高校大数据服务平台应用方案PPT.pptx

1、高校大数据服务平台应用方案高校大数据服务平台应用方案智智慧慧校园与校园与大数据大数据管理管理大数据大数据服务创新与实践服务创新与实践探索、思考、及展望探索、思考、及展望生生命周命周期期信息信息化化“全全覆覆盖盖”校园校园信息信息化化经历了经历了基基础建设础建设、应用推应用推广广和服务和服务提提升三阶升三阶段段互联网模式互联网模式新新信信息化息化环环境境下下IT新趋势新趋势信息信息化化正在正在扮扮演演更更加加多多元元的的角角色色从单一注重从单一注重信信息息技术技术管管理理领领域域围围绕绕改善改善用用户户体体验验、业业务务大数据大数据分分析析、业务、业务流流程管理程管理领领域域IT全方全方位位嵌入

2、到嵌入到业业务务、服服务过程务过程之中之中由自建或由自建或共共享享的的服务服务组组织织，集中集中提提供供IT应应用用和基和基础础架架构构，并并全全面面嵌嵌入入在在各种各种相相关关的的业业务务服务之服务之中中大数据大数据信信息息重重要要性性超超越越了了流流程程本身本身相相比业务比业务流流程设计程设计，信息管信息管理理和应用和应用技技术的重术的重要要性更性更高高创创建信息建信息化化业务模业务模式式，从外，从外部部数字化数字化到到逐步建逐步建立立内部全内部全面面 的的大数据大数据化业化业务务能能力力，加强加强IT技技术术与业与业务务流流程程的全的全面面融融合合需需要从技要从技术术角度、角度、业业务流

3、程务流程、人员角人员角色色、上升、上升到到整体战略整体战略 层面，通层面，通过过IT驱动驱动业业务务发发展展和和模模式创新式创新“智智慧慧”的的概概念念(狭义狭义) -生生物物所具所具有有的高的高级级综合综合能能力力， 包包含含有：有：感感知、知、记记忆、忆、理理解、解、联联想、想、分分析、析、判判断断、决决定定等等多多种种能力能力校园校园“智慧智慧运运行行”(延伸延伸) -学校在学校在行行政、政、教教学、学、科科研研、 文化文化等等各个各个方方面充面充分分融合融合，协调协调发发展，展，呈呈现透现透明高明高 效效的的治治理状理状态态和充和充满满活力活力的的创新创新发发展展机制机制主要主要特特征

4、征 智能智能感知感知、个性服个性服务务、互、互联联协协作作“智智慧校慧校园园”是是学学校智校智慧慧运行运行的的抽象抽象概概括，括，其特其特征征早期早期典典型归型归纳纳为：为：1）互联网络）互联网络高速高速泛泛在在2）智能终端）智能终端广泛广泛应应用用3）团队协作）团队协作便利便利充充分分4）集体知识）集体知识共生共生共共荣荣5）业务应用）业务应用智能智能融融合合6）外部智慧外部智慧融会融会贯贯通通目标目标是是通过通过信信息技息技术术，全，全面面促进促进教教学手学手段段和方法和方法 现代现代化化，创，创新新人才人才培培养、养、科科研组研组织织和社和社会会服务服务模模式式， 推推动动管理管理服服务

5、的务的改改革创新革创新智智慧校慧校园园因因“校校”而而异异不同的不同的背背景、基景、基础础和期望和期望，使得不使得不同同的学校的学校理理解存解存异异普遍结普遍结合移合移动动应应用、用、互互联联网和网和物物联联网等网等技技术术，探，探索索用用户服务户服务的快捷的快捷、便利模便利模式式已涌现已涌现出了出了许许多多“智智慧慧型型”应应用用/ /idea- - -智慧校车、智智慧校车、智慧餐慧餐盘盘、智慧教智慧教室室、智慧、智慧课课堂堂体现体现校园校园信信息息化化“以以人人为为本本”、“面向面向服服务务”的的观观念念逐步深逐步深 入入人心人心，也表现也表现出出校园校园信信息息化工作化工作者者意图将意图

6、将信信息化服息化服务务覆覆盖盖 到校到校园园每个每个角角落落的急的急迫迫心心情情问问题的题的本本质质单单纯的基纯的基础础设施升设施升级级并不能并不能弥弥补业务补业务的的鸿鸿沟沟片片面追求面追求应应用的形用的形式式显然不显然不会会改善用改善用户户体体验验服服务脱离务脱离流流程的支程的支撑撑可能被可能被流流程程、大数据大数据所所掣肘掣肘智智慧校园慧校园应应用整体用整体表表现现： 信息化服务的质和量的提升信息化服务的质和量的提升 大数据大数据是信息化发展和改善核心驱动力是信息化发展和改善核心驱动力 做好做好大数据大数据管理和服务是迈向智慧校园必经之路之一管理和服务是迈向智慧校园必经之路之一 利用好积

