沙龙会工作总结课件.ppt

1、LOGO10月贵州沙龙会工作总结月贵州沙龙会工作总结xxx2013.10.16-17畅想童颜畅想童颜 用爱创造生用爱创造生命美命美暨贵州某会所与您尊贵相约暨贵州某会所与您尊贵相约沙龙会主要工作内容沙龙会主要工作内容会后驻店促销工作会后驻店促销工作会后跟进工作会后跟进工作会后总结会后总结会议前期准备工作会议前期准备工作会议中的工作会议中的工作会议前期准备工作会议前期准备工作vA、培训邀约方面：、培训邀约方面：v1、沙龙会前期各店集中进行精英素启动培训仪式及各店沙龙会目标业绩宣誓，沙龙会目标总绩业150万。v2、沙龙会邀约工作的开展布置，确定到会各店目标客人分配人数，与各店顾问进行目标客人的分析，

2、进行铺垫介绍。v3、与各店进行铺垫沙龙会主题邀约话术、专家推崇介绍邀约短信及演练、沙龙会奖励政策Company Name会议前期准备工作会议前期准备工作v4、全店的店长顾问美容精英总动员、介绍流程、现场与客人铺垫专家和分享介绍产品效果案例话术、配全成交话术v5、重点跟进到会目标客人分析表（复印几份备用 ），明确目标客人的跟进人，教如何进行铺垫介绍。 会议前期准备工作会议前期准备工作vB、沙龙会流程跟进细节方面：、沙龙会流程跟进细节方面：v 1、准备表格方案，以便沙龙会工作人员跟进事项：v 沙龙会流程表v 沙龙会卖点介绍v 沙龙会物料清单v 沙龙会奖励政策v 沙龙会前中后工作安排指引v 沙龙会工

3、作人员来回机票行程表v 目标客人分析表 会议前期准备工作会议前期准备工作v 2、与店项目负责沟通确定沙龙会流程细节工作，落实 会议场地、到会总人数、v 3、会议却期到店后成立会议工作筹备小组，明确工作计划及安排。v 4、查看会场及签到墙、背投宣传广告画等尺寸。v 5、沙龙会物料准备及检查落实、店里促销方案落实、分享客人及打版客人落实。v 6、美容院舞蹈彩排、嘉宾入场礼仪小姐彩排、v 7、音乐、视频、PPT、音响、麦克风、投影仪、电脑v 8、会议座位安排、摄影拍照安排 会议中的工作会议中的工作v 会议开始前半天工作：会议开始前半天工作：v 1、物料运送会场。v 2、会场布置签到墙、背投宣传画、X

4、展架、汽球、食品饮料蛋糕水果鲜花、资料礼品等布置摆放和座位安排。v 3、与店家美容精英的会前会“明确目标、现场与客人介绍专家和介绍分享产品效果案例话术、会议中跟进关注客人、注意事项、激励士气、”v 4、礼仪小姐彩排、舞蹈彩排、各话术演练及与嘉宾配合、各工作人员配合。 会议中的工作会议中的工作v会议开始：v 1、客人进场签到、入座接待安排。v 2、会议进行中流程控制协调负责人对全场跟进监控安排。v 3、专人负责安排见专家、跟进安排咨询工作及协助配合专家。 v 4、医学助手准备操作前的工作及配合医生工作。v 5、沙龙会咨询专家客人过多时，公司老师协助咨询工作。 会议中的工作会议中的工作v 6、医生

5、对现场打版客人操作及成交客人进行操作和咨询。v 7、老师做好操作客人记录、专家咨询客人记录、会议有意向客人记录跟进。v 8、易大师咨询8位客人。v 9、晚上总结会议及第二天工作改进和安排。 会后驻店销售工作会后驻店销售工作v 1、专人负责安排跟进易专家咨询工作，当日见易大师共1 3位客人。v 2、专人负责安排跟进见瀛金专家咨询工作。v 3、医生对现场成交客人及补针客人进行操作。v 4、晚上总结当日工作及下一步工作跟进和安排。v 5、与美容院项目负责人沟通第二天客人跟进补针和续单工作、使用后效果、与医生和老师的配合工作。会后工作跟进及总结会后工作跟进及总结v1、对成交的客人进行补针和续疗程、铺垫

