快速了解陌生行业的方法论及示例课件.pptx

1、目录CONTENTSHow to quickly understand an industry1.写在开头2.行业分析方法论3.行业分析案例4.行业报告优化标准5.数据来源6.推荐书籍写在开头建立你的知识体系，更多的思考工具俗话说：“如果你拥有一把锤子，那么你会把所有的问题都看成钉子。”不同学科的知识都是你发掘需求的锤子。社会学心理学经济学管理学人类学营销学现象学传播学计算机项目管理统计学数据挖掘需求挖掘初级中级高级写在开头利用方法论不断更新你的知识体系“在未来，我们所有人都会一次又一次地成为全力避免掉队的菜鸟，永无休止，无一例外。”凯文.凯利必然方法！=方法论数据分析方法层出不穷，但是基本的

2、方法论却经久耐用。方法微观维度具体方法例如对比、相关、聚类、回归等类比建筑打桩技巧方法论宏观维度思路与框架例如SWOT、5W2H、PEST等类比建筑规划蓝图行业分析方法论行业分析的目标行业分析是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局、发展推动力以及综合经济信息，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。总之，就是为了发现行业机会点，明确优势，看清劣势，直面挑战。行业现状梳理竞争格局判断行业发展趋势行业分析方法论如何找到合适的分析主题看到成品才有可讨论的范围。需求就是最好的主题来源。永远比需求方多想一步。先完成再完美。快速迭代。先开始。提升市场地位扩大产品规模提升产品品质

3、增加产品收益业务痛点解决问题业务热点领导关注点新用户的质量为什么下降了？三、四线城市的突破点在哪里？行业中哪些APP发展比较快？如何获取更多有价值的用户？什么样的用户更有价值？从哪里获取这些高价值用户？VR、AR、AI等新兴领域我们可以做什么分析？互联网医疗我们是否能提供价值？价值的大小不一定是通过主题大小决定，而是通过你解决问题的重要性、紧迫性决定。行业分析方法论如何确定分析框架常用方法论2-1 麦肯锡七步成诗法2-2 5W2H2-3 PEST2-4 五力分析模型2-5 SWOT2-6 商业模式画布2-7 生命周期理论2-8 AARRR模型2-9 五张PPT法则行业研究常用框架一基础知识二经

4、营环境三市场特征四商业模式分析五产业链六业内主要企业七未来发展趋势八成功融资案例九行业评价十 . 其他公司自身Corporation公司顾客Customer竞争对手Competitor行业分析ABC行业生态包括行业的生态圈、产业链、商业模式等分析行业发展趋势行业发展质量与速度、市场结构、用户需求重点企业分析了解行业重点企业、竞争格局、目标用户等麦肯锡七步成诗法咨询公司的战略思考法这个方法可以根据项目的实际情况去灵活调整，能帮助你看清哪些是最重要的，哪些是值得去做的，明白自己为什么要做，怎么做，还能做什么，是个有力的思考工具。第一步：陈述问题第六步：综合结果并建立有结构的结论第七步：整理一套有力

5、度的文件一个产品能获得成功，是因为它真正帮人们解决了某个问题可视化与针对性金字塔式表达整理并有逻辑地表达第二步：分析问题第五步：进行关键分析脑图，头脑风暴各类分析方法与逻辑思考第三步：消除非关键问题第四步：制定详细的工作计划排除法，如果只能做三件事情，那就做最核心最关键的考虑风险、资源与执行力一周出结果，然后重来一遍“好的执行是什么？-尽可能在最短的时间内得出最可信的结论。”分解问题的逻辑树方法及MECE利润下降市场萎缩竞争者抢占份额替代品更加有竞争力消费者对价格更加敏感竞争者价格战部件采购成本上升其他固定成本上升(售后、物流)人力成本上升人员冗余MECE，是Mutually Excusive

6、,Collectively Exhaustive（各部分之间的相互独立，所有部分完全穷尽）第一条是独立性，强调了每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠。第二条是完整性，对于议题不重叠、不遗漏的分类。市场投放支出过高收入下降成本上升销售量下降销售单价下降固定成本上升可变成本上升MECE脑图案例：智能硬件分析框架提升市场地位提升市场地位扩大产品规模扩大产品规模提升产品品质提升产品品质增加产品收益增加产品收益智能硬件目前更多的分析在于前期的需求调研以及出货量、质量数据分析，用户分析等还没有深入进行。5W2H分析法，不断追问，保持好奇5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创

