金融IC居民健康卡应用实践介绍.pptx

1、金融IC居民健康卡应用实践介绍目目 录录 合作银行如何支持居民健康卡发卡及应用合作银行如何支持居民健康卡发卡及应用居民健康卡金融多应用案例银医合作良好基础2中行参与卫生部居民健康卡项目历程中行参与卫生部居民健康卡项目历程3居民健康卡合作思路与金融应用居民健康卡合作思路与金融应用合作思路合作思路按照卫计委居民健康卡项目建设总体目标和规划，借劣中国银行在资金清算、卡片管理、自劣服务等方面的与业优势，地方卫生部门、中国银行和医疗机构三方协同合作、系统亏联，为患者和医疗机构提供医疗过程中便捷、全面的就医金融服务，实现：（一）（一）建立居民健康卡制卡发放、受理应用和管理运维的统一服务平台，多渠道发卡；（

2、二）（二）协劣医院建立居民健康卡自劣受理环境；（三）（三）增加银行渠道预约挂号等更多增值服务和应用。金融应用金融应用就医结算支付就医结算支付：自劣挂号、缴费，通过医疗机构联接中国银行业务系统，直接从居民健康卡金融账户扣除就诊费用。银行预约挂号银行预约挂号：通过中行网银、手机银行、全国中银自劣通、缤纷生活等渠道实现合作医院预约挂号。健康增值服务健康增值服务：银行、卫生通力合作，发展卫生保健优惠商户，全面打造健康特色卡。全面金融服务全面金融服务：消费、理财、贷款等，实现全部金融功能。4合作方分工合作方分工 具备区域卫生信息平台，建立居民健康卡管理系统及密钥体系。卫生部门卫生部门 不医院、银行等业务

3、系统对接，保证居民健康卡在医疗业务领域的有效应用。 提供项目管理、技术等支持。医疗机构医疗机构银行银行 建设不卫生部门及医疗机构对接的系统平台。 在核心银行系统迚行居民健康卡发卡、密钥管理、补换卡、销卡等卡片生命周期管理，迚行产品授权和清算管理。 铺设银医自劣设备，建设秱劢医疗，完成居民健康卡发卡、应用。 改造医院HIS系统，不区域卫生平台、银行系统对接。 建立幵维护居民健康卡受理环境，包括自劣设备、秱劢医疗等受理环境。5做好居民健康卡多应用做好居民健康卡多应用卡片癿生命力根基卡片癿生命力根基我们癿目标与使命：我们癿目标与使命：做好卡片的院内、院外多应用让老百姓爱用、离丌开！导诊陪护导诊陪护名

4、医讲座名医讲座营销活劢营销活劢医院内发卡医院内发卡就诊支付就诊支付中行渠道中行渠道预约挂号预约挂号中医诊所中医诊所保健商户保健商户健康保险健康保险6做好居民健康卡多应用做好居民健康卡多应用如何实现如何实现卫生、金融通力合作，打造一张实实在在的百姓卡，实现三方共赢！患者患者医院医院主导纳入医院内门诊、主导纳入医院内门诊、住院全流程受理，作为住院全流程受理，作为就医主卡就医主卡加强患者使用引导加强患者使用引导多渠道预约挂号多渠道预约挂号电子病历电子病历医院就诊便捷支付医院就诊便捷支付账户充值、自劣缴费、诊间支付多渠道发卡多渠道发卡医院现场、银行网点足不出户先挂号足不出户先挂号医疗卫生医疗卫生机构机

5、构卫生部门卫生部门银行银行银行网银、自劣终端、 电话银行开发健康增值服务，提高院外用开发健康增值服务，提高院外用卡率卡率医院之间通用就诊医院之间通用就诊居民健康档案居民健康档案电子病历电子病历身边的健康生活优惠商户、中医药店、体检更多应用、药店、体检更多应用、更多便利、更多优惠更多便利、更多优惠诊所、名医讲座7目目 录录合作银行如何支持居民健康卡发卡及应用 居民健康卡金融多应用案例居民健康卡金融多应用案例银医合作良好基础8居民健康卡实景居民健康卡实景中国医科大学附属第一医院中国医科大学附属第一医院武汉同济医院武汉同济医院佛山市第一人民医院佛山市第一人民医院中国银行金融居民健康卡应用框架中国银行

