汽车维修企业管理项目4课件.ppt

1、汽车维修企业管理汽车维修企业管理项目项目4汽车维修企业备件管理汽车维修企业备件管理汽车维修企业汽车维修企业备件管理备件管理项项 目目 四四4.1 汽车备件类型4.2备件订购管理4.3备件的库房管理4.1 汽车备件类型汽车备件类型u为了更好地对汽车备件进行管为了更好地对汽车备件进行管理，必须首先掌握汽车备件的分理，必须首先掌握汽车备件的分类。类。4.1 汽车备件类型汽车备件类型根据备件市场供应的根据备件市场供应的实用性原则实用性原则根据汽车的术语和分根据汽车的术语和分类类 1.实用性分类实用性分类2.标准化分类标准化分类3.按用途分类按用途分类按照维修过程中的用按照维修过程中的用途。途。 4.1

2、 汽车备件类型汽车备件类型根据我国汽车备件市场供应的实用性原则，汽车备件分为根据我国汽车备件市场供应的实用性原则，汽车备件分为4种种类型 。(1)易耗件易耗件(2)标准件标准件(3)车身覆盖件车身覆盖件(4)保安件保安件1.实用性分类4.1 汽车备件类型汽车备件类型根据汽车的术语和定义，汽车备件分为根据汽车的术语和定义，汽车备件分为5种类型。种类型。(1)总成总成(2)分总成分总成(3)子总成子总成 (4)单元体单元体(5)零件零件2.标准化分类2.1 汽车备件类型汽车备件类型3.按用途分类维修零件用在汽车的各个部位,也是我们经常所遇见的零件。汽车精品是指增加客户驾驶愉快和舒适性的那些设备。包

3、括机油、自动变速箱油、LLC(长寿命冷却液)和制动液(刹车油)等。4.2 备件订购管理备件订购管理u汽车维修企业的备件订购管理汽车维修企业的备件订购管理即备件采购管理，零配件的采购即备件采购管理，零配件的采购主要有合同采购和市场紧急采购主要有合同采购和市场紧急采购两种。两种。4.2 备件订购管理备件订购管理树立订货指导思想，树立订货指导思想，做好基础工作，充分做好基础工作，充分考虑各种因素，确定考虑各种因素，确定备件订货价格和数量。备件订货价格和数量。1.备件订货计备件订货计划制定划制定2.备件订货渠备件订货渠道与方式道与方式明确备件供应商，选明确备件供应商，选择供货方式。择供货方式。 4.2

4、 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（一）备件订货指导思想（一）备件订货指导思想“良性库存良性库存 = 备件盈利备件盈利 = 对用户的服务质量对用户的服务质量”，这是每，这是每个人都应牢固树立的指导思想，必须把向用户提供个人都应牢固树立的指导思想，必须把向用户提供100%的服务率作为首要的工作目标，在这个前提下争取良好的的服务率作为首要的工作目标，在这个前提下争取良好的备件盈利备件盈利1.备件订货计划制定4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（二）备件订货的基础工作（二）备件订货的基础工作（1）充分了解每一种备件的销售特性）充分了解每一种备件的销售特性（2）建立完整的订货卡片）建立完整的订货卡

5、片1.备件订货计划制定4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（三）订货时应考虑的因素（三）订货时应考虑的因素（1）备件的生命周期及其在不同阶段的特点）备件的生命周期及其在不同阶段的特点1.备件订货计划制定4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（三）订货时应考虑的因素（三）订货时应考虑的因素（2）备件销售历史、需求预测合趋向系数。备件销售历史、需求预测合趋向系数。（3）合理地掌握备件订货周期及订货方式。合理地掌握备件订货周期及订货方式。（4）对销售段和单价段的分析及对订货的影响对销售段和单价段的分析及对订货的影响（5）注意季节性零件及促销件的订货。注意季节性零件及促销件的订货。1.备件订货计

6、划制定4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（三）订货时应考虑的因素（三）订货时应考虑的因素（6） 盘存清单的利用。盘存清单的利用。 （7）使库存结构合理。使库存结构合理。1.备件订货计划制定4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（四）备件订货价格确定（四）备件订货价格确定DNP : Dealer Net Price 的缩写,意思是经销商净价。 SRP : Suggested Retail Price 的缩写,意思是建议零售价。 DNP=SRP （1折扣率） 1.备件订货计划制定4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（五）备件订货数量确定（五）备件订货数量确定 SOQ = SSQOQOO

7、 + B/O SOQ-建议订货数量SSQ-标准库存量OQ-现有库存量OO-在途库存量B/O-追加订货量，客观地反映了库存的不足 1.备件订货计划制定4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（一）备件供应商（一）备件供应商特约经销商必须从汽车生产企业备件部门或者汽车生产企业的地区备件中心订货，以保证备件质量。2.备件订货渠道与方式地区备件中心 4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（二）选择供货方式（二）选择供货方式 对于需求量大的备件，尽量选择定点供应直达供货的方式。 尽量采用签订合同直达供货方式，减少中间环节，加速备件周转。 对需求量少的备件，宜采取临时采购方式，减少库存积压。 采购形式采

8、取现货与期货相结合的方式。 2.备件订货渠道与方式4.2 汽车备件订购管理汽车备件订购管理（三）订货类型（三）订货类型（1）常规订货（MS）（2）紧急订货 (VA)（3）定时订货（4）特殊订货2.备件订货渠道与方式特殊订货的看板管理 4.3 备件库房管理备件库房管理汽车备件入库是物资汽车备件入库是物资存储活动的开始存储活动的开始1.备件入库备件入库管理管理 2.备件库存备件库存管理管理对备件的及时供应、对备件的及时供应、成本控制有着重要影成本控制有着重要影响响4.3 备件库房管理备件库房管理汽车备件入库是物资存储活动的开始，也是仓库业务管理的重要阶段。（一）到货接运（一）到货接运（二）备件验收

9、（二）备件验收（三）办理入库（三）办理入库1.备件入库管理4.3 备件库房管理备件库房管理汽车备件入库是物资存储活动的开始，也是仓库业务管理的重要阶段。（一）到货接运（一）到货接运到货接运时要对照货物运单，做到交接手续清楚、证件资料齐全。1.备件入库管理4.3 备件库房管理备件库房管理头脑风暴头脑风暴您认为备件验收应该注意哪些？您认为备件验收应该注意哪些？4.2 备件库房管理备件库房管理（二）备件验收（二）备件验收备件验收是按照一定的程序和手续对备件的数量和质量进行检查，以验证它是否符合订货合同的一项工作 。 （1）验收准备 （2）核对资料 （3）实物检验 （三）办理入库（三）办理入库1.备件入库管理4.3 备件库房管理备件库房管理备件库存管理是备件管理的重要环节，对备件的及时供应、成本控制有着重要影响，直接关系到维修作业的及时性。 （一）仓库设置与要求（一）仓库设置与要求2.备件库存管理（1）对仓库的基本设施要求（2）仓库布置的原则4.3 备件库房管理备件库房管理（二）库内备件管理（二）库内备件管理2.备件库存管理（1）卡帐管理（2）库存盘点管理4.3 备件库房管理备件库房管理（三）备件发货管理（三）备件发货管理2.备件库存管理仓库发货必须有正式的单据为凭，所以第一步就是审核汽车备件出库单据。（1）凭单记账（2）据单配货