1、国开国开( (河南电大河南电大) )行政管理专科行政管理专科领导科学基础领导科学基础期末期末考试论述题题库考试论述题题库附答案附答案(电大期末纸质考试必备资料)说明:1.资料整理于 2021 年,适用于国开河南电大行政管理专科学员期末纸质考试用;2.资料包含 2019 年 1 月至 2019 年 7 月国开河南电大期末考试的试题及答案。2019 年 1 月试题25.试论领导者的决策过程。答:领导者的决策过程一般包括四个阶段,即收集情报阶段;拟定方案阶段;选定方案阶段;实施和监督阶段。(1)收集情报阶段。这个阶段是决策过程的初始阶段,主要通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析, 以
2、便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。目标是拟定方案的前提。(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后,领导者就应当按照拟定的目标,拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力,利用自身的经验、知识、洞察和判断,依靠对环境的把握和分析,以实验和模拟为根据,提出可行的解决方案。 领导者应当尽可能地获得更多的可行方案, 以供备选。(3)选定方案阶段。选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。 领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率,分析各种方案可能发生的潜在后果,并在此基础上对形成的方案进行比较
3、。领导者选定方案可以从方案的可行性、方案的有效性、方案的最终结果等方面进行,并从中选择最满意的方案。(4)实施和监督阶段。选定方案并不是决策过程的结束。实施决策是选择和评价方案的必然结果,而且更加重要。由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中,因此,在实施方案的过程中,领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤, 以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。2019 年 7 月试题20.试论述领导者的决策过程。答:领导者的决策过程一般包括四个阶段,即收集情报阶段;拟定方案阶段;选定方案阶段;实施和监督阶段。(1)收集情报阶段。这个阶段是决策过程的初始阶段,主要通过收集
4、组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析, 以便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。目标是拟定方案的前提。(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后,领导者就应当按照拟定的目标,拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力,利用自身的经验、知识、洞察和判断,依靠对环境的把握和分析,以实验和模拟为根据,提出可行的解决方案。 领导者应当尽可能地获得更多的可行方案, 以供备选。(3)选定方案阶段。选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。 领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率,分析各种方案可
5、能发生的潜在后果,并在此基础上对形成的方案进行比较。领导者选定方案可以从方案的可行性、方案的有效性、方案的最终结果等方面进行,并从中选择最满意的方案。(4)实施和监督阶段。选定方案并不是决策过程的结束。实施决策是选择和评价方案的必然结果,而且更加重要。由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中,因此,在实施方案的过程中,领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤, 以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。补充资料:1.论述领导决策过程。答:领导者的决策过程一般包括四个阶段,即收集情报阶段;拟定方案阶段;选定方案阶段;实施和监督阶段。(1)收集情报阶段。这个阶段是决策
6、过程的初始阶段,主要通过收集组织所处环境中有关决策的各方面情报并加以分析, 以便为拟定和选择备选方案提供依据。主要工作包括识别问题、诊断原因和识别目标三项具体活动。目标是拟定方案的前提。(2)拟定方案阶段。当问题和机会被识破后,领导者就应当按照拟定的目标,拟定解决问题和利用机会的行动方案。拟定方案的过程需要领导者具有丰富的创造力和想象力,利用自身的经验、知识、洞察和判断,依靠对环境的把握和分析,以实验和模拟为根据,提出可行的解决方案。 领导者应当尽可能地获得更多的可行方案, 以供备选。(3)选定方案阶段。选定方案的过程实际是评价备选方案并做出选择的过程。 领导者应当预测和合理估计备选方案结果可能发生的概率,分析各种方案可能发生的潜在后果,并在此基础上对形成的方案进行比较。领导者选定方案可以从方案的可行性、方案的有效性、方案的最终结果等方面进行,并从中选择最满意的方案。(4)实施和监督阶段。选定方案并不是决策过程的结束。实施决策是选择和评价方案的必然结果,而且更加重要。由于环境条件和组织总是处于不断变化和发展之中,因此,在实施方案的过程中,领导者要制定出能够衡量方案进展状况的检测目标和具体步骤, 以有效地监督和及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。