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你可以搞定的应急演练!.doc

1、您的应急演练到位了吗? 我们的第 16 个全国安全生产月即将过去,各公路工程建设项目都会根据政 府部门和上级单位的要求,结合本项目的实际情况开展各种安全活动,其中应急 演练一般是必不可少的项目。应急预案是加强安全管理、防范事故的有效措施, 确保一旦发生突发事件能立即启动,将事件带来的影响和损失降到最低。 在实践中,有的建设项目应急预案体系不完整,不是一个有机整体,尤其不 重视现场处置方案;有的建设项目应急预案属于“东拼西凑”型,未经完整、正 规地编制流程,各应急预案之间不是有机衔接,存在应急预案与项目实际脱节的 现象; 有的建设项目应急演练大多数还处于“摆设备、 背剧本、 跑流程、 造声势”

2、的走过场阶段,缺少“真正的演练”,应急队伍并没有形成有效的应急控制和处 置能力。 建设项目各参建单位(或企业)应如何规范应急预案管理,加强应急演练, 充分发挥应急预案的作用呢?从以下六个方面提出看法。 1 预案修订应与时俱进预案修订应与时俱进 我国正处于快速城镇化阶段,未来还将继续处于较快速城镇化阶段,加之城 镇道路改扩建力度加大,各地城镇面貌可谓日新月异。由于仍将继续处于较快速 城镇化阶段,城镇局部地理环境、基础设施、人口分布、交通组织等,以及政策 法规等都在更新、变化甚至颠覆。 公路工程项目建设处于这种大环境之中,应当建立定期收集、辨识和评估各 种内外部条件变化、 信息更新等机制, 频次可

3、根据当地局部条件变化的强度而定。 建议: 1)总体应急预案修订频次不低于 1 次/a; 2)专项应急预案修订频次不低于 1 次/a,处于开工阶段或快速建设阶段的项 目可每 0.5a 修订一次; 3)现场处置方案主要依据处置对象的变化情况进行修订、增编或删减,特 别提醒:某个设备新增、更换、维修、改造后应当修订其现场处置方案。 除了外部条件快速变化,建设项目还应考虑内部变化。如:公路工程建设项 目从业人员的流动性相比其他行业更为频繁;建设项目有大量的劳务派遣用工 (施工单位劳务分包) 、 专业分包或长期外协合作等, 此类情况人员流动性更强。 这种流动性也增大了应急预案有效“落地”的难度。由于人员

4、流动(而且主要是 一线施工人员)较大,使得紧急状态下,可动员的应急队伍由于部分流动人员没 有得到良好的培训以及他们和队伍之间没有形成有机一体, 使得应急队伍的应急 处置能力受到削弱。建设项目建设项目必须认识到:有关人员变化的修订,不仅仅只是完必须认识到:有关人员变化的修订,不仅仅只是完 成通讯录更新即可,还应该包括新加入应急队伍的相关人员的培训、考核和演成通讯录更新即可,还应该包括新加入应急队伍的相关人员的培训、考核和演 练等。练等。 强调与时俱进地修订应急预案, 除了收集、 辨识和评估各种内外部条件变化、 信息更新,还要通过开展各种应急演练来发现应急预案存在的不足,特别强调: 1)应急队伍单

5、兵作战技能的不足可能造成应急队伍应急处置能力的系统性 问题, 这好比一个连队坚守阵地,由于某个士兵战斗能力不足而没有防守好自己 的位置,进而造成整合连队溃败、丢失阵地。修订应急预案时应考虑人员搭档、 日常培训和训练等内容。 2)要及时评估新材料、新设备、新技术、新工艺等“四新”对应急能力形 成的影响。 如构建智慧工地增强应急预案的响应能力、 应急队伍的后勤支援能力、 舆情应对和公关引导的能力等,如事故演练使用现场监控或无人机摄像,并通过 电视媒体、自媒体等传播,引起社会公众对施工安全的关注和重视,展示建设项 目的专业形象等。鉴于此,建设项目应在应急预案中明确利用新技术开展舆情应 对和公关引导等

6、探索。 2 预案与演练不能预案与演练不能“两张皮两张皮” 在实践中,一些参建单位的应急预案非常齐全,文本质量也比较高,但存在 四个方面的问题: 1 预案与单位的实际情况不适应。如预案涉及范围扩大或覆盖不全,典型就 是都编制了“抗旱应急预案”;而对城市内涝这个问题却关注不够;对城镇化进 程中新的、可能潜在的人为灾害认识不足,如深圳市光明新区“1220”特别重 大滑坡事故。 2 从领导到一线,普遍对预案内容不熟悉。主要表现在领导对一线情况不掌 握,一线员工对自己在预案实施中的角色、分工等不明确。据了解,平时培训、 演练的内容不都是应急预案的内容,有的甚至在编制演练方案时另起炉灶,与已 经编制的预案

