如何做一名优秀的员工课件.ppt

1、广东天亿马信息产业有限公司广东天亿马信息产业有限公司做一名优秀的员工做一名优秀的员工为什么要成为优秀员工？！为什么要成为优秀员工？！一一做一个优秀员工是每个员工的追求做一个优秀员工是每个员工的追求二二优秀员工是优秀员工是“抢手货抢手货”三三与企业双赢是员工最大的赢与企业双赢是员工最大的赢企业里的三种员工企业里的三种员工 第一种人：第一种人： 这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他人与这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的。环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的。他们常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥。他们常常自我设限，使自己的无限潜

2、能无法发挥。其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在其实每个人都有着优秀的潜质，然而，整天生活在负面情绪当中，让他们完全享受不到工作的乐趣。负面情绪当中，让他们完全享受不到工作的乐趣。他们总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉地传他们总是牢骚满腹，这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。染给其他人。 第二种人：第二种人： 这种人的口头禅永远是：这种人的口头禅永远是：“那么拼命干什么那么拼命干什么?大家不是大家不是拿着同样的薪水吗拿着同样的薪水吗?”他们从来都是按时上下班，按部他们从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外之事更不会主动就班，职责之外的事情一概不理，分外之事更不会

3、主动去做，不求有功，但求无过。去做，不求有功，但求无过。一遇挫折，他们最擅长一遇挫折，他们最擅长的就是自我安慰：的就是自我安慰：“反正晋升是少数人的事，大多数人反正晋升是少数人的事，大多数人还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好。还不是像我一样原地踏步，这样有什么不好。” 第三种人：第三种人： 在公司，人们经常可以看到他们忙碌的身影，他们热情在公司，人们经常可以看到他们忙碌的身影，他们热情地和同事们打着招呼，精神抖擞、积极乐观、永争第一。地和同事们打着招呼，精神抖擞、积极乐观、永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在工作中他们总是积极地寻求解决问题的办法，即使是在工作中受到挫折的情

4、况下也是如此。因此，他们总能让希望之受到挫折的情况下也是如此。因此，他们总能让希望之火重新点燃。同事们都喜欢和他们接触，他们虽然整天火重新点燃。同事们都喜欢和他们接触，他们虽然整天忙忙碌碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受工作的忙忙碌碌，但却始终保持乐观的态度，时刻享受工作的乐趣。乐趣。如何走向成功如何走向成功如何成就自我如何成就自我 一个具有启示意义的名言：一个具有启示意义的名言：您今天站在哪里并不重要，您今天站在哪里并不重要，重要的是您下一步迈向哪重要的是您下一步迈向哪里。里。如何做一名优秀的员工？如何做一名优秀的员工？ 从我们踏入社会的第一天起，工作就占据了主导地位，从我们踏入社会的第一

5、天起，工作就占据了主导地位，为了更好的生活，我们必须不断的努力，而盲目的用功为了更好的生活，我们必须不断的努力，而盲目的用功可能收获的是徒劳，谁都不希望自己一辈子做平庸的一可能收获的是徒劳，谁都不希望自己一辈子做平庸的一员，谁都希望自己是会发光的金子。不要再抱怨得不到员，谁都希望自己是会发光的金子。不要再抱怨得不到领导的赏识，不要再唠叨工资太少，不要愚昧的让自己领导的赏识，不要再唠叨工资太少，不要愚昧的让自己一错再错走弯路一错再错走弯路，那么如何做一名优秀的员工呢？思考：怎样才是优秀员工？思考：怎样才是优秀员工？1、定位、定位2、执行力、执行力3、不抱怨、不抱怨4、虚心、虚心5、勤快、勤快6、

6、忠诚、忠诚7、维护公司利益、维护公司利益8、勇于承担、勇于承担9、创新、创新10、提升个人魅力、提升个人魅力怎样才是优秀的员工？怎样才是优秀的员工？一、定 位 在工作中不断的自我总结，根据自己的能力、需在工作中不断的自我总结，根据自己的能力、需要、方向，明确适合自己的定位，比如你适合技要、方向，明确适合自己的定位，比如你适合技术型、管理型、创新型等等。不同的定位，发挥术型、管理型、创新型等等。不同的定位，发挥着不同的作用，只有准确的找好自己的定位，才着不同的作用，只有准确的找好自己的定位，才能将自己的才能发挥到极致。能将自己的才能发挥到极致。定位定位.案例分享案例分享 一位乞丐站在地铁出口卖铅

