公司人力资源制度介绍PPT课件.ppt

1、大纲大纲公司人力资源管理战略公司人力资源制度介绍Q&A公司简介1人力资源制度简介2 27家省级中心实验室家省级中心实验室 63家地级实验室家地级实验室 183家社区网点家社区网点 7363名全职员工名全职员工数字公司数字公司3组织与人才项目的缘起组织与人才项目的缘起2013年以来业绩增长乏力“第二次创业”对企业文化、价值观提出新的要求外部环境变化加剧，梳理战略及商业模式迫在眉睫组织与人才不能支持战略落地及运营效率提升4公司组织诊断（2015年3月-4月）低 员工敬业度 高组织支持度漠然 16%高效 43%低效 29%受挫 12%公司对战略关注点缺乏共识，尤其在高层和中基层上缺乏共识严重领导风格

2、过于单一管理者职业化程度不高漠然员工占16%，近千人N=4266份问卷战略效能组织效能领导效能5组织与人才提升项目组织与人才提升项目 共识、共担、共同推进第二次创业共识、共担、共同推进第二次创业“塑造杰出领导人” MGL1 1战略澄清2 2关键岗位职责与能力要求3 3管控与组织架构设计4 4绩效体系设计6 6全过程深度研讨会、剖析问题并寻找解决方案、达成高度共识，共同推进二次创业的落地！关键岗位人才盘点7 7战略解码5 56月15-17日7月6-7日9月16-8日10月21-22日8月24-25日11月30-12月1日12月17-18日2016年2月底前2016年1月底前6战略解码五场必须打赢

3、的“仗”编号2016年必须打赢的仗主帅副帅1托管共建申子瑜侯生根2重点新项目谢江涛欧阳小峰3二次创业的持续深化严婷/李璐柳盛伟4流程优化及系统上线胡朝晖蔡田5非医检新业务邓哲风柳俊7通用素质中后台管理类系统规划专益精进领导力素质事业热忱 资源整合 战略思维 成就团队 变革管理客户导向 勇于担当 协作共赢 开放创新 诚实正直经营管理类商业格局结果导向 岗位素质公司素质模型8公司通用素质客户导向把客户（内外部）放在心里，主动关注客户需求并将其放在很重要的位置，积极采取行动不断超越客户期望协作共赢胸怀共赢心态，主动与他人合作，准确识别各方诉求点，使合作效益最大化开放创新怀有开放的心态和对事物的好奇心

4、，不满于现状，积极探寻新的解决方案并勇于试错，最终落实方案诚实正直结合组织价值观与做人原则，做到为人诚信，做事光明磊落，为公司利益，不畏权威勇于担当具有主人翁意识，尽力做好本职工作，并在组织需要时敢于挑起担子，积极贡献力量9公司领导力素质事业热忱了解并认同所从事工作的价值，不断鼓舞自己并感染他人共同为公司事业而奋斗变革管理根据公司或行业的转型形势，分析自身负责领域需要进行动态调整的方向并提出执行方案，同时管理团队成员可能的心态变化，以实现公司整体顺利转型战略思维从长远的角度考虑事态发展，并洞察其本质，以此明晰事态发展方向及路径，做出正确的战略举措成就团队相比个人成功，更看重团队成功，积极培养人

5、才，搭建人才梯队，为组织主动输送人才资源整合在变化的商业环境中，发现、搜集、分析和使用相关的资源（信息、工具等），融合内外部资源为我所用，以此推动任务的完成10结果导向怀抱“以成败论英雄”的精神，对商业目标的达成充满渴望，紧密围绕目标，竭尽全力达成绩效成果并不断制定更高目标商业格局具有经营意识，敏锐感知市场机会，深入洞察和分析客户需求，果断决策，创造更多的商业价值岗位素质模型前台领导者11系统规划识别公司战略和业务发展对专业领域的需要，以动态的思维设计并建设相关体系，并不断推动、提高运作效能专益精进不断加深个人对该专业领域的理解，热爱并专注于专业领域的发展，形成专业的敏锐度和判断力，推动所负责

