幼师礼仪培训课程(PPT77张)课件.ppt

1、幼师礼仪规范幼师礼仪规范教师礼仪提纲教师礼仪提纲一、为什么要打造优秀的教师团队？一、为什么要打造优秀的教师团队？二、如何打造优秀的教师团队？二、如何打造优秀的教师团队？ 1 1、教师礼仪概述、教师礼仪概述 2 2、教师应具备的品格、教师应具备的品格礼仪品格教育 打造优秀的教师团队一、为什么要打造优秀的教师团队一、为什么要打造优秀的教师团队1 1、什么样的教师团队是优秀的？、什么样的教师团队是优秀的？2 2、为什么要打造优秀的教师团队？、为什么要打造优秀的教师团队？ 亲和亲和 专业专业 外在：教师形象外在：教师形象 内在：教师职业道德内在：教师职业道德 1、责任心、责任心 2、爱、爱 心心 3、

2、耐、耐 心心任何时候，我们都要保持方向一致！坦诚相见，亲密合作互相帮助，齐头并进！优秀教师团队 团队：共同的价值观和使命团队：共同的价值观和使命 外：教师形象外：教师形象内：品内：品为什么要打造优秀的教师团队1 1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。2 2、团队工作可以使1+12。3 3、团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展其才，让个人的技能得到有效提升。二、如何打造优秀的教师团队二、如何打造优秀的教师团队 幼儿教师礼仪概述幼儿教师礼仪概述教师礼仪 入园礼仪 用餐礼仪 教学活动礼仪 户外活动礼仪 离园礼仪 其他事务应注意礼仪 入园礼仪入园礼仪 早入园早入园 不迟到不迟到 见老师见老师 要

3、问好要问好 小朋友小朋友 也问到也问到 别父母别父母 勿忘掉勿忘掉 什么叫作不迟到？什么叫作不迟到？ 迟到的原因是什么？迟到的原因是什么？ 别让迟到成为习惯！别让迟到成为习惯！见老师见老师 要问好要问好 为什么见老师一定要问好？为什么见老师一定要问好？ 我们该怎么问好？我们该怎么问好？ 语言：您好！早上好！语言：您好！早上好！ 表情：微笑表情：微笑 内心：热情，真诚内心：热情，真诚 动作：欠身致意、鞠躬动作：欠身致意、鞠躬爱笑的老师爱笑的老师 最受欢迎最受欢迎！1 1、表情、表情 微笑是国际通用语言微笑是国际通用语言微笑三部曲：嘴巴翘起来微笑三部曲：嘴巴翘起来 笑肌提起来笑肌提起来 眉毛扬起来

4、眉毛扬起来笑不出来怎么办？笑不出来怎么办？开心金库开心金库 1.ppt1.ppt 2 2、体态、体态 早入园的环节应该采取哪种站姿呢？早入园的环节应该采取哪种站姿呢？ 早入园时如何向家长施早安礼？早入园时如何向家长施早安礼？ 鞠躬鞠躬: 90: 90度度 6060度度 3030度度 1515度度 3 3、动作、动作 早入园时如何向小朋友施早安礼？早入园时如何向小朋友施早安礼？ 蹲姿蹲姿 拥抱拥抱 小朋友小朋友 也问到也问到 别父母别父母 勿忘掉勿忘掉 交往从第一声问好开始！交往从第一声问好开始！ 不要忽略一直在注视着我们的父母！不要忽略一直在注视着我们的父母！仪容与仪表仪容与仪表一、仪容：是指

5、一个人的外观和外一、仪容：是指一个人的外观和外貌貌1 1、礼仪对个人的首要要求是仪容美、礼仪对个人的首要要求是仪容美，即自然美、修饰美、内在美。，即自然美、修饰美、内在美。 2 2、仪容修饰的基本规则是美观、整、仪容修饰的基本规则是美观、整洁、卫生、得体；个人的仪容修洁、卫生、得体；个人的仪容修饰，通常从头发、面部、手臂、饰，通常从头发、面部、手臂、腿部、几个方面入手。腿部、几个方面入手。 Time 时间时间 早晚早晚 季节季节 时代时代 Place 场所场所 职位职位 Object 目标目标 对象对象 忌过分的时髦忌过分的时髦 忌过分暴露忌过分暴露 忌过分随便忌过分随便 忌过分透视忌过分透视

