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干洗店促销方案市场营销.doc

1、衣保姆干洗中心促销策略 开干洗店除了要选择好的品牌外,经营过程中促销方案也很重要.想要在市场上有自己的一席之地,势必要进行各种形式的促销。 洗衣店其实一般规模都不大,而且洗衣店基本都建立在学校附近,这就决定了我们洗衣店的促销基本要遵循两个原则:1,促销规模比较小2,促销主要针对学校师生和附近居民区的消费者。一、基本促销方式 1. 自打广告:该类型广告投资小、见效快,接触目标可户的几率较高。为服务行业广泛采用的一种招徕顾客的销售模式.具体操作:制作广告牌或灯箱、路牌等,放置于店门口。这样可以使来回的客人都看见,效果良好. 2。 门外促销:利用店员派发传单、宣传单片;建立促销台,在开业初期聘请促销

2、人员进行现场促销,或者设立客户咨询台进行优惠活动解释、办理等。 3. 试洗活动:这是一种品牌营销的基本方式,尤其是新开张或开业初期的洗衣店,可以迅速建立品牌形象.具体方式包括特惠、试洗、免费等,如每天最早到该店消费的顾客进行免费。 4。 礼品赠送:礼品的赠送也具有针对性,不可无条件奉送.否则礼品赠送将失去价值,为追求一时的轰动效应是不值得的。礼品赠送不仅要建立品牌的知名度,同时也要考虑提升品牌的美誉度,与自身的品牌形象紧紧联系起来. 5。 团体服务:针对散客以外的团体进行针对性促销,这样可以扩大业务范围,提高知名度。同时还可以把销售变为互动销售,扩大商圈范围,增加营业额。 二、综合促销方式 1

3、.优惠促销:优惠促销的优点在于刺激消费者试用本品牌,扭转消费利好,迅速显示出促销效果,增加现有顾客的消费欲望,鼓励顾客消费. a。 有奖促销:形式:现场抽奖、有奖问答、比赛得奖、赠送彩票(具有较好的社会效益) 奖品选择:以小额度、大刺激为原则,奖品要富有新奇和独特性 奖品组合可采用金字塔形式,逐步升级. 活动原则:包括活动时间、抽奖方法等。 b。 优惠券促销 *门店开业,在周边地区发放礼券等优惠券,扩大影响 提高顾客忠诚度,给予老顾客适当的优惠。 如何发放: 选择发放对象,根据促销目标的不同区别对待,如考虑学历、职业、生活爱好、层次、居住条件等因素。 *避免重复和浪费,发放时考虑对象是否为自己

4、的潜在顾客,要尽量避免触及离洗涤店辐射范围之外的居民;同时避免个体发放优惠券数量的过于集中。 c。 集点优惠 集点消费就是以一定金额为积分点,待达到一定积分点时就可以享受到优惠或奖品,以提高顾客的忠诚度,刺激顾客重复消费,并突破季节的变化。 d. 会员制促销 目标:建立长期稳定的市场,培养并建立消费者品牌知名度,获得数目客观的会员费,同时了解市场动态和顾客的要求。 建立:门店开张初期,可以免费赠送准会员卡(该卡限制使用时间,一般小于3个月,同时优惠额度小于或等于正式会员)。开业后期,服务质量逐步得到认可,可鼓励顾客购卡,转为正式会员。2。赠品促销 a。 免费赠品 时机: 门店开业庆典 节假日促

5、销 赠品的选择:富有吸引力,符合目标顾客的爱好。如实用的、富有纪念意义的、摆设性较强的。赠品一般需印有品牌服务标识和宣传语。 2。价格促销(打折、降价、特惠) 时机:招徕大批顾客、吸引人气 幅度:幅度通常以2030%为宜,过低的价格会伤及自身的形象和切身利益. 范围:可视适当的时机,采用全面降价的措施。若选择某类品种降价,则可带动一类人群的人气,如冬季的羽绒服等。 4.服务促销 洗涤行业的经验表明,干洗店加盟者的成功大多得益于柜台人员的成功推销。 a.适当开展一些免费咨询服务,给顾客宣传洗衣、护衣知识。 b. 根据顾客资料,在节假日赠送贺卡等,并附带礼券等。(主要针对会员) c. 提供人性化服务,宣传公司理念,让顾客在较短时间内了解干洗店洗涤所能提供的服务项目,以及特色项目。 d. 微笑服务,和顾客亲切交谈,获知顾客基本情况,及时表达关心、体现服务意识。

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