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1、 第一章第一章 计算机文化基础知识计算机文化基础知识 第二章第二章 操作系统操作系统 第三章第三章 文字处理系统文字处理系统 第四章第四章 网络网络基础基础目录 第一章第一章 计算机文化基本知识计算机文化基本知识1.1 计算机概述计算机概述1.2 微型计算机系统的组成微型计算机系统的组成1.3 数字化信息编码与数据表示数字化信息编码与数据表示1.1 计算机概述计算机概述 什么是计算机？什么是计算机？ 计算机（计算机（Computer）是一种能够接收和存储信息，）是一种能够接收和存储信息，并按照存储在其内部的程序（这些程序是人们意志的并按照存储在其内部的程序（这些程序是人们意志的体现）对输入的信

2、息进行加工、处理，得到人们所期体现）对输入的信息进行加工、处理，得到人们所期望的结果，然后把处理结果输出的高度自动化的电子望的结果，然后把处理结果输出的高度自动化的电子设备。设备。1.1 计算机概述计算机概述一、一、计算机的分类和分代第一台计算机：第一台计算机：1946年年2月诞月诞生 ， 电 子 数 字 积 分 计 算 机生 ， 电 子 数 字 积 分 计 算 机(ENIAC)，这台耗电量为140千瓦的计算机，运算速度为每秒5000次加法，或者400次乘法，比机械式的继电器计算机快1000倍。当“埃尼阿克”公开展出时，一条炮弹的轨道用20秒种就能算出来，比炮弹本身的飞行速度还快。它是按照十进

3、制，而不是按照二进制来操作。 计算机的分代计算机的分代年代名称元件语言应用第一代第一代1946年年1957电子管计算机电子管计算机电子管电子管 机器语言机器语言 汇编语言汇编语言 科学计算科学计算 第二代第二代19581964晶体管计算机晶体管计算机 晶体管晶体管 高级程序高级程序设计语言设计语言 数据处理数据处理 第三代第三代19651970集成电路计算机集成电路计算机 中小规模中小规模集成电路集成电路 高级程序高级程序设计语言设计语言 广泛应用到各个广泛应用到各个领域领域 第四代第四代 1970年现在年现在 集成电路计算机集成电路计算机 集成电路集成电路 面向对象的高面向对象的高级语言级语

4、言网络时代网络时代 第五代第五代 未来计算机未来计算机 光量子、光量子、DNA等等2. 分类按用途分类通用机：通用性强，综合能力强，解决各种问题 专用机：特殊配置，功能单一，解决特定问题 按综合性能指标分类巨型机：速度最快、处理能力最强 已达十几万亿次浮点运算 “银河 ” 达每秒130亿次 大型机：大型、通用、较快、较强 作“客户机/服务器”的服务器 作“终端/主机”的主机 小型机：规模小，结构简单，设计试制周期短 工艺先进、使用维护简单 工作站：介于PC与小型机之间 高分辨率、大容量内外存，图形功能较强微型计算机：小、巧、轻、使用方便、价格便宜中央处理器：一个芯片网络计算机：基于Java技术

5、的瘦客户机系统 未来的计算机未来的计算机网络计算机网络计算机量子计算机量子计算机DNA计算机（分子计算机）计算机（分子计算机）神经计算机神经计算机并行化并行化“微型微型”化化生物技术生物技术（巨型化（巨型化 微型化微型化 网络化网络化 智能化智能化 多媒体化）多媒体化）能耗、大小（芯片面积）、运算速度能耗、大小（芯片面积）、运算速度 二. 计算机的应用 计算机的应用类型计算机的应用类型1. 科学计算2. 数据处理3. 电子商务4. 过程控制5. CAD/CAM/CIMS6. 多媒体技术 7. 人工智能 计算机的主要应用领域计算机的主要应用领域1. 工商：电子商务、CAD/CAM2. 教育：多媒

6、体教育、远程教育3. 医药：CAT、MRI、远程医疗4. 政府：电子政府5. 娱乐：虚拟现实、电影特技 6. 科研：数据采集、计算分析7. 家庭：家庭信息化 未来计算机的应用：随处可见，如“水”如“电”，感觉不到存在计算机的特点计算机的特点 运算速度快运算速度快 存储容量大存储容量大 通用性通用性 工作自动化工作自动化 精确性精确性三、 计算机系统的组成和工作原理计算机系统硬件软件主机外部设备内存CPU控制器随机存储器(RAM)只读存储器(ROM)输入设备输出设备系统软件应用软件运算器 1. 计算机工作原理计算机工作原理冯.诺依曼“程序存储”思想： 1）二进制； 2）程序与数据一样存放在内存；