6、领域专业水平的持续提升岗位素质模型中后台领导者岗位素质模型中后台领导者12创新激励机制和创新文化的推进创新激励机制和创新文化的推进已完成已完成持续持续1212月月3131日日 创新激励方案制定 全集团 总部 子公司创新激励管理办法收集与最佳实践分享1集团创新激励宣贯与推进 微信推送、 海报、 创新沙龙（总部及子公司） 季度创新案例搜集与分享2 子公司季度评选汇总 集团年度评选实施 评选工作和持续推进313青岛公司17项项 10项项8项项18项项16项项10项项14项项16项项18项项19项项23项项38项项13项项28项项18项项21项项18项项30项项29项项13项项4项项44项项33项项1

7、0项项机制创新设立基金，激活创新集团百万创新基金成立集团创新激励管理原则创新沙龙之创新思维下午茶全年共468项创新成果14新员工入职新员工入职90天辅导计划天辅导计划主要任务主要任务Supported by:入职前入职前 nHR招聘单元n直接上级n部门负责人n公司大学nHR n直接上级n公司大学n伙伴 n直接上级nHR通过试用期通过试用期通过辅导营造互信与共赢文化通过辅导营造互信与共赢文化非正式沟通非正式沟通第五阶段（61-75 天）融入团队第六阶段（66-83天）适度授权第七阶段（84-90天）总结与下一步计划第四阶段（40-60天）建立互信关系第一阶段（入职7天）知道做什么第二阶段（8-2

8、0天）知道如何做第三阶段（21-40天）接受挑战性任务 入职前办公设备与资料入职手续候选人动态跟踪与沟通入职介绍（伙伴、团队）入职入职9090天天15服务网络检验检测能力大数据CRO咨询卫生检验互联网体检设备试剂核心业务多元化业务托管共建市场下沉大客户新项目挖潜投资投人公司的公司的“大健康大健康”生态圈生态圈检验+16“我们我们”1718公司人力资源战略19公司人力资源战略公司人力资源战略20公司人力资源制度介绍21n 公开、平等、竞争、择优的招聘原则n 空缺岗位优先从内部选拔n 务实严谨的工作作风、终身学习的理念、良好团队合作精神、认同公司文化、综合素质较全面的用人标准n 注意亲属回避政策l

9、适用政策集团招聘管理程序招聘管理制度介绍招聘管理制度介绍22n公司员工培训贯穿员工职业生涯始终公司员工培训贯穿员工职业生涯始终n培训强调员工参与和互动培训强调员工参与和互动n需要制定年度培训计划并追踪实施情况需要制定年度培训计划并追踪实施情况n每个员工都有远程学习账号每个员工都有远程学习账号 n符合条件学员有享受学历资助计划的权利符合条件学员有享受学历资助计划的权利n人才晋升选拔方式包括：晋升竞聘、晋升评人才晋升选拔方式包括：晋升竞聘、晋升评估和直接任命估和直接任命n主管级（集团总部）、经理级、总监（副总主管级（集团总部）、经理级、总监（副总经理）级人才晋升选拔周期为年度及不定期开经理）级人才

10、晋升选拔周期为年度及不定期开展展适用政策公司人员培训与继续教育管理程序 管理通道人才晋升选拔作业指导书培训与发展管理制度介绍培训与发展管理制度介绍23管理职务职业发展体系（模板）管理职务职业发展体系（模板）先行先试子公司后备高级管理人才发展方案督导层管理层主管级经理级总监/副总级协管层骨干员工后备总监/副总后备培养完完善善的的培培训训体体系系考考察察期期干干部部培培训训后后备备梯梯队队人人才才培培训训人才蓄水池学习甄选竞聘评估考察任命新新员员工工后后备备梯梯队队轮轮岗岗锻锻炼炼协管层决策层三三长长班班高管级后备高管后备高管后备经理后备经理人才的培养与发展要常态化24三长计划三长计划长青计划培养

11、对象中层经理培养目的提升管理力提升部门效能长城计划培养对象基层主管培养目的提升督导力提升团队效能长江计划培养对象骨干员工培养目的提升执行力提升个人效能25专业技术职务发展体系（模板）专业技术职务发展体系（模板）实验室序列品质序列微生物类理化类放免类免疫类外勤序列客服序列综合管理序列科研序列文档系列质量系列临床病理系列发光类分子遗传类细胞遗传类标本类分子病理系列营销序列专业技术职务体系解剖病理系列医学总监序列“双通道”职级对应血液类研究/技术通道国际通用通道管理通道院士academician总裁高级研究员Chief Scientist总监研究员Senior Scientist经理副研究员Asso

