从产品开发到产品上市的全生命周期管理课件.pptx

1、中国企业产品研发常见问题中国企业产品研发常见问题1. 技术和市场分离，产品开发不是围绕市场成功进行2. 交付质量不稳定，频发的售后服务冲击了研发节奏、蚕食利润3. 产品开发的进度、质量、成本不可视，不可控，不可预测4. 产品开发多是基于事件而少基于规划5. 研发人力资源的利用率不高6. 存在个人英雄式开发情况，成功难以复制，发展受到制约7. 研发人员的积极性不高，绩效评价缺乏有效标准8. 知识难以共享，经验和教训难以传承9. 研发与其他部门未有效形成合力，阻碍了开发项目的进度和质量10. 未有效考虑功能和性能之外的其他需求11. 技术开发和产品开发未分离，质量和进度不受控.业界优秀企业的组织与

2、运营模式伴随业务增长不断调整与改进业界优秀企业的组织与运营模式伴随业务增长不断调整与改进第一阶段第一阶段1999年前年前第二阶段第二阶段1999年至年至2009年年第三阶段第三阶段2009年后年后文化技术导向和个人英雄客户导向，BU和销售权利动态平衡组织职能型组织流程型组织流程过程运营管控财务目标运营管控运营模式不规范流程E2E流程成熟运行第一阶段向第二阶段转变的关键成功要素第一阶段向第二阶段转变的关键成功要素12345BU和销售权利动态平衡，目标一致，合作共赢成立完善，分层的战略与Marketing体系职能部门的运作改革成产品线运作模式建立不依赖于个人英雄主义的干部机制，以期达到基业长青通过

3、激励，建立利益驱动的文化导向所有这些成功要素都通过所有这些成功要素都通过IPD体系来落地体系来落地12345BU和销售权利动态平衡，目标一致，合作共赢成立完善，分层的战略与Marketing体系职能部门的运作改革成产品线运作模式建立不依赖于个人英雄主义的干部机制，以期达到基业长青通过激励，建立利益驱动的文化导向IPD是什么？（是什么？（IPD适用于各行各业研发企业）适用于各行各业研发企业）集成产品开发集成产品开发（Integrated Product Development,简称IPD）是一套是一套先进的、成熟的研发管理研发管理思想、模式和方法。思想思想的集成方法方法的集成工具工具的集成业务业

4、务的集成IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的产品及生命周期优化法（简称PACEProduct And Cycle-time Excellence）IPD集成了多少个优秀实践集成了多少个优秀实践开发验证负现金流产品开发盈利周期正现金流生命周期时间产品开发周期概念计划投资回收期产品创新周期 P-性 能P-包装E-易用性A-可获得性L-生命周期成本S-社会可接受性 $-价格A-保证系统全面的客户需求分析系统全面的客户需求分析管道容量模型管道容量模型容量线技术要素N模块1模块N子系统1子系统N平台客户化设计模块子系统平台产品或服务共享器件/共用零部件（CBB）平台策略技术要素1体系结构市场跨部门的

5、团队跨部门的团队结构化流程结构化流程有活力有活力职业化职业化的人才梯队的人才梯队基于平台的并行和重用模式基于平台的并行和重用模式基于衡量标准的评估和改进基于衡量标准的评估和改进项目和管道管理项目和管道管理高效的高效的研发体系研发体系+-+优化投资组合优化投资组合产品的竞争位置细分市场的吸引力IPD核心思想核心思想04在设计中构筑质量和成本优势03快速高效地推出产品02基于市场驱动的产品研发01把产品开发作为投资来管理产品规划产品规划产品规划产品规划市场分析市场分析市场分析市场分析市场分析需求收集需求分析需求分发产品规划产品开发需求分析产品开发技术跨部门团队异步开发DFX系统工程平台/CBB知识

6、管理资源池理解客户的真正需求，围绕市场需求进行开发，帮助客户获取成功技术及产品的共享，产品平台、公用组件（CBB）人力资源的共享，专业细分、管道管理知识的共享，经验和教训的积累和传承产品规划产品开发决策评审生命周期快速：不求局部快速，不求局部快速，但求整体快速但求整体快速高效：不求产品多，不求产品多，关键是要获取商业成功关键是要获取商业成功核心思想核心思想1:把产品开发当作投资管理把产品开发当作投资管理把产品开发把产品开发作为投资来作为投资来管理管理产品规划产品规划产品1开发产品N开发从多个方案中选优细化/设计/开发既定的选择业务决策点，从投资的视角审视预期收益、成本、可行性涉及的重要活动：涉

7、及的重要活动：市场分析产品规划产品开放决策评审生命周期核心思想核心思想2:基于市场驱动的产品研发基于市场驱动的产品研发基于市场驱基于市场驱动的产业研动的产业研发发涉及的重要活动：涉及的重要活动：需求收集需求分析需求分发产品规划产品开发理解客户的真正需求，围绕市场需求进行开发，帮助客户获取成功预测客户需求及行为趋势，以用户为中心设计，并持续的和客户保持沟通以验证产品市场驱动核心思想核心思想3:快速高效的推出产品快速高效的推出产品快速高效的快速高效的推出产品推出产品涉及的重要活动：涉及的重要活动：需求分析产品开发技术跨部门团队异步开发开发出产品原型产品成功上市核心思想核心思想4:在设计中构筑质量和