7、 3）五大模块。“程序存储程序存储”中的几个概念中的几个概念 1. 指令 让计算机完成某个操作发出的命令。操作码操作数3. 指令系统有序的指令集合。2. 程序处理器能执行的（基本，不可再少的）指令集合“程序存储程序存储”式计算机的工作过程式计算机的工作过程 1）取出指令（）取出指令（取指周期） 2）分析指令（分析周期） 将指令所蕴含的操作，及其操作对象分析出来，并准备好 3）执行指令（执行周期） 4）一条指令完成，程序计数器加1，回到 步骤 1）内存指令控制信号有关部件动作CPU译码CPU控制器：控制整个计算机其它所有部件的工作。控制器：控制整个计算机其它所有部件的工作。运算器：算术运算和逻辑

8、运算。运算器：算术运算和逻辑运算。内存：内存：8位位(Bit)一个字节一个字节(Byte)，每个字节都有地址。，每个字节都有地址。1KB=1024B1MB=1024KB1GB=1024MB1TB=1024GB常用输入设备：常用输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔、数字化仪等。键盘、鼠标、扫描仪、光笔、数字化仪等。常用输出设备：显示器、打印机、绘图仪等。常用输出设备：显示器、打印机、绘图仪等。五大模块软件分类系统软件操作系统 语言处理程序实用程序应用软件办公软件包数据库管理系统浏览器实时控制软件2、计算机软件软件软件 = 程序程序 + 数据数据+文档文档诊断程序反病毒程序备份程序文件压缩程序卸载程

9、序图形图像处理软件其它应用软件 (1) 操作系统 管理和控制计算机系统的所有资源管理和控制计算机系统的所有资源( (包括硬件和软件包括硬件和软件) ) 裸机+操作系统=虚拟机统一管理和调度资源，提高使用效率和经济效益 不心了解软硬件细节，提高工作效率目的 (2) 实用程序操作系统自己带一些第三方开发诊断程序：SCANDISK反病毒程序：KV 300、金山毒霸 备份程序：Windows 2000中的备份程序文件压缩程序:ARJ WinZip卸载程序：Windows中的添加/删除程序 (3) 语言处理程序源程序可执行程序目标程序编辑程序汇编或编译程序联接程序机器语言高级语言汇编语言面向过程：BAS

10、IC、Pascal、 FORTRAN、C等面向对象：C+ 、 Java、Visual Basic等面向问题的语言1.2 微型微型计算机系统的组成计算机系统的组成1.2.1 微型微型计算机计算机硬件硬件系统系统常见微机系统常见微机系统CPU系统主板（又称主机板或母板）硬盘驱动器CD-ROM驱动器软盘驱动器显示器适配器内存电源运算器CPU微处理器控制器运算器和数据线的位数反映了CPU的档次。80386以下的CPU为16位，80386及以上的CPU为32位的CPU。CPU的功能是计算机主要技术指标之一，人们习惯用CPU的档次来大体表示微机的规格。内存条芯片组BISO芯片CPU插座串行接口AGP扩展槽

11、PCI扩展槽电池存储器：存储器：内部存储器内部存储器访问速度快访问速度快信息暂时性信息暂时性相对价格高相对价格高外部存储器外部存储器访问速度慢访问速度慢信息永久性信息永久性相对价格低相对价格低（1）随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)RAM通常指计算机主存，使用动态随机存储器，制作成内存条形式出现。CPU对它们既可读出又可写入数据。（2）只读存储器(Read only Memory，简称ROM)CPU对它们只取不存，其信息用户无法修改。断电时信息不会丢失。ROM中一般存放计算机系统管理程序。（3）高速缓冲存储器Cache是介于CPU和内存之间的一种可高速存取信

12、息的芯片，用于解决它们之间的速度冲突问题，CPUCacheRAML2（二级）Cache（主板上）CacheL1（一级）Cache （CPU内部）（1）软盘用表面涂有磁性材料柔软的聚酯材料制成读写软盘时，磁头直接接触盘面。常用软盘容量为1.44MB新型磁盘具有100MB250MB容量（2）光盘衡量光盘驱动器传输数据速率的指标叫做倍速，一倍速率= 150KB/秒常用： 只读型光盘CD-ROM一次性可写入光盘CD-R，需要光盘刻录机完成数据的写入后继产品DVD-ROM，DVD-ROM一倍速率是1.3MB/秒硬盘的硬盘的磁道、磁道、扇区、柱面扇区、柱面柱面扇区磁道（3）硬盘硬盘片是由涂有磁性材料的铝合