7、累的大量利用好积累的大量大数据大数据资源并成为进一步发展的基础资源资源并成为进一步发展的基础资源 服务是信息化最终面向用户的触点，服务是信息化最终面向用户的触点，依托依托大数据大数据、整合流程整合流程，最终形成创新性的服最终形成创新性的服务务体验体验“量量”的的增增加加“质质”的的提提升升“面面”的的宽宽广广“度度”的的深深入入校园校园管理管理与与服务服务信信息化息化的的困困境境当当前的前的局局限限性性面向业面向业务条务条线线、事务事务处处理理，缺，缺乏乏整整合，合，被被业业务部务部门门牵牵着走着走积累的积累的大数据大数据主要主要来来自于业自于业务务过程过程，可可使用的使用的外外部部大数据大数

8、据极极少少迫迫切需切需求求综合综合大数据大数据分分析析与利与利用用场景：场景：学学科评估科评估、发展规发展规划划、部门部门二二级管理级管理、面向个面向个人人服服务务需要明需要明细细大数据大数据、精精确确大数据大数据，进一步进一步统统计分计分析析问问题和题和困困境境部分业部分业务务没有信没有信息息化支撑化支撑，缺少这缺少这方方面的面的大数据大数据部分业部分业务系务系统统独独立运立运行行、形成形成信信息息孤岛孤岛，拿拿不到不到大数据大数据个人填个人填写写的的大数据大数据质质量不高量不高、大数据大数据不不全全，无法，无法强制强制共享大数据库- 各业务系统中间表 -科研系统- 科研账号/预算申报/经费

9、设置/经费到款/ -财务系统- 财务账号/预算立项/经费使用/经费到款/ -科研项目模型到款 大数据预算大数据支出大数据决算 大数据经费结果到款结果经费账号预算模板入账凭证科研经费大数据平台项目 大数据经费 大数据统计 报表立项结果项目负责人部门领导科研秘书校领导在共在共享享大数据大数据库的基础库的基础上上形成各类系形成各类系 统的统的大数据大数据结果视图结果视图，形形成围绕科研成围绕科研 项目项目大数据大数据模型建成的模型建成的大数据大数据平台平台科研相关科研相关大数据大数据综合利用综合利用业业务务办理办理的的传统传统流流程程职能部职能部门门为中心为中心，纸质材纸质材料料为凭据为凭据，用户上

10、用户上门门寻求服寻求服务务业业务务条线条线实实现信现信息息化化业务系业务系统统为中心为中心，用户操用户操作作为驱动为驱动，用户在用户在线线获得服获得服务务流流程程解构解构，采用采用工工作流作流引引擎擎用户最用户最常用常用的的表表单填单填写写纳纳入入“一一表表通通”模模块块业务流业务流程程分解为分解为不不同的业同的业务务“状态状态”，定义，定义驱驱动模式动模式和条和条 件件(流程驱动、流程驱动、文文档驱动、档驱动、消消息驱息驱动动)建立统建立统一消一消息息发发送机送机制制，状态状态变变更更实时实时通通知知建立工建立工作作流所需流所需要要大数据大数据子子集集，流程，流程状状态变态变更更 实时实时反

11、映在本反映在本地地大数据大数据集集合合，定期定期大数据大数据回回写写建立流建立流程监程监控控和和报表报表工工具具流程发流程发起起和成果和成果体体现通过现通过门门户展户展现现业业务务流流程程解解构构要要求和求和期期望望以以信息信息化化为抓为抓手手 一站式一站式服务服务理理念念：服：服务务师师生、生、服服务务基层基层、强强调主动调主动 一门式一门式是是解决物解决物理理距离；距离；一一站式则站式则解解决心理决心理距距离、且离、且物物理距理距离离为零为零 机关转机关转变作变作风风的的重要重要内内容容，职，职能能梳梳理与理与定定编编定岗定岗关关联联 服务的服务的标标准准化化关关乎乎到到行政行政作作风，完

12、风，完善善制度、制度、转转变服务变服务方式方式 一一站式站式服服务务与与公共公共信信息息平平台结台结合合，有有序内序内涵涵集集成成、更、更新新机机制制、互、互联联共共享享、办事流、办事流程程指示，是指示，是基基于公共信于公共信息息服务平台服务平台的的办事平台办事平台 大数据大数据源源头头及及大数据大数据服服务务是是基基本本工作工作，需需要及时要及时更更新、新、共共享享大数大数据据；不断梳不断梳理理业务、业务、后后台处台处理理，所有部所有部门门都要都要有有相相关意识关意识 一站式一站式服务服务该该尽尽早做早做，实实施难施难度度大大、很、很难难短短期内期内一一蹴蹴而就而就完完成成，要有耐要有耐心心

