1、健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 质量管理体系的作用质量管理体系的作用迪迪 庆庆20172017年年9 9月月1健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 准则是准则是哲学哲学,是,是方法论方法论。想发挥最大。想发挥最大作用,必须结合实际构建质量管理体系作用,必须结合实际构建质量管理体系,做到实用、好用。才能实现为我所用,做到实用、好用。才能实现为我所用。2健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valu
2、able than wealth. 定调子定调子 通过制定质量方针、通过制定质量方针、质量承诺、质量承诺、公正公正性申明等确定单位性申明等确定单位定位定位和和发展方向发展方向。3健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 立靶子立靶子 通过制定质量目标(长期目标和短期通过制定质量目标(长期目标和短期目标)确定单位努力的目标)确定单位努力的方向,针对目标方向,针对目标,有的放矢,有的放矢。4健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 梳辫子梳辫子 通
3、过制定各类工作计划和文件控制程通过制定各类工作计划和文件控制程序等,梳理工作,做到有条不紊,一目序等,梳理工作,做到有条不紊,一目了然。了然。5健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 钉钉子钉钉子 通过定岗定责和过程控制管理,做到通过定岗定责和过程控制管理,做到步步有规定,事事有人问。步步有规定,事事有人问。6健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 制模子制模子 通过制定标准操作程序,人人可操作通过制定标准操作程序,人人可操作,结果均相同。,结果均相同。7健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 抽鞭子抽鞭子 通过质量监督、内审、管理评审、外通过质量监督、内审、管理评审、外审等,促进体系运行真实有效。审等,促进体系运行真实有效。8健 康 高 于 财 富健 康 高 于 财 富Health is more valuable than wealth. 创牌子创牌子 通过人员培训、能力验证、对不符合通过人员培训、能力验证、对不符合工作的整改落实等,持续改进,保证质工作的整改落实等,持续改进,保证质量,提升服务。量,提升服务。9