个人绩效与时间管理课件(PPT66张).ppt

1、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载培训教材讲培训教材讲来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分：时间管理概念第一部分：时间管理概念 第二部分：管理工具第二部分：管理工具 第三部分：实务技巧第三部分：实务技巧 认清现状认清现状 传统的时间管理观念传统的时间管理观念 第四代时间管理第四代时间管理 时钟时钟+罗盘罗盘=时间管理时间管理 生产力金字塔生产力金字塔 目标、计划、行动目标、计划、行动 设立目标（价值观、断言、角色）设立目标（价值观、断言、角色） 时间管理时间管理 矩阵图矩阵图 均衡原理均衡原理 重要的事先

2、做重要的事先做“二八原则二八原则” 从办公桌开始：文件分类、从办公桌开始：文件分类、4D原则、授权原则原则、授权原则 避免干扰避免干扰 克服拖延克服拖延 学会说学会说“不不” 从依赖到独立从依赖到独立课课 程程 目目 录录来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 建立正确的时间管理观念建立正确的时间管理观念基本原则基本原则 主要思维主要思维主要流程主要流程 第一部分第一部分来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部第一部分第一部分现现 状状 工作：工作：用一个词描述你现在的工作

3、环境个人：个人：用一个词描述你现在的个人生活后果后果:你对此有何感想？来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部第一部分第一部分测试：测试：1、 好象在有压力的情况下我的工作才能做得最好。好象在有压力的情况下我的工作才能做得最好。 0 1 2 3 42、 我认为之所以没有时间深刻思考问题，都是由于外界的匆忙和压力造成的我认为之所以没有时间深刻思考问题，都是由于外界的匆忙和压力造成的 。 0 1 2 3 43、 我看到周围的人或事慢吞吞地进行时，总是感到很生气。我讨厌排队。我看到周围的人或事慢吞吞地进行时，总是感到很生气。我讨厌排队。 0

4、 1 2 3 44、 每当要请假时，我总感到非常愧疚。每当要请假时，我总感到非常愧疚。 0 1 2 3 45、 我好象总是从一个地方匆匆忙忙赶到另一个地方，从一件事跳到另一件事。我好象总是从一个地方匆匆忙忙赶到另一个地方，从一件事跳到另一件事。 0 1 2 3 46、 我经常发现自己把别人赶开，为的是自己有时间赶快作完一件事。我经常发现自己把别人赶开，为的是自己有时间赶快作完一件事。 0 1 2 3 47、 一离开办公室几分钟，我就会觉得心里不安。一离开办公室几分钟，我就会觉得心里不安。 0 1 2 3 48、 做一件事时，我脑子里经常想着另一件事。做一件事时，我脑子里经常想着另一件事。 0

5、1 2 3 49、 好象在处理危机时我的状态最好。好象在处理危机时我的状态最好。 0 1 2 3 410、好象搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。、好象搞定危机比争取长期性的结果能给我带来更大满足感。 0 1 2 3 411、我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间，去处理各种各样的危机。、我经常要舍弃跟生活中最重要的人在一起的时间，去处理各种各样的危机。 0 1 2 3 412、当我不得不让别人失望，放弃一些事情去处理危机时，我相信别人是会理解的。、当我不得不让别人失望，放弃一些事情去处理危机时，我相信别人是会理解的。 0 1 2 3 413、只有在解决各种各样的危机的过程中，

6、我才能够感到每天的意义和目的。、只有在解决各种各样的危机的过程中，我才能够感到每天的意义和目的。 0 1 2 3 414、我经常边工作边吃饭。、我经常边工作边吃饭。 0 1 2 3 415、我经常想有一天我会去做我真正想做的事情。、我经常想有一天我会去做我真正想做的事情。 0 1 2 3 416、每天下班时看着自己处理完的一大堆文件，我会觉得特别有成就感。、每天下班时看着自己处理完的一大堆文件，我会觉得特别有成就感。 0 1 2 3 4从不从不 有时有时 总是总是来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部第一部分第一部分一切隐性问题的症

7、状一切隐性问题的症状 一定会出现一种可以预见的感受；一定会出现一种可以预见的感受；会成为你所有注意力的主要焦点；会成为你所有注意力的主要焦点；能短暂消除所有痛苦和其他负面感觉；能短暂消除所有痛苦和其他负面感觉；能够产生一种人为的自我重要、权威、控制、能够产生一种人为的自我重要、权威、控制、安全、亲密和成就的感觉；安全、亲密和成就的感觉；会加重所要治疗的问题和感受；会加重所要治疗的问题和感受；逐渐使正常机能退化；逐渐使正常机能退化；来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部第一部分第一部分（制变）（制变）Proactive VS（应变）（