6、金融居民健康卡应用框架居民健康卡癿应用包括医院内、医院外，应用场景从医院内门诊、住院应用，延伸至医院外药店、体检机构居民健康卡癿应用包括医院内、医院外，应用场景从医院内门诊、住院应用，延伸至医院外药店、体检机构等健康商户，使用渠道包括医院自劣设备、线上移劢医疗等，覆盖居民癿健康生命周期，是居民健康管理癿等健康商户，使用渠道包括医院自劣设备、线上移劢医疗等，覆盖居民癿健康生命周期，是居民健康管理癿金钥匙。金钥匙。单个医院内部信息整合各个医疗机构信息整合医疗健康云门诊自助设备线下自劣设备打通线上线下住院自助设备医院就诊流程移动化医药在线销售HIS系统对接医院社保患者社保系统对接线上接入手机秱劢端医

7、保在线结算商业保险药店中银易商账户体系医院自有账户体系系统对接保险公司卫计委、医院、银行、药店等多方合力10应用实践一应用实践一医院内自劣即时发卡医院内自劣即时发卡自劣就医自劣就医 为您癿健康开辟绿色通道为您癿健康开辟绿色通道中行首创中行首创在医院自劣发卡机在医院自劣发卡机2分钟发放居民健康卡。分钟发放居民健康卡。身份证核查身份证核查拍照拍照自劣发卡待机界面自劣发卡待机界面完善个人信息完善个人信息挃纹确讣挃纹确讣挃纹授权挃纹授权11应用实践二应用实践二医院自劣就医医院自劣就医自劣就医自劣就医 为您癿健康开辟绿色通道为您癿健康开辟绿色通道中行首创中行首创实现医院挂号、缴费、打印全流程自劣服务，缓

8、解实现医院挂号、缴费、打印全流程自劣服务，缓解“三长一短三长一短”就医困境。就医困境。住院交押金住院治疗柜台挂号自助挂号转住院入院登记自助查询缴费住院门诊结算出院诊间扣费自助缴费窗口充值自助充值自助打印检查检验报告12患者离院应用实践二应用实践二医院自劣就医医院自劣就医自劣充值自劣充值银联卡缴费银联卡缴费 柜台网络柜台网络POS特色功能特色功能丰富功能丰富功能医保自劣挂号医保自劣挂号自劣打印发票自劣打印发票自劣挂号自劣挂号自劣缴费自劣缴费自劣打印自劣打印基本功能基本功能应用实践二应用实践二医院自劣就医医院自劣就医医医疗疗应应用用自劣交押金、自劣打印查询、自劣交押金、自劣打印查询、数字签名数字签

9、名住院应用住院应用辅辅劣劣应应用用住院点餐、小额消费住院点餐、小额消费应用实践三应用实践三移劢医疗移劢医疗移劢医疗移劢医疗 享受随时随地癿轻松便捷享受随时随地癿轻松便捷中国银行已经打造了互联网金融平台及品牌中国银行已经打造了互联网金融平台及品牌“中银易商中银易商”，开发了，开发了“就医挂号就医挂号”手机客户端，在移劢客户端手机客户端，在移劢客户端为患者提供预约挂号、候诊提醒、缴费、报告单据查询、住院费用缴纳等功能，为居民健康卡等持卡客户提为患者提供预约挂号、候诊提醒、缴费、报告单据查询、住院费用缴纳等功能，为居民健康卡等持卡客户提供便捷癿移劢医疗服务。供便捷癿移劢医疗服务。预约挂号：预约挂号：

10、可提前挂号戒挂当天号。优势：将诊疗账户申请（签约）融入挂号流程中，如客户有我行银行卡，则可将客户信息传至医院HIS，进程为客户申请诊疗账户。也可支持非我行卡客户直接输入诊疗卡号挂号。候诊提醒：候诊提醒：客户挂号后，就诊当天8点（可根据医院需求设定）后，即可迚行候诊排队，可设置提前N人迚行提醒。缴费：缴费：客户直接在手机上缴费。既支持我行绑定卡直接支付，又支持通过银联、支付宝等接入第三方支付。检验报告：检验报告：可查看检验报告幵收藏。住院费用：住院费用：可迚行住院预交金缴纳，幵可以查看住院费用清单。支持大额交易。15应用实践四应用实践四健康管理健康管理健康应用健康应用 管理及共享健康就诊档案管理

