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1、Company name版权所有版权所有南京农业大学电子商务研究中心南京农业大学电子商务研究中心主讲：周曙东教授主讲：周曙东教授普通普通高等教育高等教育“十十二二五五”国家级规划教材国家级规划教材电子商务概论电子商务概论 第第 4 版版第第十十章章 B2C电电子商子商务应务应用用电子商务概论电子商务概论内容概要内容概要2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心2京东商城的商业模式京东商城的商业模式1入驻京东商城入驻京东商城2 商品管理商品管理3促销推广促销推广5订单管理订单管理4电子商务概论电子商务概论10.1京东商城的商业模式京东商城的商业模式2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心3

2、10.1.1 京东商城的业务模式京东商城的业务模式10.1.2 京东商城的盈利模式京东商城的盈利模式10.1.3 京东商城的目标客户定位京东商城的目标客户定位 10.1.4 京东商城的核心能力京东商城的核心能力电子商务概论电子商务概论10.1.1 京东商城的业务模式京东商城的业务模式（1）京东商城的组织管理模式）京东商城的组织管理模式 电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统，恢复系系统正常运行和发生意外时能保护系统，恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构息

3、系统等结构 体系，它能对系统的运行进行跟踪体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。从组织形态上看监测、反馈控制、预测和决策。从组织形态上看京东商城属于纯电子商务企业，没有实体店相依京东商城属于纯电子商务企业，没有实体店相依托，京东托，京东CEO刘强东强调刘强东强调“京东永远不会开实体京东永远不会开实体店店”。 2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心4电子商务概论电子商务概论10.1.1 京东商城的业务模式京东商城的业务模式（2）京东商城的销售商品范围）京东商城的销售商品范围 京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电

4、脑、软件、品；手机数码；电脑、软件、 办办 公；家居、厨具、公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健包；运动健 康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商万种商品。品。 2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心5电子商务概论电子商务概论10.1.1 京东商城的业务模式京东商城的业务模式（3）京东商城提供的主要服务）京东商城提供的主要服务 京东

5、商城提供了灵活多样的商品展示空间，京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物将不受时间和地域的限制。依消费者查询、购物将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。全国各大城市。2009 年年 3 月，京东商城成立了自月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者

6、提供正品行货、机打提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出发票、售后服务的同时，还推出 了了“价格保护价格保护”、“延保服务延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了后顾之忧，保护了 消费者的利益。消费者的利益。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心6电子商务概论电子商务概论10.1.1 京东商城的业务模式京东商城的业务模式（4）京东商城的物流配送模式）京东商城的物流配送模式 配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在，而配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在，而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面

7、的京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升，京东敢于和其他电子商务企业背水一战正是源主动提升，京东敢于和其他电子商务企业背水一战正是源于对其自身物流体系的自信。目前京东主要有两套物流配于对其自身物流体系的自信。目前京东主要有两套物流配送系统，一套是自建物流体系，另一套体系是和第三方物送系统，一套是自建物流体系，另一套体系是和第三方物流合作。流合作。 京东在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配京东在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成。另外还在北京、广州、上海三地设立多处送体系来完成。另外还在北京、广州、上海三地设立多处自提点，向本地用户提供自提服务。自提点

8、，向本地用户提供自提服务。 目前京东已在北京、目前京东已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳建立了六大物流中心。上海、广州、成都、武汉、沈阳建立了六大物流中心。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心7电子商务概论电子商务概论10.1.2 京东商城的盈利模式京东商城的盈利模式（1）直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价。）直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价。产品价格比线下零售店便宜产品价格比线下零售店便宜 10%20%；与供货；与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低商现货现结，费用率比国美、苏宁低 7%，毛利率，毛利率维持在维持在 5%左右。左右。 （2）虚拟店铺出租费）虚拟店铺出

9、租费 店铺租金、产品登陆费、交店铺租金、产品登陆费、交易手续费。易手续费。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心8电子商务概论电子商务概论10.1.2 京东商城的盈利模式京东商城的盈利模式（3）资金沉淀收入）资金沉淀收入 。利用收到顾客货款和支付供应。利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。钱和支付宝。 （4）广告费收入。网络广告已经成为其重要的经营）广告费收入。网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。收入来源之一。201