8、应变）Reactive来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分N来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分罗盘罗盘 + + 时钟时钟 = = 时间管理时间管理 罗盘罗盘 方向、目标方向、目标 时钟时钟 时间时间来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分

9、传统的时间管理理论：传统的时间管理理论： 第一代理论：着重利用便条和备忘录，在忙碌中调配时间第一代理论：着重利用便条和备忘录，在忙碌中调配时间 与精力。与精力。 第二代理论：强调行事历与日程表，反映到时间管理以注第二代理论：强调行事历与日程表，反映到时间管理以注 意到规划未来的重要。意到规划未来的重要。 第三代理论：依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐第三代理论：依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐 日设定实现目标的计划，将有限的时间，精日设定实现目标的计划，将有限的时间，精 力加以分配，争取最高的效率。力加以分配，争取最高的效率。第四代时间管理理论第四代时间管理理论：重要的事先做，兼顾重

10、要性与急迫性重要的事先做，兼顾重要性与急迫性 讲求多方面平衡讲求多方面平衡 改变思想而非改变行为改变思想而非改变行为来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分时时 钟钟速速 度度日日 程程 表表效效 率率管管 理理罗罗 盘盘方方 向向关关 系系 角角 色色效效 能能领领 导导来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分构成时间的基本元素是事件构成时间的基本元素是事件 时间管理的关键在于控制事件时间管理的关键在于控制事件 事件经由选择事件经由选择

11、选择以价值为基础（排列优先顺序）选择以价值为基础（排列优先顺序）来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分不可控事件不可控事件可控事件可控事件来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第一部分第一部分正确的时间管理观念正确的时间管理观念： 昨天是一张已被注销的支票；昨天是一张已被注销的支票； 明天则是一张远期的本票；明天则是一张远期的本票； 今天则是随时可运用的现金，善用智慧，今天则是随时可运用的现金，善用智慧，善用它吧！善用它吧！ 来自来自 中国最大的资料库

12、下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 管理工具管理工具 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分生产力金字塔生产力金字塔计划计划行动行动目标目标来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 设立目标设立目标规划长期目标规划长期目标断言断言价值观价值观角色角色目标目标规划每周

13、目标规划每周目标角色角色目标目标计划计划行事历行事历授权授权来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载价值观价值观时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 自我选择的信念及想法自我选择的信念及想法 内在的、主观的、是内在的、主观的、是“我们如何看世界我们如何看世界” 受个人成长的历程、社会及个人省思的影响受个人成长的历程、社会及个人省思的影响 主主 导导 价价 值值 观观 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分断断 言言 用意象来控制自己树立目标的过程用意象来控制自己树立目标的过

14、程 断言是对事实的陈述断言是对事实的陈述 想象想象 X逼真逼真 = 现实现实 断言，触发潜意识的工具断言，触发潜意识的工具 内心的意想（精神境界）内心的意想（精神境界）来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分1、第一人称、第一人称2、现在时、现在时3、有情感体验、有情感体验4、在断言的字里行间必须体现内心的意象和自己的精神境界、在断言的字里行间必须体现内心的意象和自己的精神境界来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分来自来自 中国最大的资料

15、库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 角色互补角色互补 “自然自然”的角色源自信念的角色源自信念 每个角色都具有对其他角色的责任每个角色都具有对其他角色的责任 每个角色都包含四大需求每个角色都包含四大需求来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分1、请在下列空白处填写工作中的三个角色、生活中的三个角色、请在下列空白处填写工作中的三个角色、生活中的三个角色 2、从工作生活中各找出一个角色，你如何做得更好，你最希望听到、从工作生活中各找出一个角色，你如何做得更好，你

16、最希望听到 赞赞 美是什么？美是什么？生活中生活中生活中生活中工作中工作中工作中工作中来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分均衡原理：均衡原理：来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 列出你想在生活中改进或变化列出你想在生活中改进或变化 的领域：事业、精神、家庭、的领域：事业、精神、家庭、 健康、教育、心理、经济等。健康、教育、心理、经济等。 就每一个领域，描绘你所希望就每一个领域，描绘你所希望 的状况。的状况。 如果你认为在实现你的目