12、ciate Scientist主管助理研究员Assistant Scientist专员助理实验师Technologist助理26全员共享的学历资质计划全员共享的学历资质计划n博士后博士后 医学相关专业博士学位获得者可以享医学相关专业博士学位获得者可以享受广州市、区政府受广州市、区政府 、公司生活补助费及科研经费、公司生活补助费及科研经费 n博士博士 加入公司满加入公司满3 3年的技术、业务骨干及经理年的技术、业务骨干及经理级以上的管理人员可以享受公司的学费资助级以上的管理人员可以享受公司的学费资助n硕士硕士 加入公司满加入公司满3 3年的技术、业务骨干及经理年的技术、业务骨干及经理级以上的管理

13、人员可以享受公司的学费资助级以上的管理人员可以享受公司的学费资助n 本科本科 加入公司满加入公司满1 1年的员工年的员工27绩效管理的绩效管理的PDCA循环：循环：绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效应用绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效应用 奖励薪酬 职务晋升 绩效改进计划 培训发展4 4、绩效应用（、绩效应用（A A） 组织绩效评估 个人绩效评估 沟通、共识3 3、绩效评估（、绩效评估（C C） 基于战略、年度目标制定公司、部门、个人PPC 上下沟通，建立共识1 1、绩效计划（、绩效计划（P P） 数据监控 质询与调整 辅导与反馈2 2、绩效实施（、绩效实施（D D）142328公司绩效管理

14、的现状与问题：公司绩效管理的现状与问题：绩效管理关注于考核，未能有效落地战略和培育能力绩效管理关注于考核，未能有效落地战略和培育能力绩效指标的选择未能充分体现战略导向性子公司绩效制定过程缺乏与集团的上下联动绩效计划缺乏上下有效联动绩效计划缺乏上下有效联动1423未能适时对组织、个人绩效进行监控和调整缺乏绩效辅导（尤其是中高层）绩效的过程管理未发挥作用绩效的过程管理未发挥作用激励方案繁多，缺乏科学性和体系性，存在激励资源被浪费的可能，出现“先有激励才愿干活”现象绩效结果尚未应用于其他领域尚未应用于其他领域（调薪、晋升/退出、能力提升等）绩效应用激励弱、不利于正循环绩效应用激励弱、不利于正循环未能

15、涉及业绩背后所展现行为及其他方面评估主体相对单一、过程较简单，未能充分体现客观性和严谨性绩效评估过程相对简单粗暴绩效评估过程相对简单粗暴29新旧绩效管理制度对比新旧绩效管理制度对比对比点对比点过往的中高层绩效与激励方案过往的中高层绩效与激励方案新的集团绩效管理制度新的集团绩效管理制度内容内容绩效方案+奖金方案绩效方案适用对象适用对象集团中高层管理人员集团全体员工管理方式管理方式缺乏过程管理：年初制定计划，年末核算结果，下年初应用结果完整的绩效管理循环：年初制定计划，年中回顾、质询、反馈，年末核算，下年初应用结果管控权限管控权限不明确明确各层级的管理权限绩效指标设定方式绩效指标设定方式以集团下达

16、为主高层管理人员：总部统筹设计（战略解码）其他层级：直属上下级沟通，下级参与，上级决策指标核算流程指标核算流程个人提供数据HR核算上级确认相关部门提供数据HR汇总分发个人核算直接上级确认结果隔层上级审批HR备案评估工具评估工具个人成绩卡个人绩效合约+个人行为能力评估考核结果考核结果个人成绩卡得分数字（百分制）百分制+个人绩效考评等级（ABCD等级，且符合强制分布规则）结果应用结果应用只应用于年终奖发放除年终奖发放外，还将应用于年度薪酬回顾、晋升、培训、人才甄别30n按照按劳分配的原则，根据员工个人能力及所在岗位的风险、责任、贡献，确定其工资等级n根据员工绩效考核结果确定年度工资的调整幅度、季度

