1、2020上半年事业单位统考D类综合应用能力试题及答案(中学教师岗)一、案例分析题(100分)请阅读以下材料,并按要求回答问题:下面是高二(5班)班主任李老师的4则教育笔记:笔记1:最近,有学生向我反映,今年刚接手我们班数学的王老师存在一些问题。有的说,王老师上课时抓不住重点,学生懂的内容他还花很长时间讲解,不会的内容却一带而过;有的说,他只关注学习好的学生,也不管其他学生是否学会了;有的说,他总是就题讲题,不注重解题方法的讲解,做题的时候学生还是不会;还有的说,他提问不明确,学生回答后,也不给具体的反馈学生反映的这些问题着实让我有点儿担心,不过下周一就是期中考试了,我打算先深入了解一下,考试后
2、再进一步处理。笔记2:期中考试成绩出来了,我们班数学成绩全年级垫底,看来之前学生们反映的问题应该尽快解决。可没想到,我还没来得及处理,又有学生悄悄告诉我,班委正在组织全班同学给校长写信,反映数学老师的问题,我大吃一惊,立刻把几个班委找来谈话,指出他们这样的方式不妥,很容易激化师生矛盾,也是对老师的不尊重。但是,班委们坚持认为这样做没错。他们在班委会上讨论过,并征得了同学们的同意,而且他们的出发点是希望王老师的课能够上得更好,学生的学习成绩能有所提商,我没能说服他们,但是我告诉他们,近期会开班会来探讨如何与老师进行有效沟通,同时我还再三强调,不同意他们给校长写信。这次失败的沟通后,我感觉班委和同
3、学们对我有了误解,认为我和他们不是一条心,似乎与我产生了距离。笔记3:真是一波未平一波又起。班会还没来得及开,我今天就突然收到一位家长的消息,他说,有部分学生家长准备联名要求学校为孩子们换数学老师,因为学生向家长反映王老师讲得不好,数学成绩最近下降得厉害,如果拖到高三就来不及了。我很惊讶,班级家长群内一直很平静,除了我发的学校通知外,几乎没有任何其他的消息,他们为什么不先与我沟通?为什么那么不信任我呢?笔记4:王老师得知家长及学生的做法后非常伤心,跟我抱怨说,自己一心扑在学生身上,经常牺牲午休时间辅导学生,连家人生病都顾不上。他对学生这么好,学生还那么对他,他感到很寒心,王老师还认为我班学生数
4、学基础本来就很差,高二的数学又有一定的难度,有一部分学生听不懂很正常。王老师刚工作三四年,教学经验有些欠缺,除了学生和家长反映的问题外,我还了解到,他在和学生沟通时也存在一些问题,如说话生硬、脾气急,学生对此很反感,然而他自己并没有意识到,我正好借此机会和王老师好好沟通了一下,他说会认真思考我的改进建议。1.请结合上述材料,对班主任李老点的做法进行评价。要求:全面、准确、字数不超过150字。【参考答案】李老师未能及时处理好与学生、家长、任课教师之间的矛盾,其行为值得反思。对于学生提出的意见未能及时解决,延缓处理导致王老师与学生之间的矛盾加剧,在与学生交流时态度过于强硬,缺乏良好的沟通技巧,导致
5、问题复杂化。未能积极主动与家长和任课教师进行沟通,及时了解家长内心的不满,没有发挥居中协调的作用。2.为妥善处理笔记3中部分家长联名要求调换数学王老师的事情,假如你是李老师你会怎么做?要求:方法合理,措施得当,条理清晰,字数不过300字。【参考答案】针对家长联名要求调换老师的事情,我会采取以下应对措施:首先,和家长沟通,稳定家长情绪。材料中学生家长准备向学校反馈问题,对数学老师的情绪较大,作为班主任应该先稳定家长的情绪,防止事态扩展。其次,表明态度,承诺自己会和数学老师进行沟通了解情况。材料中学生家长表示数学老师讲课不好,学生成绩下滑,应该积极了解情况,阐明家长所说是否属实。再次,和数学老师进
6、行沟通,积极关注学生改变方法。材料中学生成绩下降需要数学老师根据学生的情况进行调整,促进学生的学习效率。最后,积极反思,长期主动和家长沟通,拉进距离。材料中老师对学生家长反馈数学老师的事情一无所知,应当尽量多的沟通,逐渐拉近距离。3.请结合上述笔记分析数学王老师存在的问题,并给他提出改进意见。要求:问题明确,建议合理,具体可行,条理清晰,字数不超过400字。【参考答案】针对家长联名要求调换老师的事情,我会采取以下应对措施:首先,和家长沟通,稳定家长情绪。材料中学生家长准备向学校反馈问题,对数学老师的情绪较大,作为班主任应该先稳定家长的情绪,防止事态扩展。其次,表明态度,承诺自己会和数学老师进行
