黄色金融POS机收单业务培训模板课件.pptx

1、POS机收单业务培训ACCORDING TO YOUR NEED TO DRAW THE TEXT 汇报人：xx 汇报时间：2020.X.XXu业务培训u银行培训u收单培训2020收单行的权利和义务银行卡市场MCC简介商户服务01020304目录CONTENTS银行卡市场PART 01IMPROVE THE LEVEL OF POLITICAL THEORY AND IDEOLOGICAL AWARENESS. IN 2020, THE 99TH ANNIVERSARY PARTY BUILDING AND 90TH ANNIVERSARY LEAGUE BUILDING WERE 01银行卡

2、市场建立维护和扩大跨行信息交换网络，通过建立公共信息网络和统一的操作平台，向各成员机构提供信息交换、清算和结算统一授权、品牌营销、协助成员银行进行风险控制和反欺诈等服务。向持卡人发行各种银行卡，并通过提供各种相关的银行卡服务收取一定费用，是银行卡市场的组织者和发起者。银行卡组织01发卡机构0201银行卡市场特约商户接受客户使用银行卡作为支付的手段，并支付银行卡交易手续费。03负责特约商户的拓展和管理授权请求、账单结算等活动。收单机构04第三方服务机构受收单机构委托，对特约商户提供POS受理的服务。05持卡人处于中心地位06MCC简介PART 02IMPROVE THE LEVEL OF POL

3、ITICAL THEORY AND IDEOLOGICAL AWARENESS. IN 2020, THE 99TH ANNIVERSARY PARTY BUILDING AND 90TH ANNIVERSARY LEAGUE BUILDING WERE 02MCC简介MCC是商户类别码的简称，由四位数字代码组成，由收单机构为特约商户设置，用于标明银联卡交易环境、所在商户的主营业务范围和行业属性，判断境内跨行交易商户结算手续费标准的主要依据；也是开展银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一。MCC概述1102MCC简介商户类别码必须与商户的主营业务保持一致22商户主

4、营业务是指对商户日常营业收入贡献最大的业务类型。当商户营业执照采用列举方式描述时，可将经营范围第一项排序作为商户主营业务。当商户主营业务发生变更时，收单机构应及时对商户重新进行编码。为商户设定商户类别码的，收单机构应能证明该业务项目为商户主营业务。02MCC简介零售业住宿、餐饮和休闲娱乐业房地产与金融业居民服务与商业服务批发业教育、卫生及其他政府特约商户所属的行业类别3302MCC简介零售商户MCC的分类百货商店 MCC码：5311 扣率：0.78%大型仓储式超级市场 MCC码：5411 扣率：0.38%成人成衣店 MCC码：5691 扣率：0.78%主要商户类别、MCC码及扣率01零售业主要

5、指百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等，包括以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动。 02MCC简介住宿服务（旅馆、酒店等） MCC码：7011 扣率：1.25%主要商户类别、MCC码及扣率住宿、餐饮和休闲娱乐业02就餐场所和餐馆MCC码：5812 扣率：1.25%保健及美容SPAMCC码：7298 扣率：1.25%主要指有偿为顾客提供临时住宿服务的活动。提供长期住宿场所的活动（如出租房、公寓等），列入房地产开发经营。02MCC简介房地产与金融业一般承包商(住宅与商业楼) MCC码:1520 扣率:1.25%80主要商户类别、MCC码及扣率03房地产：房地产开发企业的各

6、项基础建设、房屋建设，并转让房地产开发项目或者销售、出租商品房的活动。金融业：银行、证券公司、保险公司信托投资公司、信托公司等02MCC简介居民服务与商业服务主要指面向社区居民提供方便的，各类智力和劳务服务行业的活动总称。公用事业（水、电、煤） MCC码：4900 扣率：0.38元/笔主要商户类别、MCC码及扣率0402MCC简介批发类主要指面向商品价值增值者或者零售商的销售活动。机动车供应及零配件 MCC码：5013 扣率：0.78%26各类建筑、装潢材料的批发商和供应商 MCC码：5039 扣率： 0.78%26 主要商户类别、MCC码及扣率0605教育、卫生、福利及其他政府服务主要指国家