7、联系不大。 3 在指挥层面,仍然是以职位级别来确定各级指挥人员,而不是以最熟悉情 况的人作为指挥。在战术层面(员工单兵技能、作业配合等)重视不足,导致应 急预案预设的处置效果达不到。 4 4 在预案编制过程中过于教条,没有做到与时俱进,仍然是纯文本为主,缺在预案编制过程中过于教条,没有做到与时俱进,仍然是纯文本为主,缺 少图片、动画等,特别是缺乏图文结合少图片、动画等,特别是缺乏图文结合的表达方式的表达方式,使得应急预案缺乏可读性、可读性、 立体感。立体感。 基于上述四点,基于上述四点,建设项目或建设项目或企业预案编制和演练中应该加强:企业预案编制和演练中应该加强: 1 对施工场地或企业周边的

8、情况进行充分调研,要根据当地的特点和条件变 化编制预案,编制完成后应实施动态管理。 2 预案培训不是形式。指定的各级指挥人员要经常性地深入基层,了解各种 情况及变化,“学而时习之”;基层单位要加强角色、分工和技能演练、培训, 有关班组演练专门行文讨论。桌面演练是一种方便、经济、灵活的形式,各参建 单位或企业应多应用此种演练方法。 3 建设项目和企业应当树立专业意识和形象,让最专业、最懂情况的人担任 各级指挥,相关领导可以作为总协调参与预案演练和实施,这一点对大多数企业 来说是比较困难的,但也是非常值得尝试的。 4 预案的表现形式除了中规中矩的正式文本,要遵守 GB/T29639生产经营 单位生

9、产安全事故应急预案编制导则;在宣传上、学习中就是做到“喜闻乐 见”,加以创新,采用情景构建,图文动画结合,同时使得预案更适合现代人的 阅读、学习方式,增强培训、演练的效果。 这些做不到,就容易造成预案和演练“两张皮”。建设项目和各企业必须认 识到, 应急预案是满足和落实法律法规的基本要求,根本在于构筑安全生产的最 后一道防线。 检验标准就是适用、 有效。 应急预案的针对性不强、 可操作性不够, 进而导致预案与演练脱节,最终容易沦为摆设。 避免“两张皮”,就要突出预案的可操性。制订预案时,要从人、机、环等诸 多方面分析,不同预案组织不同的人员参加,建议: 1)综合预案:公司领导、中层管理者(部室

10、业务骨干)、基层人员; 2)专项预案:分管领导、中层管理者(部室业务骨干)、基层人员; 3)现场处置方案:以基层人员为主,业务骨干、技术人员给予指导。特别 要强调,在编制和演练中应该给予基层人员充分尊重、授权。另外,现场处置方 案中,多用图表、符号等表达方式,还可以利用可视化等让相关人员一目了然, 提高应急处置的反应能力。 关于针对性,要针对近年来建设工程或企业安全生产经常发生的事故,如公 路改扩建施工过程中,第三方施工经常造成燃气管道破坏,项目参建单位和燃气 企业均应该制订专项预案,这其中包括对现有管道设施进行调查和评估,适当增 设控制阀门以减少第三方破坏事故发生后能够减小受影响范围; 增设

11、放散端口或 增大放散口径,在第三方破坏事故发生后能够快速放散余气,同时缩短抢修作业 时间; 在可能受影响区域选择合适场地作为备用临时供气接入点,设置临时供气 接口等;探明管位,做好硬质隔离围挡,悬挂安全标志;施工单位与产权单位形 成联动机制,在临近管道施工时,要求有产权单位相关人员在场旁站。 没有这些针对性的预防措施,再好的设备设施、再强的应急队伍都不能发挥 应有的效用。在各个行业快速发展阶段,还有一些小型企业本身的管理、物资、 技术等都无法满足各种紧急条件下的应急响应要求。 虽然也按照要求编制了应急 预案,但不论是演练还是真正的应急,自身的人力、物资等条件都无法满足,演 练也就成为了“秀”,