13、和思想和思想准准备，需备，需分分步实施步实施、逐步推逐步推进进大数据大数据是是信息信息化化的核的核心心资资源源在多在多年年的信的信息息化建化建设设和应和应用用过程过程中中，已，已经经积累积累了大了大 量量教教学学、科科研研、运运行行管理管理等等方面方面的的业务业务大数据大数据传统传统的的以流以流程程为主为主体体的业的业务务服务服务模模式所式所沉沉淀下淀下来的来的 大数据大数据成成为为了了新新的宝的宝贵贵资资源源信息信息化发展化发展进进入新入新的的阶阶段段-智智慧慧校园校园、云服务云服务、泛、泛在学在学习习、知识知识管管理理信息信息化化大数据大数据的的形态形态也也在发在发生生变变化化传统文档、传

14、统文档、资资料料的再的再加加工工 资源资源“知识知识化化”非非结构化结构化大数据大数据的重的重要要性凸性凸显显 网络网络教教学学资源、资源、视视频资料频资料、科科研研大数据大数据等等WIFI、物联网等新物联网等新技术技术普普及使及使得得大大量量微观微观大数据大数据触触手手可可得得 地理信息、地理信息、用用户户行为行为等等大数据大数据反哺反哺 提升提升服服务水务水平平、提、提高高管理管理效率效率“数字校园数字校园”IT部门驱动、支撑学校各业务条线的信息化转型，将传统信息部门驱动、支撑学校各业务条线的信息化转型，将传统信息 化业务解构，形成业化业务解构，形成业务务端端(面向业务面向业务部部门门)和

15、服务端和服务端(面向用面向用户户)，其成，其成 果是完成重点业务（如迎新、离校）和领域跨度较低的流程整合与果是完成重点业务（如迎新、离校）和领域跨度较低的流程整合与 重构，建立基本的信息化服务重构，建立基本的信息化服务“智慧校园智慧校园”学校通过二级管理和体制创新改革，以建学校通过二级管理和体制创新改革，以建立立“一站式一站式”服服务务为为 目标，从根本上改变组织管理模式，并依托信息化作为有效手段来目标，从根本上改变组织管理模式，并依托信息化作为有效手段来 管理管理大数据大数据和疏通流程和疏通流程。IT部门以部门以大数据大数据化和工作流管理为基础化和工作流管理为基础，最，最大大 限度地将业务和

16、服务解构、流程和界面分离，形成服务的限度地将业务和服务解构、流程和界面分离，形成服务的“碎片碎片化化” ” 和管理的和管理的“平台化平台化”，形成创新性的服，形成创新性的服务务体验体验校园校园在改革过程中在改革过程中，重，重视视信息化的支撑作用，信息化的支撑作用，通过通过大数据大数据化化 和和工作流管理，探索建立工作流管理，探索建立“eHall-网上办事服务大厅网上办事服务大厅”从局部的从局部的“信息化服务信息化服务”向更加全面的向更加全面的“服务信息化服务信息化”拓展拓展“智慧校园智慧校园”要要完成完成的的重重要要转转型型(三三要要素素)大数据大数据化化1、完完成成大数据大数据中中心心的的整

17、整 体体升级升级，将非将非结结构构化数化数 据据纳入纳入大数据大数据中中心心管理范管理范 畴畴2、对对传传统统业务业务大数据大数据和和 信信息资息资源源进行进行面面向向对象对象 的的分类分类和和集成集成，根据业根据业 务务的需的需要要形形成成服服务成效务成效 大数据大数据化化、业务业务模模式式大数据大数据 化化、用用户户行为行为大数据大数据化化、 用用户属户属性性大数据大数据化化等多等多种种 大数据大数据化化实实体体服务化服务化1、针针对对部部门业门业务务和常和常规规信信 息息化系化系统统进行进行流流程梳程梳理理， 以以“服服务务”视视角角重新重新组组织织 业业务过程务过程2、服服务务一一站式

18、站式设设计将计将“服服 务务”放到篮子放到篮子里里，切断服，切断服 务务与业与业务务的直的直接接联系联系，释释 放放用户用户的的体验体验3、服服务务平平台化台化屏屏蔽了蔽了服服务务 后后端的端的大数据大数据交交换换、业务、业务逻逻 辑辑，使使得得服务服务和和大数据大数据、服服 务务之间之间松松耦合耦合化化，提，提升升服服 务务适应性适应性智慧化智慧化1、完完善善综综合业合业务务网和网和物物联联 网网的融的融合合与互与互通通，建，建立立无无 障障碍的信息发碍的信息发布布和传播途和传播途 径径2、将将传传统统信息信息化化校园校园不不太太 关关注的注的学学习、习、资资源、源、交交流流 等等过程过程贯

19、贯通，通，以以智能智能分分析析 技技术推术推进进服务服务的的“智智能能化化” ” 发展发展3、强强调调对对大数据大数据的的综合综合利利用用 和和实时实时性性，要，要求求服务服务碎碎片片 化化、全、全面面性渗性渗透透到教到教学学、 科科研和研和管管理的理的每每个角落个角落大数据大数据化创新化创新信信息息化化服服务务(一一)服务成效服务成效大数据大数据化化 - 用用户户使用信息化服务使用信息化服务时时 间间、点点击击数和填写表单次数、以及服务数和填写表单次数、以及服务系统系统 中的评价体系来综合体现中的评价体系来综合体现 通过通过服服务调务调整整对对大数据大数据的持的持续续改变改变来来衡量衡量服服

