第二讲-CIS的发展史课件.ppt

1、主主 要要 内内 容容 初创时期；初创时期；全盛时期；全盛时期； 完善和升华时期；完善和升华时期； 东西方东西方CIS比较；比较；一、初创时期一、初创时期（20世纪初世纪初20世纪世纪60年代末）年代末） 1、德国、德国AEG电器公司（一战前；彼得电器公司（一战前；彼得贝汉斯；贝汉斯；CIS雏形）雏形） 2、英国伦敦地铁（、英国伦敦地铁（19931994年间；弗兰克年间；弗兰克毕克）毕克） 3、美国、美国IBM导入导入CIS（1956年；艾略特年；艾略特诺伊斯；诺伊斯； CIS真真正发源）正发源） 日本：日本：TDK公司于公司于1966年导入年导入CI，“装饰装饰”的想法，不的想法，不是根本战

2、略。是根本战略。 中国台湾：台塑企业，中国台湾：台塑企业，1967年导入年导入CI，郭叔雄一。，郭叔雄一。贝伦斯贝伦斯为什么是为什么是AEG，为什么是贝伦斯？，为什么是贝伦斯？ 案例：美国案例：美国IBM导入导入CIS 推行推行CISCIS策划的策略是：策划的策略是：n第第一一，集中公司人力、物力、财力，设计开发计算机的硬，集中公司人力、物力、财力，设计开发计算机的硬软件系统，特别是软件系统和联网技术。软件系统，特别是软件系统和联网技术。n第第二二，推行全天候、全方位、全球性的限时维修服务，特，推行全天候、全方位、全球性的限时维修服务，特别是全过程的联网化、系列化、伙伴化的潜在市场开发性别是全

3、过程的联网化、系列化、伙伴化的潜在市场开发性服务。服务。n第第三三，确立并实践公司理念。，确立并实践公司理念。IBMIBM理念：理念：“IBMIBM意味着服意味着服务务”。IBMIBM三项基本原则：三项基本原则：“尊重个人、服务顾客、追求尊重个人、服务顾客、追求尽善尽美的表现。尽善尽美的表现。” ” n第第四四，把产品识别标志和企业识别标志统一起来，并且系，把产品识别标志和企业识别标志统一起来，并且系统地应用于产品系列、时空环境、信息流程的方方面面和统地应用于产品系列、时空环境、信息流程的方方面面和各个环节，也就是企业的生产经营的整个过程之中。各个环节，也就是企业的生产经营的整个过程之中。 I

4、BM的标识演变的标识演变这一标志是从这一标志是从1957年的设计变化而来，通过横年的设计变化而来，通过横线中的箭头符号来增加标志的动感，以此表示线中的箭头符号来增加标志的动感，以此表示公司不断进步向上的宗旨。公司不断进步向上的宗旨。初创时期的特点初创时期的特点n只有为数不多的企业导入只有为数不多的企业导入CI CI ；n内容设计上局限于视觉识别领域，在统一企业标志并显现内容设计上局限于视觉识别领域，在统一企业标志并显现个性上下功夫；个性上下功夫；n主要在美国推行，只有到了这个阶段末尾，才有日本和我主要在美国推行，只有到了这个阶段末尾，才有日本和我国台湾的企业加入。国台湾的企业加入。二、全盛时期

5、二、全盛时期（20世纪世纪70年代）年代） 1、美国的可口可乐（、美国的可口可乐（1970年；年；case:科尔凯公司的调查数科尔凯公司的调查数据）据） 2、日本东洋企业改名为马自达（、日本东洋企业改名为马自达（1971年；日本导入年；日本导入CI的的两个阶段）两个阶段） 3、中国台湾味全公司（双凤、中国台湾味全公司（双凤W造型）造型） 4、中国内地太阳神集团、中国内地太阳神集团 美国可口可乐公司导入美国可口可乐公司导入CI马自达的演变马自达的演变n马自达的历史要追溯到马自达的历史要追溯到19201920年。它的创始人松田在广岛从年。它的创始人松田在广岛从生产葡萄酒瓶木塞起家。该公司原名东洋软

6、木工业公司，生产葡萄酒瓶木塞起家。该公司原名东洋软木工业公司，19271927年改称东洋工业公司。年改称东洋工业公司。19841984年公司以创始人松田的姓年公司以创始人松田的姓氏命名，翻译时则采用氏命名，翻译时则采用“松田松田”的音译的音译“马自达马自达”。n19911991年和年和19921992年的标志象征着一翼，太阳和一个圆形的光。年的标志象征着一翼，太阳和一个圆形的光。19361936年的标志，在年的标志，在M M形曲线获得了灵感，象征广岛市。马形曲线获得了灵感，象征广岛市。马自达目前的标志，绰号自达目前的标志，绰号“猫头鹰猫头鹰”标识，独特的标识，独特的“ “ M ”M ”是为了看