10、0-3电子商务研究中心电子商务研究中心9电子商务概论电子商务概论10.1.3 京东商城的目标客户定位京东商城的目标客户定位京东商城的目标客户主要定位于以下几类人群：京东商城的目标客户主要定位于以下几类人群：（1）从需求方面定位：京东的主要客户是计算机、）从需求方面定位：京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群通信、消费类电子产品的主流消费人群 ；（2）从年龄方面定位：京东主要顾客为）从年龄方面定位：京东主要顾客为 20 岁岁-35 岁之间的人群；岁之间的人群；（3）从职业方面定位：京东的主要顾客是公司白领、）从职业方面定位：京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他

11、公务人员、在校大学生和其他 网络爱好者。网络爱好者。 京东京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户，而是把大学的目标不是跟国美、苏宁争抢客户，而是把大学毕业生培养成京东的用户。毕业生培养成京东的用户。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心10电子商务概论电子商务概论10.1.4 京东商城的核心能力京东商城的核心能力（1）产品价格更低廉。）产品价格更低廉。 （2）物流服务更快捷。）物流服务更快捷。 （3）在线服务更周全。）在线服务更周全。 （4）售后服务更全面）售后服务更全面 。（5）优化供应链管理。）优化供应链管理。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心11电子商务概论电子商务概论10.

12、2 入驻京东商城入驻京东商城（1）商家注册）商家注册 注册京东注册京东“个人用户个人用户”账户登入商家在线入驻系统。账户登入商家在线入驻系统。 注册地址：注册地址：https:/ 勾选勾选“我已阅读并同意以上协议我已阅读并同意以上协议”并点击并点击“下一步下一步”进入商进入商家信家信息提交环节。息提交环节。（3）商家信息提交）商家信息提交 提交公司经营信息，填写完成后，点击提交公司经营信息，填写完成后，点击“保存并下一步保存并下一步”。提提交入驻预经营信息，填写店铺名称、主营类目、详细经营类交入驻预经营信息，填写店铺名称、主营类目、详细经营类目、经营品牌等信息，填写完成后点击目、经营品牌等信息

13、，填写完成后点击“保存并下一步保存并下一步”。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心12电子商务概论电子商务概论10.2 入驻京东商城入驻京东商城选择详细类目，点击添加，在弹出提示框选择一级类目及选择详细类目，点击添加，在弹出提示框选择一级类目及对应的二级类目；对应的二级类目；2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心13电子商务概论电子商务概论10.2 入驻京东商城入驻京东商城提交经营品牌，点击提交经营品牌，点击“添加添加”，选择品牌类型、经营模式，选择品牌类型、经营模式，填入中英文品牌名称（中英文品牌名称必须有一项需要填填入中英文品牌名称（中英文品牌名称必须有一项需要填写），最多可

14、以写），最多可以5个品牌，如有其它品牌，点击下载品牌清个品牌，如有其它品牌，点击下载品牌清单模板进行提报。单模板进行提报。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心14电子商务概论电子商务概论10.2 入驻京东商城入驻京东商城提交公司资质信息。提交公司资质信息。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心15电子商务概论电子商务概论10.2 入驻京东商城入驻京东商城提交公司财务及税务信息。提交公司财务及税务信息。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心16电子商务概论电子商务概论10.2 入驻京东商城入驻京东商城上传产品资质上传产品资质 提交公司所经营品牌对应的资质及电子版，包括品牌提交

15、公司所经营品牌对应的资质及电子版，包括品牌资质及品牌对应的产品资质（均需加盖企业公章并保证图资质及品牌对应的产品资质（均需加盖企业公章并保证图片清晰）。片清晰）。 提交公司财务税务信息后，进入产品资质提交页面。提交公司财务税务信息后，进入产品资质提交页面。点击点击“上传上传”进入与品牌相关的资质提交页面，其中品牌进入与品牌相关的资质提交页面，其中品牌资质及经营分类对应的必备资质未必填项。资质及经营分类对应的必备资质未必填项。 上传品牌资质，包括资质电子版及资质到期时间；选上传品牌资质，包括资质电子版及资质到期时间；选择此品牌对应的经营分类，并上传相应的必备资质，如有择此品牌对应的经营分类，并上

