消毒供应中心的安全管理培训课件.ppt

1、消毒供应中心的安全消毒供应中心的安全管理管理安全防范的基本内涵安全防范的基本内涵：l安全才是目的，防范只是手段。通过防范的手段达到安全才是目的，防范只是手段。通过防范的手段达到或者实现安全目的。或者实现安全目的。安全防范的定义安全防范的定义做好准备和保护，以应付各种攻击和侵害，从而使被保护做好准备和保护，以应付各种攻击和侵害，从而使被保护的对象没有危险，不受侵害，不出现事故的安全状态。的对象没有危险，不受侵害，不出现事故的安全状态。 什么是安全什么是安全？安全就是没有危险，不受侵害，不出事故安全就是没有危险，不受侵害，不出事故安全管理的相关概念安全管理的相关概念2消毒供应中心的安全管理 广义的

2、安全广义的安全一是自然属性或准自然属性的安全：这种安全被破坏一是自然属性或准自然属性的安全：这种安全被破坏主要不是人有目的的参与而造成的。主要不是人有目的的参与而造成的。二是指社会人文性的安全二是指社会人文性的安全 ：它是有明显的社会人文：它是有明显的社会人文属性，这种安全被破坏主要是人有目的的参与而造成属性，这种安全被破坏主要是人有目的的参与而造成一般常说的安全防范是指狭义的即社会人文性的一般常说的安全防范是指狭义的即社会人文性的3消毒供应中心的安全管理医疗安全医疗安全是指病人在医疗过程中不发生允许范围以外的心理，机是指病人在医疗过程中不发生允许范围以外的心理，机体结构或功能上的障碍，缺陷或

3、死亡。体结构或功能上的障碍，缺陷或死亡。医疗安全是一切医疗活动的基本要求和准则医疗安全是一切医疗活动的基本要求和准则护理安全护理安全 一般是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法一般是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。的损害、障碍、缺陷或死亡。4消毒供应中心的安全管理 安全管理安全管理l是指为保证患者的身心健康，对各种不安全因素进行科是指为保证患者的身心健康，对各种不安全因素进行科学、及时、有效的控制。学、及时、有效的控制。l安全管理是保障患者安全的必备条件，是

4、减少质量缺陷，安全管理是保障患者安全的必备条件，是减少质量缺陷，提高护理水平的关键环节，是控制或消灭不安全因素，提高护理水平的关键环节，是控制或消灭不安全因素，避免发生医疗纠纷和事故的客观需要避免发生医疗纠纷和事故的客观需要。5消毒供应中心的安全管理消毒供应中心（消毒供应中心（CSSD)CSSD)医院内承担各科室医院内承担各科室所有所有重复使用诊疗器械、器具和物重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门工作质量与医疗质量和医疗安全息息相关工作质量与医疗质量和医疗安全息息相关是医院预防与控制医源性感染的是医院预防与控制医源性感染的“心脏

5、心脏”CSSDCSSD安全管理是医院安全管理的重要环节！安全管理是医院安全管理的重要环节！6消毒供应中心的安全管理CSSDCSSD是一个周而复始的生产车间是一个周而复始的生产车间手术器械包手术器械包临床再生物品临床再生物品对外服务：对外服务： 医院医院 / / 公司公司工作内容工作内容7消毒供应中心的安全管理目录目录 第一章第一章 一般规定一般规定 第二章第二章 责任构成和责任方式责任构成和责任方式 第三章第三章 不承担责任和减轻责任的情形不承担责任和减轻责任的情形 第四章第四章 关于责任主体的特殊规定关于责任主体的特殊规定 第五章第五章 产品责任产品责任 第六章第六章 机动车交通事故责任机动

6、车交通事故责任 第七章第七章 医疗损害责任医疗损害责任 第八章第八章 环境污染责任环境污染责任 第九章第九章 高度危险责任高度危险责任 第十章第十章 饲养动物损害责任饲养动物损害责任 第十一章第十一章 物件损害责任物件损害责任 第十二章第十二章 附则附则中华人民共和国侵权责任法中华人民共和国侵权责任法8消毒供应中心的安全管理 第五章第五章 产品责任产品责任第四十一条第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。责任。第四十二条第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害

7、的，销售者应当承担侵权责任。售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。的供货者的，销售者应当承担侵权责任。第四十三条第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。9消毒供应中心的安全管理第四十六条第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及

8、时采取补救措施及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。第四十七条第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔惩罚性赔偿偿10消毒供应中心的安全管理职业安全潜在的问题及产生的危害职业安全潜在的问题及产生的危害问题之一：缺乏职业成就感问题之一：缺乏职业成就感问题之二：物理性的危害因素问题之二：物理性的危害因素 噪音、锐器刺伤、蒸汽、微粒、高温、烫伤噪音、