7、笔，一位商人匆匆而过，向乞丐杯子里投入几枚硬币，但忘了取铅笔。过了一会儿这位商人返回，取了一根铅笔，对乞丐说：“对不起，我忘了拿铅笔，因为你我毕竟都是商人，”然后匆匆离去。几年以后，这位商人参加一次高级酒会时，一位衣冠楚楚的人士向他致谢，告诉商人说他就是当初卖铅笔的乞丐，他的生活改变，得益于商人的那一句话：“你我都是商人。”而在这以前，他仅仅只把自己看成一个乞丐。 总结:你把自己定位成什么就是什么?怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 二、执行力 工作要做好，首先是先执行，强有力的执行力是你成功的开始。遇到领导交办的工作任务，一定要积极主动的处理，不但去做而且要做好，给自己和领导一个完美的答复

8、。执行力执行力.案例分享案例分享 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店舖，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。 布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。 “布鲁诺，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。 “有多少？”老板问。 布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。 “价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 “好吧，”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。”

9、阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋子，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们舖子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。 此时，老板转向布鲁诺，说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？” 这就是差别怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 三、不抱怨 工作时总有人唉声叹气、怨天尤人、满腹牢骚、抱怨谩骂，不是埋怨领导分配不公，就是抱怨自己怀才不济

10、，不是埋怨工作太重，就是抱怨报仇太低等等，总是无休止的抱怨，却不知从自身查找不足。要学接受领导的安排，以平常心对待不公平，用心去工作。那些只会满腹牢骚的人，不但做不好事情，还令老板、领导、同事们反感。不抱怨不抱怨.案例分享案例分享印度有一个师傅对于徒弟不停地抱怨这抱怨那感到非常厌烦，于是有一天早上派徒弟去取一些盐回来。当徒弟很不情愿地把盐取回来后，师傅让徒弟把盐倒进水杯里喝下去，然后问他味道如何。徒弟吐了出来，说：“很苦。”师傅笑着让徒弟带着一些盐和自己一起去湖边。他们一路上没有说话。来到湖边后，师傅让徒弟把盐撒进湖水里，然后对徒弟说：“现在你喝点湖水。”徒弟喝了口湖水。师傅问：“有什么味道？

11、”徒弟回答：“很清凉。”师傅问：“尝到咸味了吗？”徒弟说：“没有。”然后，师傅坐在这个总爱怨天尤人的徒弟身边，握着他的手说：“人生的苦痛如同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 四、虚心 工作时一定虚心接受别人指出的不足，自己有欠缺的地方也要及时向别人请教。只有勇于接受别人“批评”虚心向专业人士请教，自己才会进步，才能让自己在芸芸众生中发光。不要不懂装懂，不要乱下结论，虚心使人进步，骄傲使人落后。虚心虚心.案例分享案例分享 上古时代，黄帝带领了六

12、位随从到贝茨山见大傀(kui)，在半途上迷路了。他们巧遇一位放牛的牧童。黄帝上前问道：“小童，贝茨山要往哪个方向去，你知道吗?”牧童说：“知道呀!”于是便指点他们路向。黄帝又问：“你知道大傀往哪里吗?”他说：“知道啊!”黄帝吃了一惊，便随口问道：“看你年纪小小，好像什么事你都知道不少啊!”接着又问道：“你知道如何治国平天下吗?”那牧童说：“知道，就像我放牧的方法一样，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一样吗?”黄帝听后，非常佩服，真是后生可畏，原以为他什么都不懂，却没想到这小孩从日常生活中得来的道理，就能理解治国平天下的方法。 启示： 有些人总喜欢倚老卖老，开口闭口：“以我十

13、几年的经验”，来否定新人的创见，以为后辈太嫩，社会阅历不多，绝对要对他们服从。其实，“老前辈”的经验值得后辈学习，但年轻一代的新见解、新创见，不也是值得“老前辈”研究及重视的吗?正所谓：活到老，学到老。怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 五、勤快 优秀的人要从点滴做起，不要只顾着做大事，哪怕眼前的小事也不能忽视，一定要勤劳，多做小事，少谈阔论，连小事都懒得做的人，大事也未必做好。不要觉得自己的工作就只做手头工作，平时就懒洋洋的，如果你能做工作份外力所能及的事，你的勤劳会为你赢得同事们的一致好评。勤快。案例分享勤快。案例分享 有两个年轻人同在一家车行里工作，两个人关系很好，以兄弟相称。他们在这

