1、大纲 1、色彩的色彩的基础基础知识知识 2 2、商品陈列基础知识、商品陈列基础知识 3 3、商品陈列与顾客购物心理之间的关系、商品陈列与顾客购物心理之间的关系 4 4、如何做好专柜的陈列、如何做好专柜的陈列 商品陈列基础知识商品陈列基础知识 商品陈列与顾客购物心理之间的关系商品陈列与顾客购物心理之间的关系消费者到了卖场,面对琳琅满目的商品,不知选择何种商品,一般来说,消消费者到了卖场,面对琳琅满目的商品,不知选择何种商品,一般来说,消费者在见到你的商品费者在见到你的商品2 2秒种以内不能抓住消费者的眼球,那么你将面临不被选秒种以内不能抓住消费者的眼球,那么你将面临不被选中的危险。如图:中的危险
2、。如图:2 2秒秒钟内钟内商品商品陈列陈列视觉陈列提案视觉陈列提案 VPVPVP:Visual Presentation 主题陈列VPVP销售点提案销售点提案 PPPPPP:Point Presentation 重点陈列PP,重点陈列,即针对重要的产品进行视觉的推荐。(重点提案)同一空间同一时间可能存在众多的重点产品,故亦存在多个重点陈列点。重点推荐的内容可以是一件产品,也可以是一套产品的组合。重点推荐的产品应与就近的产品相关联。重点推荐的产品应符合主动试穿原则。PPPPPPPPPPPPPP单品提案单品提案 IPIPIP : Individual Presentation 单品陈列IPIPIP
3、IPIPIPIPPPPPIP : 单品陈列,满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。(单品提案)与PP关联,一般包括PP展示的产品,同时展示同系列完整的货品内容;提供完整的产品款色;提供完整的尺码选择;在顾客方便拿取的区域提供完整的货品;在不方便拿取的区域进行储存规划。视觉陈列提案视觉陈列提案 销售点提案销售点提案 单品提案单品提案 店铺陈列步骤店铺陈列步骤 如何完成一家店铺的陈列店内卖场构成店内卖场构成店内各陈列点的功能据点名称展开场所据点的性格和诉求作用PP陈列区域l通过陈列道具配合商品的组合展示的场所l各单位组合展示显示该商品的特征l与IP的商品互动l表现商品的分类(比如:色系、设
4、计风格)l柱子上方l壁柜上方l陈列道具上方IP陈列区域l壁柜l各种衣架道具l陈列在卖场的所有商品。l对各种商品进行分类整理,让顾客易于选择l使用各种陈列方法使商品很有量感店内卖场构成店内卖场构成卖场各陈列点的名称和任务卖场各陈列点的名称和任务从通道走过时看到的卖场=所有的商品都能一目了然一目了然易观览易观览易接触易接触易挑选易挑选l易观览一览无余、可以看到卖场最里面l易接触 可以很自然的、触手可及 (从地板算起700-1700mm)随手可以拿去看,商品陈列高度恰到好处(从地板算起800-1300mm)l易挑选 顾客对商场的陈列容易明白 商品分类划分得明明白白 (设计风格、色系、素材、价格等类别
5、)卖场各陈列点的名称和任务卖场各陈列点的名称和任务店内卖场构成店内卖场构成保持商场保持商场/专柜内顾客的回游性专柜内顾客的回游性回游是指在商场内、楼层内、店内卖场中顾客往来的循环,特别是楼层和卖场区域的各个空间的特性和陈列点间互动连接,让顾客较容易到达卖场的某个地点,促进顾客活动的卖场排列设计。专柜内的顾客通道有必要确保1200mm的宽度。店内卖场构成店内卖场构成道具道具运用-高柜 注:同一区域内陈列同一系列或同一色系服饰容量区:陈列同一系列及色系服装;根据宽度陈列相应的SKU数,每个SKU悬挂2-3件.冲击区:上下或左右折叠同一色彩;可搭配配饰突出视觉效果,增加配饰的销量.道具道具运用-陈列
6、台陈列台:陈列新品及展示道具,为突出主题及产品形象.蛇形架:容量区:陈列同一系列及色系服装;根据宽度陈列相应的SKU数,每个SKU悬挂2-3件.道具道具运用-层柜冲击区:上下或左右折叠同一色彩;可搭配配饰突出视觉效果,增加配饰的销量.是解决店铺货量问题的挂货方式,一个店铺内的中岛数量最少需要2 2个个。以上中岛陈列方法均适用于侧挂陈列方法。陈列时需注意上衣必须穿插下装排列。一组中岛中所有颜色加起来不超过4种。中岛的挂货量控制在八分左右,不可太空或者太满,要以顾客取拿方便为原则。A AC CA AB BB BA AA AA AB BB B中岛陈列道具-道具运用-模特模特搭配技巧: 1.陈列同一系
7、列服饰 2.尽量采用多形式模特组合增加层 次感和距离感 3.采用饰品搭配 4.色彩上多运用亮色搭配,每个模特服装陈列色彩不可多于3个,每组模特陈列有一个主题及主色调. 5.模特陈列每周更换一次,保持模特的新鲜感.1.所有模特必须穿鞋2.模特组装要到位道具-道具运用-模特出样陈列规则及技巧陈列规则服装折叠方法叠衣步骤: 如图每件服装内必须添加叠衣纸毛织,针织及浅色货品,最好三天更换一次为宜.陈列规则及技巧陈列规则叠装陈列叠装 1.同季,同类和同系列的货品陈列在同一个区域内 2.拆除包装2-3件为宜 3.两叠货品间距为10-15CM左右为宜 4.尺码应由上到下,由小到大(S-M-L-XL) 5.吊
