1、12018 年 10 月高等教育自学考试福建省统一命题考试汽车营销技术汽车营销技术 试卷试卷(课程代码 05871)本试卷满分 100 分，考试时间 150 分钟。考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 05 毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分第一部分 选择题选择题一、单项选择题一、单项选择题( (本大题共本大题共 l0l0 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共
2、 2020 分分) )在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并将在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1下列选项中属于世界制造业中出口创汇最高的产业是A奶粉B汽车C玩具D海产品2下列选项中是汽车行业发展的必然趋势是A以生产为中心B以研发为中心C以经营为中心D以质量为中心3企业不断根据用户新的需求趋势，努力开发新产品，抢先占领市场，满足用户的需求。以上所描述的竞争策略是A创新策略B优质策略C快速策略D廉价策略4. 通过企业联合，走集团化道路从而增
3、强企业竞争力的策略是A创新策略B信誉策略C优势策略D联合策略5下列选项中不属于产品要素的是A设计产品的决策B商标名称C商品底价D商品包装6市场需要和企业供货之间出现不协调，设法调节供需矛盾，使二者协调统一起来。以上所描述的营销管理类型是A同步性营销B恢复性营销C刺激性营销D扭亏性营销7衡量定价、渠道、促销等策略是否有效的营销审计类型是A营销战略审计B营销职能审计C. 营销组织审计D营销环境审计8交易的一方向另一方提出买或卖某项商品可以订合同的交易条件，这一过程称为A询价B发价C还价D接受9企业委托运输企业为保证及时运送货物而签订的合同是A供应合同B承包合同C租赁合同D运输合同10付款人对期票表
4、示承担到期付款责任的行为称为A出票B提示C承兑D付款二、多项选择题二、多项选择题( (本大题共本大题共 l0l0 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 3030 分分) )在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。11下列选项中属于汽车专业营销人员的特点的有A专业化B顾问化C服务化D人性化212在产品营销组合中，企业的内部因素主要表现为A产品因素B价格因素C销售因素D促销因素13下列选
5、项中属于汽车产品市场营销特征的有A政策性弱B技术性较低C需用资金多D占用仓库大14下列选项中属于经营费用的有A技术开发费B运输费C装卸费D包装费15下列选项中属于定量预测方法的有A顾客意见调查法B领先指标预测法C专家意见综合法D时间顺序预测法16下列选项中属于商务谈判技巧的有A树立谈判信心B把握决策时间C进退自如D阶段冷却17汽车选购的基本步骤包括A明确用途特点B分析指标参数C了解该车型使用过程中的一些资料D考虑售后情况18汽车环保的主要措施有A减少地面摩擦B控制汽车排放污染C降低汽车噪声公害D降低电磁波公害19可以作为衡量风险不合理占用的指标有A库存商品超出限额的百分比B超过 3 个月的库存
6、商品占库存商品的百分比C应收账面呆账额D资金利用率20广告对消费者的心理作用应符合的要求包括A引人注目B产生兴趣C容易记忆D引起联想第二部分第二部分 非选择题非选择题三、名词解释题三、名词解释题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 3 3 分，共分，共 1515 分分) )21消费品市场22新产品的扩散23市场营销战略决策24. 公共关系与宣传25市场预测四、论述题四、论述题( (本大题共本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 l0l0 分，共分，共 2020 分分) )26请简述产品营销的过程。27请简述人员促销的优缺点。五、案例分析题五、案例分析题( (本大题共本大
7、题共 l l 小题，小题，1515 分分) )28. 福特公司认为，了解市场是企业经营成功的关键。许多人只是凭直觉办事，盲目地认为已经对市场了如指掌。但市场是不断变化的，不深入下去，就不可能了解和认识市场。该公司在总裁下面设有一个专门的市场营销调查部，负责整个企业的总体市场调研工作。在福特各子公司的销售部里，一般还设有市场营销调查处，主要对子公司所在地区的市场进行分析研究， 并向公司总部提供这些研究结果。 市场营销调查部通过各种途径3调查用户的需求和对福特汽车产品的意见。为了听取各个不同阶段用户对汽车的需求意见。该公司定期召开成年人和妇女用户咨询会，请他们对使用了五年的汽车发表看法，了解他们的需求倾向和特点。通过上述案例，试分析市场营销调查含义、内容，并指出本案例中所使用的市场营销调查方法。4