14、家车行已经做了两年了，每天除了修理汽车外什么也没有。哥哥总不肯闲着，他一会儿扫地，一会儿擦玻璃，有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快，没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。 一天，车行里来了一位中年主顾，他说汽车出了点毛病，让他们给修理一下。弟弟刚刚吃完饭，正在休息呢，哪里肯干活。于是，哥哥走了过去，把弟弟手中的抹布接过来，给汽车做了检查。车子没什么大问题，就是很长时间没修养过了，于是他对那位先生说：“您放心地交给我吧，车子明天一定能修好。” 客人听到这话，放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来，他不但修理好了汽车 的毛病，还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时，躺在一旁的弟弟嘲笑他说：“老兄，别太傻

15、了，不该干的活儿也干了，那么勤快有什么用！” 哥哥却笑了笑说：“反正我也没事做，擦擦车我并没有受损失呀，等明天顾客来取车时看到车子焕然一新心里一定很高兴。” 第二天，那个顾客来取车了，他看到修好的汽车后非常吃惊，连声感谢修车的哥哥，并对他说：“我是一个大公司的董事长，你为我修车的这种勤快、细致、周到的精神，使我深受感动。我认为你是一个优秀的人，你愿意到我的公司去工作吗？” 哥哥的命运从此发生了改变，不久，经过努力他当上了这个公司的部门经理；而弟弟却仍然在车行里做着他觉得枯燥的工作。怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 六、忠诚 忠诚是人最美的品质，一个不忠诚的人注定不是一个完美的人，我们应对公

16、司忠诚、对老板忠诚、对领导忠诚、对待同事、客户也要一样的忠诚，能做到如此忠诚的员工，一定能得到老板的重用，人可以没有才，但一定要有德，忠诚是一种境界！忠诚。案例分享忠诚。案例分享 20世纪80年代初，拥有15万多名员工的日本十大纺织公司之一的钟纺纺织公司的董事长伊藤先生，是从小职员被武藤董事长一手提拔起来的。钟纺公司曾经有许多企业，其中有一家分公司曾做得非常不理想，年年亏损。武藤董事长便打算让其停止生产，同时把员工们也一并遣散。得知这个消息，员工们开始无心工作了，连对董事长的态度也变得十分无礼。这时候，只有伊藤一个人始终在沉寂的办公室里日夜不停地工作，整理及处理公司收尾工作，甚至事情比以前做的

17、更有劲头，更负责任。伊藤这种忠诚无私的为人与气节使武藤先生大为感动，油然对这位年轻人重视起来。于是，武藤先生请他到钟纺公司当他的秘书，并且对他十分器重。由于他的表现非常突出，3年后就让他当上常务董事。几年后，武藤就将日本有名的这家大公司交给伊藤一个人来管理了。在自传中，年轻有为的伊藤董事长深情地回忆道：“自己服务的公司濒临倒闭之时，就是你留下来发挥潜力的最好机会。如果没有关闭那个亏损单位的机会，也许，我一辈子都是个小职员呢?” 这就是忠诚的价值。怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 七、维护公司利益 优秀的员工一定要维护公司的利益，以公司大局为重，不要太计较个人得失，不能因为个人的小利益损害公

18、司的利益，只有公司强大了，个人的利益才会越来越多。要多为公司创造利益、争取利益，时刻有一颗感恩的心。维护公司利益。案例分享维护公司利益。案例分享 王兰和小娜是同一期被招进公司的雇员。从大面上来看，他们工作同样努力，没有人会觉得他们有什么能力方面的差距。几个月之后，老板想从这两个研究生中提拔一人做助理，就叫来部门经理询问：“他俩都已经在这里工作了几个月了，谈谈他们的近况吧，我想知道谁更适合来做我的助理。”经理低下头，仔细想了一会，说：“从能力上来看，他俩差距不大，工作热情也差不多一样高，但要从别的方面来说”经理迟疑了。“我不知道我要说的算不算是一个重要的参考信息！”老板鼓励他说：“说说看嘛，没关