20、务务 优化优化的的成成效效业务模式业务模式大数据大数据化化 - 对业务过程进行量化，对业务过程进行量化，可依此对业务管理调整进行预测可依此对业务管理调整进行预测 在财在财务务报销报销程程中，中，根根据网据网上上预约预约人人数和数和同期同期 实到实到人人数进数进行行综合综合评评判，判，业业务部务部门门据此据此预测预测 安安排排服务服务人人员数量员数量大数据大数据化创新化创新信信息息化化服服务务(二二)用户用户行为行为大数据大数据化化 - 可根可根据用据用户户使用网使用网络络系系统统的的日日志志 来来分分析用析用户户群体群体在在使用使用系系统和统和网网络的络的过过程中程中对对各种资各种资 源的源的

21、停停留时留时间间、资、资源源消耗消耗和和共同共同兴兴趣趣 教教学科研学科研部部门可据门可据此此调调整整教教学学策略，策略，为为用户统用户统一一提提供供相应相应 协协作平作平台台和和资源共资源共享享服务，服务，而而信息化信息化部部门则可门则可根根据用户据用户行行 为为特征优特征优化化网网络带络带宽宽资源资源，提提高网络高网络利利用率和用率和用用户体户体验验用户用户属性属性大数据大数据化化 - 根据根据用户用户自自身填报身填报或或统计统计挖挖掘掘数数据来据来对对用用户户某方某方面面能能力力和属和属性性进行进行描描述，述，以以便学便学校校为为每个每个师师生提生提供供良好良好服务服务 在在教师科教师科

22、研研教学能教学能力力属性挖属性挖掘掘中，中，对对图图书馆历书馆历史史大数据大数据中中论论 文署名文署名进行进行梳梳理理、关关联联到到个个人，人，并并结合结合教教师师在在eLearing网网 络络教学平教学平台台活活跃程跃程度度、教学、教学评评估等信估等信息息，可可能能描描绘出一绘出一个个 教教师的科师的科研研能力、能力、科科研范围研范围、合作者合作者、教学能教学能力力、学生学生关关注度和欢迎注度和欢迎程程度度等等，为为学学校校改改进进教教学和学和科科研研管管理提理提供供依依据据成王败成王败寇寇 - 信息化面信息化面临临新新的的机机遇遇体制体制改改革革/改改良良，对，对信信息化息化提提出了更出了

23、更高高的要的要求求，必，必须须从以从以下下几方几方面面做好做好准备准备大数据大数据基基础础 建立完备的建立完备的大数据大数据管管理理和和服务服务机机制制，完完善善各各种种 大数据大数据采集采集、交换、交换、分分析和利析和利用用工具，工具，以以较低的较低的经经济成济成本本 和学习成本和学习成本交交付付给学给学校校各各业业务主务主体体(用用户户)流程协流程协同同 熟悉学校各熟悉学校各种业种业务务流流程程和改和改变变形式形式，采采用用高高 效效便捷的便捷的工工作流引作流引擎擎，快速，快速配配置和部置和部署署实施，实施，支支持表持表单单 填填写、过写、过程程审批、审批、流流程重构程重构及及报表生报表生

24、成成服务模服务模式式 建立业务、建立业务、服务服务的的“标标准化准化”、“耦耦合合化化”和和“碎片碎片化化”，定定义义标准服标准服务务接口，接口，建建立服务立服务的的大数据大数据驱驱动动模型，模型，将将服务端服务端独独立于后立于后端端，开发，开发和和推广采推广采用用统一统一和和 创创新技术新技术，即便于即便于维维护管理护管理，有效提有效提升升用户体用户体验验 大数据大数据化化管理管理 创创新建新建立立层层次次化化大数据大数据服服务务与管与管理理体体系系，纳，纳入入个个人人、二、二级级单单位位和学和学校校三三级级业务主体业务主体，意图形成意图形成大数据大数据采集采集、流流通、利用通、利用的的良性

25、生态良性生态 建建立二立二级级单单位位业务业务大数据大数据托托管平管平台台、个个人人大数据大数据中中心心、部门大数据部门大数据中心中心等等数数 据据管理管理系系统统 建建立面立面向向二二级级单位单位的的大数据大数据快速快速配配置置分分析平析平台台，面面向学向学校校的的主主题题大数据大数据分分 析析展示展示、决决策策支持支持平平台台 工作流工作流驱动驱动 探探索以索以工工作作流流引擎引擎驱驱动动业业务流务流程程重重构构的方法的方法 业业务模型驱务模型驱动动：工作流：工作流、部门、权部门、权限限、大数据大数据、业业务规则、务规则、报报表模型表模型 快快速开速开发发迭迭代代：可：可视视化化、拖拽拖拽