7、、社会、私人依照国家有关规定开办的各级各类教育机构、卫生保健服务机构所开展的各类活动等。 主要商户类别、MCC码及扣率中小学校（公立） MCC码：8211 扣率：0%慈善和社会公益服务组织 MCC码：8398 扣率：0%商户服务PART 03IMPROVE THE LEVEL OF POLITICAL THEORY AND IDEOLOGICAL AWARENESS. IN 2020, THE 99TH ANNIVERSARY PARTY BUILDING AND 90TH ANNIVERSARY LEAGUE BUILDING WERE 03商户服务注：齐全后，收单行将已盖好章的商户协议统一

8、交由卡XX公司务部进行银联平台录入、复核。银行客户经理将商户资料（营业执照复印件、税务登记证、法人身份证、银联协议、入网申请表、银行帐号信息）核对，并签名、盖章。银行客户经理拓展XX公司客户经理上门收集客户相关资料并核对，送至收单银行盖章。XX公司客户经理发展商户03商户服务01.XX公司业务部先核对商户资料是否齐全，正常扣率商户需（营业执照复印件、税务登记证、法人身份证、银联协议、入网申请表、银行帐号信息），公司性质为有限责任和实业公司必须入公账。03.编好参数后交由XX公司业务部一审人员进行复核，复核需检查商户资料是否完整，封顶商户是否有收单银行的签字盖章，商户申请的扣率与银联规定的MCC

9、是否相符，商户信息与银联平台录入是否一致。02.XX公司业务部根据商户入网申请资料上经营范围及申请扣率选择相符的MCC编好参数，按照要求录入银联商户管理平台。03商户服务0.38%、0.78%-26、1.25%-80等封顶的商户需注意以下事项01.请检查其是否有店铺照片（照片要照门面整体并含有商铺名称之全景，可在门面马路对面拍照，门面无招牌字样的还需拍店内招牌，请提交数码相片并将照片名字改成店铺或者商户名称）；02.看其营业执照复印件上是否写有：收单机构已核实此件与原件一致，并有收单机构签字和盖章；03.批发类封顶商户必须在专业批发市场内；04.提供与专业市场门面的租赁协议或产权证复印件；05

10、.公司性质为有限责任和实业公司必须入公账；03商户服务01XX公司业务部根据商户资料与银联标准审核商户资料，并完成系统同步、参数下载。 02XX公司将录入平台的商户信息审批表打印，送收单行盖章签字确认（收单行也可与银联协商授权XX公司签字盖章），送至银联业务部审批。03商户服务XX公司登录银联平台查询已通过商户，代理与商户联系上门装机。01XX公司代理定期对已装机商户进行维护与巡检，提供送纸、查询等服务。03XX公司代理上门装机，对商户进行POS机使用培训，收取机具押金。 02收单行的权利和义务PART 04IMPROVE THE LEVEL OF POLITICAL THEORY AND I

11、DEOLOGICAL AWARENESS. IN 2020, THE 99TH ANNIVERSARY PARTY BUILDING AND 90TH ANNIVERSARY LEAGUE BUILDING WERE 04收单行的权利和义务如：商户更名、账户变更等业务，需及时将调整信息提供给卡友，卡友按照收单行要求在银联平台进行修改后，送至银联进行审批。01.收单行作为发展银行卡特约商户的责任主体，负责与特约商户签订银行卡受理协议，承担收单机构的相关责任及风险。02.收单行负责对XX公司送达的新商户协议和相关材料，进行审核签署及签名盖章，并负责商户的档案管理及商户的资料调整工作。04收单行的权

12、利和义务授权XX公司以收单行名义开展银行卡收单专业化服务，包括：发展特约商户、POS商户资料录入POS机具的安装、日常维护及调单商户收银员进行培训受理POS交易差错，提交收单行处理配合开展银行卡营销推广活动收单行负责商户资金的入账和根据银联卡业务运作规章第四卷投诉差错及争议处理相关规定负责收单商户的资金调帐，提供商户交易报表。04收单行的权利和义务收单行负责为XX公司定期提供相关银行业务培训，培训时间与培训地点由双方协商确定。负责根据收单行、XX公司双方共同确立的发展计划、目标、责任和义务，对XX公司执行情况、进行监督、规范、指导、检查和考核。XX公司使用所有业务资料必须事先经收单行同意。收单行有权利要求XX公司及时归还或销毁不必要的业务资料。业务资料包括但不限于商户申请，商户协议，商户声明，以及营销资料等。010203非常感谢观看和欣赏ACCORDING TO YOUR NEED TO DRAW THE TEXT 汇报人：xx 汇报时间：2020.X.XXu业务培训u银行培训u收单培训2020