9、锐器刺伤、蒸汽、微粒、高温、烫伤问题之三：化学性的危害因素问题之三：化学性的危害因素问题之四问题之四: : 生物性的危害因素生物性的危害因素问题之五问题之五: : 职业安全意识防护意识淡薄职业安全意识防护意识淡薄问题之六问题之六: : 性格差异（粗心或过分追求完美）性格差异（粗心或过分追求完美）问题之七问题之七: : 心理压力过大，精神紧张心理压力过大，精神紧张问题之八问题之八: : 不良的操作姿势（长期站立，低头操作）不良的操作姿势（长期站立，低头操作）问题之九问题之九: : 人身伤害人身伤害CSSDCSSD的安全管理隐患的安全管理隐患11消毒供应中心的安全管理CSSDCSSD布局方面安全隐

10、患布局方面安全隐患 布局不合理，四区划分不明显，人流、物流交叉，人布局不合理，四区划分不明显，人流、物流交叉，人员逆行与穿梭，容易造成交叉感染员逆行与穿梭，容易造成交叉感染CSSDCSSD管理方面安全隐患管理方面安全隐患 管理制度不完善，管理链脱节管理制度不完善，管理链脱节CSSDCSSD工作流程方面安全隐患工作流程方面安全隐患 下收下送，清洗，检查包装，灭菌，储存，发放下收下送，清洗，检查包装，灭菌，储存，发放12消毒供应中心的安全管理CSSDCSSD的安全管理的安全管理13消毒供应中心的安全管理成立安全管理小组成立安全管理小组, , 健全安全工作制度健全安全工作制度关心员工，增强职业自豪感

11、关心员工，增强职业自豪感强化岗位意识和安全防护意识强化岗位意识和安全防护意识科学操作，加强个人防护措施（标准预防）、正确洗手科学操作，加强个人防护措施（标准预防）、正确洗手树立团队精神树立团队精神科学排班科学排班加强医疗废弃物品的管理加强医疗废弃物品的管理1.1.人员的安全管理人员的安全管理14消毒供应中心的安全管理CSSDCSSD管理制度管理制度CSSDCSSD工作制度工作制度CSSDCSSD各级人员工作职责各级人员工作职责CSSDCSSD消毒隔离制度消毒隔离制度CSSDCSSD交接班制度交接班制度CSSDCSSD与临床科室沟通制度与临床科室沟通制度安全管理制度及应急处理程序安全管理制度及应

12、急处理程序CSSDCSSD中心安全管理制度中心安全管理制度CSSDCSSD职业防护制度职业防护制度lCSSDCSSDlCSSDCSSDlCSSDCSSD差错事故管理制度差错事故管理制度15消毒供应中心的安全管理 设施设备设施设备l 清洗设备装备清洗设备装备l灭菌设备装备灭菌设备装备l操作台设备装备操作台设备装备l烘干设备装备烘干设备装备2.2.仪器设备的安全管理仪器设备的安全管理l水处理设备装备水处理设备装备l运载设备装备运载设备装备l储存设备装备储存设备装备l办公、卫生设备装备办公、卫生设备装备16消毒供应中心的安全管理设备设备灭菌器性能监测灭菌器性能监测 17消毒供应中心的安全管理l 压力

13、蒸汽灭菌器及低温灭菌装置的维护保养压力蒸汽灭菌器及低温灭菌装置的维护保养车辆清洗及设备车辆清洗及设备18消毒供应中心的安全管理 特种设备安全事故应急处理特种设备安全事故应急处理医疗设备：医疗设备： 高压灭菌柜以及所灭菌的产品高压灭菌柜以及所灭菌的产品 环氧乙烷灭菌（爆炸，残留问题）环氧乙烷灭菌（爆炸，残留问题）用电器的操作用电器的操作消防栓的使用，检查和维护消防栓的使用，检查和维护保持消防通道畅通保持消防通道畅通 19消毒供应中心的安全管理科学的建筑布局科学的建筑布局科学设计规划科学设计规划相互隔离的工作流程相互隔离的工作流程相互隔离的工作区域相互隔离的工作区域环境控制环境控制3.3.产品的安

14、全管理产品的安全管理21消毒供应中心的安全管理环节质量控制环节质量控制污染器械回收流程质量控制污染器械回收流程质量控制器械清洗处理流程质量控制器械清洗处理流程质量控制检查包装处理流程质量控制检查包装处理流程质量控制灭菌流程质量控制灭菌流程质量控制无菌物品存放质量控制无菌物品存放质量控制无菌物品发放（下送）质量控制无菌物品发放（下送）质量控制22消毒供应中心的安全管理环节质量控制环节质量控制 器械回收在封闭状态下从使用地点运送到污染区在封闭状态下从使用地点运送到污染区 所采用的容器必须能避免运送人员在运送过程中不小心所采用的容器必须能避免运送人员在运送过程中不小心接触到污染物品接触到污染物品运送