8、牌不要露出,应放在衣服内 6.区域内颜色由上到下,由前到后,由浅到深 7.将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段(即宜看见,宜拿处) 8.放置与货品相关联的陪衬品在其周围,以便附加推销 9.折叠服装每2-3天更换一次,以保证服装的清洁及完整陈列装饰的基本构成形式陈列装饰的基本构成形式 良好的构成形式主要能给人们的视觉带来稳定感和立体感,令人感到舒适。良好的构成形式主要能给人们的视觉带来稳定感和立体感,令人感到舒适。为了达到这种平衡效果,在表现上就应遵守一些基本的构成原则。为了达到这种平衡效果,在表现上就应遵守一些基本的构成原则。直线构成直线构成 将商品按一定的规律进行分类,将商品按一定的规律进行
9、分类,具有相同因素的商品用具有相同因素的商品用“线线”(直(直线、横线、斜线)的形式排列。通线、横线、斜线)的形式排列。通过点、线、面组合的原理使商品更过点、线、面组合的原理使商品更具吸引力这种形式适于在货柜或柜具吸引力这种形式适于在货柜或柜架的展示空间里,强调同类商品间架的展示空间里,强调同类商品间的差异时采用,效果最佳。的差异时采用,效果最佳。非对称构成非对称构成 中心线为基准,将商品以左右非对称的组合形式出现。饱满中心线为基准,将商品以左右非对称的组合形式出现。饱满有活力,充满动感,适用于休闲,有新意的商品。有活力,充满动感,适用于休闲,有新意的商品。三角形构成三角形构成 在橱窗中经常要
10、在橱窗中经常要使用到使用到POPPOP。为了避免。为了避免挡住它,在陈列商品挡住它,在陈列商品时注意时注意POPPOP与商品的摆与商品的摆放关系。一般在这种放关系。一般在这种情况下,较适合使用情况下,较适合使用三角形构成。所谓三三角形构成。所谓三角形构成,是指以中角形构成,是指以中心线为基准,将全部心线为基准,将全部商品以三角形的位置商品以三角形的位置摆放,使立体感增强,摆放,使立体感增强,可以将商品的组合与可以将商品的组合与分配表现得很清晰。分配表现得很清晰。pop韵律构成韵律构成 将商品以一将商品以一种相同的样式进种相同的样式进行重复的方式表行重复的方式表现。有强烈的协现。有强烈的协调感和
11、节奏感,调感和节奏感,视认性很强。适视认性很强。适合在窄而长的空合在窄而长的空间内使用。间内使用。节假日陈列节假日陈列 店庆陈列店庆陈列 新款上市陈列新款上市陈列 商品陈列的作用和目的商品陈列的作用和目的 1 1、展现品牌形象风格定位、展现品牌形象风格定位:好的商品陈列能提高企业整体形象,提升品牌知名度。:好的商品陈列能提高企业整体形象,提升品牌知名度。2 2、增加销售量、增加销售量:有创意的陈列可以让消费者产生购买冲动,从而提高销售量。:有创意的陈列可以让消费者产生购买冲动,从而提高销售量。 3 3、改善商品的库存量、改善商品的库存量:通过对商品陈列空间的调整,改善商品库存量。:通过对商品陈
12、列空间的调整,改善商品库存量。 4 4、争取最大陈列面、争取最大陈列面:争取最大最好的陈列面,让商品有更多的展示机会。:争取最大最好的陈列面,让商品有更多的展示机会。 5 5、方便消费者拿取、方便消费者拿取:有组织有系统的陈列,进而鼓励消费者最大程度的购买。:有组织有系统的陈列,进而鼓励消费者最大程度的购买。 6 6、保护商品品质、保护商品品质:先进先出的原则,避免过期,保持其外观可看性。:先进先出的原则,避免过期,保持其外观可看性。7 7、加深顾客记忆、加深顾客记忆:给消费者一个良好的印象,即使不买,也能让其留下深刻印象。:给消费者一个良好的印象,即使不买,也能让其留下深刻印象。8 8、降低
13、导购的销售难度、降低导购的销售难度: : 让商品自己会让商品自己会“说话说话” 百货陈列或简单、或复杂、或规律、或唯美,万变不百货陈列或简单、或复杂、或规律、或唯美,万变不离其中的是其最终的目的离其中的是其最终的目的-销售。销售。 如何将我们的商品最完美的一面展示在客户面前,如如何将我们的商品最完美的一面展示在客户面前,如何在卖场中营造激发客户购买欲望的陈列布局,本课程中何在卖场中营造激发客户购买欲望的陈列布局,本课程中提到的知识点都将成为我们百货陈列的起点,其关键还在提到的知识点都将成为我们百货陈列的起点,其关键还在于大家在今后工作中如何将理论与实际的结合运用,希望于大家在今后工作中如何将理论与实际的结合运用,希望此课程能对大家提升销售有所帮助!此课程能对大家提升销售有所帮助!学习就像一个蓄电池,你学过的每一种知识,都会在将来的某一天,给你惊喜。温 馨 提 示心身投入全恳请大家批评指正
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