7、。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广发用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。Why原因目的What所为何事When起止时间Who何人参与How much耗费成本How to do如何达成Where何处进行5W2HPEST，分析行业宏观环境，找机遇与风险PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治（politics），E是经济（economy），S是社会（society），T是技术（Technology）。在分析一个行业所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况，找到企业会面临的机遇与风险。PEST经济环境E(

8、economy)政治环境P(politics)社会环境S(society)技术环境T(technology)E主要包括GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。P主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律法规。技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。PEST分析示例用PEST方法分析互联网+医疗行业的宏观环境，会发现政策与社会环境

9、都对医疗行业的快速发展有着强烈的诉求。在互联网+医疗战略的推动下，。政策环境：互联网+战略国家牵头，前途大好经济环境：人均医疗支出持续上涨社会环境：人口老龄化、网民高龄化是机遇技术环境：技术进步驱动互联网+医疗行业快速成长时间部门政策主要内容国家统计局数据：2017年国内生产总值达到按照国际标准，65岁以上人口占比超过截止2018年3月底，我国移动网民数量为中国国民总收入中国人均卫生费用中国65岁以上人口占比趋势2018-2015年中国网民年龄对比移动互联网发展网络技术设施完善云计算与大数据传感技术发展智能硬件VR技术五力分析模型，分析微观环境竞品态势这个方法主要是为了确定行业内哪些因素决定了

10、竞争的性质，评估行业结构性吸引力，定位东四的优势、劣势，并且发现行业内存在的机会或者威胁。新进入者同业竞争者竞争强度替代品供应商购买者进入的威胁决定因素 规模经济 品牌识别 资金需求 分销渠道 绝对成本优势 政府政策供应商能力决定因素 供应商集中度 转换成本 前向一体化 存在替代品输入 供应量对供应商的重要性竞争对手决定因素 产业增长（争夺市场份额） 固定成本 品牌识别 能力相当的众多竞争对手 缺乏差异化购买者能力决定因素 购买者集中度 购买量 后向一体化能力 替代产品 价格敏感度 低利润替代品威胁决定因素 购买者替代偏好 替代品相对价格 转换成本用五力分析模型做产业链分析案例传统医院内就诊流

11、程中的“问诊”与“诊断”这两个关键步骤往往只花了几分钟，时间大量浪费在挂号与支付等非关键环节。互联网医疗能帮助提升效率以及分级诊疗的可能性。传统的医院内就诊流程挂号候诊问诊检查诊断支付取药治疗互联网医疗产业链全景图从原始资源到终端消费，了解行业在价值链上所处的环境，有助于建立有大局观的行业视觉。用五力分析模型做产业链图谱SWOT分析，行业优劣态势分析SWOT是一种分析方法，也叫优劣势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个行业或产品现实情况的方法，就是把组织内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。是组织机构

12、的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。积极消极外因内因Strength优势Weakness弱势Threat威胁Opportunity机会S（Strength优势）是指在竞争中相对弱势的方面。也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。W（Weakness弱势）是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；市场壁垒解除；竞争对手失误等。O（Opportunity机会）是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替

13、代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。T（Threat威胁）SWOT分析示例：商业分析报告项目总结综合分析体系：行业+竞品+厂商+终端+渠道+画像+外部数据跨业务产品收入市场用户成本渠道跨公司跨平台用户画像终端画像竞品分析厂商分析垂直领域潜力APP分析移动互联网趋势商业化研究APP投资指数差异化定价异常、非活渠道分析；渠道版本升级监控生命周期分析交叉拉活分析移动互联网继续渗透哪些新兴领域可以挖掘？竞品哪些行为可以借鉴？安卓终端市场开始萎缩？垂直领域瓜分用户？机会机会优势优势劣势劣势威胁威胁龙头产品拉动效果如何？品牌认知的量化产品用户体验量化终端获取成本过高？渠