19、系的。”“小娜不错，但他这人似乎从来不知道爱惜东西。”“哦？你说下去！”老板似乎很感兴趣。“我仔细观察过他们，每天下班时，业务室的灯、空调都是王兰关的，而每次出现忘记关灯、关空调的情况，那准是小娜最后走的。”“还有吗？”“王兰总是把公司的废纸钉成本子来用，看起来他好像很小气，在我们这么大的公司里如此节俭，我怕客户会见怪，还说过他。总之，这两个人嘛，差距不大！”经理说。“不，他们的差距很大啊，”老板大手一挥，显得非常高兴：“你反映的情况很好，让王兰来吧，我看助理这个职务非他莫属。”“您就凭这点信息就拍板吗？是不是再考察一下？”经理问。“不必了，考察一个人不必一定要经历惊涛骇浪，他能在这些工作细节

20、上这么有心，这么认真，说明他心里有公司，说明他爱自己的工作，我相信他能胜任新角色。”细节决定成败！怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 八、勇于承担 对每一个员工而言，都应具备责任感，都应该抱着为公司负责任的心态去完成工作，才能确保工作高质量完成。在工作中要勇于承担责任，拒绝用借口为自己推脱责任，要为问题找方法，而不是为失败找借口。出错并不可怕，犯错后能勇于站出来承担的才是领导欣赏的。勇于承担。案例分享勇于承担。案例分享 所以要想成功，就要懂得“借口”是你事业与生活的拌脚石。请看下面的一个例子： 一个被下属的“借口”搞得不胜其烦的经理在办公室贴了这样一个标语：“这里是无借口区。” 他宣布，九月

21、是“无借口月”，并告诉所有人：“在本月我们只解决问题，我们不找借口。”这时，一个顾客打来电话抱怨该送的货迟到了，物流经理说：“的确如此，货迟了。下次再也不会发生了。”随后他安抚顾客，并承诺补偿。挂断电话后，他说自己本来准备向顾客解释迟到的原因，但想到9月是“无借口月”，也就没有找理由、后来这位顾客向公司总裁写了一封信，评价了在解决问题时他得到的出色服务。他说：“没有听到千篇一律的托辞令他感到意外和新鲜，他赞赏公司的”无借口运动“是一个伟大的运动。怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 九、创新 时代都在飞速的发展，如果你依然禁锢在古板的思想状态下，那肯定跟不上步伐，所以作为公司的一员，我们也要与

22、时俱进，不断充实自己，不断的挖掘自己的创造力，用自己的创新力为公司解决问题。关键好的创新，可以让你在芸芸众生快速的脱颖而出。创新。案例分析创新。案例分析据说篮球运动刚诞生的时候，篮板上钉的是真正的篮子。每当球投进的时据说篮球运动刚诞生的时候，篮板上钉的是真正的篮子。每当球投进的时候，就有一个专门的人踩在梯子上把球拿出来。为此，比赛不得不断断续续候，就有一个专门的人踩在梯子上把球拿出来。为此，比赛不得不断断续续地进行，缺少激烈紧张的气氛。为了让比赛更顺畅地进行，人们想了很多取地进行，缺少激烈紧张的气氛。为了让比赛更顺畅地进行，人们想了很多取球方法，都不太理想。有位发明家甚至制造了一种机器，在下面

23、一拉就能把球方法，都不太理想。有位发明家甚至制造了一种机器，在下面一拉就能把球弹出来，不过这种方法仍没能让篮球比赛紧张激烈起来。球弹出来，不过这种方法仍没能让篮球比赛紧张激烈起来。终于有一天，一位父亲带着他的儿子来看球赛。小男孩看到大人们一次次终于有一天，一位父亲带着他的儿子来看球赛。小男孩看到大人们一次次不辞劳苦地取球，不由大惑不解：为什么不把篮筐的底去掉呢？一语惊醒梦不辞劳苦地取球，不由大惑不解：为什么不把篮筐的底去掉呢？一语惊醒梦中人，大人们如梦初醒，于是才有了今天我们看到的篮网样式。中人，大人们如梦初醒，于是才有了今天我们看到的篮网样式。去掉篮筐的底，就这么简单，但那么多有识之士都没有

24、想到。听来让人费解，去掉篮筐的底，就这么简单，但那么多有识之士都没有想到。听来让人费解，然而这个简单的然而这个简单的“难题难题”困扰了人们多年。可见，无形的思维定式就像那个困扰了人们多年。可见，无形的思维定式就像那个结实的篮子禁锢了我们的头脑，使得我们的思维就像篮球被结实的篮子禁锢了我们的头脑，使得我们的思维就像篮球被“囚禁囚禁”在了篮在了篮筐里。于是，我们盲目地去搬梯子、去制造机器筐里。于是，我们盲目地去搬梯子、去制造机器生活中许多时候，我们就需要这样一把剪刀，去剪掉那些缠绕我们的生活中许多时候，我们就需要这样一把剪刀，去剪掉那些缠绕我们的“篮篮筐筐”，生活原本并没有那么复杂，生活原本并没有