16、传相应的必备资质，如有其它资质也可在线提交。填写完成后，点击其它资质也可在线提交。填写完成后，点击“保存保存”。资质上传完成后，品牌资质状态会变为资质上传完成后，品牌资质状态会变为“已提交已提交”，只有，只有当所有品牌资质状态均为当所有品牌资质状态均为“已提交已提交”时，方可提交审核，时，方可提交审核，提交审核后等待京东审核且信息不可修改。提交审核后等待京东审核且信息不可修改。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心17电子商务概论电子商务概论10.2 入驻京东商城入驻京东商城（4）合同签订）合同签订确认合同信息。确认合同信息。合同合同/资质寄回资质寄回（5）商家缴费）商家缴费 商家缴费，

17、商家根据系统提示交纳保证金和平台使用商家缴费，商家根据系统提示交纳保证金和平台使用费。上传缴费回执单，商家缴费完成后，上传相应的缴费费。上传缴费回执单，商家缴费完成后，上传相应的缴费回执单电子版，以便京东工作人员进行财务确认。回执单电子版，以便京东工作人员进行财务确认。（6） 店铺开通店铺开通 商家缴费财务确认无误后，京东工作人员会开通商家商家缴费财务确认无误后，京东工作人员会开通商家店铺并寄回合同供商家留存，此时商家登陆入驻系统后，店铺并寄回合同供商家留存，此时商家登陆入驻系统后，即可进入商家后台进行相关运营操作。即可进入商家后台进行相关运营操作。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心

18、18电子商务概论电子商务概论10.3 商品管理商品管理（1） 添加新商品添加新商品 登陆商家后台，进入登陆商家后台，进入“商品管理商品管理”-“添加新添加新商品商品”，选择添加商品所在分类。，选择添加商品所在分类。提示：如果您每次使用同一个浏览器，还可以从提示：如果您每次使用同一个浏览器，还可以从“选择您经常使用的类目选择您经常使用的类目”中快捷选择类目信息。中快捷选择类目信息。商品一旦生成，类目信息不可更改，所以，请谨商品一旦生成，类目信息不可更改，所以，请谨慎选择类目信息。慎选择类目信息。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心19电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理（2

19、）商品发布页）商品发布页-添加【商品名称和广告词】添加【商品名称和广告词】商品名称添加规范：品牌名（中文商品名称添加规范：品牌名（中文|英文）产品名称英文）产品名称（款式（款式|系列）附加产品特点货号。系列）附加产品特点货号。商品广告词：最多输入商品广告词：最多输入45字。当商品也参加了促销字。当商品也参加了促销时，促销级别的广告词，优先级要高于此商品级别时，促销级别的广告词，优先级要高于此商品级别的的广告词。广告词。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心20电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理（3 ）商品发布页）商品发布页-添加【商品属性】添加【商品属性】 不同类目拥有不同

20、的商品属性，但不同类目拥有不同的商品属性，但*带红色星带红色星号的信息为必填项。如下图为：女装号的信息为必填项。如下图为：女装-棉服类目下棉服类目下需要填写的商品属性。需要填写的商品属性。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心21电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理（4 ）商品发布页）商品发布页-添加【商品信息】添加【商品信息】*带红色星号的信息为必填项。带红色星号的信息为必填项。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心22电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理（5 ）商品发布页）商品发布页-添加添加SKU信息【销售属性】信息【销售属性】 直接勾选颜色、尺码等属

21、性值信息，即可批量生成直接勾选颜色、尺码等属性值信息，即可批量生成SKU信息。信息。 如下图所示：在颜色区域，勾选了如下图所示：在颜色区域，勾选了“红色红色”和和“深红深红色色”，在尺码区域，勾选了，在尺码区域，勾选了“155”，那么将自动生成，那么将自动生成“红色红色/155 和和”深红色深红色/155 2条条SKU信息，以此类推。信息，以此类推。取消勾选后，与此属性值相关的取消勾选后，与此属性值相关的SKU将自动去掉。将自动去掉。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心23电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理提示：属性值信息默认颜色上限为提示：属性值信息默认颜色上限为24色

22、，尺码上限为色，尺码上限为54个。个。如果没有合适的属性值，可以在勾选后，对其名称进行自如果没有合适的属性值，可以在勾选后，对其名称进行自定义。如，将定义。如，将”红色红色“修改为修改为”红色红色1“。生成生成SKU信息后，点击信息后，点击设置小图标设置小图标，可对，可对SKU的价格和的价格和库存进行批量设置。库存进行批量设置。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心24电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理（6）商品发布页）商品发布页-图片管理图片管理 点击点击”图片上传图片上传“展开展开”图片上传图片上传“区域。目前提供区域。目前提供“本地上传本地上传”和和“从图片空间选择从

