1、轻 Gentle but Powerful用9090后的思维管理9090后目录目录Part 1代际差异1. 不同年代之间的差异和冲突,在90后这一代表现得特别明显。2.巨大的差异和冲突,如何平衡?Part 2软化冲突1. 警惕自己对90后形成刻板的偏见2. 妥善处理90后的高期望高期望如何处理觉得公司到处是问题,虽然他们刚进公司;不断要求大挑战,虽然手头工作都做不好;总认为管理很简单,虽然他们自己都管不好。不能泼冷水不能任其自生自灭不能假装关心却无行动3. 90后入职的第一天非常重要让90后员工感觉自己真正成为团队中的一员。系统培训导游,入职第一天全天候陪同90后,答疑解惑。帮他厘清职业方向,
2、应学习和储备的能力。4. 利用团队的力量来化解与90后的冲突Part 3淡化权威管理者角色准父母角色1. “管理者”与“准父母”双重角色并行工作时间进行,帮助90后检查、评估、总结、改进,最好15-20分钟结束。最好离开公司,多花时间,制造轻松的气氛,让90后有更私人化和情绪化表达的机会。2. 让90后“参与”是最大的认可赋予话语权提供一个员工可以畅所欲言的途径。组织专项讨论公司的新项目,邀请他们参与讨论,并听取他们的建议。与高层沟通让他们有机会与公司的高层进行交流。创造表现机会让他们自己组成团队来完成一些可以展示成果的工作。3. 面对90后,需要成为教练型管理者 聆听 发问 区分 回应厘清目
3、标反应真相迁善心态行动计划4. 教会90后“战略性思考”能力Part 4强化边界1. 对工作重新进行“包装设计”工作要像游戏一样好玩,同时要具有复杂性和挑战性。意义就是延迟满足,为他们规划长远,同时确定阶段成就。90后可以不在乎总收入,但是会在乎单位时间的收入比。2. 把“潜规则”都变成“显规则”潜规则潜规则90后不是想触犯这些潜规则,是因为他们根本不知道还有这些规则需要遵守。基本的着装和礼仪工作和生活是两回事情绪不仅仅关系到自己3. 让90后一次只做好一件事缺乏耐心90后快速学习能力多任务处理能力工作分解将复杂的任务进行分解,分阶段完成,逐步增加难度,这样有新鲜感,能保持90后的工作激情,又能让他们获得成就感。4. 不要把金钱当成唯一的奖励让员工有一定的自主权,可以直接和其他部门平等对话。奖励部分权力奖励弹性工作时间团队业绩超额完成,可以提前下班等奖励。奖励带薪休假时间每月奖励优秀员工一天的带薪休假等。Thank youThank youGentle but Powerful用9090后的思维管理9090后此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!