25、那么复杂怎样才是优秀员工？怎样才是优秀员工？ 十、提高自身魅力 提高自身魅力，就是格局的提升，要求自己做一名德才兼备、宽宏大度、气质优雅、不斤斤计较得失的人。这样的人才是真正值得同事欣赏，值得领导提拔，值得老板赏识的优秀员工。优秀员工的自画像优秀员工的自画像一一优秀员工，从建立卓越的愿景开始优秀员工，从建立卓越的愿景开始二二优秀员工不单单为薪水而工作优秀员工不单单为薪水而工作三三优秀员工，所做超过领导的期望优秀员工，所做超过领导的期望理由一理由一：一个人要想取得成功，首先要有一种追求成功的欲望，然后设定目标，：一个人要想取得成功，首先要有一种追求成功的欲望，然后设定目标，朝着标杆迈进。优秀的人

26、是因为他拥有一个引导他的人生愿景朝着标杆迈进。优秀的人是因为他拥有一个引导他的人生愿景“自画像自画像”， 即员工所持有的即员工所持有的“我想要成为什么？我想要成为什么？”的图像。当这种自画像契合了员工内心真的图像。当这种自画像契合了员工内心真正的愿望时，就会成为员工一种执著的追求和内心一种强烈的信念，从而产生出正的愿望时，就会成为员工一种执著的追求和内心一种强烈的信念，从而产生出一种强大的驱动力、激发出一种勇气，成为员工动力和创造力的源泉。一种强大的驱动力、激发出一种勇气，成为员工动力和创造力的源泉。理由二：理由二：人总要以一定的组织形式存在，要参与到各种各样的组织当中。工作是人总要以一定的组

27、织形式存在，要参与到各种各样的组织当中。工作是学习和进步的需要。从本质来说，工作不是我们为了获取薪水谋生才去做的事，学习和进步的需要。从本质来说，工作不是我们为了获取薪水谋生才去做的事，所以，工作有着远比薪水多得多的内容。薪水是我们工作价值的一种反映，是对所以，工作有着远比薪水多得多的内容。薪水是我们工作价值的一种反映，是对我们工作的一种回报。我们需要薪水，用以满足我们基本的物质生活和精神生活我们工作的一种回报。我们需要薪水，用以满足我们基本的物质生活和精神生活的需求。避谈金钱是一种虚伪，只谈金钱是一种浅薄。的需求。避谈金钱是一种虚伪，只谈金钱是一种浅薄。 理由三理由三：自动自发就是没有人要求

28、你、强迫你，而你却能自觉而且出色地做好自：自动自发就是没有人要求你、强迫你，而你却能自觉而且出色地做好自己的事情。这也是团队最需要的一种精神，一种态度。己的事情。这也是团队最需要的一种精神，一种态度。 在这个世界上，有两种人永远都得不到提升：第一种人不肯听命行事；另外在这个世界上，有两种人永远都得不到提升：第一种人不肯听命行事；另外一种人只肯听命行事。一种人只肯听命行事。 成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人，可是很多人根本就没有意识成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人，可是很多人根本就没有意识到这一点，他们早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有到这一点，他们早已养成

29、了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有用的工作时，成功才会伴随而来用的工作时，成功才会伴随而来人人都能成为优秀员工人人都能成为优秀员工“本世纪最伟大的发现，就是人们可以通过改变自本世纪最伟大的发现，就是人们可以通过改变自己心灵的方式改变人生己心灵的方式改变人生”。世界心理学权威世界心理学权威-哈佛大学教授威廉哈佛大学教授威廉詹姆斯詹姆斯 思想决定命运思想决定命运! 态度决定命运态度决定命运! 性格决定命运性格决定命运!如何成为一名优秀员工？如何成为一名优秀员工？一一模仿是实现模仿是实现“愿景愿景”的有效方法的有效方法建立学习的模仿建立学习的模仿对像。对像。 要成为要成为“优秀员工优秀