23、图片空间选择”2种方式。种方式。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心25电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理（7）商品发布页）商品发布页-商品描述商品描述 商品描述中支持常见图片格式，比如：商品描述中支持常见图片格式，比如：jpg、jpeg、gif、png、bmp，单张容量最大，单张容量最大512KB，宽度宽度750px以内。以内。（8）商品发布页）商品发布页-物流等相关信息填写物流等相关信息填写 可在针对商品设置发票限制，以及下单是否可在针对商品设置发票限制，以及下单是否输入验证码等特殊配置。可在商品级别设置运费输入验证码等特殊配置。可在商品级别设置运费信息。信息。201

24、0-3电子商务研究中心电子商务研究中心26电子商务概论电子商务概论10.3商品管理商品管理（9）商品发布页）商品发布页-定时上架功能定时上架功能（10）商品发布页）商品发布页- 完成完成保存且下架：商品编辑成功，但是不会上架销售，可在保存且下架：商品编辑成功，但是不会上架销售，可在“待售商品列表待售商品列表”进行查看。进行查看。开始销售：商品编辑成功，且上架销售，用户可购买，可开始销售：商品编辑成功，且上架销售，用户可购买，可在在“在售商品列表在售商品列表”进行查看。进行查看。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心27电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理10.4.1 订单查询

25、与跟踪订单查询与跟踪 登录卖家后台，点击登录卖家后台，点击“ 订单管理订单管理“，进入，进入“订单查询订单查询与跟踪与跟踪”页面，这个页面可以查看到全部订单、等待出库、页面，这个页面可以查看到全部订单、等待出库、已出库、买家已收货、已取消、换货订单、锁定订单七种已出库、买家已收货、已取消、换货订单、锁定订单七种状态下的订单，如下图。状态下的订单，如下图。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心28电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理（1）等待出库）等待出库 当客户下订单后，在卖家客户端订单管理等待出当客户下订单后，在卖家客户端订单管理等待出库下可以看到所有等待出库的订单。库下可

26、以看到所有等待出库的订单。查看待出库订单：以列表形式列出订单编号、商品信息、查看待出库订单：以列表形式列出订单编号、商品信息、下单时间、金额、优惠金额、当前状态、商家备注、退款下单时间、金额、优惠金额、当前状态、商家备注、退款申请。申请。出库操作：在出库操作：在“等待出库等待出库”状态下看到订单后，如果卖家状态下看到订单后，如果卖家需将货物要出库，则应需要点击需将货物要出库，则应需要点击“出库出库”按钮，如图。按钮，如图。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心29电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理打印出库单：点击打印出库单：点击“出库出库”按钮之后，卖家需要按钮之后，卖家需

27、要“打印出打印出库单库单”。进入打印出库单页面后，可见如下图信息，该页面可以看到进入打印出库单页面后，可见如下图信息，该页面可以看到该订单客户信息及商品信息。该订单客户信息及商品信息。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心30电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理打印拣货单：卖家点击打印拣货单：卖家点击 “打印拣货单打印拣货单”按钮。此处拣货单按钮。此处拣货单以商品为单位，计算出该订单中每种商品的总数量以及与以商品为单位，计算出该订单中每种商品的总数量以及与订单的对应关系，可方以便卖家在仓储高效拣货。订单的对应关系，可方以便卖家在仓储高效拣货。完成出库：完成出库：A-D项涉及步

28、骤所有操作完毕结束后，点击项涉及步骤所有操作完毕结束后，点击 “出库出库“按钮，出库操作即可完成。按钮，出库操作即可完成。订单状态查询及跟踪：完成出库操作后，卖家同时，可以订单状态查询及跟踪：完成出库操作后，卖家同时，可以通过点击图中订单后面的通过点击图中订单后面的“查看订单详情查看订单详情”按钮，查看订按钮，查看订单详细情况，此订单的详细内容，包括订单状态，收货人单详细情况，此订单的详细内容，包括订单状态，收货人信息、支付及配送方式、发票信息、商品清单等。如下图。信息、支付及配送方式、发票信息、商品清单等。如下图。也可以点击也可以点击“添加备注添加备注”按钮，对订单备注相关信息。按钮，对订单

