1、报告人：职务：大领导部门：大单位办公室行政人员工作总结报告光阴似箭，在过去的 20XX 年一年里，在公司领导的关心和指导，同事们的支持下，通过自己的辛勤努力，圆满完成了本年度的工作，并完成了领导交办的各项任务。这一年中，我在各个方面都去的了进步，但是也有不足，以后要不断学习，积累工作经验，运用学到的知识来弥补自己还存在的缺陷。现将一年来的学习和工作情况归纳如下:一、认真负责的工作态度：一、认真负责的工作态度：一年来，我扎实工作，任劳任怨，自觉维护公司的企业形象，做好本职工作，避免在工作中出现任何失误。办公室职员属于服务性业务，比较繁杂。1、我每天认真做好各种服务工作，保证公司各个部门的正常工作
2、。2、员工的日常工作内容要比较琐碎，细致，慎重，不能大意，更不能疏忽。3、在行政主管的指导下，当日制作备忘录。我把那天的事情写入备忘录，一件一件地完成，以免发生遗漏。二、兢兢业业做好本职工作：二、兢兢业业做好本职工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使各类文件管理日益正规化规范。同时做好后勤工作，避免领导和同事的后顾后忧，在部门经理的直接领导下，积极主动地做好本部门日常内务工作。1、日常接待业务:接电话时使用文明语言，说话和气。热情，礼貌地接待工厂和外国客户的来访人员;对有关问题进行询问或请求帮助的人员，按我所知道的予以解答或迅速传达给有关领导予以解决。
3、2.、物资管理工作:填写公司日常办公用品采购和领取表，做好物资的领取管理，根据部报告人：职务：大领导部门：大单位门领取情况办理领取登记。3、 文件管理工作:根据工作需要，随时填写各种表格，文件等，完成各部门印刷，扫描，复印的文件等，及时上传，下达公司下发的通知，文件。4、人事档案管理工作:对在职员工和离职员工的档案进行分类保管，电子档案进行扫描存档。新员工评价表按照年度顺序装订成册保管。5、招聘工作:通过人才网收集阅读简历，预约应聘者进行总经理面试和总经理复试。6.、商务会议及会展行程安排工作:制定出差计划表，预定国内，国际机票和酒店，使出差人员行程正常进行;7、 财务工作:办公用品费，快递费
4、的核对及申请，机票，酒店费的支付，相关合作公司的月定额费用应及时支付。8、快递业务:做好国内国际邮件登记和提收业务，定期在 dhl,aramex 网站追踪查询客户的收汇情况。如发现不正常快递，迅速回应对外工作人员及相关领导。9、协调工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织安排，做好公司企业文化的宣传活动。三、明年工作计划与目标：三、明年工作计划与目标：在未来的工作中，我将不断的学习，提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中，改变工作方法，避短避短，认真工作，努力把今后的行政工作做得更好。感谢您给予我公司的培养和学习的机会。谢谢同事们的每次帮助。今后，我要不断鞭策，鼓励自己，严格要求每件事都做到最好。我也希望能学以致用，为公司尽微薄之力。希望在不久的将来，我也能在工作中独挡一面，不负众望!20 xx 年，我将以新的面貌投入到今后的工作中去。和公司一起成长，共创未来！报告人：职务：大领导部门：大单位