26、式式设设计计，支，支持持快快速速迭代迭代生生成成 向向导模导模板板复复用用：支：支持持向向导导式生式生成成，相相似流似流程程支支持持模板模板复复用用 一站式一站式服务服务 完完善和善和重重构构服服务结务结构构，创创新建新建立立网网上上服务服务大大厅厅 建建立立“一一表表通通”和和“统统一一填报填报”等等模模块块 建立建立大数据大数据总总线线和和统一统一通通信信架架构构，消消息通息通过过移移动动终终端端(微微信信、短短信信)发布发布 建建立立“公公共共服服务平务平台台”完完备架构备架构智智慧慧校园与校园与大数据大数据管理管理大数据大数据服务创新与实践服务创新与实践探索、思考、及展望探索、思考、及

27、展望校园校园信信息化息化大数据大数据应应用用现状现状和和存在存在的的问问题题校园校园信信息息化化大数据大数据体系体系现现状状 实现基实现基本本的的大数据大数据集集中和交中和交换换 实现单实现单个个业务系业务系统统的的业务业务大数据大数据展示展示分析分析 实现部实现部分分全校性全校性大数据大数据统计统计和和报表服报表服务务校园校园大数据大数据利用利用存存在问在问题题 大数据大数据规规模模扩大扩大，大数据大数据同步同步规规则复杂则复杂，管理成管理成本本增增加加 大数据大数据质质量和量和应应用用有效有效性性不不高高，大数据大数据利用利用困困难难 业务流业务流程程变更对变更对大数据大数据组织组织架架构

28、提出构提出要求要求终终端用端用户户使用使用遇遇到困到困难难 用户与用户与信信息库间息库间存存在信息在信息获获取、信取、信息息处理和处理和信信息提息提供供等方等方面巨大面巨大矛矛盾盾，师师生生用户始用户始终终游离于游离于大数据大数据产生产生和和交交换换过过程外程外 师生利师生利用用个人个人大数据大数据需需登登录录不不同业务同业务系系统统，系系统统越越多多、与与“人人”相相关关大数据大数据就就越多越多，要要全面获全面获取取这些这些大数据大数据难度也难度也越大越大随随着信息着信息化化快速发快速发展展，基，基础础设设施和应施和应用用系统积系统积累累了海量了海量数数据据，但实但实际际开展开展大数据大数据

29、分析和分析和挖挖掘工作掘工作还还非非常常有限有限(大数据大数据信息信息知知识识)重视程度不高、价值认识不够重视程度不高、价值认识不够需跨领域实施、难破行政架构需跨领域实施、难破行政架构分析模型匮乏、缺乏配套工具分析模型匮乏、缺乏配套工具以完成流程为主以完成流程为主、大数据大数据质量不高质量不高大数据大数据利用与前期信息系统规划利用与前期信息系统规划、设计和开发脱节、设计和开发脱节造成了造成了积累的积累的大数据大数据与实际应用需求存在严重偏差与实际应用需求存在严重偏差大数据大数据中心建设中心建设的着的着眼眼点在点在“大数据大数据”存储、存储、传输的是传输的是大数据大数据输入、输入、输出的是输出的

30、是大数据大数据体现成效的是有价值的体现成效的是有价值的大数据大数据信信息系统息系统中中最有价最有价值值、最有最有待待发掘的发掘的宝宝藏是积藏是积累累的的大数据大数据大数据大数据利用利用现现状状=建设真建设真正正的的“大数据大数据中中心心”从数字化到从数字化到大数据大数据化化大数据大数据化过化过程程 - 对对多多来源、来源、多多维度、维度、持持续性的续性的业业务务大数据大数据进进 行行统统一归一归纳纳、整理、整理，满足各满足各个个业务部业务部门门和信息和信息化化服务系服务系统统 的的需需要要 大数据大数据格式标准化格式标准化 内容主题内容主题化化 大数据大数据有效有效、实时，获取成本低、实时，获

31、取成本低 大数据大数据利用应不依赖于任何业务部门利用应不依赖于任何业务部门，大数据大数据平台可以提供各种所平台可以提供各种所 需的业务需的业务大数据大数据在在信息信息化化应应用中，用中，数数字化和字化和大数据大数据化化大大相相径径庭庭 数字化数字化指的是将职能部门的业务流程转化成业务系统，将业务指的是将职能部门的业务流程转化成业务系统，将业务 过程产生的过程产生的大大数据数据转换成电子转换成电子大数据大数据存入存入大数据大数据库库的的过程过程 信息化信息化则更多的体现在应用和服务的有效支撑则更多的体现在应用和服务的有效支撑 大数据大数据化化则是指在数字化和信息则是指在数字化和信息化化基础上基础