14、道性价比太低？新用户增长缓慢？商业模式画布商业模式画布是一种分析企业价值的工具，通过将商业模式中的元素标准化，引导思维，并方便将素材进行归档。它包括9个方格：客户细分、客户关系、渠道、价值主张、关键业务、核心资源、合作伙伴、成本结构、收入来源。也就是说，我们可以将搜集到的素材分模块填充，在完成这张图的时候，企业的商业模式也水到渠成。重要伙伴重要伙伴关键活动关键活动核心资源核心资源管理视角管理视角分析效率分析效率成本结构成本结构价值主张价值主张收入来源收入来源客户关系客户关系渠道通路渠道通路客户细分客户细分用户视角用户视角分析价值分析价值商业画布案例以某应用商店的商业模式为例。合作伙伴合作伙伴关

15、键活动关键活动核心资源核心资源成本结构成本结构价值主张价值主张收入来源收入来源客户关系客户关系渠道通路渠道通路客户细分客户细分开发者游戏公司人力渠道广告应用下载个性化推荐流量品牌用户体验品牌认可顾客忠诚兄弟产品官网广告游戏分成大众市场生命周期理论以某应用商店的商业模式为例。市场分析竞品分析用户调研差异化策略概念期概念期概念期成长期成熟期衰退期价值/创新研发用户认可用户获取用户活跃/商业化用户挽留预期投资回报率质量体验寻找种子用户如何以低成本的方式快速获取大批量的高质量客户投资回报率投资回报率投资回报率投资回报率如何让用户更活跃？如何实现商业化？用户外什么流失？如何挽留用户？案例：判断行业处于哪

16、个发展阶段AARRR模型AARRR（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer）是硅谷的一个风险投资人戴维.麦克鲁尔在2008年时创建的，分别是指获取、激活、留存、收入和推荐。分别对应这一款移动APP生命周期的5个重要环节，是分析APP生命周期的常用分析方法。获取获取激活激活留存留存收入收入推荐推荐用户从哪里来？用户的第一次使用体验怎么样？用户是否会重复使用或购买？产品如何挣钱？用户是否愿意推荐你的产品？AARRR模型案例五张幻灯片法给大家推荐一本特别值得一读的书，来自管理大师，GE历史上最年轻的董事长和CEO杰克.韦尔奇，又一力作商业的本质。

17、在韦尔奇看来，看似虚无的战略，其实可以用一种更简单灵活的方法推演而出这种方法叫做“五张幻灯片法”。五张幻灯片法1.要做的是评估公司所在的“竞技场”竞争对手是谁？他们的市场份额有多大？他们的优点和缺点都是什么？他们内部状况怎么样？2.需要分析的是竞争对手最近的动向过去一年，各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动？有没有人引进可能改变竞争格局的新产品、新技术或新的销售渠道？行业内是不是出现了新的进入者，它在去年的业绩怎么样？3.根据NO.2的要点，分析本公司在过去一年内的状况4.需要分析的是潜伏的变量，尤其是公司最担心的事情竞争对手会不会推出某个新产品？会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易

18、？会不会有一匹黑马突然从其他行业进入本行业，从而打破这个行业的竞争格局？5.需要分析的是本公司的优势本公司是否具有重大的，令人惊叹的、能出奇制胜的优势，让你改变和主导市场分析报告的编写流程与标准有了具体的标准，我们就可以有方向去优化我们的报告。“4C”准则数据准确无误，抽样原则合理，描述准确，不会一起误解描述清晰有逻辑，易于理解按照一直的格式书写报告，展示美观有感染力Clear(清晰)Consistent(一致)完成分析目标，报告内容能解决实际问题，有使用价值，能给读者更多启发Correct(准确)Cost(价值)分析报告的编写流程与标准第一步：确定分析目标第二步：数据采集第三步：数据处理第四步：数据分析第五步：数据展示主题、目标、内容、时间、人员、风险口径一致、数据缺失、抽样、A/B test异常、分布、趋势，数据敏感度对比，细分，溯源；业务分析与数据挖掘一致，对齐，可视化行业案例分析行业案例分析数据来源数据来源推荐书籍