管理学课件1-2管理理论-2.ppt

1、 北京物资学院 Beijing Wuzi University封面 北京物资学院 Beijing Wuzi University二、西方古代管理思想与管理实践（一）西方古代管理思想演变4000BC 埃及人认识到计划、组埃及人认识到计划、组织、控制职能织、控制职能5000BC 苏美尔人保存的记录苏美尔人保存的记录400BC 苏格拉底苏格拉底: 管理的普遍性管理的普遍性350BC 柏拉图：专业化柏拉图：专业化1750s 工业革命工业革命15世纪：威尼斯兵工厂流水作业世纪：威尼斯兵工厂流水作业，成本会计制，成本会计制11世纪：商业行会、合作制、联世纪：商业行会、合作制、联合经营合经营16世纪：马基亚

2、维利论述了权威世纪：马基亚维利论述了权威西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University（二）古埃及的管理思想测地术与土地管理金字塔建造工程西方古代管理思想与实践古埃及国家行政管理具有分权的性质，实行以十为限的管理跨度；另外在尼罗河水利工程和金字塔建造工程方面均显示了先进的管理水平。退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University(三)古希腊的管理思想 古希腊哲学家苏格拉底在其著作对话录中论述了管理的普遍性。苏格拉底的管理思想西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University柏拉图的管理思想 1.国

3、家规模适中，以站在城中高处能将全国尽收眼底，国人彼此面识为度；2.理想的城邦人口规模应在5040人； 3.理想国中的公民分为治国者、武士、劳动者3个等级；4.正义思想实行社会分工，各尽其职；5.对统治者的管理；6.对家庭婚姻的管理。 理想国的设想西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University亚里士多德的管理思想 他认为国家是家庭联合而成的。1.家庭是国家的最小单位，对国家的管理从对家庭的管理开始。2.管理城邦须首先研究管理家务，家务管理的对象是奴隶，国家管理的对象为自由人，3.管理国家(家务)注重善德，不以聚敛财富为唯一的目的。4.善德的核心是正义。国

4、家是家庭联合体西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University亚里士多德政治学关于管理和组织的见解 劳动者的注意力专注于工作，而不是分散于工作时，各种工作便可做得更好。 每一办公室都应有特定职能，办公室究竟是应当按照其涉及的事务划分，还是应当根据其涉及的人划分。 我们也应当知道，一些法庭对哪些事务具有司法权，哪些权力应当集中化；例如，是否应当让一个人负责市场秩序，而让另一个人负责其它地方，或者是否应当让同一个人负责所有地方。 整体当然高于部分 未曾学会服从者，不会成为好指挥官 北京物资学院 Beijing Wuzi University（四）古罗马管理思

5、想 罗马帝国的兴盛在很大的程度上归功于卓越的管理。罗马帝国初期，实行地方分权管理。公元284年，戴克利实行了中央集权与地方分权结合的连续授权制度 101个省13个区4个大区；皇帝与三个助手管理大区；大区首脑授权总督管辖各区；总督授权各省长管辖各省；省长只管民政，不管军事。行政划分授权制度 管辖权限 西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University古罗马财政管理 官厅建立了一套比较完善的公共财政组织。在官厅会计中财务官主管国有帐册和公共会计书，并领导地方会计工作。记录官具体掌握记录日记帐，现金出纳帐和债务入帐，编制月表和公共会计书等。军事财务官主管军队财务

6、会计工作特设财务代理官/会计官，负责财政收支业务的管理和核算，并掌握国家金库业务。元老院，设置审计机构，建立“双人记帐制”.罗马帝国时期（30BC476）罗马共和国时期（754/75333BC）屋大维西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University（五）宗教中的管理思想西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University（六）十五十六世纪意大利的管理思想与实践 15世纪，世界上最大的威尼斯兵工厂采用了流水线作业，建立了早期的成本会计制度，并进行管理的分工。工厂的管事、指挥、领班和技术顾问全权管理生产，市议会通过一个委员

7、来干预工厂的计划、采购、财务事宜。 Machiavelli 马基雅弗利（14691527)，意大利政治思想家、历史学家、作家，主张君主专制和意大利的统一，认为为达政治目的可以不择手段，即马基雅弗利主义。 Machiavellianism 马基雅弗利主义 16世纪，意大利人尼古拉马基雅弗利在其著作君王论中提出了崇尚权威的管理国家的四条原则： 群众认可，权威来自群众 内聚力，组织长期存在需要内聚力 领导能力 求生意志西方古代管理思想与实践退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University第二节、管理学理论的发展 提要 一、管理理论出现的社会背景 三、科学管理理论 四、行为管理理论

8、二、管理理论的萌芽点击按钮以进入相关内容管理学理论发展退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University 第一次工业革命。18 世纪从英国发端的技术革命是技术发展史上的一次巨大革命，它开创了以机器代替手工工具的时代。这场革命是以工作机的诞生开始的，以蒸汽机作为动力机被广泛使用为标志的。 第二次工业革命。1870年以后，科学技术的发展突飞猛进，各种新技术、新发明层出不穷，并被迅速应用于工业生产，大大促进了经济的发展。这就是第二次工业革命。当时，科学技术的突出发展主要表现在三个方面，即电力的广泛应用、内燃机和新交通工具的创制、新通讯手段的发明。一、管理理论出现的社会背景管理理论出现