30、员工”，最好的办法就是在自己的心中，最好的办法就是在自己的心中确立一个模仿的对象。换句话说，对于培养这些优秀员工确立一个模仿的对象。换句话说，对于培养这些优秀员工来说，关键让他们向谁学习。来说，关键让他们向谁学习。你模仿的对象是谁呢？为什么？你模仿的对象是谁呢？为什么？模仿的步骤模仿的步骤1寻找模仿的楷模：楷模要适当，特别要适合自己的特点。寻找模仿的楷模：楷模要适当，特别要适合自己的特点。2明确差距：比较自己与楷模在工作行为、做事的方式的明确差距：比较自己与楷模在工作行为、做事的方式的差距。差距。3制定目标：目标要按照目标原则，具体、量化，同制定目标：目标要按照目标原则，具体、量化，同时要与单

31、位组织的目标要一致。时要与单位组织的目标要一致。4想法赶超：采用想法赶超：采用“逆推法逆推法”，把目标量化分解为具体的，把目标量化分解为具体的行行动计划，再根据时限，由将来逆推至现在，明确自己现在应动计划，再根据时限，由将来逆推至现在，明确自己现在应该做什么，找方法实现。该做什么，找方法实现。如何成为一名优秀员工？如何成为一名优秀员工？二二懂得掌握自己手里的命运懂得掌握自己手里的命运 不少人也曾立下过目标，但真正能实行自己的计划、达不少人也曾立下过目标，但真正能实行自己的计划、达成发展期望并获致成功的，根据成发展期望并获致成功的，根据19951995年美国政府的一个研究年美国政府的一个研究报告

32、显示，只有报告显示，只有5%5%左右而已。这个比率实在令人心惊，这是左右而已。这个比率实在令人心惊，这是为什么呢？缘于他们的思维方式和观念。为什么呢？缘于他们的思维方式和观念。 马斯洛说过：马斯洛说过：“心若改变，你的态度跟着改变；态度改心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。格改变，你的人生跟着改变。”命运掌握在自己的手里。命运掌握在自己的手里。 如何成为一名优秀员工？如何成为一名优秀员工？三三用思路来决定出路用思路来决定出路故事：一个故事：一个A A鞋厂的推销员，一个

33、鞋厂的推销员，一个B B鞋厂的推销员，同时来到鞋厂的推销员，同时来到太平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事实：这里的人不太平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事实：这里的人不穿鞋。穿鞋。A A鞋厂的推销员向厂部发回信息说：鞋厂的推销员向厂部发回信息说：“这里的人不穿这里的人不穿鞋，鞋在这里没有市场。鞋，鞋在这里没有市场。”然后就离开了。然后就离开了。B B鞋厂的推销员鞋厂的推销员向厂部发回信息说：向厂部发回信息说：“这里的人还没有穿鞋，市场前景看好这里的人还没有穿鞋，市场前景看好。”然后他把一双最好看的鞋送给国王穿，这里的人看到国然后他把一双最好看的鞋送给国王穿，这里的人看到国王穿鞋，结果人人穿

34、鞋。于是他在这里开设了卖鞋的商店，王穿鞋，结果人人穿鞋。于是他在这里开设了卖鞋的商店，。 后来，后来，A A鞋厂倒闭了；鞋厂倒闭了；B B鞋厂发财了。鞋厂发财了。 如何成为一名优秀员工？如何成为一名优秀员工？四四用态度决定行动用态度决定行动 态度是一种处事的信念、价值理念和行为准则，它是态度是一种处事的信念、价值理念和行为准则，它是人们判断是非、行为选择的根基和动力。有什么样的态度人们判断是非、行为选择的根基和动力。有什么样的态度就有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果就有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果。 影响员工的贡献的态度表现在三个方面：影响员工的贡献的态度表现在

35、三个方面： 能不能做好？能不能做好？ 该不该做好？该不该做好？ 想不想做好？想不想做好？ 如何成为一名优秀员工？如何成为一名优秀员工？五五给自己良好的心态给自己良好的心态 要成为一个优秀的员工必须要有一定能做好的信心，要成为一个优秀的员工必须要有一定能做好的信心，一定要做好的责任心，一定要积极地去做好的主动性。一定要做好的责任心，一定要积极地去做好的主动性。1 1一定能做好一定能做好2 2一定要做好一定要做好 3 3一定要积极去做好一定要积极去做好 如何成为一名优秀员工？如何成为一名优秀员工？六六自我素质训练自我素质训练 培养分析能力培养分析能力 培养创造能力培养创造能力 培养解决问题的能力培