13、金构成读写硬盘时，磁性圆盘高速旋转产生的托力使磁头悬浮在盘面上而不接触盘面硬盘容量视具体类型而定硬盘片读写磁头总线是计算机中的传输数据信号的通道，按并行方式传输信息。接口电路接口电路微处理器微处理器外部设备外部设备存储器存储器输入/输出：I/O总线扩展槽扩展槽的作用输入设备输出设备微机上不可少的两种输入输出接口是并行端口和串行端口。并行端口可以同时传送8路信号，传输距离相对较近。串行端口在一个方向一次只能传送1路信号。处理结果数据二进制内存数字、字符、图像、声音并行端口串行端口鼠标接口键盘接口1.2.2 多媒体多媒体微型微型计算机系统计算机系统1多媒体概念多媒体（Multimedia）包含数值

14、、文字、声音、图形、图像等信息的载体。信息获取和显示技术信息获取和显示技术数据编码和压缩技术数据编码和压缩技术多媒体数据库技术多媒体数据库技术多媒体通信技术多媒体通信技术多媒体信息处理技术多媒体信息处理技术多媒体关键技术多媒体关键技术数据压缩技术（数据编码技术）JPEG，压缩静止图像MPEG，压缩运动图像H.261视像和声音双向传输的标准多媒体技术的应用交互式有线电视系统视频会议系统多媒体演示系统文化教育技术培训商业零售业观光旅游1.3数据在计算机中的表示数据在计算机中的表示一、基本概念一、基本概念信息：数值、文字、语音、图形和图象。信息必须数字化编码，才能传送、存储和处理。二进制的优点：二进

15、制的优点： 物理上容易实现，可靠性强 运算简单，通用性强 数值 十二进制转换 西文 ASCII 码 汉字 输入码机内码转换 声音、图像 模数转换 二十进制转换 西文字形码 汉字字形码 数模转换 内存 输入设备 输出设备 数值 西文 汉字 声音、图像 二、数制转换二、数制转换 几种不同的进制数的基本符号十十进进制制 (D)二二进进制制 (B)八八进进制制 (O)十十六六进进制制 (H)0123456789101112131415011011100101110111100010011010101111001101111011110123456710111213141516170123456789a

16、bcdef不同进制之间的转换不同进制之间的转换 1. r 进制转化成十进制进制转化成十进制 an .a1a0.a-1.a-m (r) = an*rn + + a1*r1 + a0*r0 +a-1*r-1+.a-m*r-m ai 是数码，r是基数，ri是权；不同的基数，表示是不同的进制数 r 进制转化成十进制：数码乘以各自的权的累加进制转化成十进制：数码乘以各自的权的累加 例：例： 10101(B)=24+22+1=21 101.11(B)=22+1+2-1+2-2=5.75 101(O)=82+1=65 71(O)=78+1=57 101A(H)=163+16+104106 2. 十进制转化成

17、十进制转化成 r 进制进制 整数部分：除以整数部分：除以 r取余数，直到商为取余数，直到商为0，余数从右到左排列。，余数从右到左排列。 小数部分：乘以小数部分：乘以 r取整数，整数从左到右排列。取整数，整数从左到右排列。例 100.345(D)=1100100.01011(B)100(D)=144(O)=64(H)100(D)=144(O)=64(H)=1100100(B)10025022521226232100010010.34520.69021.3802 0.760 2 1.520 2 1008128180441100166046161 1.043. 八进制和十六进制转化成二进制八进制和十

18、六进制转化成二进制 每一个八进制数对应二进制的三位。每一个八进制数对应二进制的三位。 每一个十六进制数对应二进制的四位。每一个十六进制数对应二进制的四位。 2C1D(H)=0010 1100 0001 1101(B) 2 C 1 D 7123(O)=111 001 010 011(B) 7 1 2 34. 二进制转化成八进制和十六进制二进制转化成八进制和十六进制 整数部分：从右向左进行分组。整数部分：从右向左进行分组。 小数部分：从左向右进行分组。小数部分：从左向右进行分组。 转化成八进制三位一组。 转化成十六进制四位一组，不足补零。 11 0110 1110.1101 01(B)=36F.D

19、4(H) 3 6 F D 4 1 101 101 110.110 101(B)= 1556.65(O) 1 5 5 6 6 564(H)=0110 0100(B)144(O)=001 100 100(B) 6 4 1 4 4二进制的计算二进制的计算 + - * / And Or Not 三、数值的表示三、数值的表示1. 数的定点和浮点表示定点小数S符号位（1表示负，0为正）小数点|N|1 定点整数 S小数点符号位无符号位小数点|N|=2n-1 -10=N=2 n-1m+1位n位浮点数阶码数符110.011(B)=1.100112+10=11001.12-10=0.1100112+11阶符尾数1