17、奖金和年终奖金的分配n薪酬水平应该与公司所处的发展阶段及实现的经济效益相适应 l 适用政策适用政策薪酬管理程序、公司员工福利及休息休假管理程序薪酬福利管理制度介绍薪酬福利管理制度介绍31薪酬结构薪酬结构午餐补贴午餐补贴交通补贴交通补贴电话补贴电话补贴特殊岗位津贴特殊岗位津贴健康补贴健康补贴中中/夜班补贴夜班补贴月基本工资月基本工资月收入结构加班工资加班工资月绩效工资月绩效工资月补贴津贴月补贴津贴年收入结构年收入结构基本工资基本工资绩效工资绩效工资年终奖金年终奖金补贴津贴补贴津贴32应发工资应扣工资n基本工资基本工资n绩效工资绩效工资n交通补贴交通补贴n餐费补贴餐费补贴n特殊职位津贴特殊职位津贴

18、n社会保险个人支付社会保险个人支付n住房公积金个人支付住房公积金个人支付n缺勤工资缺勤工资n个人所得税个人所得税n工会费工会费n互助基金会费互助基金会费n住宿房屋水电费住宿房屋水电费n其他扣款其他扣款 工资的组成部分33全面薪酬全面薪酬 工资工资帐户帐户个人养老帐户个人养老帐户个人医疗帐户个人医疗帐户个人住房公积金账户个人住房公积金账户福利福利培训培训 工资工资帐户帐户34工资计算的具体规定工资计算的具体规定n 计算周期：上月26日至本月25日n 发放日期：每月6日 n 发放方式：打入员工银行卡n 工资计算方式：以税前数值计算n 每月平均工时： 按 21.75天计算35个人所得税计算方法n 个

19、人所得税起征额为3500元n 社会保险和住房公积金个人所缴部分可以免交个人所得税n 计算公式= (工资-3500-社保个人缴纳部分-住房公积金个人所缴部分)*税率-速算扣除数36工资发放流程工资发放流程人力资源人力资源部负责计部负责计算工资算工资 财务部负财务部负责审核工责审核工资资财务部负财务部负责责 将工将工资款打入资款打入帐户帐户人力资源人力资源部负责发部负责发放工资短放工资短信信人力资源人力资源部部 负责负责查询及投查询及投诉诉员工工员工工资帐户自资帐户自我管理我管理注意：必须遵守个人工资保密的原则，如有注意：必须遵守个人工资保密的原则，如有 违反将违反将 给予严肃处理给予严肃处理37

20、考勤管理考勤管理标准工时01不定时工作制高管及营销、外勤人员02综合计算工时综合计算工时实验室、客服、IT03支持部门员工38五项基本福利 社会保险：包括养老、社会保险：包括养老、失业、工伤、失业、工伤、医疗、生育医疗、生育办理档案和办理档案和户口调动户口调动住房公积金住房公积金婚假、产假、婚假、产假、计划生育、丧假、计划生育、丧假、有薪年假有薪年假高温补贴高温补贴39社会保险社会保险 项目项目 个人缴纳比例个人缴纳比例 公司缴纳比例公司缴纳比例 打入个人帐户打入个人帐户养老养老8%14%0失业失业0.5%农村户口不缴费农村户口不缴费1.2%0 医疗（门诊、住医疗（门诊、住院、重大疾病）院、重

21、大疾病）2%8%1%-2.8%工伤工伤 00.50%0生育生育 00.85%0合计合计10.5%30.55%1%-2.8%40医疗保险医疗保险个人缴费个人缴费2%2%单位缴费单位缴费8%8%(0.26%:(0.26%:重大疾病医疗补助金）重大疾病医疗补助金）个人帐户个人帐户1%(35岁以下岁以下)；2% (35-45岁岁);2.8% (45-60岁岁)；5.1%(退休）退休）缴费标准缴费基数缴费标准缴费基数缴费比例缴费比例 缴费基数上年度职工月平均工资缴费基数上年度职工月平均工资 上限为上年度全市职工月平均收入的上限为上年度全市职工月平均收入的300300，下限为，下限为6060广州医保介绍4

22、1广州医保介绍广州医保介绍n费用筹集： 以缴费基数缴费基数1%1%在个人帐户内按月扣取n报销待遇： 门诊费用按月限额报销，300元，不滚存 指定社区服务机构或基层医疗机构88%n原个人账户余额继续使用和滚存！n个人账户余额可供家人门诊使用！个人账户余额可供家人门诊使用！42购房时符合条件者可以申请住房公积金低息贷款；采用商业贷款购买的住房可以提取住房公积金；住房公积金介绍住房公积金介绍租房时可以提取住房公积金；公司及个人缴存金额全部归个人所有，相当于公司额外为每个员工投入了一笔住房基金，个人总收益增加；符合政府政策(退休、出国等）也可以一次性提取。个人缴存住房公积金部分，免征个人所得税；43住