32、上，利用利用大数据大数据来对事物和来对事物和 现象进行现象进行描述，使之能同时描述，使之能同时被被人和人和IT设设施施所理解，所理解，量化是量化是大数据大数据 化的核心化的核心校园大数据校园大数据管管理与理与服服务模务模式式亟待亟待创新创新传统传统的的大数据大数据管管理与理与服服务模务模式式已经已经严严重制重制约约了了校园校园信信息化息化的的发展发展进进程程用用户户：需：需求求越来越越来越强强调调个性个性化化、精细、精细化化学学校校：推：推行行校校院院二二级级管理，管理，决决策支策支持持IT部部门门：业务：业务越做越做越越复复杂杂，疲疲于于应对应对各各种种细细节节-需需求求变变更更，协调，协调

33、代代码开发码开发、测试及测试及发发布布等等服务服务商商：深深陷陷泥潭泥潭-所所有业有业务务产产品品线被线被快快速变速变化化的的学学校校管管理规则理规则牵牵制，需制，需要要一个十一个十分分庞大而庞大而恐恐怖的维怖的维护护队队伍伍随着学校管随着学校管理理模模式式的的变变革革、信息信息化化本身本身的的进进程程要求要求，IT部部门门在在大数据大数据管管理与服理与服务务工作中工作中的的使命使命使使得得每个每个业业务主体务主体都都能成为能成为信信息化过息化过程程中中大数据大数据管管理与理与服服务务的生产的生产者者和受益和受益者者，也使也使得得大数据大数据处处理理的每个的每个环环节都节都可可以以由最合由最合

34、适适的主体的主体来来完成，完成，建建立立起起良良性性的的大数据大数据生生态环态环境境大数据大数据化管化管理理概念和概念和重重点问题点问题“大数据大数据化化”是是一一个个“技技术术”层层面面的的概概念念任何信息化技术、应用和服务的实施，都不可能脱离有效管任何信息化技术、应用和服务的实施，都不可能脱离有效管理而独立存在理而独立存在大数据大数据与与业业务务之之间间需需关关注注：整整合合、治治理理、对接对接 “大数据大数据化管化管理理”是是校园校园信信息息化部化部门门在推在推动动学学校校 信息信息化化整整体体大数据大数据化化过过程程中中，所所实实施施的的技技术术、策策 略和略和方方法法的的总和总和“大

35、数据大数据化管化管理理”的的重重点问点问题题包括包括：大数据大数据采集采集渠道泛化、手段标准化、渠道泛化、手段标准化、网络大网络大大数据大数据采集与保存采集与保存、 去重去重及有效性验证及有效性验证大数据大数据整合整合主题化、知识化、层次主题化、知识化、层次化化大数据大数据共享共享大数据大数据脱敏脱敏、大数据大数据安全安全大数据大数据利用利用面向不同的业务主体提供不同的利用服面向不同的业务主体提供不同的利用服务务大数据大数据管理管理良性的良性的大数据大数据业务生态环境业务生态环境、工具与手、工具与手段段校园大数据校园大数据整合整合与与服务服务工工作目作目标标工作要求工作要求学校领导明确提学校领

36、导明确提出出全校全校大数据大数据整合整合的的要求要求 机关部门根据各自职能定位，机关部门根据各自职能定位，按照学校统一的按照学校统一的大数据大数据标准和标准和接接口要求，建立工作信息库口要求，建立工作信息库 在此基础上，逐步建成学校统一的管理信息公共服务平台，在此基础上，逐步建成学校统一的管理信息公共服务平台， 实现各部处、各条线管理信息集成和共享，为广大师生提供实现各部处、各条线管理信息集成和共享，为广大师生提供 便捷的信息服务便捷的信息服务并要求并要求信信息办承息办承担担此项任此项任务务的具体的具体技技术工术工作作工作目标工作目标实现全实现全校校范围的范围的各各领域领域大数据大数据共共享享

37、为师生为师生一一站式服站式服务务、校院、校院两两级管理级管理、校级分校级分析析决决策策提供提供大数据大数据支持支持重重点研点研究究和解和解决决的问的问题题关关注注大数据大数据生生命周期命周期四四要要素素 从从哪哪来来? 怎么来怎么来? 到哪去到哪去? 如何如何用用?覆覆盖盖生命生命周周期全系期全系列列大数据大数据学生管学生管理理从招生、迎新，到在校期间的日常管理，再到毕业、从招生、迎新，到在校期间的日常管理，再到毕业、学位、就业、离校等环节，都有信息化系统支撑学位、就业、离校等环节，都有信息化系统支撑教教师师的校园电子公务、人事管理、组织管理、科研管理、教学的校园电子公务、人事管理、组织管理、