20、100110011N= 数符尾数2阶符阶码尾数的位数决定数的精度。 阶码的位数决定数的范围。 2. 机器数的表示机器数：一个数及其符号在机器中的表示数值化。真值：机器数所代表的数。假定一个数在机器中占用8位。(1) 原码0X1|X|0=XX=00X1|X|0=XX=00X1|X|+10=XX=0+7： 00000111 +0：00000000 7： 10000111 0：10000000 +7： 00000111 +0：00000000 7：11111 000 0：11111111 +7： 00000111 +0：00000000 7：11111001 0：00000000 (2)反码(3)补

21、码X原=X反=X反=三、字符的表示三、字符的表示 1. 西文字符西文字符 每一个字符有一个唯一的编码。 (1) ACSII码 常用字符有128个，编码从0到127。 空格 20H32 09 30H39H 4857 AZ 41H5AH 6590 az 61H7AH 97122控制字符：032，127；普通字符：94个。每个字符占一个字节，用7位，最高位不用，一般为0。 例如：“a”字符的编码为1100001，对应的十进制数是97； (2) BCD码 扩展的二十进制交换码。25=(0010 0101) BCD 2 52. 汉字编码汉字编码 (1) 汉字输入码音码类 全拼、双拼、微软拼音、自然码和智

22、能ABC等 形码类 五笔字型法、郑码输入法等 。(2) 汉字内码汉字在设备或信息处理系统内部最基本的表达形式。 国标码(GB231280)及其机内码一级汉字：3755个；二级汉字：3008个。汉字分区，每个区94个汉字。每个汉字占两个字节。区号区中位置汉字 国标码 汉字内码中 8680(01010110 01010000)B (11010110 11010000)B 华 5942(00111011 00101010)B (10111011 10101010)B 机内码：最高位为1。 输 入 码 国 标 码 字 形 码 机 内 码 地 址 码 汉 字 输 出 汉 字 输 入 (3) 汉字字形码汉

23、字字形码通常有两种表示方式：点阵和矢量表示方式。 点阵：汉字字形点阵的代码 1616、2424、3232、4848。 矢量：存储的是描述汉字字形的轮廓特征。 点阵和矢量方式区别： 前者特点 编码、存储方式简单、无需转换直接输出，但字形放大后产生的效果差，而且同一种字体不同的点阵需要不同的字库；矢量方式特点正好与前者相反。（4）汉字地址码 汉字地址码：每个汉字字形码在汉字字库中的相对位移地址。 地址码和机内码要有简明的对应转换关系。 （5）其他汉字编码 UCS码、Unicode码、GBK码、BIG5码等 UCS码国际标准：国际标准：通用多八位编码字符集UCS(Universal Code Set

24、)世界各种文字的统一的编码方案，一个字符占4个字节。分为：基本多文种平面（BMP）：0组0平面，包含字母、音节及表意文字等。组平面行 字位 最高位为0例如：A41H(ASCII) 00000041H(UCS) 大 3473H(GB2312) 00005927H(UCS) Unicode码 另一国际标准：采用双字节编码统一地表示世界上的主要文字。 其字符集内容与UCS的BMP相同。 GBK码 GBK等同于UCS的新的中文编码扩展国家标准，2字节表示一个汉字。 第一字节从81HFEH，最高位为1； 第二字节从40HFEH，第二字节的最高位不一定是1。 BIG5编码 台湾、香港地区普遍使用的一种繁体

25、汉字的编码标准，包括440个符号，一级汉字5 401个、二级汉字7 652个，共计13 060个汉字。 四、声音媒体的表示四、声音媒体的表示1.声波采样与数字化 振幅频率采样点AT采样频率f：1/T，每秒钟的采样次数 ；采样点精度 ：存放采样点振幅值A的二进制位数 ；声道数 ：声音通道的个数 ，立体声 为双声道。每秒钟存储声音容量的公式为： 采样频率采样精度（位数）声道数/8=字节数 2.声音文件 Wave格式文件（.WAV） 记录了真实声音的二进制采样数据，通常文件较大。MIDI格式文件（.MID） 数字音乐的国际标准. 记录的是音符数字，文件小。 MPEG音频文件（.MP1/.MP2/.M