15、物品的容器应带盖的箱子、封闭的箱车、封闭的灭运送物品的容器应带盖的箱子、封闭的箱车、封闭的灭菌容器系统菌容器系统23消毒供应中心的安全管理 规范清洗程序：认真分类、规范清洗、合理使用各种规范清洗程序：认真分类、规范清洗、合理使用各种清洁剂，做好标准防护清洁剂，做好标准防护。环节质量控制环节质量控制 器械清洗24消毒供应中心的安全管理 1.1.清洁度清洁度 - 有机物、无机物、锈斑、腐蚀有机物、无机物、锈斑、腐蚀 2.2.功功 能能 - - 关节灵活度、咬合度、刀刃锋利性、毛刺和缺口裂缝关节灵活度、咬合度、刀刃锋利性、毛刺和缺口裂缝包装查对制度包装查对制度三查：包装前、包装时、包装后三查：包装前

16、、包装时、包装后六对：洗涤质量、数目、品名、性能规格、日期、灭菌方式六对：洗涤质量、数目、品名、性能规格、日期、灭菌方式环节质量控制环节质量控制 器械检查与包装25消毒供应中心的安全管理灭菌是供应室工作中最重要且风险影响因素最多、最复灭菌是供应室工作中最重要且风险影响因素最多、最复杂的程序杂的程序熟练掌握灭菌程序、操作、性能及维护保养熟练掌握灭菌程序、操作、性能及维护保养物品装载上注意超载和小剂量效应物品装载上注意超载和小剂量效应, , 按规范要求摆放按规范要求摆放 注意灭菌过程中动态监测如温度、压力和时间的控制注意灭菌过程中动态监测如温度、压力和时间的控制 严格操作，加强个人防护严格操作，加

17、强个人防护, , 防止触电和烫伤等意外事故防止触电和烫伤等意外事故 环节质量控制环节质量控制 灭菌及监测灭菌及监测26消毒供应中心的安全管理安全监测安全监测通过各种物理、化学、生物等方法定期对灭菌器进通过各种物理、化学、生物等方法定期对灭菌器进行效果监测。行效果监测。 灭菌效果监测灭菌效果监测空气环境监测空气环境监测一次性无菌物品质量监督监测一次性无菌物品质量监督监测消毒剂浓度及使用过程中微生物污染监测消毒剂浓度及使用过程中微生物污染监测空气消毒装置消毒效果监测空气消毒装置消毒效果监测27消毒供应中心的安全管理p检查灭菌后物品检查完整性、规范的摆放；检查灭菌后物品检查完整性、规范的摆放；p监测

18、存放环境的温度、湿度、物表细菌培养；监测存放环境的温度、湿度、物表细菌培养；p进入无菌物品存放间前先洗手、戴手套、口罩、更衣、进入无菌物品存放间前先洗手、戴手套、口罩、更衣、换鞋；换鞋；p无菌物品规范的摆放无菌物品规范的摆放p每日核对清点每日核对清点环节质量控制环节质量控制 无菌物品储存与发放无菌物品储存与发放28消毒供应中心的安全管理无菌物品发放无菌物品发放l 发放时查对发放时查对l 按顺序发放按顺序发放l 运送无菌物品时专车专用运送无菌物品时专车专用l 经专用通道及时经专用通道及时29消毒供应中心的安全管理 加强一次性物品的管理加强一次性物品的管理专人管理专人管理按按医院感染管理办法医院感

19、染管理办法管理一次性医疗用品，每个管理一次性医疗用品，每个环节均要求制度化、规范化操作环节均要求制度化、规范化操作重点进行热原检测重点进行热原检测, , 杜绝不合格产品杜绝不合格产品加强回收管理加强回收管理, ,加强个人防护加强个人防护, , 防止刺伤和化学性损伤。防止刺伤和化学性损伤。30消毒供应中心的安全管理质量管理手册质量管理手册-质量检查标准质量检查标准CSSDCSSD质量检查标准质量检查标准31消毒供应中心的安全管理32消毒供应中心的安全管理产品安全管理制度及应急处理程序产品安全管理制度及应急处理程序CSSDCSSD持续质量改进制度持续质量改进制度CSSDCSSD质量追溯制度质量追溯制度CSSDCSSD外来器械（租赁器械）管理制度外来器械（租赁器械）管理制度CSSDCSSD去污区管理制度去污区管理制度CSSDCSSD污染器械回收清点核对制度污染器械回收清点核对制度CSSDCSSD检查包装区及灭菌区管理制度检查包装区及灭菌区管理制度CSSDCSSD清洁布类质量检查制度清洁布类质量检查制度CSSDCSSD无菌物品发放管理制度无菌物品发放管理制度CSSDCSSD一次性使用医疗用品管理制度一次性使用医疗用品管理制度33消毒供应中心的安全管理34消毒供应中心的安全管理 感谢您的聆听！35消毒供应中心的安全管理