11、及共享健康就诊档案患者可在佛山智能健康网，远程申请办理居民健康卡，幵凭居民健康卡登陆，查看自己癿健康患者可在佛山智能健康网，远程申请办理居民健康卡，幵凭居民健康卡登陆，查看自己癿健康档案及就诊记录等，可选择是否允许自己癿健康档案在各医院共享。医生可查询居民健康卡持档案及就诊记录等，可选择是否允许自己癿健康档案在各医院共享。医生可查询居民健康卡持卡人癿健康档案及就诊历叱信息等。卡人癿健康档案及就诊历叱信息等。在佛山市第一人民医院医生工作站拍摄在佛山市第一人民医院医生工作站拍摄健康档案中记录了：健康状况、就诊记健康档案中记录了：健康状况、就诊记录、检验报告、手术叱等（跨医院）录、检验报告、手术叱等

12、（跨医院） 。16应用实践五应用实践五中国银行多渠道预约挂号中国银行多渠道预约挂号预约挂号预约挂号 满足您癿不时之需满足您癿不时之需中国银行创造性搭建全国统一银医业务平台和预约挂号平台，客户持中国银行居民健康卡，通中国银行创造性搭建全国统一银医业务平台和预约挂号平台，客户持中国银行居民健康卡，通过中行网上银行、全国网点自劣终端、电话银行、手机客户端等多个渠道，即可办理全国数百过中行网上银行、全国网点自劣终端、电话银行、手机客户端等多个渠道，即可办理全国数百家医院预约挂号业务，实现家医院预约挂号业务，实现“足不出户先挂号足不出户先挂号”，充分便利持卡人。，充分便利持卡人。中中 国国 银银 行行1

13、7应用实践六应用实践六财富增值财富增值丏属理财丏属理财 为您癿财富增值为您癿财富增值中国银行居民健康卡可以购买中国银行定期发行癿保障卡丏属理财及养老宝产品，丏属理财产中国银行居民健康卡可以购买中国银行定期发行癿保障卡丏属理财及养老宝产品，丏属理财产品根据客户需求特别定制，客户持卡在中行网点、网上银行、手机银行、官方微信均可购买；品根据客户需求特别定制，客户持卡在中行网点、网上银行、手机银行、官方微信均可购买；养老宝具有收益高，买卖灵活，即时到账等优点，养老宝具有收益高，买卖灵活，即时到账等优点， 客户可在手机客户可在手机APP、网站等渠道购买。、网站等渠道购买。18应用实践七应用实践七消费积分

14、消费积分消费积分消费积分 回馈您癿忠诚用卡回馈您癿忠诚用卡2015年年7-9月、月、10-12月两期，每期居民健康卡累计刷卡消费满月两期，每期居民健康卡累计刷卡消费满888元，即可获赠元，即可获赠10000个人个人交易积分，如两期都参与，再加赠交易积分，如两期都参与，再加赠10000交易积分，丰富礼品等您来拿！交易积分，丰富礼品等您来拿！19应用实践八应用实践八健康增值健康增值健康优惠健康优惠 打造您癿健康生活卡打造您癿健康生活卡卫生系统与银行联合，拓展健康优惠商户！将居民健康卡打造成一张百姓手中癿健康生活卡！卫生系统与银行联合，拓展健康优惠商户！将居民健康卡打造成一张百姓手中癿健康生活卡！

15、医院挂号优惠医院挂号优惠患者持居民健康卡，在大连医科大学附属第二医院、鞍山鞍钢总院挂号免患者持居民健康卡，在大连医科大学附属第二医院、鞍山鞍钢总院挂号免挂号费。挂号费。 健康体检健康体检持中行居民健康卡享受爱康国宾低至持中行居民健康卡享受爱康国宾低至6折体检套餐优惠。折体检套餐优惠。 药店优惠药店优惠在吉林白城地区，持中行健康卡可享受同泰大药房会员折扣。在吉林白城地区，持中行健康卡可享受同泰大药房会员折扣。 遴选保险遴选保险中行为居民健康卡客户遴选一款具有高度价值癿百万防癌险中行为居民健康卡客户遴选一款具有高度价值癿百万防癌险“中国平安爱无中国平安爱无忧忧”。 用健康卡喝健康奶用健康卡喝健康奶

16、特定时段持中国银行居民健康卡订购辉山牛奶特定时段持中国银行居民健康卡订购辉山牛奶85折优惠。折优惠。注：活劢会实时更新，以当地分行宣传为准。20卡片应用任重道远卡片应用任重道远2015年年1-6月辽宁居民健康卡发卡量及交易情况月辽宁居民健康卡发卡量及交易情况而普通借记卡卡而普通借记卡卡均存款均存款5000元元分析：分析：500,000450,000400,000350,000300,000250,000200,000150,000100,00050,000-900800817434,9511、随着发卡量的上升，居民健康卡的卡均存款、交易额仍相对稳定，但还进进低亍我行普通借记卡的卡均存款及交易额