7、起来像伸展的翅膀。是为了看起来像伸展的翅膀。太阳神集团导入太阳神集团导入CIS战略战略理念识别：理念识别：（1 1）经营信条）经营信条振兴民族工业，提高中华民族健振兴民族工业，提高中华民族健康水平；康水平；（2 2）企业意识）企业意识精诚理解，合作进取；精诚理解，合作进取；（3 3）经营策略）经营策略以科技为依托，以市场为导向，以科技为依托，以市场为导向，以人才为中心。以人才为中心。n企业宗旨企业宗旨太阳神集团以关怀人的一生，爱护人的一身，太阳神集团以关怀人的一生，爱护人的一身，成为保健至尊为企业宗旨，为提高人民健康水平，振兴中成为保健至尊为企业宗旨，为提高人民健康水平，振兴中华民族经济而努力

8、。华民族经济而努力。n经营理念经营理念以人为中心。高素质人才是太阳神企业展开以人为中心。高素质人才是太阳神企业展开经营的首要条件，是太阳神首要和最宝贵的财富。经营的首要条件，是太阳神首要和最宝贵的财富。n服务宗旨服务宗旨专业保健，至精至诚。专业保健，至精至诚。n经营方针经营方针以市场为导向，以科技为依托。以市场为导向，以科技为依托。n企业精神企业精神创业是太阳神企业永恒的主题。创业是太阳神企业永恒的主题。n企业意识企业意识真诚理解，合作进取。真诚理解，合作进取。 行为识别：行为识别： 对内对内培养企业意识，包括管理意识、人才意培养企业意识，包括管理意识、人才意识、公关意识、法制意识、时间意识、

9、策划意识、识、公关意识、法制意识、时间意识、策划意识、差异意识等；差异意识等； 对外对外保证产品质量，强调售后服务，关心社保证产品质量，强调售后服务，关心社会，服务社群，使经济效益与社会效益相融合。会，服务社群，使经济效益与社会效益相融合。n公司之歌公司之歌:oin“经过无数个沉浮的春秋，满天的星星还在奔走。经过无数个沉浮的春秋，满天的星星还在奔走。没有太阳的黑暗里，燃烧的地平线还在等候没有太阳的黑暗里，燃烧的地平线还在等候当太阳升起的时候，我们走出桑田沧海。当太阳当太阳升起的时候，我们走出桑田沧海。当太阳升起的时候，我们的爱天长地久升起的时候，我们的爱天长地久食品标志食品标志 l回顾太阳神；

10、回顾太阳神；l太阳神欲东山再起；太阳神欲东山再起；l太阳神直销；太阳神直销；l太阳神广告（太阳神广告（87版）；版）；l太阳神矿泉水广告；太阳神矿泉水广告；l太阳神广告汇编；太阳神广告汇编；l雪碧广告歌曲雪碧广告歌曲-日出；日出；l太阳神维权一；太阳神维权一；l太阳神维权二；太阳神维权二；三、完善和升华时期三、完善和升华时期（20世纪世纪80年代年代至今）至今） 特点：采用特点：采用CI的企业越来越多，对的企业越来越多，对CI理论体系的研究也有理论体系的研究也有了突破性的发展，主要表现在日本型了突破性的发展，主要表现在日本型CI战略和我国台湾地战略和我国台湾地区区CI战略的出现。战略的出现。

11、日本型日本型CI战略：对整个战略：对整个CI体系的重新认识体系的重新认识 台湾地区台湾地区CI战略：统一企业；战略：统一企业； 宏基电脑宏基电脑n统一企业标志，系由英文字统一企业标志，系由英文字 “ PRESIDENT ” 之字首之字首 “ P ” 演变而演变而来。来。 n翅膀三条斜线与延续向左上扬的身躯，代表翅膀三条斜线与延续向左上扬的身躯，代表“三好一公道三好一公道”的品牌精的品牌精神（即品质好、信用好、服务好、价格公道），另一方面也象征以爱神（即品质好、信用好、服务好、价格公道），另一方面也象征以爱心诚心信心为基础，为消费者提供商品及服务，以及产品其中创新突心诚心信心为基础，为消费者提供

