高中二年级礼仪知识教育主题班会PPT模板.pptx

1、儿童/卡通/小学/中学/课件/ PPT模板 0 02 21 12 2 高中生高中生基本礼仪知识基本礼仪知识 高 中 礼 仪 知 识 主 题 班 会 创文明校园 做文明学生 礼仪礼仪 礼的本意是：敬奉神明。 今天的礼仪通常表示在正式场合，为表示敬意、尊重、重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式 孔子：“不学礼，无以立。” 孟子：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之” “凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”周礼春官肆 师 “至秦有天下，悉内六国礼仪，采择其善。”史记礼书 礼仪之邦礼仪之邦 微笑是社交场合最富有吸引力的面部表情。对微笑基本要求 是：真诚、自然、亲切、甜美。微笑时，面部肌肉放松。 微

2、笑微笑 微 笑 的 基 本 特 征 齿 不 露 、 声 不 出 微 笑 要 适 宜 目目 光：目光运用得当与否，直接影响到信息传递和交流的效果。光：目光运用得当与否，直接影响到信息传递和交流的效果。 见面时，应该面带微笑，用炯炯有神的目光注视对方，以示尊敬和礼貌。 在与对方交谈中，应经常与对方的目光保持接触，长时间回避对方目光而左顾右盼，是对对方 不感兴趣的表现。 当双方缄默不语时，则应将目光移开别人说错话或拘谨时，也请不要正视对方，不要长时间地打量对 方。不要随便使用鄙视、轻蔑、愤怒、仇视的目光 目光交流需要注意目光交流需要注意 语言礼仪语言礼仪 交谈时要礼貌，见面问候，多使用敬语，交谈时要

3、礼貌，见面问候，多使用敬语， 诚实热情。诚实热情。 语速、音质和声调是传递信息的符号语速、音质和声调是传递信息的符号 ( (发发 音正确音正确 、清晰易懂语速适当、语调动人、清晰易懂语速适当、语调动人) ) p 词能达意，通顺易懂 (选词恰当慎用方言) p 避免一些无意义的口头禅 p 不要以自我为中心 p 让对方把话说完 站姿站姿 稳重的坐：“坐如钟”，端正、稳重、 温文尔雅 优雅的走：“行如风”，正确、优 雅、轻盈，有节奏感 端正的站：“站如松”，端正、挺拔、 优美、典雅 身躯 歪斜 全身 乱动 手位 不当 双腿 大叉 弯腰 驼背 几种不良的站姿几种不良的站姿 1、如果坐在桌前办公，上身挺直

4、前倾，前臂自然伏于桌上。 2、落座动作要协调，声音要轻。通常是从椅子的左边入座和退席。多人入座时，除有上座 的专门规定外，通常是由左边开始按顺序就坐，站立时也要站在椅子的左边。 坐姿坐姿 1.双腿叉开太大。 2.架腿方式不妥(所谓的“跷二郎腿”) 3.双腿过分伸张 4.手置于桌下 5.将手夹在腿间 几种不良坐姿几种不良坐姿 走姿走姿 1、走姿是最能体现一个人精神面貌的姿态。 2、走路姿态应该是优雅、自然而简洁的。同时要保持身体挺直，不要摇晃，应表现稳重、 走路时鞋擦地声响不宜过大。 手姿手姿 1、手 势 属 于 无 声 语 言 ， 可 以 起 到 强 化 或 替 代 有 声 语 言 的 作 用

5、 。 2、做 手 势 时 应 明 确 热 情 、 落 落 大 方 ， 与 全 身 姿 态 相 协 调 ， 同 时 动 作 幅 度 不 要 太 大 ， 应 给 人 一 种 优 雅 、 含 蓄 、 彬 彬 有 礼 的 感 觉 。 3 、 在 说 话 时 指 着 别 人 或 自 己 是 一 种 不 礼 貌 的 行 为 。 着装礼仪着装礼仪 着装要整洁、大方、规范得体，不能穿超短裙、露脐装、体形裤或拖地长裙，不要穿得过分 艳丽或新潮，不能穿薄、露、透的服装。不允许在公共场所打赤脚或穿拖鞋。 文明大方：忌过露、 过透、过短、过紧 搭配得体：完美和谐、 色彩搭配、鞋袜搭配 个性鲜明：与年龄、体形、场 合相