12、这一点是政府主管部门和企业都应该引起重视的。我国文 化特点,不喜欢“事后揭伤疤”,对既往事故不愿意深入剖析,宝贵的经验教训 被浪费。第一点里已经强调了“预案修订应与时俱进”,发生事故或完成演练之 后,要及时分析和总结事故处置和演练中出现的各类问题,从应急理念、思维战 术、文本流程、物资更新等全方位进行检讨,做到有备无患,这样预案才能“接 地气”。 3 以责任落实促进应急预案演练以责任落实促进应急预案演练“落地落地” 实践中,建设项目各参建单位以及其他各企业对应急预案编制都是十分重视 的,有专门部门牵头,组织各部门主要负责人和骨干参与。但给人的感觉就是编 好之后就束之高阁了。要发挥应急预案的实效

13、,就要有演练和考核,如果按常规 出牌效果往往不佳,四点措施供您参考: 3.13.1 各级领导带头示范是基础。既然应急预案是公司安全运行的最后一道 防线,就要求人人都要掌握。作为领导,必须要掌握应急预案的程序和要点,也 就是关键要素,能够向员工宣讲流程,熟悉现场操作情况,如能现场示范操作, 就更能让员工信服,这样也给员工在应急演练中形成正向“压力”,减少和消除 员工对应急演练“考核”的抵触情绪。 3.23.2 加大日常演练和考核力度是必须。目前而言,各燃气企业较为热衷大 型演练,这也和部门地方政府的引导有一定关系。大型演练是很有必要的,但演 练主要集中在各单位的沟通和协调上。日常演练和考核,一是

14、要化整为零,只要 具备条件,就可以把各种条件下的应急演练操练起来;二是随机,让应急力量对 紧急情况具备常态化的响应能力。 这就要求公司领导和各部门负责人都经常深入 基层开展“飞行”应急演练检查和考核, 当场做好记录, 根据演练成绩给予奖惩。 3 3.3.3 资源保障是前提。这里说到的资源是很宽泛的。一是各级人员都要遵 守应急预案的意识,把应急预案当作紧急情况下的行动纲领和指南。二是要为应 急预案落地按照各级责任落实机具设备等物资购置、存储、保管和维护等,配置 不齐,如士兵无枪支弹药上战场;员工技能不足,也是很大隐患,有可能造成事 态扩大。三是内部沟通、协调顺畅,这不仅仅是指应急演练的时候,日常

15、信息沟 通非常重要。资源保障到位,应急预案运转才有良好的支撑。 3.43.4 轮流教练、相互 PK 是方法。要使得应急预案处于有效,就必须演练。 但是,演练不是讲解一下、演示一番、比划一遍就完事的,这只能是走过场的形 式主义,作用不大。可以轮流安排员工进行预案讲解、示范,甚至作为相应级别 应急演练的指挥,让员工都能积极准备,在演练中也容易“入戏”。另外,将各 班组组织进行 PK 也是一种很好的劳动竞赛;也可以将几个人分成一个小组,在 班组内部开展 PK。 4 克服形式主义克服形式主义和侥幸心理和侥幸心理 应急演练意境成为各企业每年落实应急预案管理规定要求的例牌,特别是大 型应急演练,准备之久、

16、协调之杂、场面之大,作为实际参与者都是有苦有累有 收获。为了追求更好地效果,充分展示应急能力,都用上了实时传输、无人机监 测等新技术,顿时也让应急演练“高、大、上”起来。据了解,应急演练的实际 操作者认为在此过程中没有得到多大的收益。 大多数应急演练还是以剧本演练为 主,就是先编排好演练方案,相关单位加班加点“排练”,主要侧重于程序,而 一些操作在演练过程中反而被淡化,变成了“演示”或“示意”,不需要操作者 完成某项作业, 有的时候甚至是讲解旁白一句带过。如完成一个燃气管道氮气置 换作业,一般情况下至少需要 10 分钟以上,而现场也只是旁白说一下采取了氮 气置换作业,几个员工示意一下就完了,没

17、有真正地去完成相关的排空、设备安 装、通气检查、调试和通气回复等动作,也没有人去关注和评估。 根据观察,应急演练的形式主义成分较大。各企业必须认识到,应急预案是 事后控制的关键环节。一些企业的应急预案格式规范、目录齐全、印制精美,也 对各级人员开展了宣贯培训,但是一些具体做法却放任自流,准备不足。如应急 机具设备维护、保养和检查不到位,应急抽查时不能正常使用;一些常规应急物 资管理混乱,紧急调用时发现存货不足;一些人员的应急处置操作存在错误,如 施工单位现场警戒人员、管道抢修人员进入燃气泄漏现场,未“循序渐进”检测 浓度,急匆匆地冲入现场。这些都对企业应急处置能力建设带来了隐患。应急预 案管理