12、商品及服务，以及产品其中创新突破的寓意。破的寓意。 n底座平切的翅膀，则是稳定正派诚实的表征。底座平切的翅膀，则是稳定正派诚实的表征。 整个造型象征超越、翱翔、和平，以及带向健康快乐的未来。整个造型象征超越、翱翔、和平，以及带向健康快乐的未来。 n色彩意义：色彩意义：“红色红色”代表热诚的服务、坚定的信心、赤诚的关注代表热诚的服务、坚定的信心、赤诚的关注 “橘色橘色”代表勇于创新、长于突破，及与食品联想的满足感、丰盛感代表勇于创新、长于突破，及与食品联想的满足感、丰盛感 “铭黄铭黄”富有温馨、明快、愉悦的感情，代表该品牌的期望富有温馨、明快、愉悦的感情，代表该品牌的期望 n图案整体明朗愉悦的暖

13、色系，象征健康快乐的未来与新鲜活力的期许图案整体明朗愉悦的暖色系，象征健康快乐的未来与新鲜活力的期许n宏基取名宏基取名“ACER”ACER”，意思是主动、敏锐、强劲、，意思是主动、敏锐、强劲、灵巧。该标志是一个被切开的菱形钻石图形，钻灵巧。该标志是一个被切开的菱形钻石图形，钻石是自然界中最坚实耐久，最具价值感受和最为石是自然界中最坚实耐久，最具价值感受和最为人们所珍视并希望拥有的。人们所珍视并希望拥有的。ACERACER以此代表公司对以此代表公司对产品品质可靠度及附加值不遗余的追求。该标志产品品质可靠度及附加值不遗余的追求。该标志采用切割、分离的构成手法，严谨、规范、单纯采用切割、分离的构成手

14、法，严谨、规范、单纯而又富于变化，弓形箭头极具爆以力，展示出勇而又富于变化，弓形箭头极具爆以力，展示出勇往直前的企业精神，同时对于人们的行动和意思，往直前的企业精神，同时对于人们的行动和意思，具有引力方向的意义，含义明确。具有引力方向的意义，含义明确。n20012001年年1212月，明基电通宣布自创品牌月，明基电通宣布自创品牌BENQBENQ，启动了明基自身品牌，启动了明基自身品牌重塑工程。新品牌名称是企业理念重塑工程。新品牌名称是企业理念“传达资讯生活真善美传达资讯生活真善美”（Bring Enjoyment aNd Quality to lifeBring Enjoyment aNd Q

15、uality to life）的英文缩写。）的英文缩写。BENQBENQ将将自己定位在提供高科技和高质量的数码生活上，这与专注与计算自己定位在提供高科技和高质量的数码生活上，这与专注与计算机商务应用的机商务应用的AcerAcer的品牌内核完全不同。明基独有的互享网络的品牌内核完全不同。明基独有的互享网络（Enjoyment SystemEnjoyment System）成为整个）成为整个BENQBENQ品牌系统的基石，并延伸出品牌系统的基石，并延伸出“享受快乐科技享受快乐科技”的广告口号。的广告口号。BENQBENQ的品牌调性是年轻富有朝气、的品牌调性是年轻富有朝气、时尚懂得享受科技。这样，年

16、轻人理所当然地成为了明基的目标时尚懂得享受科技。这样，年轻人理所当然地成为了明基的目标市场。市场。 新新logologo：BenQBenQ的新企业视觉识别以蝴蝶羽翼多变的图案，依据不的新企业视觉识别以蝴蝶羽翼多变的图案，依据不同消费群体、市场规划，搭配不同纹路图案以及有机造型的组合，同消费群体、市场规划，搭配不同纹路图案以及有机造型的组合，配合多变丰富的色彩阵列，期望跨越不同语言的樊篱。表现配合多变丰富的色彩阵列，期望跨越不同语言的樊篱。表现BenQBenQ品牌独特的个性与形象，以及品牌独特的个性与形象，以及BenQBenQ产品发展的核心元素产品发展的核心元素 -互享互享(Enjoyment Network)(Enjoyment Network)，透过，透过BenQBenQ整合性的数字产品，轻松享受多整合性的数字产品，轻松享受多元的数码生活。元的数码生活。 明基标识的演变明基标识的演变精品课件精品课件！精品课件精品课件！四、东西方四、东西方CIS比较比较n美国美国CI强调审美强调审美视觉型视觉型CIS；n日本日本CI强调内在修炼强调内在修炼文化型文化型CIS；n中国中国CI特点特点整合型整合型CIS（吸收美国、日本（吸收美国、日本CI 之长，同时结合中国国情）；之长，同时结合中国国情）；