23、房公积金转移住房公积金转移城市可否转入可否转出转移后缴存时间可转额度北京可以可以不连续个人账户所有余额（公司+个人）上海可以不可以广州可以可以武汉可以可以苏州可以可以沈阳可以可以成都可以可以深圳相关政策暂未出台，暂不可以转移44 社会保险、住房公积金办理n社会保险、住房公积金经办部门为人力资源部具体业务：l养老保险迁出、迁入l生育保险待遇办理l工伤保险待遇办理；l异地紧急医疗保险待遇办理；异地发生急病需及时告知人力资源部l住房公积金迁出、迁入l住房公积金提取45年假规定年假规定工作工龄工作工龄标准年假标准年假备注备注1 1年以上，年以上， 1010年以下年以下5 5天天按社会工龄，非公司工龄按

24、社会工龄，非公司工龄1010年以上，年以上， 2020年以下年以下1010天天2020年以上年以上1515天天46红白事红白事礼金礼金劳保用品劳保用品传统节日传统节日慰问礼品慰问礼品交通补贴交通补贴体育活动体育活动生日假期生日假期旅游资助旅游资助意外伤害意外伤害及医疗保险及医疗保险午餐补助午餐补助免费体检免费体检10项特别福利特别福利特别福利47奖惩制度奖惩制度奖励：集团优秀员工奖：每年年底，集团对各个子公司及总部表现优秀、创造突出的业绩的员工予以嘉奖。十年贡献奖：对在公司服务累积工作期限达到10年的员工予以嘉奖。特别贡献奖：由公司决定对那些表现突出的员工予以嘉奖。 处罚：对于因自身主观原因造

25、成公司财产损失的按照损失金额酌情处理并补偿公司的经济损失。48公司员工沟通渠道公司员工沟通渠道人力资源管理中心沟通邮箱人力资源管理中心沟通邮箱: 49公司人微信平台l2014年8月18日，员工内部微信平台“公司人”上线l目前粉丝数量达到7000多人，还在持续增长中。2015年3月开始，公司人微信平台进行改版。l重新定位：塑造公司检验雇主品牌，吸引和保留一流人才！l改版目的：宣贯公司文化理念和集团人力资源战略营造互联网时代的学习型组织，帮助员工职业成长搭建开放式沟通的平台，促进双向交流建造公司人的网络俱乐部50公司人微信平台改版后子栏目设置金色梦想金色梦想 百花齐放：百花齐放：包括集团及各子公司

26、的重大新闻动态、各种文化活动、公益活动、获得荣誉等，形成全国范围百花齐放的态势；公司人面对面：公司人面对面：通过总裁寄语、对管理人员的访谈、对话优秀员工代表，分享他们的优秀成长经验；微课堂：微课堂：分享管理和技术的小知识，提供简单易学的工具，为广大员工提供一个学习的载体，营造学习氛围，帮助员工成长。微招聘微招聘走进公司：走进公司：对集团及人力资源管理理念、战略总体介绍，凸显自身优势，以更好地吸引更多人才的加盟；招贤纳士：招贤纳士：发布最新招聘信息；公司招聘：公司招聘：导入招聘系统，可直接搜索全部职位信息并在线投递简历。你说我说你说我说金玉良言：金玉良言：可以是员工申诉，也可以是对公司的运营、管

27、理、发展等任何相关的建议；公司生活：公司生活：征集原创美文，可以是吃喝玩乐的心得介绍，也可以是生活情感、心路历程等的分享，旨在为广大员工提供一个展示才华、放松身心的平台。金域人金色梦想微招聘金域俱乐部百花齐放金域人面对面金域微课堂创新沙龙金域故事走进金域金域招聘金域良言金域生活51互助互爱 公司一家n公司员工互助基金会成立至今年6月，会员人数4704人，入会率76.7.0%n累计资助142位员工，资助金额78.9万元n第一届公司员工互助基金会常务委员会正式成立，基金会运作走上轨道52公司文化品牌53 交流与探讨Q&A交流与探讨5455做 最 优 秀 的 第 三 方 检 测 机 构TO BE THE BEST INDEPENDENT LABORATORIES（此处内容可根据需要更换）56