7、沟通了解情况。材料中学生家长表示数学老师讲课不好,学生成绩下滑,应该积极了解情况,阐明家长所说是否属实。再次,和数学老师进行沟通,积极关注学生改变方法。材料中学生成绩下降需要数学老师根据学生的情况进行调整,促进学生的学习效率。最后,积极反思,长期主动和家长沟通,拉进距离。材料中老师对学生家长反馈数学老师的事情一无所知,应当尽量多的沟通,逐渐拉近距离。4.综合上述笔记中王老师和李老师的情况,谈谈教师如何应对职业压力。要求:紧扣材料,分析合理,条理清晰,字数不超过300字。【参考答案】教师的职业压力主要由工作引起的,是教师对来自教学情境的刺激产生的情绪反应。长期的职业压力会导致教师的职业倦怠。教师
8、要应对职业压力可以从以下方面着手:(1)首先,从自身方面,个体积极的自我调适。材料中王老师在教学工作中没有正确认识到自身的不足之处,他应该改变个体自身的观念,积极的应对策略和归因方式,有效调节自身情绪,合理的饮食和锻炼,保持身体健康,来增强适应工作环境的能力。(2)其次,从客观层面,可建立有效的社会支持系统来防止和缓解教师的心理压力。社会支持系统包括家庭、朋友和所处的环境。材料中老师当出现职业压力时,可以及时寻求亲朋好友的理解与帮助,它对于促进个体的身心健康有重要作用,帮助老师在遇到困境时有途径化解。二、教育方案活动设计(50分)笔记中李老师提到近期要求在高二(5)班召开一次班会,请你以“如何
9、与老师有效沟通”为主题设计一个方案。1.为李老师写一个班会开场白。要求:紧扣材料,突出主题,表达得体,逻辑清晰,字数300字以内。2.写出方案的内容与过程。要求:内容充实,措施得当,具有针对性和可操作性。字数600字以内。【参考设计】第一问:班主任开场白各位同学们:大家下午好!校园是老师与你们停留时间最多的地方,我们在这里每天像海绵一样吸取知识的养分。无论老师还是学生,都希望在一个和谐的氛围内教授和学习知识,但这些都是建立在有效沟通的基础之上。尊师爱生,需要我们彼此的尊重;教学相长,需要我们彼此的沟通;民主平等,需要我们彼此的尊重;心理相容,需要我们彼此真诚。但是近期,同学们与任课老师出现矛盾
10、,为了拉近彼此的距离,了解大家的真实想法。今天,我们一起来一场心与心的交流,希望同学们袒露心声,让老师了解你们的困惑,我们愿做你们的良师益友!我宣布,本次主题班会正式开始。第二问:内容与过程(一)教师反思引问题为了给学生做好示范,由班主任首先说明班级的问题,如同学与科任老师的问题,班干部与班主任的隔阂。班主任先进行自我反思和检讨,解除与班干部的误会,说明与科任老师进行沟通并承诺解决教学方法不合适的问题。借此体现对学生的关怀,取得同学的信任,明确教师对这个问题的关注。(二)学生自述知现状主持人给学生发放信纸,分别写出自己的困惑或者问题,不记名的方式投入到班级信箱收集完毕后,由主持人分别念出字条的
11、内容,通过开诚布公的方式,班主任需要逐个进行回应,解除学生的误会。(三)师生交流析原因通过问题呈现后,共同讨论师生矛盾的原因所在:1.师生沟通较少;2.不能换位思考;3.教师的教学风格不能满足学生的需要;4.学生不能理解老师工作等。通过讨论,引导师生互相体谅,师生能进一步的了解原因所在,为后续针对性解决矛盾奠定基础。(四)心心沟通拉距离科任老师和学生将自己的调整方案写到纸条上,互相交换。教师方面:1.多了解学生的需要;2.合理备课,重难点突出;3.多关心学生的问题,并及时解决。学生方面:1.理解老师,换位思考;2.有问题及时找教师沟通。师生借助小纸条的方式,彼此交流拉近距离。(五)设立机制共成长建立班级信箱,师生之间可以通过班级信箱的方式增近联系,多沟通和交流。同时,通过师生情的诗歌朗诵结束本次班会。
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