17、标的如果你认为在实现你的目标的 过程中有障碍，那就描写没有过程中有障碍，那就描写没有 这个障碍时的情况。这个障碍时的情况。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 拟

18、定人生目标的原则拟定人生目标的原则S_M_A_R_T_来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 计划：将预先决定的事情写出来。计划：将预先决定的事情写出来。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分优先计划的结果优先计划的结果 将控制带进你的生活将控制带进你的生活 安排好你的工作、个人生活及社会活动安排好你的工作、个人生活及社会活动 避免避免“危机管理危机管理” 减少拖延和优柔寡断减少拖延和优柔寡断 处理缺憾处理缺憾 给予你一个可把握的工作负

19、荷给予你一个可把握的工作负荷来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分优先管理的核心优先管理的核心登记时间，登记时间， 把每天要做的事情列一份清单；把每天要做的事情列一份清单； 确定优先次序，从最重要的开始做；确定优先次序，从最重要的开始做； 每天这么做。每天这么做。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分来自来自 中国最大的

20、资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理 第二部分第二部分8：00-8：458：45-9：009：00-9：15-9：15-9：309：30-9：459：45-10：0010：00-10：1510：15-10：3010：30-10：4510：45-11：0011：00-11：1511：15-11：3011：30-11：4511：45-12：0012：00-12：1512：15-12：3012：30-12：4512：45-13：0013：00-13：1513：15-13：3013：30-13：4513：45-14：0014：00-14：1514：15-14：3014：30-14：4514：

21、45-15：0015：00-15：1515：15-15：3015：30-15：4515：45-16：0016：00-16：1516：15-16：3016：30-16：4516：45-17：0017：15-17：30TCL集团人力资源部集团人力资源部来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理 第二部分第二部分TCL集团人力资源部集团人力资源部优先矩阵优先矩阵紧紧 急急重重 要要来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 重重 要要不不 重重 要要紧紧 急急不不 紧紧 急急IIIIIIIV* 危机危

22、机* 急迫的问题急迫的问题* 有期限压力的任务有期限压力的任务* 突发事件突发事件* 不速之客不速之客* 某些电话某些电话* 某些信件与报告某些信件与报告* 某些会议某些会议* 必要而不重要的问题必要而不重要的问题* 迎会的活动迎会的活动* 防患未然防患未然* 改进产能改进产能* 建立人际关系建立人际关系* 发掘新机会发掘新机会* 规划、目标管理规划、目标管理* 休闲休闲* 烦琐的工作烦琐的工作* 某些信件某些信件* 某些电话某些电话* 浪费时间之事浪费时间之事* 有趣的活动有趣的活动 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部

23、分第二部分IIIIIIIV结果：结果：* 压力压力* 筋疲力尽筋疲力尽* 危机处理危机处理* 忙于收拾残局忙于收拾残局偏偏 重重 于于 第第 一一 类类 事事 务务D来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分IIIIIIIV偏偏 重重 于于 第第 三三 类类 事事 务务结果：结果：* 短视近利短视近利* 危机处理危机处理* 被视为巧言令色被视为巧言令色* 轻视目标与计划轻视目标与计划* 缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人* 人际关系浮泛，甚至破裂人际关系浮泛，甚至破裂D来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料

24、库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分IIIIIIIV偏偏 重重 于于 第第 三三 、四、四 类类 事事 务务结果：结果：* 全无责任感全无责任感* 工作不保工作不保* 依赖他人依赖他人D来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分III偏偏 重重 于于 第第 二二 类类 事事 务务结果：结果：* 有远见、有理想有远见、有理想* 平衡平衡* 纪律纪律* 自制自制* 少有危机少有危机D来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第

25、二部分第二部分 重重 要要不不 重重 要要紧紧 急急不不 紧紧 急急IIIIIIIV20% - 30%50% - 60%15 - 20% 1%来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理TCL集团人力资源部 第二部分M T W Th F Sa Su 传统的时间安排IIIIIIIIII IIII来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分M T W Th F Sa Su 更有效的时间安排更有效

26、的时间安排IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 管理工具管理工具 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 管理工具管理工具 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 管理工具管理工具重要的事先做重要的事先做 “二八原则二八原则”来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力