26、P3） 采用MPEG音频压缩标准进行压缩的文件。 4.图形和图像媒体的表示图形和图像媒体的表示图形和图像 图形：绘图软件绘制的由直线、圆、圆弧、任意曲线等组成的画面， 图形文件中存放的是描述图形的指令。 图像：由图像输入设备输入的画面，数字化后以位图形式存储。动画和视频（图形和图像的动态形式） 动画：每一幅画面通过软件对图像素材进行编辑制作而成。 视频：将视频信号源（电视机、摄像机等）经过采样和数字化后保存。 图形与图像的数字化 图像分辨率（行、列）和颜色深度 真彩色每个像素点占3个字节，224=16777216 种颜色。 计算存储一秒图像公式： 列数行数像素的颜色深度/8 帧数/每秒=字节数

27、 例：分辨率为12801024的“真彩色”高质量的电视图像， 按每秒30帧计算，显示1分钟，则需要：12801024330（帧/秒）60秒6.6 GB因此，必须进行图像压缩。 3常用图像文件格式常用图像文件格式 BMP和DIB格式文件 与设备无关的位图格式文件，Windows环境中经常使用. GIF格式文件 Internet上WWW中的重要文件格式之一,最大不超过64 KB，只能是256色，压缩比较高，与设备无关。 JPEG格式文件（.JPG） 利用JPEG方法压缩, Internet上WWW中的重要文件格式之一,适用于处理256色以上、大幅面图像。 WMF格式文件 位图与矢量图的混合体, W

28、indows中许多剪贴画图像是以该格式存储的。广泛应用于桌面出版印刷领域。 第第2章章 操作系统操作系统2.1 操作系统概述操作系统概述2.2 基本知识和基本操作基本知识和基本操作2.3 应用程序的管理程序应用程序的管理程序2.4 文件及其文件夹的管理文件及其文件夹的管理 2.5 控制面板控制面板 2.6 多媒体附件多媒体附件 2.7 Windows 2000和和MS - DOS 2.8 Linux操作系统操作系统操作系统操作系统: :用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序计算机硬件与其它软件的接口计算机硬件与其它软件的接口用户和计算机的接口用

29、户和计算机的接口 裸机操作系统应用程序用户 虚拟机=裸机+操作系统主要功能有： 处理机管理 存储管理 设备管理 文件管理2.1 操作系统概述特征特征 并发并发 共享共享 虚拟虚拟 不确定不确定进程和线程进程和线程 进程是运行中的程序，内存中的程序，更确切的说是进程是运行中的程序，内存中的程序，更确切的说是“程序的运行程序的运行” 为了提高并发度和共享资源，进程可被分为更小的线为了提高并发度和共享资源，进程可被分为更小的线程（轻量级进程）程（轻量级进程）一、操作系统的分类操作系统按界面分类图形用户界面操作系统命令行界面操作系统：按用户数分类多用户操作系统单用户操作系统按任务数分类多任务操作系统单

30、任务操作系统按系统功能分类分时操作系统批处理系统实时操作系统网络操作系统:常用操作系统：1. DOSMicrosoft公司研制的公司研制的配置在配置在PC的操作系统的操作系统 单用户命令行界面操作系统单用户命令行界面操作系统 从从4.0版开始成为支持多任务的操作系统。版开始成为支持多任务的操作系统。2. WindowsWindows 98Windows NTWindows 2000Windows 2000 Professional Windows 2000 ServerWindows 2000 Advanced ServerWindows 2000 Datacenter ServerWindo

31、ws 2000中，除了Professional 版之外，其余都是网络操作系统图形用户界面 3. Unix是一个分时操作系统，主要用于是一个分时操作系统，主要用于“服务器服务器/客户机客户机”体系中体系中4. Linux由由UNIX发展而来发展而来源代码开放源代码开放5. OS/2为为PS/2设计的操作系统设计的操作系统 用户可自行定制界面用户可自行定制界面 与与Windows有好的有好的兼容性兼容性6. Mac OS用在用在苹果公司的苹果公司的Power Macintosh机及机及Macintosh一族计算机上一族计算机上 较好的图形处理能力，主要用在桌面出版和多媒体应用等领域。较好的图形处理

32、能力，主要用在桌面出版和多媒体应用等领域。与与Windows缺乏较好的兼容性缺乏较好的兼容性7. Novell Netware 基于文件服务和目录服务的网络操作系统，用于构建局域网。基于文件服务和目录服务的网络操作系统，用于构建局域网。2.2 中文Windows 2000基本知识和基本操作图形用户界面图形用户界面一、Windows的发展历史1983年年Windows 1.01990年年Windows 3.01992年年Windows 3.11995年年Windows 3.21993年年Windows NT(32位位)Windows NT Server Windows NT Workstatio

