1、12018 年 4 月高等教育自学考试福建省统一命题考试工作分析工作分析 试卷试卷(课程代码 06092)本试卷满分本试卷满分 100100 分。考试时间分。考试时间 l50l50 分钟。分钟。考生答题注意事项：考生答题注意事项：1 1本卷所有试题必须在答题卡上作答本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 2第一部分为选择题第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用必须对应试卷上的题号使用 2 2B B 铅笔将铅笔将“答题卡答题卡”的相应代码涂黑的相应代码涂黑。3 3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用第
2、二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 05 5 毫米黑色字迹签字笔作答。毫米黑色字迹签字笔作答。4 4合理安排答题空间，超出答题区域无效。合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分第一部分 选择题选择题一、单项选择题一、单项选择题( (本本大题共大题共 l5l5 小题，每小题小题，每小题 l l 分，共分，共 1515 分分) )在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的。请将其选出并将在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的。请将其选出并将“答题答题卡卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1工作中的最小单元是A任
3、务B要素C职责D职权2被称为“科学管理之父”的是A泰勒B舒尔茨C芒斯特伯格D吉尔布雷斯3工作者处理数据的时候发挥的是A数据职能B事物职能C交际职能D人员职能4诸葛亮关于去伪存真，正确识人的理论是A行为法B四象法C七观法D四民分业法5适用于常见、正规、有历史的工作的工作分析方法是A参与法B观察法C专家讨论法D文献法6“工程师”这个名词表示的是A职位B职务C职责D职业7职种又称为A职系B职组C职级D职等8访谈提纲和方式同一的访谈方式是A结构化访谈B非结构化访谈C开放式访谈D封闭式访谈9职务分析问卷的简称是ACITBTIACPAQDJEM10.“通过对某些行为进行分析，判定哪些行为带来好的绩效，哪些
4、行为带来较差绩效”的方法称为A任务清单法B关键事件法C专家会议法D职能工作分析法11计算能力属于A.一般性技能B特殊性技能C适应性技能D通用性技能12_职位区别于其他职位的基本标志是A.工作标识B工作概要C工作职责D工作职权13工作关系中的内部联系对象是A.组织B机构C系统D职位14描述工作的基本任务和目标的是2A.工作描述B工作关系C工作概要D工作职责15下列不属于工作规范内容的是A.权限B技能C知识D经验二二、判断选择题、判断选择题( (本大题共本大题共 l5l5 小题。每小题小题。每小题 l l 分，共分，共 1515 分分) )判断下列每小题的正误，正确的将答题卡上该小题的判断下列每小
5、题的正误，正确的将答题卡上该小题的“AA”涂黑，错误的将涂黑，错误的将“BB”涂黑。涂黑。16为了减轻员工的厌烦感可以采用的工作设计方法是工作扩大化。17直接上级指的是直接上级领导。18使员工有更多工作可以做，深化其工作内容是工作丰富化。19要素可以在工作过程中继续分解。20任务清单法的内容主要是背景信息内容。21员工流动包括上下流动和内外流动两种类型。22语言能力属于特殊技能。23注意力是指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。24死亡属于员工流动中的上下流动。25参与法适用于专业性不强的工作。26BSC 指的是平衡记分卡。27薪酬系统必须具有外部公平性。28工作基本标识信息指的是工作名称
6、信息。29FJA 理论中，完整的工作系统应该包括组织层面和工作层面。30战略规划分析属于工作系统分析中的组织分析。第二部分第二部分 非选择题非选择题三、名词解释题三、名词解释题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 4 4 分。共分。共 2020 分分) )31工作转换32工作描述33职门34访谈法35要素四、简答题四、简答题( (本大题共本大题共 5 5 小题，每小题小题，每小题 6 6 分，共分，共 3030 分分) )36工作设计的基本原则是什么?37任务清单法包含哪些内容?38简述工作职责的基本特征。39静态工作分析包括哪些类型?40职务分析问卷收集信息的范围包括哪些?五、论述题五、论述题( (本大题共本大题共 2 2 小题，每小题小题，每小题 l0l0 分，共分，共 2020 分分) )41阐述工作分析系统的划分。42阐述工作分析在人力资源规划中所能起到的作用。34