6、 忌过分紧贴忌过分紧贴紧紧（三）面容（三）面容 它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。的部位，也是最令人心动之处。v眉毛：杂眉眉形v眼睛：颜色清洁眼睛v耳朵：色泽清洁耳坠佩戴v嘴唇：色泽 滋润 进餐礼仪进餐礼仪进餐前进餐前 洗净手洗净手 打喷嚏打喷嚏 遮住口遮住口轻轻嚼轻轻嚼 慢慢咽慢慢咽 不挑食不挑食 不剩饭不剩饭进餐三部曲进餐三部曲餐前餐前 餐前老师的准备餐前老师的准备（一）头发（一）头发（二）请小朋友洗手（二）请小朋友洗手（三）良性手势语（三）良性手势语（四）发餐与取餐（四）发餐与取餐进餐三部曲进餐三部曲餐中餐中

7、餐中老师行为餐中老师行为（一）注意观察，切勿闲聊（一）注意观察，切勿闲聊（二）心态与语言（二）心态与语言（三）切勿给孩子贴标签（三）切勿给孩子贴标签进餐三部曲进餐三部曲餐后餐后 餐后老师榜样作用餐后老师榜样作用 行为得体行为得体 起到示范榜样作用起到示范榜样作用不闲聊，不剩饭，做榜样不闲聊，不剩饭，做榜样进餐活动进餐活动学习时学习时 要坐好要坐好 认真听认真听 勤思考勤思考要提问要提问 手举起手举起 回答时回答时 字清晰字清晰教学活动教学活动（一）站姿（一）站姿（二）坐姿（二）坐姿（三）手势语（三）手势语（四）教师用语（四）教师用语 站姿：站姿： 非正式站姿：非正式站姿：身体的重量交身体的重量

8、交换着落在一条换着落在一条腿上，而使非腿上，而使非重心腿起到装重心腿起到装饰性作用饰性作用 。讲究均衡。讲究均衡。坐姿坐姿幼儿教师手势语的妙用幼儿教师手势语的妙用手势语：手势语： 指示手势指示手势指示手语指教学中用于组织、指指示手语指教学中用于组织、指导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起幼儿注意。幼儿注意。 情意手势情意手势是指教学过程中根据教学情景和是指教学过程中根据教学情景和氛围的需要，用以表达情感的手势语言。氛围的需要，用以表达情感的手势语言。 形象手势形象手势指教师根据教学目的、内容的需指教师根据教学目的、内容的需要而运用的直观形象的

9、手势语言。要而运用的直观形象的手势语言。 语言：语言：1 1、面对溜号切勿大叫、面对溜号切勿大叫 使用目光语；个别提醒；语气转变；使用目光语；个别提醒；语气转变；2 2、如何称呼、如何称呼请叫学名请叫学名3 3、切勿贬低孩子、切勿贬低孩子 （你怎么这么笨，别人都会就你不会）（你怎么这么笨，别人都会就你不会） 沙盘法沙盘法 绘图法绘图法4 4、学会提问、学会提问 批准、一般、批准、一般、 特定、封闭、开放特定、封闭、开放户外活动礼仪户外活动礼仪在户外 做游戏 与老师 不远离集合时 收玩具 守规则 讲秩序 户外活动户外活动 教师看哪里？教师看哪里？ 教师说什么？教师说什么？ 教师做什么？教师做什么

10、？ 教师穿什么？教师穿什么？户外活动礼仪户外活动礼仪 穿什么穿什么: : 禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜 做什么做什么: : 教师是参与者而不是旁观者教师是参与者而不是旁观者 说什么说什么: : 你怎么那么多事！你怎么那么多事！ 看哪里看哪里: : 仔细观察记录仔细观察记录, ,有问题及时处理有问题及时处理睡眠礼仪睡眠礼仪 午睡礼仪活动午睡礼仪活动1、乐行午安礼、乐行午安礼2、睡姿培养、睡姿培养 离园礼仪离园礼仪 抱一抱抱一抱 更乖巧更乖巧 见爸妈见爸妈 问声好问声好 先老师先老师 后同学后同学 离园时离园时 互道别互道别 面对孩子面对孩子 离园前：不要批