27、资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧 赢回时间的关键是表示赢回时间的关键是表示“要做的事较少要做的事较少”，而非更多。，而非更多。 确定采用你有办法照做的目标，支持你的优先重要事项。确定采用你有办法照做的目标，支持你的优先重要事项。控制是个人的选择。控制是个人的选择。你在这些重要的地方放的东西愈少，你对你直接环境的控制感愈大。你在这些重要的地方放的东西愈少，你对你直接环境的控制感愈大。找寻使工作和生活有效率的方法找寻使工作和生活有效率的方法 。 时时调整自己，你将极大提高你的生产力。时时调整自己，你将极大提高你的生产力。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间

28、管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧每日计划每日计划在你在你办公室办公室前，前，计划计划天的工作。天的工作。Plan the next d_Before you l_ the office来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧大脑图大脑图来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧授权授权 授权的功能授权的功能 授权的障碍授权的障碍 授权与交待的区别授权与交待的

29、区别来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧授权与个人管理技巧的关系：授权与个人管理技巧的关系：输入输入输出输出事必躬亲者事必躬亲者输入输入输出输出管理者管理者来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧* 预期的结果预期的结果 ：管理者与被管理者必须对预期的结果和时限进行沟通，讨：管理者与被管理者必须对预期的结果和时限进行沟通，讨 论的重点在成果，不在手段。论的重点在成果，不在手段。* 权利授予：权利授予：

30、 在指派工作的同时，管理者应对部属授予履行工作所需的在指派工作的同时，管理者应对部属授予履行工作所需的 权利。授权权利。授权 要有一定的限度，必须加以规范，不可太多，要有一定的限度，必须加以规范，不可太多， 也不能过度放任，以免违背了原则。也不能过度放任，以免违背了原则。* 可用的资源：双方确认可用的人力、物力、财务、技术或其他资源。可用的资源：双方确认可用的人力、物力、财务、技术或其他资源。* 责任的归属：管理者从事工作指派和授权后，仍然对部属所履行的工作责任的归属：管理者从事工作指派和授权后，仍然对部属所履行的工作 的绩效负全部责任。另一方面，为确保指派的工作顺利完的绩效负全部责任。另一方

31、面，为确保指派的工作顺利完 成，管理者在授权的时候必须为承受权利的部属订立完成成，管理者在授权的时候必须为承受权利的部属订立完成 工作的责任。工作的责任。 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧面谈前：面谈前：1、挑选你计划授权的人（对他是不是一个成长的机会？）、挑选你计划授权的人（对他是不是一个成长的机会？） 2、先做好计划、先做好计划 3、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下列原则：、与被授权者谈话，做授权谈话时，要按照下列原则： A、清楚说明期望达到的结果、清楚说明期望达到的结果 B、务使

32、对方清楚了解规则与限制、务使对方清楚了解规则与限制 C、务使对方清楚了解评估与标准、务使对方清楚了解评估与标准 4、请他报告行动计划，注意聆听。、请他报告行动计划，注意聆听。面谈后面谈后 5、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。、与对方复阅一遍整个计划，并得到你完全的同意。 6、支持他执行该计划、支持他执行该计划 7、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。、保持正向的追踪，以确定达到期望的结果。授权时让对方觉得这是一项新挑战。授权时让对方觉得这是一项新挑战。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实

33、务技巧买回来：买回来：悬在半空中：悬在半空中：唯他是赖：唯他是赖：这样的说法，表示工作尚未授权出去。你这样的说法，表示工作尚未授权出去。你仍然在处理这些工作。如果你不赶紧想个仍然在处理这些工作。如果你不赶紧想个办法，授权根本无法进展。办法，授权根本无法进展。这样的说法，授权的进展十分缓慢，也会这样的说法，授权的进展十分缓慢，也会拖延决策时间。你只做到部分授权而已。拖延决策时间。你只做到部分授权而已。这样的说法，清楚表示职责已完全转移。这样的说法，清楚表示职责已完全转移。你的授权已达成。你的授权已达成。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力

34、资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧 下面共有二十道题目，请据实回答：下面共有二十道题目，请据实回答：1、 当你不在场的时候，你的部署是否只继续推动例行性工作？2、 你是否感到例行性工作太占用时间，以致无法腾出时间作计划？3、 一遭遇紧急事件，你的部门是否立刻出现手足无措的现象？4、 你是否常常为细节问题而操心？5、 你的部署是否经常要等到你示意“开动”才敢着手工作？6、 你的部署是否无意提供给你意见？7、 你是否常常抱怨工作无法按原定计划进行？8、 你的部署是否只机械式地执行你的命令，而欠缺工作热忱？9、 你是否常常要将公事带回家中处理？10、你的工作时间是否经常长过你的部署的工作时间