29、备注相关信息。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心31电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心32电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理（2）等待发货）等待发货查看订单状态：卖家完成出库后（即已完成点击查看订单状态：卖家完成出库后（即已完成点击“出库出库”按钮）订单状态改变，此时该订单状态为按钮）订单状态改变，此时该订单状态为“等待发货等待发货”。发货操作：商品进入发货操作：商品进入“等待发货等待发货”状态下，卖家需要点击状态下，卖家需要点击“发货发货”按扭按扭,进入发货信息填写页面进行填写。进入发货信息填写页面进行填写。a

30、) 选择物流公司；选择物流公司；b) 填入运单号；填入运单号；c) 确认好信息后点击页面底部确认好信息后点击页面底部“发货发货”。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心33电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理此时订单状态改为此时订单状态改为“已发货已发货”。卖家此时应该将物流交给相。卖家此时应该将物流交给相应的第三方物流公司。应的第三方物流公司。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心34电子商务概论电子商务概论10.4订单管理订单管理订单打印订单打印 登录卖家后台，点击登录卖家后台，点击“ 订单管理订单管理“，进入，进入“订单打印订单打印”页面，可以通过页面，可以通过“

31、选择查询方式（按批次，按订单）选择查询方式（按批次，按订单）”、“时间时间”两种方式查询要打印的订单，此处显示出库的订两种方式查询要打印的订单，此处显示出库的订单，如果之前出库的时候打印过了，此处显示单，如果之前出库的时候打印过了，此处显示“重新打重新打印印”。 重新打印的订单，点击重新打印的订单，点击“重新打印重新打印”按钮即可进入按钮即可进入页面查看打印订单详情。页面查看打印订单详情。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心35电子商务概论电子商务概论10.5促销推广促销推广2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心3610.5.1 发起促销发起促销10.5.2 促销规则促销规则10

32、.5.3 修改促销规则修改促销规则 10.5.4 设置主商品与赠品设置主商品与赠品电子商务概论电子商务概论10.5.1 发起促销发起促销点击：商家后台点击：商家后台-促销推广促销推广-我要促销我要促销-满赠促销，如下图：满赠促销，如下图：2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心37电子商务概论电子商务概论10.5.2 促销规则促销规则活动名称：填写促销活动名称，必填项。活动名称：填写促销活动名称，必填项。活动时间：选择活动的开始时间及结束时间，必填项。活动时间：选择活动的开始时间及结束时间，必填项。活动规则：满活动规则：满“ ?”元，满相应金额送出所设置的赠品，即需元，满相应金额送出所设置

33、的赠品，即需设置活动中所需要满足的金额。加设置活动中所需要满足的金额。加“ ?”元，满一定金额后元，满一定金额后加相应金额送出所设置的赠品。满加相应金额送出所设置的赠品。满“? ”元为必填项，加元为必填项，加“?”元可填为元可填为“0”元。填好以上信息后点击下一步。元。填好以上信息后点击下一步。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心38电子商务概论电子商务概论10.5.3 修改促销规则修改促销规则 进入下一步后，页面会显示促销规则及查询项，卖家可进入下一步后，页面会显示促销规则及查询项，卖家可在该页面检查所设置的促销规则，如需修改，点击在该页面检查所设置的促销规则，如需修改，点击“编辑编

34、辑”按钮即可回到促销规则设定页面。按钮即可回到促销规则设定页面。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心39电子商务概论电子商务概论10.5.4 设置主商品与赠品设置主商品与赠品 卖家可以通过商品编码、卖家可以通过商品编码、SKU编码、货号、商品状态、编码、货号、商品状态、商品名称及店内分类查询商品，从而勾选参加促销的商品。商品名称及店内分类查询商品，从而勾选参加促销的商品。(1)设置主商品设置主商品 点选商品选框，再点击点选商品选框，再点击“设置主商品设置主商品”按钮，此时主按钮，此时主商品栏中显示的所有商品都将被设定为主商品，即促销活商品栏中显示的所有商品都将被设定为主商品，即促销活动生效后，客户所需要购买的商品。动生效后，客户所需要购买的商品。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心40电子商务概论电子商务概论10.5.4 设置主商品与赠品设置主商品与赠品 (2)设置赠品设置赠品 点选商品选框，再点击点选商品选框，再点击“设为赠品设为赠品”按钮，此时赠品按钮，此时赠品栏中将出现所选商品。栏中将出现所选商品。2010-3电子商务研究中心电子商务研究中心41电子商务概论电子商务概论谢谢！谢谢！2010-3电子商务研究中心42