11、评孩子 不随便发小贴画 整理好衣物 轻轻拥抱说再见 精神面貌保持好面对家长面对家长 离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈 孩子参与接园接待访客接待访客 引路的手势 客人走哪边 上楼下楼 如何敲门 乘坐电梯 倒茶、用餐介绍礼仪：介绍礼仪：1 1、介绍的类型：、介绍的类型：（1 1）正式与非正式介绍。）正式与非正式介绍。 （2 2）自我介绍和为他人介绍。）自我介绍和为他人介绍。（3 3）集体介绍和个别介绍。）集体介绍和个别介绍。2 2、介绍的顺序：、介绍的顺序：（1 1）先把男士介绍给女士。）先把男士介绍给女士。（2 2）先把年轻者介绍给年长者）先把年轻者介绍给年长者（3 3）先把主人介绍给客人

12、。）先把主人介绍给客人。（4 4）先把职位低者介绍给职位高者。）先把职位低者介绍给职位高者。 握手礼仪握手礼仪u递名片递名片u接名片接名片u看名片看名片u放名片放名片u存名片存名片u用名片用名片教师礼仪提升活动建议：教师礼仪提升活动建议： 原则原则 沟通方式沟通方式 活动建议活动建议家长工作三原则：家长工作三原则：1 1、小事化大，引导家长把眼光放长远：小事化大，引导家长把眼光放长远：“吓吓”2 2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：“哄哄” 3 3、对家长的要求要讲原则：、对家长的要求要讲原则：“专专”拒绝的两种方式委婉的拒绝我考虑一下，下午五点后再给你答

13、复好吗？我会考虑你的意见的，等我消息好吗？到时提醒我，我一定会帮忙的！专业立场的拒绝幼儿心理学及行为学告诉我们沟通方式沟通方式1、什么是沟通、什么是沟通2、沟通的目标、沟通的目标3、沟通的策略、沟通的策略 1 1、什么是沟通、什么是沟通 沟通是为了设定的目标，依靠语言、沟通是为了设定的目标，依靠语言、动作、表情等方式把信息、思想和情动作、表情等方式把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成感在个人或群体间传递，并达成共同共同协议协议的过程的过程。2、家长沟通以什么为目标、家长沟通以什么为目标 为什么幼儿园老师在很多家长眼中变为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成了保姆？成了保姆？ 什么才是正确的

14、沟通目标？什么才是正确的沟通目标？ 以孩子的心灵成长和行为塑造为目标以孩子的心灵成长和行为塑造为目标 目标从何而来？目标从何而来？ 日常观察日常观察 家庭观察家庭观察 家长信箱家长信箱3 3、家长沟通策略、家长沟通策略（1）沟通基本流程 好话放前面 意见之后提 给出好建议 最后表期望 （2）善用同理心 假设你一是一个三岁小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊针，针管插在孩子的胳膊上，孩子一直哭着，这个时候，您怎么让孩子不哭呢？情境模拟：跟家长沟通使用同理心 您的心情我能体会。 您的经历我也感同身受。 当家长悲伤时请您微皱双眉，轻轻的低下头。 当家长愤怒抱怨时请您点头并且适时安慰。 擅用同理心，擅用

15、同理心， 让家长知道您跟她是站在一起的让家长知道您跟她是站在一起的 （3）巧用文字 （4）选好站位（A型 H型）3、活动建议 礼仪小标兵礼仪小标兵 礼仪小讲师礼仪小讲师 礼仪家庭评选礼仪家庭评选 家长课堂家长课堂 家长沙龙家长沙龙 节日里的亲子活动节日里的亲子活动最后请问问自己： 我们是谁？ 我们将成为谁？ 5年之后我们要做什么？ 10年之后呢？ 这一辈子呢 礼仪品格教育就像一把钥匙，希望我们能够共同礼仪品格教育就像一把钥匙，希望我们能够共同 携手为幼儿开启幸福的一生携手为幼儿开启幸福的一生己所不欲，勿施于人。己所不欲，勿施于人。 谢谢大家谢谢大家！1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把

16、脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别

17、人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不

18、尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。3

19、7、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值

20、得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流

21、泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正

22、财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下

23、去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。