稳定范围之内。 集团信息机房 2013 年 4 月 22 日 停电应急操作 完毕,工作人员 实时监控机房 室内温度 停电应对操 作完毕,工作 人员实时监控 机房室内温度 关 闭 所 有 非 核 心 服 务 器 所有设备 保 持 现 状,不进 行任何操 作