38、科研管理、教学 管理、资产管理等系统也管理、资产管理等系统也都都经过了多年的实践经过了多年的实践、运行运行研研究技术究技术支支撑的基撑的基础础要要素素解解决决学校学校关关心的核心的核心心问问题题 支撑教学改革、改变管理理念、提高管理效率、提升服务水平、支撑教学改革、改变管理理念、提高管理效率、提升服务水平、 增强核心竞争力增强核心竞争力、 平台基平台基础础支撑支撑 - 大数据大数据标准标准、存储、计算、处理和安、存储、计算、处理和安全全机机制制 大数据大数据融合机融合机制制- 大数据大数据采集采集、校验、抽取和形成主、校验、抽取和形成主题题机制机制 大数据大数据服务应服务应用用- 一站式一站式

39、、大数据大数据展示分析等展示分析等大数据大数据服务服务大数据大数据从哪来从哪来?过过 去去大数据大数据来源来源于学于学校建设的校建设的业务业务管理系统管理系统，缺，缺失严失严重重改改进进【制度保【制度保障障】1.明确所有明确所有权，权，校领导牵校领导牵头、头、转变思想转变思想，把把大数据大数据从从“私有私有”变为变为“公有公有”，大数据大数据归根归根结底还结底还是是学校学校的的大数据大数据，不是不是管理者管理者手手中的中的藏品藏品2.生产者负生产者负责对责对大数据大数据的及的及时性时性、有效性、有效性、完、完整性负责整性负责；大数据大数据主管部主管部门明门明确确数数 据据是否涉是否涉密、密、可

40、公开范可公开范围、围、更新维护更新维护周期等周期等3.大数据大数据梳理梳理和流和流程改造两程改造两方面方面工作成果工作成果作为作为学校中层学校中层干部干部年度考核年度考核指标指标之之一一【人【人员保员保障障 】 “二二级管级管理理”1.业务部门业务部门有对有对口工作人口工作人员负员负责责大数据大数据的的上传上传、下载与、下载与维护维护等，等，将将大数据大数据维维护护的的 工工作职责作职责落地落地2.学校办公学校办公室有室有专人根据专人根据部门部门职能梳理职能梳理全校全校大数据大数据中心中心的的大数据大数据需求需求，督办督办大数据大数据 维护情况维护情况3.信息办有信息办有专人专人进行进行大数据

41、大数据建模建模、大数据大数据清清洗洗、技术培训技术培训等等成成果果1.处长负责处长负责制有制有效地解决效地解决了了大数据大数据中心的中心的大数据大数据来源问题来源问题，大数据大数据维护成维护成为部为部门门基基础工作之一础工作之一2.形成了专形成了专门的门的大数据大数据维护维护队伍队伍3.大数据大数据的流的流通使通使用用，促进促进了了大数据大数据维护人维护人员的员的工作积极工作积极性性大数据大数据收集收集情况情况 通过通过较低的收集较低的收集大数据大数据的经济成的经济成本本和和较低的交给业务主体较低的交给业务主体的的学习成本学习成本， 梳理了学梳理了学校校35个职能部门、个职能部门、401个基础

42、个基础大数据大数据表表 绝大部分已通过绝大部分已通过上传或者自动同步上传或者自动同步的方式采集到了学校的方式采集到了学校大数据大数据中心中心， 其余在整理其余在整理中中 这些基础这些基础大数据大数据表中表中超过一半超过一半的的大数据大数据是学校原是学校原大数据大数据中心未涵中心未涵盖盖大数据大数据大数据大数据怎怎么么来来?过过 去去1.建立建立大数据大数据标准和标准和大数据大数据规范规范2.IT部门负责运维的业务系统，部门负责运维的业务系统，其所运行沉淀的其所运行沉淀的大数据大数据通过同通过同步工具进入校步工具进入校大数据大数据中心中心3.仍存在大量游离在校仍存在大量游离在校大数据大数据中心之

43、外的业务系统中心之外的业务系统大数据大数据以及共以及共享度要求不高的单机享度要求不高的单机大数据大数据改改 进进1.在整合学在整合学校校已有已有大数据大数据基础之上基础之上，整合学校发整合学校发展展应有的应有的大数据大数据2.在不干扰业务系统运行的原则下，尽一切可能将学校所有在不干扰业务系统运行的原则下，尽一切可能将学校所有业务系统的业务系统的大数据大数据采集到校采集到校大数据大数据中心中心3.建设建设大数据大数据采集与托管工具采集与托管工具，让用户，让用户将将excel、dbf、txt等游等游离于系统外的离于系统外的大数据大数据按照设置模板上传与下载按照设置模板上传与下载4.IT部门通过部门

44、通过大数据大数据清洗清洗，将校外购买的将校外购买的大数据大数据进行筛选匹配进行筛选匹配，与个人与个人、部门部门关联关联，生成基础生成基础大数据大数据集集成成果果1.进一步完善学校进一步完善学校大数据大数据标准标准2.大数据大数据层面工作独立于业务系层面工作独立于业务系统统，打消业务管理部门的顾虑，打消业务管理部门的顾虑3.解决用户上传与下载的问题，在不增加职能部门工作量基解决用户上传与下载的问题，在不增加职能部门工作量基础上建立础上建立大数据大数据的传输渠道的传输渠道，提高用户提高用户大数据大数据维护的积极性维护的积极性4.让游离在外的让游离在外的大数据大数据纳入到学校纳入到学校大数据大数据中