36、养解决问题的能力 培养化解冲突的能力培养化解冲突的能力 培养自我控制的能力培养自我控制的能力 工作中学会驾驭压力工作中学会驾驭压力 面对危机，应对挫折面对危机，应对挫折 感悟分享感悟分享 自信自信成功的源泉成功的源泉 自信自信成为优秀员工的资本成为优秀员工的资本 YES， I AM READY！ 我相信我自己我相信我自己1、一切常规的勇气、一切常规的勇气2、一切皆有可能的信念、一切皆有可能的信念3、保持持续进步的恒心、保持持续进步的恒心4、发掘内在力量的渴望、发掘内在力量的渴望5、笑对生活逆境的坦然、笑对生活逆境的坦然6、每天进步一点的习惯、每天进步一点的习惯7、力求自我完善的境界、力求自我完

37、善的境界8、培养对人微笑的仪态、培养对人微笑的仪态9、造就永不放弃的意志、造就永不放弃的意志10、敢于切断退路的决心、敢于切断退路的决心工作一定要有热情工作一定要有热情热情热情对于一个优秀的员工来说就最基本因素对于一个优秀的员工来说就最基本因素一、学会培养工作热情一、学会培养工作热情二、任何工作都值得做好二、任何工作都值得做好 三、把工作看作乐趣三、把工作看作乐趣 四、把工作当作事业来看四、把工作当作事业来看对待公司要有敬业的精神对待公司要有敬业的精神敬业意识敬业意识深植于我们脑海里，做起事来就会积极主深植于我们脑海里，做起事来就会积极主动，并从中体会到快乐，从而获得更多的经验，取动，并从中体

38、会到快乐，从而获得更多的经验，取得更大的成就得更大的成就一、敬业是优秀员工的使命一、敬业是优秀员工的使命二、敬业是优秀员工追求的目标二、敬业是优秀员工追求的目标 三、敬业是忠于职守工作的动力三、敬业是忠于职守工作的动力四、敬业是成功之路的源泉四、敬业是成功之路的源泉 履行你的工作责任履行你的工作责任履行自己的职责和义务履行自己的职责和义务对上司的职责和义务，对上司的职责和义务，对下属的职责和义务，以及对同事的职责和义务。对下属的职责和义务，以及对同事的职责和义务。一、尽职尽责地工作一、尽职尽责地工作 二、尽责来自于乐趣二、尽责来自于乐趣 三、尽责就是义务三、尽责就是义务 四、主动承担责任四、主

39、动承担责任 五、对自己的工作负责五、对自己的工作负责 立即行动去完成你的工作立即行动去完成你的工作成功的成功的秘诀秘诀是什么？是什么？就是行动就是行动！一、立即行动一、立即行动二、一点一滴的进步二、一点一滴的进步 三、循序渐进的行动三、循序渐进的行动 四、做比什么都重要四、做比什么都重要 五、坚持不懈的努力五、坚持不懈的努力 六、打败行動的敌人六、打败行動的敌人拖延拖延 微软公司可以说是世界上最赚钱的公司，据说只有个国家的国民生产微软公司可以说是世界上最赚钱的公司，据说只有个国家的国民生产总值超过微软公司。所以有人说，微软公司是世界第九大国。有人问比总值超过微软公司。所以有人说，微软公司是世界

40、第九大国。有人问比尔尔盖茨，微软公司为什么发展速度那么快，成功的关键是什么，最重要盖茨，微软公司为什么发展速度那么快，成功的关键是什么，最重要的方法是什么？比尔的方法是什么？比尔盖茨每次总是会说一句话：我又请了比我更棒、比盖茨每次总是会说一句话：我又请了比我更棒、比我更优秀的人来加入到微软公司。我更优秀的人来加入到微软公司。一个优秀的团队的人员的构成必定非常优秀，如果把其中的人才进行置一个优秀的团队的人员的构成必定非常优秀，如果把其中的人才进行置换，这个团队就会发生变化，所以换，这个团队就会发生变化，所以一流的企业总是由一流的人才构成。一流的企业总是由一流的人才构成。一流的企业选择一流的人才一流的企业选择一流的人才。在工作当中，你有没有把自己变成一个优。在工作当中，你有没有把自己变成一个优秀的人才，进而成为一个人物级的人物呢？秀的人才，进而成为一个人物级的人物呢？成功经验成功经验在职精神在职精神今天工作不努力今天工作不努力明天努力找工作明天努力找工作