6、 工作。v2、与各店沟通跟进到会有意向客人继续铺垫邀约促销优惠期促单或交订金。v3、后期促销跟进话术及短信铺垫。v4、与店负责人总结本次活动及下次活动时间安排。沙龙会好的方面总结沙龙会好的方面总结v 1、铺垫邀约方面：v 精英素培训启动与沙龙会开始时间比较短，但 邀约到会人数方面比较理想，目标邀约人数50人，到会人数56人，到会率是112%。v 2、物料方面准备比较好，店有专人负责人跟进。v 3、店里进行会议总动员工作及会议员工奖励政策。v 4、与各店对目标客人分析及跟进铺垫开展工作（分析客人需求、性格及销售抗拒点、如果铺垫跟进介绍）。v 5、舞蹈彩排、礼仪小姐进场彩排。沙龙会好的方面总结沙龙

7、会好的方面总结v 6、嘉宾及我司工作人员接机安排。v 7、会议现场美容院工作人员积极配合。v 8、沙龙会把精英素在兰州启动起来，客 人踊跃报名感受使用活力素，对产品效果认可。v 9、对大师讲课还是比较受欢迎和认可，95%客人喜欢面相风水这种课题。v 10、精英素补针和续单工作跟进及时。沙龙会好的方面总结沙龙会好的方面总结v 11、会议总体比较成功的，共成交14位客人： 面雕项目成交7位客人，合计7个部位。v 精英素系列成交11位客人。v 其中三位是动力素老客人，8位是客人v 开发63.4%的新顾客。v 销售总业绩是： 1854500元元v 实际消耗总业绩是：1339500元元。已完成这次沙龙会

8、活动目标销售总业绩：150万。销售达标万。销售达标123%。消耗达标消耗达标89.3%。沙龙会不足的方面总结沙龙会不足的方面总结v 1、会场音响效果不够好，以致嘉宾与主持人歌唱节 目取消了。v 2、会场没办法搭舞台，采访效果出不来。 v 3、专家排秩咨询方面有些乱，专家在不同楼层咨询。v 4、沙龙会入场券（抽奖券）设计制做太小，字看不清楚。v 5、会议流程监控方面，会议后半场美容院工作人员比较吵。v 6、会场话术的演练不够熟练。沙龙会不足的方面总结沙龙会不足的方面总结v 7、打版客人落实太迟，建议今后美容院一定要配合提前确定，我司工作人员要严格求对方完成。v 8、易大师在咨询客人时有些方面说得

9、较重，让客人比较在意和担心。 沙龙会后建议123今后对会议场今后对会议场地地音响音响及及舞台舞台设计一定要严设计一定要严格要求执行，格要求执行，以达到会议所以达到会议所需效果。需效果。 。对合作公司、对合作公司、嘉宾及工作人嘉宾及工作人员要多方面沟员要多方面沟通，特别是对通，特别是对会议的主题和会议的主题和注意事项要求注意事项要求。对美容院会议对美容院会议筹备负责人工筹备负责人工作量大时要求作量大时要求配备多名工作配备多名工作人员、对工作人员、对工作配合要有一定配合要有一定要求。要求。 沙龙会后建议456今后工作人今后工作人员配备耳麦员配备耳麦方便现场及方便现场及时沟通。时沟通。对客人衣服、对客人衣服、着装方面，要着装方面，要提前告知客人提前告知客人有所准备，配有所准备，配合会议主题档合会议主题档次。次。音乐方面音乐方面DJ要专人负责，要专人负责，并需要彩排并需要彩排熟练每个环熟练每个环节。节。LOGO