45、心中心科科技技处处、财务财务处处实现实现大数据大数据联联通通共享共享大数据大数据库库- 各业务各业务系统中间系统中间表表 -科研系统科研系统- 科研账科研账号号/预预算申算申 报报/经费经费设置设置/经费经费 到款到款/ -财务系统财务系统- 财务账财务账号号/预预算立算立 项项/经费经费使用使用/经费经费 到到款款/ -业务系统业务系统在共享在共享大数据大数据库中保存一库中保存一个个完整的中间完整的中间表表业务系统业务系统 自行同步自行同步 大数据大数据（手手 工、脚本）工、脚本）医科科医科科 研系统研系统理科科理科科 研系统研系统文科科文科科 研系统研系统军工科军工科 研系统研系统资产管资

46、产管 理系统理系统财务管财务管 理系统理系统大数据大数据到到哪哪去去?过过 去去1.基于学校统一开发维护的业务系统基于学校统一开发维护的业务系统，通过通过大数据大数据交换交换，建，建立权威、立权威、唯一的核心唯一的核心大数据大数据来源来源，支撑业务系统运转支撑业务系统运转2.建立一卡通、建立一卡通、教务教学和科研等专项业务系统的教务教学和科研等专项业务系统的大数据大数据展展示分析，为主管业务部门提供业务决策支持示分析，为主管业务部门提供业务决策支持改改 进进1.建立主题建立主题大数据大数据库库，进行更多综合性的主题分析，进行更多综合性的主题分析2.大数据大数据应用的主体参与到应用的主体参与到大

47、数据大数据服务建设中服务建设中，大数据大数据综合利用综合利用的目标更加清晰，切合实际的目标更加清晰，切合实际3.提供快速、提供快速、便捷的便捷的大数据大数据应用配置方式应用配置方式，有效激发业务部，有效激发业务部门应用门应用大数据大数据的热情的热情成成 果果1.大数据大数据综合分析与利用模型综合分析与利用模型，由过去完，由过去完全全IT部门部门“技术技术”主导，逐渐变主导，逐渐变为为业务部门业务部门“需求需求”主导主导，大数据大数据真正流转真正流转到业务专家手中、并产生价值到业务专家手中、并产生价值2.根据根据大数据大数据应用主体的利用需求应用主体的利用需求，逐步建立并完善主题数，逐步建立并完

48、善主题数据库据库大数据大数据采采集集传传统方统方式式：大数据大数据整整合合时时，先，先做做顶层设顶层设计计，定义，定义好好主题主题数数据据库库，然然后后进行进行大数据大数据抽抽取取复旦复旦大数据大数据整整合合方方式式：xxx年年开开始始将将各种各种大数据大数据按按照照一一定定周周期进行全库期进行全库复复制制，放，放入入tydb(学学校校大数据大数据库库)，再再根根据据大数据大数据分分析的实析的实际际需求，需求，逐逐步进行步进行主主题题大数据大数据库库的设的设计计、调整调整， 实实现现快速快速配配置置大数据大数据采集范采集范围围：xxx年年，学，学校校组组织织对所对所有有业务业务部部门门进进行行

49、了职能梳理了职能梳理；2015年年在在校领校领导导牵牵头头下，下，学学校办校办与与信信息息办办联联合，根合，根据据学校业学校业务务部门的部门的职职能能，整整理理部部门门职职责责范围范围内内 产产生的生的所所有有管理管理大数据大数据，经业经业务务部门补部门补充充、完善、完善并并最终最终确确 认认，逐步逐步形形成和完成和完善善全全校校信信息息化化大数据大数据中中心的基心的基础础大数据大数据集集大数据大数据如如何何用用?过过 去去1.常规系统更关注业务流程常规系统更关注业务流程，大数据大数据形态形态与与系统规划系统规划、设、设计计、开发脱节，开发脱节，并没仔细考虑过并没仔细考虑过大数据大数据的后期利

50、的后期利用用和用户的和用户的大数据大数据需求需求2.业务系统增多业务系统增多，大数据大数据间的同步规则复杂度变大间的同步规则复杂度变大，大数据大数据同步同步压力增加，管理成本巨大压力增加，管理成本巨大改改进进1.层次化的层次化的大数据大数据服务体系当中服务体系当中，对业务对业务大数据大数据重新加工重新加工，以应，以应用主体的视角进行处理、转换和重组用主体的视角进行处理、转换和重组2.通过通过大数据大数据总线进行总线进行大数据大数据交互交互3.更多的报表服务、综合分析更多的报表服务、综合分析、大数据大数据查询服务独立于业务系查询服务独立于业务系统，统，基于基于大数据大数据中心的中心的大数据大数据