9、的背景退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University二、管理理论的萌芽（传统管理阶段）(一) 管理理论的探索传统管理阶段退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University亚当斯密的管理思想退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University欧文的管理思想查尔斯巴贝奇罗伯特欧文传统管理阶段巴贝奇的管理思想退出1.1.工作方法研究工作方法研究2.2.报酬制度研究报酬制度研究固定工资固定工资; ;奖金奖金; ; 按贡献分得利润按贡献分得利润1.重视人的因素;2.缩短工作时间;3.提高工资;4.注重人力资本投资 北京物资学院 Beijing Wuzi

10、University1.企业的所有者和经营者没有完全分开，许多企业基本上由资本家直接管理，专职的经营者不多。2.家长式管理方式，专断式领导。3.管理依据个人经验和感觉，工人凭经验操作，没有科学的操作规程，没有科学管理制度。4.工人和管理人员的培养，靠师傅带徒弟的方式传授经验，没有统一的标准和要求。（二）传统管理阶段的特点传统管理阶段退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University三、科学管理理论 19世纪末到20世纪30年代，大约经历半个世纪，资本主义从自由竞争向垄断过渡。企业规模日益扩大，生产技术水平不断提高，机器更多取代手工劳动，劳资矛盾日益加深。社会经济的发展迫切要求用

11、新的管理方法代替传统管理。1.科学管理出现的背景(一)科学管理理论科学管理阶段退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University2.科学管理理论的提出 泰勒泰勒（ Frederick Winslow Taylor，1856 1915），泰勒由工人出身,先后任领班、车间工长、车间主任、总机械师、总工程师，因此有长期进行工厂管理的经验。 他对科学管理进行了长期的研究和探索,1911年出版了科学管理原理一书，是世界上最早的科学管理著作。 泰勒制是二十世纪初在西方工业国家影响最大、推广最普遍的理论，着重研究如何提高单个工人生产率。 科学管理阶段退出 北京物资学院 Beijing Wuz

12、i University3.科学管理的几个实验 泰勒先后进行了 “搬铁块实验”、“铁锹实验”、“金属切割”等实验，通过制定科学的操作流程，均大幅度提高了工人的生产效率。 案例：1900年，泰勒进行了著名的“搬铁块”实验（将92磅的生铁搬到车厢）。他选出一个身体强壮的宾西法尼亚的荷兰人叫施密特的进行实验。原来每天搬12.5 吨（1.15美元/吨）；经过科学的流程设计时，他每天可搬 47 48吨（1.85美元/吨）。科学管理阶段退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University搬铁块实验 实验方法： 按照一定的工作要求去做（搬走放休息搬走放休息） 北京物资学院 Beijing Wu

13、zi University铁锹实验 北京物资学院 Beijing Wuzi University1.制定科学的工作标准（工作定额原理）；2.主张能力与工作相适应（以工作挑选工人）；3.制订标准化的操作方法；4.实行差别计件工资制；5.把计划职能与执行职能分开；6.实行管理的“例外原则”。4.科学管理的主要观点：科学管理阶段退出 北京物资学院 Beijing Wuzi University刘翔的成功的背后 北京物资学院 Beijing Wuzi University投掷铁饼有学问 北京物资学院 Beijing Wuzi University（二）一般管理理论 法约尔，第一个概括和阐述一般法约尔，

14、第一个概括和阐述一般管理理论，被称为经营管理之父，提管理理论，被称为经营管理之父，提出了管理的普遍性和重要性。出了管理的普遍性和重要性。 1.一般管理理论的观点法约尔科学管理阶段退出 主要观点：提出了企业经营的六项基本活动：技术活动、商业活动、安全活动、会计活动、财务活动、管理活动，其中管理是核心；管理的五项要素及14项管理原则；管理教育的可能性和必要性。 北京物资学院 Beijing Wuzi University2.管理的十四条原则 劳动分工 职权与职责 纪律 统一指挥 统一领导 个人利益服从整体利益 员工报酬 集中 等级（指挥链） 秩序 公平 人员的稳定 首创精神 团队精神科学管理阶段退

15、出 北京物资学院 Beijing Wuzi University（三）官僚组织理论 马克斯马克斯韦伯，提出了理想的行政韦伯，提出了理想的行政组织体系，被称为组织体系，被称为“组织理论之父组织理论之父” 马克斯韦伯科学管理阶段退出 主要观点：劳动分工、权力等级、正式选拔、规章制度、非人格化、职业导向 北京物资学院 Beijing Wuzi University（四）科学管理阶段的特点1.管理理论已围绕着解决人类社会新型组织工厂的效率问题，形成了较为完善的体系和框架；2.人们已开始将管理作为一门科学去看待、去研究；3.已开始摆脱经验主义的影响，强调了体现科学规律的管理模式去替代经验主义的管理模式，并在一些领域得到了社会的承认和关注。 科学管理阶段退出