33、n1995年年Windows 95 (32位位)1998年年Windows 98 (32位位) 2000年年 Windows 2000 (32位位)二、Windows 2000 Professional的特点1. . 低成本低成本ITIT成本削减成本削减15% ,15% ,与计算机相关的非生产时间削减了与计算机相关的非生产时间削减了41% 41% 2. 2. 高可靠性高可靠性很少有死机的现象很少有死机的现象3. 3. 移动性移动性休眠功能休眠功能 4. 4. 易管理性易管理性5. 5. 高性能高性能在在64MB64MB内存的计算机上：比内存的计算机上：比Windows 95Windows 95

34、快快32% 32% ，比，比Windows 98Windows 98快快27% 27% 6. 6. 安全性安全性7. 7. 实用性实用性8. 8. 支持更多的设备支持更多的设备支持超过支持超过11 00011 000个硬件设备，包括最新的个硬件设备，包括最新的PCPC商务设备商务设备 三三、运行环境和安装1. 基本配置基本配置Pentium 133Pentium 133或更高的或更高的CPUCPU。32M32M以上的内存以上的内存( (推荐推荐64MB64MB，最高，最高4GB)4GB)。2GB2GB硬盘，最少硬盘，最少850MB850MB可用空间。可用空间。2. 安装安装升级安装：可从下列版

35、本升级： Windows 95/98 Windows NT 3.51Workstation Windows NT 3.51 Workstation安装一个新版本：有下列两种方式 用“安装启动盘”启动计算机并安装(没有要制作) 通过光盘引导并自动启动安装程序(光驱要支持) 运行安装盘上的d:i386winnt32.exe四、启动和退出1. 启动启动输入用户输入用户帐户，还可能要求输入帐户，还可能要求输入域名域名(登录网络登录网络)。用户帐户：用户名和密码 升级安装：原用户帐户仍然可以使用初次安装：自动创建Adminstrator用户帐户 2. 退出退出关闭所有应用程序开始关机注销等待重新启动关机

36、五、五、 创建用户帐户创建用户帐户控制面板/用户和密码单击“添加”输入用户名、口令等，授予访问权限。管理员通常是将用户进行分组管理的，即将权限授予组，管理员通常是将用户进行分组管理的，即将权限授予组，组中的用户享有了这些权限组中的用户享有了这些权限用户1用户2用户4用户5用户3AdministratorAdministrators组Guests组最大权限最大权限六、 鼠标的使用1. 鼠标操作鼠标操作单击：按下左按钮，立即释放。单击：按下左按钮，立即释放。单击右键：按下右按钮，立即释放，弹出快捷菜单。单击右键：按下右按钮，立即释放，弹出快捷菜单。双击：快速地连续两次单击双击：快速地连续两次单击(

37、左按钮左按钮)。 指向：移动指针到预期位。指向：移动指针到预期位。拖曳：按住按钮不放，移动鼠标指针。拖曳：按住按钮不放，移动鼠标指针。 2. 键盘操作键盘操作 加号组合：按住一个不放再按另一个，如加号组合：按住一个不放再按另一个，如Alt+Tab。七、 桌面简介桌面：整个屏幕背景桌面：整个屏幕背景 任务栏：任务栏：“开始开始”按钮按钮 快速启动区：快速启动区：IE、Outlook Express和显示桌面。和显示桌面。 计划任务程序计划任务程序 输入法状态输入法状态 时钟时钟桌面上图标：桌面上图标： 我的电脑：我的电脑：我的文档：我的文档：网上邻居网上邻居回收站回收站Internet Expl

38、orer文件夹C:Documents and settingsAdministratorMy DocumentsAdministrator用户的“我的文档1. “开始开始”按钮和任务栏按钮和任务栏(1) 开始菜单开始菜单命 令 功 能程序显示可运行程序的清单文档显示以前打开过的文档清单设置显示能更改系统设置的组件清单查找查找文件、文件夹等信息帮助启动Windows 2000的帮助系统运行运行程序或打开文件夹关闭系统关闭、重新启动计算机，或注销当前用户(2) 任务栏任务栏 运行程序运行程序 打开文档打开文档 切换窗口：单击代表该窗口的按钮。切换窗口：单击代表该窗口的按钮。 关闭一个窗口，按钮消失

39、。关闭一个窗口，按钮消失。 (3) 时钟时钟 “任务栏”出现一个按钮单击输入法按钮选择一种输入法 (4) 输入法双击时钟设置日期、时间和时区选定的输入法左边会有一个选定的输入法左边会有一个“”符号。符号。(5) 计划任务程序计划任务程序双击双击(6) 快速启动区快速启动区单击单击2. 我的文档我的文档文档、图片和其他文件的默认存储位置文档、图片和其他文件的默认存储位置 每个用户拥有各自唯一的每个用户拥有各自唯一的“我的文档我的文档”文件夹文件夹 3. 我的电脑我的电脑查看计算机上的所有内容查看计算机上的所有内容4. 网上邻居网上邻居整个网络上的共享资源整个网络上的共享资源5. Internet

