1、杭 州 师 范 大 学 硕 士 研 究 生 入 学 考 试 命 题 纸杭 州 师 范 大 学 2016 年招收攻读硕士研究生入学考试题 考试科目代码： 734 考试科目名称： 管理学 说明：考生答题时一律写在答题纸上，否则漏批责任自负。一、选择题（每题5分，共4题，共20分）1 科学管理理论的中心问题是（ ）A如何提高工人的士气 B计件工资制C 如何提高单个工人的生产效率 D职能工长制2 影响组织承担社会责任的消极因素有（ ）。A长期利润 B股东权益 C组织系统 D 公众形象3 当管理者在问题发生的时候对它们进行纠正，他采用的是（ ）A. 同期控制 B. 反馈控制 C. 基本控制 D. 前馈控
2、制 4 下列哪项不是扁平结构的组织所具有的优点（ ）A信息失真的可能性小 B信息传递速度快 C有利于下属发挥积极性和创造性 D每位主管能够对下属进行详尽指导二、判断题（每题5分，共4题，共20分）1 管理普遍适用于任何类型的组织（ ）2 任何对计划的偏差都需要纠正行动（ ）3 某企业为开发一种新产品而进行基本建设，拟定了两个方案：新建需投资300万元，改建需投资120万元，两个方案的使用周期均为10年。各方案的自然状态概率和年收益如下表所示，则应选择的优化方案为改建。（ ）新建改建概率自然状态畅销100万元300.7滞销-20万年100.34 劳动分工的概念最初由亚当斯密在他的国富论中提出（ ）三、问答题（每题10分，共5题，共50分）1 试简述管理工作的四大职能？2 试简述组织文化对管理者履行管理职能的影响？3 决策的风格包括哪几种类型？各自有什么特点？4 简述人际沟通的过程？5试简述亨利明茨伯格所提管理者实际上在扮演的10种不同但高度相关的管理角色？四、论述题（每题20分，共3题，共60分）1 论述马斯洛的需求层次理论的主要内容及其对管理工作的启示？2 为什么有些人会抵制变革？通常可采用哪些措施减少组织变革的阻力？3 为什么说管理既是一门科学，也是一门艺术？ 2016 年 考试科目代码 734 考试科目名称 管理学 （本考试科目共 2页，第2 页）