8、成本优势在设计中构筑质量和成本优势在设计中构在设计中构筑质量和成筑质量和成本优势本优势涉及的重要活动：涉及的重要活动：DFX系统工程平台/CBB知识管理资源池技术及产品技术及产品的共享，产品平台、公用组件（CBB）人力资源人力资源的共享，专业细分、管道管理知识知识的共享，经验和教训的积累和传承IPD核心业务核心业务发布验证开发计划概念生命周期市场评估市场细分分析机会点务计划制定业整合业务计划业务计划管理&绩效评估MM市场管理市场管理商业战略历史数据技术需求做正确的事做正确的事正确地做事正确地做事SP/BP路标Charter长期需求中期需求产品包需求紧急需求PCROR需求需求管理管理IPD流程流

9、程通过决策评审把握投资通过决策评审把握投资生命周期生命周期概念概念计划计划开发开发验证验证发布发布市场管理流程市场管理流程项目提议 任务书CDCPPDCPADCPEOXDCP关注点分析市场机会，确定备选方案 输出 - 初步的商业计划“合同式”的商业计划 输出 - 初步的商业计划CDCPPDCP可供Beta验证的产品包详细的产品发布计划 输出 - 最终的上市产品 - 制造能力及产量计划 - 最终的产品发布计划ADCP量产计划、产品上市计划 输出 - 量产准备 - 产品准备GAGA通过通过TR把握过程产品包成熟度把握过程产品包成熟度概念概念计划计划开发开发验证验证发布发布 CharterCDCPP

10、DCPADCPTR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7TR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7产品需求产品概念产品级规格概要设计概要设计详细设计、BBFV测试结果原型机的质量（SDV结果）和初始产品的准备结果初始产品的质量（SIT结果）BETA、制造系统验证、认证和标杆测试结果BFF:Building Block Function Verification 构建模块功能验证跨部门重量级团队概念跨部门重量级团队概念PQA财务技术服务采购制造开发市场PDT经理经理重量级团队带来的比变化：1. 目标：团队关注于产品，为产品成功负责；2. 并行：开发总周期短，各环节活动更充分，协作效率高；3. 一

11、个团队：打破部门界限组建混合团队，E2E负责，信息始终共享;4. 决策均衡、全面：代表多方利益博弈制衡，多领域知识经验集成。跨部门团队客户需求MKT研发测试制造销售部门墙客户传统功能型组织缺点：1. 串行串行：开发总周期长，易产生 鞭子效应；2. 部门墙部门墙：职责频繁转移、信息 层层衰减，易滋生本位主义和 厚厚部门墙。IPMT作为投资决策团队，在作为投资决策团队，在DCP点决定是否投资点决定是否投资生命周期生命周期概念概念计划计划开发开发验证验证发布发布市场管理流程市场管理流程项目提议 任务书CDCPPDCPADCPEOXDCPGA质量成本财务技术服务采购制造开发市场IPMT负责涉及单一产品

12、线的投资决策，对产品线投资的损益及商业成功负责。关注产品投资方向，对产品V版本、解决方案以及软硬件平台的CHARTER及DCP进行决策。IPMTIPMT主任主任PDT（产品开发团队）采用（产品开发团队）采用“重度矩阵结构重度矩阵结构”模式，保证沟通、协调和决策的高效模式，保证沟通、协调和决策的高效 核心小组组长在不同功能中发挥直接核心小组组长在不同功能中发挥直接 的、综合性的影响的、综合性的影响 组员完全代表相应的职能部门组员完全代表相应的职能部门 核心小组组长和成员有项目权力和责任核心小组组长和成员有项目权力和责任 职能部门经理（资源经理）关注于建立职能部门经理（资源经理）关注于建立优秀的部

13、门，而不是日常的决策优秀的部门，而不是日常的决策 是复杂项目和组织的最佳结构是复杂项目和组织的最佳结构核心小核心小组组外围组外围组 核心小组组长核心小组组长 协调人协调人 用户服务用户服务 制造制造 硬件设计硬件设计 软件设计软件设计 市场营销市场营销 质量质量IPD跨部门重量级团队架构概要跨部门重量级团队架构概要公司级规划公司级规划产品线规划产品线规划产品开发产品开发基础支撑基础支撑投资决策IRBITMTIPMTTMTPL-PMTPDTLMTRMTRATTDT技术决策技术规划产品决策产品线战略规划产品开发生命周期管理技术开发需求管理需求分析C-PMT结构化的流程结构化的流程-阶段关注点样例阶

14、段关注点样例生命周期生命周期概念概念计划计划开发开发验证验证发布发布市场管理流程市场管理流程项目提议 任务书CDCPPDCPADCPEOXDCP发布阶段关注点 定义产品 制定项目计划目标目标 最终商业计划 “合同式”协议 评估基于事实关注关注 最终商业计划 项目合同 产品规格 端到端的详细项目计划 生命周期计划 早期客户清单输出输出GA结构化的流程结构化的流程-阶段关注点样例阶段关注点样例生命周期生命周期概念概念计划计划开发开发验证验证发布发布市场管理流程市场管理流程项目提议 任务书CDCPPDCPADCPEOXDCP发布阶段关注点 发布产品 具备量产能力目标目标 对供应/制造、服务准备 计划

15、进行验证 评估市场发布计划并进 行必要的修改 关注ESP结果关注关注 - 量产准备就绪 - 产品上市输出输出GAIPD需要的核心能力需要的核心能力项目管理能力项目管理能力 进度、质量、成本 快速高效的推出产品系统工程能力系统工程能力 产品包需求、系统设计、集成验证 在设计中构筑质量和成本的优势营销能力营销能力 战略、需求、上市 把产品作为投资来管理，基于市场的创新IPD成功的示范意义成功的示范意义实现目标的关键举措1一套体系一套体系流程体系流程体系2管理体系管理体系3一支队伍一支队伍管理队伍管理队伍研发专业队伍研发专业队伍IPD的目标不仅仅是提高研发质量、效率，更重要的是构建不依赖于人的管理体系，“以过程的规范来保证结果的正确性”