18、和日常安全管理是分不开的。发生紧急事件事故,有很多是由于日常安全 管理工作不到位造成的,因此,我们不能存在侥幸心理。应急预案管理要向前延 伸,落实到日常安全管理工作中去,任何虚假和作秀都是对生命的不负责。 5 演练和抽查,各有侧重、结合促进演练和抽查,各有侧重、结合促进 目前,各种企业大多数演练还是有剧本演练,也就是在正式演练之前,应急 演练方案是经过充分讨论和操练的,再不济,也是一个预通知演练。不能很好地 反映燃气企业及相关部门的实际应急处置能力。因此,在这里提出,要把演练和 抽查结合起来。有关演练,之前已有叙述,在此不再赘述。这里主要谈一下应急 演练抽查。所谓抽查,即时间、地点、事件等条件

19、都不确定,具有随机性、突发 性和实战性。企业在应急演练抽查中主要集中在三个点:一是要着重应急响应速 度,小到个人整备速度,大到应急系统“入戏”速度。应急队伍是否“临战思 维”,实践中的事件事故本身就是不确定的,如果没有从思想上重视,就不可能 有理想的应急状态。如个人随身工具设备是否经常检查,处于不缺不坏的正常状 态;信息传递和反馈是否快速、准确和顺畅等。二是要着重检查个体操作技能的 水平。虽然现在我们有了很多新技术、新材料、新设备等,极大地增强了应急处 置能力,但笔者认为,人依然是最为关键的。员工个体的操作技能在很大程度上 决定了应急队伍的处置能力和处置效果。必须认识到,员工操作技能的娴熟、全

20、 面等,是应急处置一线的基本保障。三是要着重机具设备的状况。为了增强应急 处置能力,企业都配置相应的机具设备,但实践中,笔者发现机具设备往往疏于 管理,要么没有建立定期检查、维护和维修机制,要么相关的制度制定不到位, 造成了抵达现场后才发现机具设备不能正常使用,贻误战机甚至导致事态扩大。 基于以上三点,企业应该加大抽查力度,同时这对应急演练抽查者、组织者 和评估者都有了更高的要求。另外,要把抽查演练反映出来的问题加以解决,在 演练中要着重观察和评估。 6 演练是为了查漏补缺不断提升演练是为了查漏补缺不断提升 企业开展应急演练就是查漏补缺,以防万一,对此必须要有正确认识,某一 次演练不能反映出所

21、有问题,查漏补缺也是一个循序渐进的过程,同时,外部条 件也在不断变化。 体现在一下三个方面: (一) 查制度、查流程查制度、查流程 有关应急救援,政府部门、行业组织都发布了法律法规和标准规范,企业有 没有建立健全制度和流程,是否满足相关要求,是否和企业的是实际情况相符, 是否和相关方的利害一致。有些企业编制的制度存在“悬空”现象,和实际情况 脱节了;规定的流程在实际中并没有执行,仍然以“人”为主,导致相关的应急 资源也存在不确定性,在紧急条件下不能有效发挥作用。演练完后,就要认真看 看有些制度和流程是影响应急处置能力和效率的, 有哪些制度和流程漏洞造成了 紧急事件事故的发生? (二) 查落实、

22、查执行查落实、查执行 企业的外部条件变化很快,尤其是在当前城市建设快速推进的情况下,变化 也很大,社会、自然因素的影响也越来越多、相互耦合的情况也变得经常化。这 些都要求企业应该把风险识别、评估和控制作为一项常态工作,组织各方面的专 业人才定期或不定期开展相关工作。如天津“812”大爆炸发生后,造成重大 人员伤亡的原因就是重大危险源管理失控, 一个典型的表现就是相关方不知道堆 场内危化品的种类、数量、位置等等,抽象就是数据缺失和失真。那么企业是否 就是反思,我们还有哪些和安全相关的数据有缺失或不准确(即失真),该采取 哪些措施加以预防,如果发生了与之相关的紧急事件事故该如何处置。这些都要 求企业认真对待,不是蜻蜓点水就能解决的。 (三) 查岗位、查技能查岗位、查技能 应急处置到不到位,和安全责任落是否实到到位存在“强关系”。岗位责任 特别是领导责任没有落实到位,就表现为应急组织不健全或松散,人员物资配置 就不到位,要么缺失要么不匹配,形成不了有效的应急处置能力。岗位责任不落 实,一旦发生紧急事件事故,都会暴露出来。技能也是一个重要的方面,不管是 领导或指挥岗位的指挥、协调等技能,还是执行操作岗位的业务技能,要形成有 机整体。良将痞兵或“羊将狼兵”,都不能形成决胜的战斗力。这是企业容易忽 视的问题。在应急管理工作中必须注意各方面的匹配度问题。

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