公司战略管理：david-sm13-ppt-10.ppt

1、Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -1 第第10章章 商业伦理、社会商业伦理、社会 责任和环境可持续性责任和环境可持续性 战略管理战略管理: 概念与案例概念与案例 第第13版版 弗雷德弗雷德R戴维戴维 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -2 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall

2、Ch 10 -3 商业伦理 社会责任 环境可持续性 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -4 商业伦理 n企业指导决策和行为的准则 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -5 商业伦理 n商业伦理规范 q为组织的日常活动和决策提供行为指导 的文件 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall

3、Ch 10 -6 伦理文化 n伦理培训计划应包括: q由CEO或企业主强调在商务活动中践 行商业伦理的重要性 q讨论和制定道德标准 q讨论和报告不道德行为的程序 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -7 伦理文化 n实现伦理道德和战略决策的一致性: q将伦理思考纳入长期计划 q将伦理决策整合到绩效评价过程中 q鼓励举报或报告不道德行为 q监控部门和企业的伦理行为 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice

4、Hall Ch 10 -8 贿赂 n行贿者给予受贿者以影响其行为的礼物 n在多数国家，贿赂属于犯罪，而在某些国家则 可以接受 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -9 商业伦理 社会责任 环境可持续性 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -10 社会责任 n组织在法律要求之外，所采取的保护或 促进生物福祉的行为 Copyright 2011 Pearson Education,

5、 Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -11 社会政策 n关注企业对员工、顾客、环保人士、少数族裔、 社区、股东和其他团体的责任 n应当在战略制定、实施和评价阶段都予以足够 重视 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -12 关于退休的社会政策 n诸多国家的劳动力短缺促使其退休及移民政策 发生变化 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -1

6、3 商业伦理 社会责任 环境可持续性 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -14 环境可持续性 n组织的运营和行为保存、保护和改善自 然环境而非伤害或破坏自然环境的程度 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -15 环境可持续性 n许多企业和国家正在逐渐从自然环境的 视角审视和评价战略 n员工、消费者、政府和社会强烈谴责和 愤怒声讨损坏而非保护自然环境的企业 Copyright

7、2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -16 可持续发展报告 n揭示企业的经营如何影响自然环境 n随非必须，但企业能够向公众提供这类 报告绝对是件好事 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -17 缺乏标准的情况正在改变 n当企业的行为欠缺实质性、综合性或真 实性时，企业越来越难以自称“绿色” Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as P

8、rentice Hall Ch 10 -18 奥巴马政府的调控 n新型“清洁技术”企业应运而生 q太阳能 q风能 q生物燃料 q绝缘材料 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -19 在企业中管理环境事务 n管理者需要制定保护环境、节约资源、控制污染的战 略 n环境战略应包括 q开发或收购绿色业务 q剥离或改变破坏环境的业务 q努力通过减少浪费和节约能源成为低成本生产者 q利用绿色产品的特征追求差异化战略 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Pu

9、blishing as Prentice Hall Ch 10 -20 学生是否应该接受环境培训？ n企业喜欢雇佣接受过环境课程训练 的毕业生 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -21 企业“成为绿色企业”的理由 n消费者要求 n公众意志 n环保团体 n联邦和州政府的环境管制 n更多贷方审查借贷企业的环境责任 n消费者、供应商、经销商和投资者 n针对发生环境问题企业的责任诉讼和罚款 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing a

10、s Prentice Hall Ch 10 -22 积极面对而不是消极回避 n积极面对 比制定和实施保护环境 的最低要求做得更多 n消极回避 只有在法律或消费者逼 迫下才改变行为的方式 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -23 ISO 14000/14001 认证 n国家标准化组织(ISO) n由147个国家的标准化组织组成 n是世界最大的可持续发展标准制定者 n该标准基于自愿原则 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing a

11、s Prentice Hall Ch 10 -24 ISO 14000/14001 认证 n环境问题领域的一系列自愿标准 nISO 14000包含于ISO14000中的一系列标准 q是被全世界许多企业采纳的一套标准，用以 向利益相关者证明，企业正在以环境友好的 方式经营 q形成环境管理系统(EMS) Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -25 电动汽车网络正在形成 n政府资助电动车生产制造 n诸多城市建立起充电站网络 n汽车行业内大量的电动车研发活动 n用混合动力车替代现有汽车 Cop

12、yright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -26 年3月哥本哈根会议 n科学家们警告全世界，全球变暖的情况比预测 的还要糟糕 n他们强烈鼓励企业和政府“有力地”采用所有 可用的经济和技术手段，减少温室气体的排放 n2012年京都议定书将失效 n2009年3月的哥本哈根会议希望能够达成替代 京都议定书的成果 Copyright 2011 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Ch 10 -27 版权所有。在获得相关书面许可之前，本书任何内容不得翻印，不得以任何形式上 传网络用于检索或传播。印制于美国。