6、吻合，保持自己的风格 会议礼仪会议礼仪 会议中途注意控制手的小动作。不要用笔 敲击桌子、笔记本，或像表演杂技一样把 笔放在手指上不停地旋转，不要玩弄钥匙 串、掏耳朵、剪指甲等等与会议无关的行 为。 将电话关机或调到静音状态，在会议中途 不接打电话或收发短信。 1、会议守时准时，不迟到不早退。 2、开会时保持安静，不随意走动。 遵守会议秩序。中途退场应轻手轻脚， 不影响他人。 3、发言人发言结束时，应鼓掌致意。 会议座次安排会议座次安排 中间的位置为上，两边为下。相比两边的位置，位于中间的人讲话更能使两边的人都 清楚地听到，更便于与两边的人进行交流 按照国际惯例，“以右为尊” 是普遍适用的次序原

7、则。 前排为上，后排为下。“前”总是与“领先”相关。在会议中前排适宜安排更重要的 人士。 面门为上，背对门为下。面门的位置比背对门的位置更加优越。 01 02 03 04 规划规划 建议建议葱六个葱六个“新新”提出了提出了“十四五十四五”时期经济社会发展的主要目标时期经济社会发展的主要目标 对待领导时要有礼貌，不得出现不文明的行为，对领导说话时要使用礼 貌用语。不得顶撞，在意见出现分歧时礼貌提出。 各成员之间要相互谦让相互帮助相互学习，和平共处。 与人交谈时要用文明用语，口齿清晰。 爱护公物，在办公室不损坏公共物品。用过东西放回原处，保持会议和 办公室的清洁整齐。 1 1电话用语应文明、礼貌，

8、态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。 2 2 接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、 需解决的问题等。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。 3 3 选择适当的时间。一般的公务电话最好避开临近休息的时间。首先通报自己的姓名、身份。通话完毕时应 道“再见”，然后轻轻放下电话。 注意事项注意事项 接打电话接打电话 三要素：1）时间和空间的选择；2）通话的态度；3）通话的内容。 接电话 铃响不过三声；2）不随便让人代接电话；3）代接的注意事项；4）自我介绍；5）中断；6）拨错；7）外人 在场 介绍礼仪介绍礼仪

9、顺序：尊者居后顺序：尊者居后 男士女士、晚辈长辈、客人主人、未婚者以婚者、职位低者 职位高者、个人团体 言简意赅：言简意赅： 姓名+尊称/敬语 禁忌禁忌 厚此薄彼 具体要领：具体要领： 神态自然、动作规范、态度热情 自我介绍重点自我介绍重点 寻找适当的机会； 真诚而谦恭的态度； 根据不同的环境，运用 不同的方法。 方法 全称单位职业（职 务） 内容内容 措辞、礼仪环节 注意注意 倾听的礼仪倾听的礼仪 收集信息，以了解对方 制造一种温暖的气氛，让对方感受到倾听者对其的尊重。在互 相信任了解到基础上，对方更加能够坦率的表达自己的想法 倾听的目的倾听的目的 要认真听，不要东张西望心不在焉。 尊重他人

10、，只需少说几句。 倾听的要点倾听的要点 教室礼仪教室礼仪 遵守上课时间，有事要事 先请假。 上课时间不应该接听电话。 不要在课堂大声说话或叫 喊，以免影响同学学习。 最后一个离开教室关灯、关门。要力行节约，维 护财产安全，长时间离开教室要关灯、关电、关 空调、关电脑。 遵守上课时间，有事要事先请假。 不要在课堂大声说话或叫喊，以免影响同学学习。 最后一个离开教室关灯、关门。要力行节约，维 护财产安全，长时间离开教室要关灯、关电、关 空调、关电脑。 n 学生进老师办公室，走到办公室前立正并呼“报告”，老 师要回答“请进”。学生离开办公室说“老师再见！”老 师要回答“同学再见！” n 进老师办公室前应先喊“报告”，进入后不得随意翻老师 的书籍等物品。 n 学生放学离校，主动与老师道别：“老师再见！”时，老 师应回答：“同学们再见！”或是微笑点头回礼。 师生礼仪师生礼仪