40、 Explorer Internet浏览器浏览器6. 回收站回收站八、窗口和对话框 1. 窗口的基本操作窗口的基本操作 移动窗口：移动窗口： 拖曳标题栏。拖曳标题栏。 改变窗口大小：改变窗口大小： 拖曳窗口的边框或角。拖曳窗口的边框或角。 窗口内容滚动窗口内容滚动 最小化窗口最小化窗口 最大化窗口最大化窗口 窗口恢复窗口恢复 关闭窗口关闭窗口 排列窗口排列窗口2. 对话框的基本操作对话框的基本操作标题栏：标题栏： 拖曳标题栏移动对话框。拖曳标题栏移动对话框。标签标签单选按钮单选按钮复选框复选框列表框列表框下拉列表框下拉列表框文本框：输入文本。文本框：输入文本。数值框数值框滑标滑标命令按钮命令按

41、钮帮助按钮帮助按钮单击“任务栏”空余处 层叠横向平铺窗口横向平铺窗口 九、菜单和工具栏九、菜单和工具栏 1. 四类菜单 “开始”菜单“开始”菜单 控制菜单控制菜单 菜单栏菜单菜单栏菜单 快捷菜单快捷菜单 功能 Windows2000 的命令 控制窗口的大小、位置等命令 应用程序的命令 作用于对象的命令 打开 单击“开始”按钮或CTRL+ESC 单击控制菜单框 单击菜单名或 Alt+字母 用右键单击对象 2. 关闭菜单 执行后自动关闭；单击菜单以外的任何地方；按Esc键。命命 令令 项项 说说 明明 暗淡的 不可选用。 带省略号() 打开一个对话框。 前有符号() 命令有效。再一次选择，消失，命

42、令无效。 带符号“” 被选中。 带组合键 按下组合键直接执行相应的命令，而不必通过菜单。 带符号() 鼠标指向时，弹出一个子菜单。 向下的双箭头 用鼠标指向它时，会显示一个完整的菜单 3. 菜单中命令项4.工具栏常用输入法：常用输入法：智能智能ABC、微软拼音、全拼、双拼和表形码。、微软拼音、全拼、双拼和表形码。 1. 选用输入法 启动或关闭：Ctrl+Space。 切换输入法：Ctrl+Shift(或 Alt+Shift)。十、十、Windows 2000中文输入中文输入单击任务栏上输入法按钮选择输入法 2. 输入汉字 注意：注意：键盘应处于小写状态，可用Caps Lock键切换。输入法状态

43、框应处于中文输入状态 。区分：中文和西文标点 区分：全角和半角字符 十一、 剪贴板、剪贴薄和剪贴薄查看器剪贴板 剪贴薄 只有一个只有一个 由若干个剪贴薄页组成由若干个剪贴薄页组成 每个剪贴薄页有名字每个剪贴薄页有名字 临时存储区临时存储区 永久保存永久保存 信息可保存到剪贴板文件信息可保存到剪贴板文件(clp)中，中，但是不能与他人但是不能与他人共享共享剪贴薄页可以剪贴薄页可以共享共享 启动剪贴薄查看器 开始运行输入clipbrdWindows程序之间、文件之间传递信息临时存放的区域1. 把需要的信息复制 或剪切 到剪贴板复制或剪切 文件中选定的信息整幅屏幕的内容活动窗口的内容Print Sc

44、reenAlt+Print Screen2. 从剪贴板粘贴信息插入点定位粘贴打开文档选定信息剪切：Ctrl+X；复制：Ctrl+C；粘贴：Ctrl+V 。3. 将剪贴板的信息保存到本地剪贴簿编辑粘贴输入名称单击“本地剪贴簿”剪切：Ctrl+X；复制：Ctrl+C；粘贴：Ctrl+V 。4. 将剪贴簿页中的内容复制到剪贴板上编辑复制选定“本地剪贴簿”页剪切：Ctrl+X；复制：Ctrl+C；粘贴：Ctrl+V 。5. 共享本地剪贴薄页面文件共享选定剪贴簿页将页面链接到文档： 选定“连接时启动应用程序” 以最小化图标方式运行： 选中“连接时启动应用程序” 选定“运行最小化”控制组用户对页的访问：

