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大工21春《市场营销》在线作业123满分答案.docx

1、1.组织市场的购买特征不包括( )。 A.购买数量少B.理性购买C.受关系影响大D.人员推销最重要 该题正确选项是: A 2.卖方市场条件下卖方交换以( )为主。 A.顾客需求B.顾客满意度C.开发新顾客D.保持老顾客 该题正确选项是: C 3.( )条件下卖方交换活动可以概括为“走销” 。 A.卖方市场B.买方市场C.整个产业D.以上都不正确 该题正确选项是: B 4.( )更能反映一个国家经济发展的水平。 A.GDP 总体水平B.GDP 变化趋势C.人均 GDP 水平D.人均 GDP 变化趋势 该题正确选项是: C 5.下列属于社会文化要素的是( )。 A.种族B.家庭C.GDPD.价值观

2、 该题正确选项是: D 6.卖方市场是指整个产业中,( )。 A.产品供不应求B.产品紧缺C.市场竞争不激烈D.顾客满意度高 该题正确选项是: ABC 7.影响交换的产业有哪些特征?( ) A.产业的广泛性B.产业的增长性C.产业的竞争强度D.产业的动态性 该题正确选项是: BCD 8.下列哪些是卖方市场条件下卖方交换的特征?( ) A.企业奉行内部导向B.获利是第一位C.概括为“漏斗理论”D.企业生产什么, 市场就卖什么 该题正确选项是: ABCD 9.宏观环境的范围包括( )等。 A.人口统计要素B.社会文化要素C.经济要素D.技术要素 该题正确选项是: ABCD 10.根据角度不同,交换

3、可以分为哪些类型?( ) A.卖方交换B.买方交换C.产品交换D.货币交换 该题正确选项是: AB 11.迈克尔?波特的五力分析模型中,最重要的是替代品的威胁。 T.对F.错 该题正确选项是: F 12.企业是非营利性组织之一。 T.对F.错 该题正确选项是: F 13.消费者市场的决策特征是群体决策。 T.对F.错 该题正确选项是: F 14.市场营销学主要涉及买方交换,即从买方角度研究如何采购。 T.对F.错 该题正确选项是: F 15.交换是指通过提供某种东西作为回报从某人或某组织那取得想要东西的行为。 T.对F.错 该题正确选项是: T 16.组织是人群的有机的集合。 T.对F.错 该

4、题正确选项是: T 17.居民的收入水平不影响其消费模式。 T.对F.错 该题正确选项是: F 18.营销战略与营销策略的关系是:营销战略指导营销策略。 T.对F.错 该题正确选项是: T 19.产业就是生产相同产品企业的集合。 T.对F.错 该题正确选项是: T 20.市场营销涉及的最主要的两个微观环境要素是:竞争对手和顾客。 T.对F.错 该题正确选项是: T 1.市场细分化涉及交换四个要素中的( )。 A.产品B.顾客需求C.卖方D.支付 该题正确选项是: B 2.顾客需求特征具有( )。 A.差异性B.波动性C.广泛性D.唯一性 该题正确选项是: A 3.在产品的层次中,( )是指产品

5、实现的核心利益或基本功能。 A.基本产品层B.期望产品层C.附加产品层D.潜在产品层 该题正确选项是: A 4.战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是( )。 A.同质化B.大众化C.特殊化D.差异化 该题正确选项是: D 5.( )是指不实施顾客需求差异化的营销。 A.细分营销B.定制化营销C.大众化营销D.以上都不正确 该题正确选项是: C 6.下列关于细分市场的叙述中正确的有( )。 A.细分市场是指具有相似需求特征的顾客群B.细分要素将市场区隔成不同的细分市 场C.细分市场的命名最为重要D.一般用细分要素或顾客需求特征来命名 该题正确选项是: ABCD 7.产品的类型包括( )。 A.基本

6、产品B.附加产品C.有形产品D.无形服务 该题正确选项是: CD 8.企业间的竞争越来越集中在产品的哪些层次上?( ) A.核心利益层B.期望产品层C.附加产品层D.潜在产品层 该题正确选项是: BCD 9.品牌扩展有哪些方式?( ) A.向低端扩展B.向高端扩展C.双向扩展D.反向扩展 该题正确选项是: ABC 10.细分市场结构性吸引力包括( )。 A.规模B.成长性C.盈利率D.风险 该题正确选项是: ABCD 11.新产品开发风险非常大,特别是改进型新产品。 T.对F.错 该题正确选项是: F 12.生成最大当期收益的目标是价格尽可能的低,而最大市场份额的目标是价格 尽可能的高。 T.

