1、激发正能量王天诚 找回迷途的正能量，将负面能量转化为正能量。 例如： 负面暗示词 转化 正面暗示词 问题 挑战 不足 有改善的空间 心态即思维习惯（固定心态、成长心态） 性格不易改变，心态可以培养 心态是内功，修炼要有耐心 摆正心态，做好自己有效沟通是传递正能量无效沟通是传递负能量 会讲故事更有说服力：如果一个沉闷的理论，通过故事表达职来，听众对它的接受程度就大大提高了。 没意见是最大的风险：员工需要发表自己的专业意见。 零反馈是沟通的杀手锏：每个人都希望受到别人的倾听和肯定。和别人说话时，往前坐一点，用心听，然后适当点头，你会有意想不到的收获。 吵架是负沟通：换位思考和诚信道歉是避免吵架的最
2、好方法。 批评要用正面的表达：批评是为了把事情做的更好，提供建设性的改善方法，而不是发泄愤负面情绪。 沟通是执行力：强大的团队需要有良好的执行力，清晰的目标，默契的配合等，面每一项都离不开员工之间的沟通。 摆正学习的心态“雷达” 害做学生，不做老师。每人身上都有值得学习的地方，谦虚是唯一的态度，自满是人生一大悲剧。 “敢”于思考比正确答案更重要。要从多方面考虑一件事情，要习惯于给出多个答案。思维习惯很重要，它决定了人们是否能够不断创新。学习的四个阶段：1.吸收。懂得了新知识；2.消化。将新知识和过去的人生经历相结合；3.实践。将得到的新知识付诸于行动。4.反馈。在时间过程中不断修正自己对新知识的理解。实践与反馈的良性循环：通过实践提出问题，让别人做镜子，以便调整自己做事情的方法，最后再去实践，检验新的方法是否可行。 没实践过的知识等于零。实践是将别人的经验变成自己的经验的唯一路径。 写在纸上的想法更有力量。如果将想法书写下来，自己会会逼着自己用清晰的、准确的语言将事情描述出来，这样想法才更具有执行力。 改变环境就能改变行为。要想改变习惯，先改变环境，环境改变之后，行为就跟着改变了，行为改变之后，慢慢地就会形成新的习惯。