45、应通过“权限”按钮进行授权十二、 帮助系统1.启动开始/帮助“帮助”菜单2. “Windows 帮助”窗口“目录”标签 ：分类浏览主题。“索引”标签：按索引查看帮助。“搜索”标签：搜索获得帮助。“书签”标签：将主题制做成书签，快速显示经常参考的主题文件：打开其它帮助文件编辑复制：把当前主题词信息复制到剪贴板单击 “?”对话框单击项目应用程序“Windows 帮助”窗口2.3 应用程序的管理应用程序的常见扩展名：应用程序的常见扩展名：COMCOM、EXEEXE、PIFPIF和和BATBAT。PIFPIF文件：文件： 基于基于MS DOSMS DOS应用程序的信息文件应用程序的信息文件 包含文件名

46、、启动目录、字体大小和屏幕颜色等信息。包含文件名、启动目录、字体大小和屏幕颜色等信息。 在创建在创建MS DOSMS DOS程序的快捷方式或修改属性时，自动创程序的快捷方式或修改属性时，自动创建建BATBAT文件：文件： 称为批处理文件，是一个称为批处理文件，是一个ASCIIASCII文件文件 由若干个系统命令。由若干个系统命令。一、启动应用程序1. 桌面上的应用程序桌面上的应用程序双击。双击。2. 通过通过“开始开始”菜单启动应用程序菜单启动应用程序开始程序单击应用程序名 3. 通过浏览驱动器和文件夹启动应用程序浏览驱动器或文件夹我的电脑双击应用程序名资源管理器 4. “开始”菜单中的“运行

47、”命令开始运行输入文件名二、退出应用程序文件退出任务列表Ctrl+Alt+Del任务结束 Alt+F4单击 “关闭”按扭选择程序三、快捷方式大小： 328Bytes 8.05MB位置： 可放要任意文件夹中 C:program filesmicrosoft officeoffice可为任何一个对象在任意地方建立快捷方式打开快捷方式意味着打开相应的对象，删除快捷方式不影响相应的对象1.创建快捷方式 鼠标操作： 开始菜单：拖曳 其它地方：按住CTRL+SHIFT键拖曳 菜单操作：注意：注意：“文件新建快捷方式文件新建快捷方式”：在：在“原地原地”对象的创建快捷方对象的创建快捷方式式选定快捷方式所在的

48、文件夹文件 新建 快捷方式确定对象名称输入快捷方式名称四、开始菜单四、开始菜单开始菜单对应的文件夹：C:Documents and settingsAdministrator开始菜单各菜单项实际上就是某个对象的快捷方式。 1在“开始”菜单中添加菜单项鼠标操作：鼠标操作：直接将对象拖曳到“开始”按钮上。菜单操作：菜单操作：开始设置任务栏和开始菜单添加选定程序文件夹输入快捷方式的名称确定对象的名称和位置（确定快捷方式的位置） 2在“开始”菜单中删除菜单项指向想删除的菜单项，单击右键，在快捷菜单中选择删除命令 开始设置任务栏和开始菜单删除选定要删除的菜单项或程序组删除2.4文件及其文件夹管理文件及其

49、文件夹管理一、文件和文件夹文件：有名的一组相关信息的集合。文件：有名的一组相关信息的集合。存取方式：按名存取。存取方式：按名存取。文件夹：树型结构。文件夹：树型结构。支持长文件名。支持长文件名。至多至多215个字符个字符 (包括空格包括空格)。不能包含以下字符：不能包含以下字符： / : * ? “ | 。不区分大小写：不区分大小写：MY FAX与与my fax相同。相同。查找和显示时查找和显示时可使用通配符可使用通配符“*”和和“?”。可以使用汉字。可以使用汉字。可以使用多分隔符。如，可以使用多分隔符。如，my report.sales.total plan.1996。短文件名 XXXXXX

50、XX . XXX (文件主名) (扩展名)转换规则：转换规则：最后一个小数点后的前最后一个小数点后的前3个字符作为护展名。个字符作为护展名。 文件主名文件主名8个字符：个字符： 前前6个字符加个字符加“”和一个数字。和一个数字。小写变大写。小写变大写。 过滤非法字符。过滤非法字符。二、“Windows 资源管理器”窗口启动：启动：开始开始/程序程序/Windows 资源管理器资源管理器组成：组成：分隔条标题栏菜单栏标准按钮栏地址栏链接栏电台栏左窗格右窗格状态栏 1. 显示或隐藏工具栏显示或隐藏工具栏查看工具栏标准按钮查看工具栏电台查看工具栏链接查看工具栏地址栏 2. 移动分隔条移动分隔条拖曳分