35、？11、你是否经常感到没时间进修、娱乐、或休假？12、你是否常常受到部署的“请示机宜”所干扰？13、你是否因收听过多的电话而感到厌烦不已？14、你是否常常感到无法在限期内完成工作？15、你是否认为一位获得高薪的管理者理应忙得团团转才象话（才配取得高薪）？16、你是否不让部署熟悉业务上的机密，以免被他们取代你的职位？17、你是否觉得非严密地领导部署的工作不可？18、你是否感到有必要装置第二部电话？19、你是否花费一部分时间去料理属下能自行料理的事情？20、对你来说，加班是不是一种家常便饭？来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部

36、分第三部分 实务技巧实务技巧 1、建立三到五个文件档案、建立三到五个文件档案2、根据、根据4D原则整理好所有东西原则整理好所有东西3、把、把“立即做立即做”的工作一件件处理完的工作一件件处理完4、给待处理活动定下时间并相应存放文件资料、给待处理活动定下时间并相应存放文件资料5、每日清理桌面、每日清理桌面来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧封锁时间封锁时间封锁时间的基本规则：封锁时间的基本规则：1、不接听或打出电话。、不接听或打出电话。2、不见访客也不拜访他人。、不见访客也不拜访他人。3、不做不需

37、要的谈话及转移。、不做不需要的谈话及转移。4、同事知道你封锁时间的时段及地点。、同事知道你封锁时间的时段及地点。 封锁时间的理念是如果你平均每封锁时间的理念是如果你平均每8分钟被打扰一次（根据一项调查统计），你的工作分钟被打扰一次（根据一项调查统计），你的工作会不断的被启动、冷却、启动、冷却。一旦你安排封锁时间后，你将可以在开始工作后持会不断的被启动、冷却、启动、冷却。一旦你安排封锁时间后，你将可以在开始工作后持续下去而无须重复无数次的开始及停止。续下去而无须重复无数次的开始及停止。来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第

38、三部分 实务技巧实务技巧克服拖延的方法：克服拖延的方法：1、各个击破、各个击破2、平衡表、平衡表3、思维方式改变、思维方式改变4、避免过分追求尽善尽美、避免过分追求尽善尽美来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧拖延商数测验拖延商数测验请据实选择以下每一个陈述最切合你的答案请据实选择以下每一个陈述最切合你的答案1、为了避免对棘手的难题采取行动，你于是寻找理由和借口。 2、为使困难的工作能被执行，对执行者下压力是必要的 。 3、你采取折衷的办法以避免或延缓不愉快的事是困难的工作。4、你遭遇太多足以妨碍

39、完成重大任务的干扰与危机。5、当被迫从事一项不愉快的决策时，你避免直截了当的答复。6、你对重要的行动计划的追踪工作不予理会。7、试图令他人为管理者执行不愉快的工作。8、你将重要的工作安排在下午处理，或者携回家里，以便在夜晚或周末处理它。9、你过分疲劳（或过分紧张、或过分泄气、或太受抑制时），以致无法处理所面对的困 难任务。10、在着手处理一件艰难的任务之前，你喜欢清除桌上的每一个物件。选择答案：A、极表同意；B、略表同意；C、略表不同意；D、极表不同意来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧把抢去你

40、大部分时间的因素列出来：把抢去你大部分时间的因素列出来：外在因素外在因素 内在因素内在因素来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第三部分第三部分 实务技巧实务技巧练习：对生产率的挑战练习：对生产率的挑战 如何处理盗用时间的事件如何处理盗用时间的事件1、优先顺序不明确、优先顺序不明确/危机管理危机管理2、电话打扰、电话打扰3、缺乏优先、缺乏优先/目标目标4、贪多嚼不烂、贪多嚼不烂5、不速之客、不速之客 6、无效授权、无效授权7、桌面杂乱无章、桌面杂乱无章/找不到东西找不到东西8、缺乏自率、缺乏自率/拖延拖延9、不会说、不会说“不不”

41、10、会议、会议来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载时间管理时间管理TCL集团人力资源部集团人力资源部 第二部分第二部分 看看 图图 作作 画画在右格中写一句形容词在右格中写一句形容词1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的

42、高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心

43、，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以

44、做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。

45、44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很

46、冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活

47、给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生

48、活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、

49、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。