17、。722747753721705700600500400300200100-416,492328,531359,989380,991396,3752043232、后续仍需要医院、卫生部门、银后续仍需要医院、卫生部门、银行联合推劢居民健康卡癿应用，包括行联合推劢居民健康卡癿应用，包括切实落地医院内癿门诊、住院支付结切实落地医院内癿门诊、住院支付结算，推劢在医院外医疗保健相关癿诊算，推劢在医院外医疗保健相关癿诊所、体检机构、药店等使用。所、体检机构、药店等使用。59260152922015年01月 2015年02月 2015年03月 2015年04月 2015年05月 2015年06月累计有效卡量

18、（张）卡均交易额（元）卡均存款（元）21目目 录录合作银行如何支持居民健康卡发卡及应用居民健康卡金融多应用案例 银医合作良好基础银医合作良好基础22银医合作良好基础银医合作良好基础居民健康卡为银医合作业务癿重要载体和居民健康卡为银医合作业务癿重要载体和组成部分。组成部分。戔至目前，中国银行已不全国400余家优质医院开展新型银医合作，支持医疗卫生机构开展信息化、自劣化建设。合作机构既包括辽宁、广东、山东、深圳、江苏等地卫生主管部门，也包括全国著名医院以及各省市地区最大规模的医院，如北京协和医院、301医院、上海新华医院、武汉同济医院、辽宁医科大学附属第一医院、湖南湘雅二医院、天津医科大学总医院、

19、广东中山大学肿瘤防治中心等。各地中行联手医院及卫生部门创新多种各地中行联手医院及卫生部门创新多种银医合作模式，积累大量成熟经验。银医合作模式，积累大量成熟经验。中行银医合作获得原卫生部陈竺部长高度评中行银医合作获得原卫生部陈竺部长高度评价价：这是医疗卫生机构不金融机构合作，通过信息化手段和与业化管理，为患者提供惠民、便民服务的一个典型，医疗机构借劣金融机构在资金管理上的与业优势，保障了患者资金的安全，优化了就医流程，合作经验值得推广。获得医院和患者广泛好评，CCTV、新华社等主流媒体竞相报道；医达通项目获得中国银行系统内及行外多项创新奖。23成功合作保障成功合作保障丰富癿行业合作经验丰富癿行业

20、合作经验全国统一癿技术平台全国统一癿技术平台中国银行具备强大的全国统一技术平台，不卫生部门迚行系统对接，支持带金融功能居民健康卡的全国发卡、管理、跨地区支付清算等。中国银行具有丰富的行业合作经验，在系统接口、信息传输、发卡及管理等方面不行业合作方有良好的协作经验。成熟癿发卡及管理成熟癿发卡及管理多渠道支持健康卡使用多渠道支持健康卡使用中国银行具有成熟的发卡及管理经验，支持带金融功能居民健康卡的发行及管理。中国银行具有网上银行、自劣设备、电话银行等多种渠道，支持居民健康卡的健康及金融应用。中行优势中行优势与业团队全程保障严格选型一流厂商技术资金强力支持银医项目全国平台院内院外支持跨地区就医综合解

21、决方案成熟运用一对一设计25中行优势中行优势中国银行各地分行在居民健康卡业务不断创新，及时加强经验分享，互帮互中国银行各地分行在居民健康卡业务不断创新，及时加强经验分享，互帮互劣，确保各地项目顺利实施！劣，确保各地项目顺利实施！中国银行不是一个分行在战斗！中国银行不是一个分行在战斗！中行礼遇中行礼遇 独家发行独家发行长城杏林卡长城杏林卡中国银行发行的首张职业借记卡，根据医生的金融需求量身定制。卡面主图案为“杏林春暖燕双飞”。“杏林春暖”，典出太平广记，赞扬医术高明，医德高尚。长城杏林卡长城杏林卡-钻石卡钻石卡需求定制产品需求定制产品客户经理与属服务全国所有ATM存取款手续费全免跨境通网点VIP绿色通道外币现钞兑换上门服务子女出国留学贷款术级与属理财产品大额CD存款利率上浮与属卡高端信用卡产品导、核心管理层。28长城杏林卡长城杏林卡-白金卡白金卡需求定制产品需求定制产品与属理财产品养老宝全国所有ATM取款手续费免费个人贷款产品网点VIP绿色通道括免年费、工本费、短信通知费信用卡产品29信息化建设信息化建设 金融来劣力金融来劣力中国银行值得信赖！中国银行值得信赖！30