7、对F.错 该题正确选项是: F 13.产品市场定位是指针对竞争对手并在顾客心智中占有独特位置的行动。 T.对F.错 该题正确选项是: T 14.当需求价格弹性小于 1 时,市场对价格不十分敏感。 T.对F.错 该题正确选项是: T 15.在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。 T.对F.错 该题正确选项是: F 16.公司的目标和资源,包括它是否与公司的目标、资源和战略相一致。 T.对F.错 该题正确选项是: T 17.产品是指能够提供给顾客并能满足其需要的任何东西。 T.对F.错 该题正确选项是: T 18.可以用感知价值定价法向顾客解释产品给顾客带来的价值。 T.对F.错 该题

8、正确选项是: T 19.在完全垄断市场中,企业基本没有定价权,产品的价格通常是随行就市。 T.对F.错 该题正确选项是: F 20.产品价格最终是由一个因素决定的。 T.对F.错 该题正确选项是: F 1.拉动促销策略是指制造商通过新闻媒介对()进行促销,并通过终端顾客来 拉动中间商关注公司的产品。 A.批发商B.中间商C.终端顾客D.经纪人 该题正确选项是: C 2.( )是指企业或个人为推销商品、服务或观念,通过各种媒介和形式向公众发布 的有关信息。 A.广告B.销售促进C.人员推销D.公共关系 该题正确选项是: A 3.推动促销策略是指制造商通过( )将产品推销给终端顾客。 A.批发商B

9、.中间商C.零售商D.代理商 该题正确选项是: B 4.经纪人和代理商属于( )。 A.供应商B.零售商C.中间商D.批发商 该题正确选项是: D 5.( )通常承担的是批发或批发商的职能。 A.制造商B.制造商的销售组织C.无店铺中介D.起支持作用的中介 该题正确选项是: B 6.渠道功能可以用渠道流来表示,可概括成哪些渠道流?( ) A.信息流和谈判流B.订货流和支付流C.所有权流和物流D.财务流和风险 流 该题正确选项是: ABCD 7.公共关系是针对社会公众树立企业良好形象,其特征是( )。 A.可信度大B.节省费用C.具有时效性D.效果最好 该题正确选项是: AB 8.新型广告是指利

10、用新的媒体来做广告,包括( )等。 A.电视B.互联网广告C.微博D.微信公众号 该题正确选项是: BCD 9.起支持作用的中介包括( )。 A.仓储公司B.运输公司C.信用卡公司D.销售公司 该题正确选项是: ABC 10.互联网营销特征包括( )。 A.影响面大B.成本低C.具有公众性D.顾客可直接参与 该题正确选项是: ABCD 11.从经济理论的观点来看,分销渠道的功能之一是连结产销,即一头连着生产, 一头连着消费。 T.对F.错 该题正确选项是: T 12.广告包括两种类型,即传统广告和新型广告。 T.对F.错 该题正确选项是: T 13.人员推销是一种拉动促销策略。 T.对F.错

11、该题正确选项是: F 14.直营连锁商店是对加盟店拥有所有权的连锁组织。 T.对F.错 该题正确选项是: T 15.由于人员推销是一个推进商品交换的过程,所以不需要考虑与顾客建立友谊, 从而形成良性互动。 T.对F.错 该题正确选项是: F 16.经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作,并取得产品所有权的商业 单位。 T.对F.错 该题正确选项是: F 17.分销渠道是由一系列的中间商所组成的。 T.对F.错 该题正确选项是: F 18.广告的绝对费用高,但单位费用低。 T.对F.错 该题正确选项是: T 19.优惠券、特价商品组合、赠品等都是企业进行销售促进时所采用的工具。 T.对F.错 该题正确选项是: T 20.折扣店的面积较小,一般处于社区。 T.对F.错 该题正确选项是: F

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