1、如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而把我们的人留下,10年内我们将重建一切。 宝洁公司前董事长传统人事管理人力资源管理重在管理以事为主人是管理对象为组织创造财富采用单一、规范的管理报酬与资历、级别相关度大重在开发以人为本人是开发的主体为组织创造财富同时发展个人重视个性化管理报酬与业绩、能力相关度大传统人事管理人力资源管理晋升重资历职业方向发展是纵向的重视服从命令、听指挥培训主要为了组织的需要竞争上岗、能者上全方位和多元化的职业发展重视沟通、协调、理解培训是对员工的关心,是员工福利,是为了增加员工的人力资本个人努力个人绩效组织
2、奖励个人目标132ABCDE1002$804$032$508$2016$你选择掷哪一个靶子?HHPPaaPPIOIOIOIO或O OP P对自己报酬的感觉对自己报酬的感觉O Oa a对别人所获报酬的感觉对别人所获报酬的感觉I IP P对自己所作投入的感觉对自己所作投入的感觉I Ia a对别人所作投入的感觉对别人所作投入的感觉O OH H对自己过去报酬的感觉对自己过去报酬的感觉I IH H对自己过去投入的感觉对自己过去投入的感觉个人如何来判断公平性?需求动机行为需求满足新的需求激励 生理需要生理需要 安全需要安全需要 社会需要社会需要 尊重需要尊重需要自我实现需要自我实现需要满意与不满意观点的对
3、比传统观点满意不满意赫兹伯格的观点满意没有满意没有不满意不满意激励因素保健因素导致极端不满意的因素导致极端满意的因素50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50频率成就认可工作本身责任晋升成长公司政策和行政管理监督与主管关系薪金同事关系个人生活与下属的关系地位工作条件安全保障保健因素保健因素激励因素激励因素n 防止职工产生不满情绪防止职工产生不满情绪n激励职工的工作热情激励职工的工作热情工 资监 督地 位安 全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就62.459.741.640.928.226.319.317.9 17.701020304050607
4、0有兴趣收入高能发挥自己的才能有挑战性福利好时间灵活轻松社会地位高稳定被选率当今青年择业的主要标准期望理论:激励力效价期望值人心散了,队伍不好带啊!一家人 一回事 一条心 一股劲案例1:三个老师与学生的故事案例2:沃尔玛的提升激励特征类型分配原则特点常见形式优点缺点绩效工资制根据员工近期绩效决定工资与绩效直接挂钩的工资,随绩效浮动计件工资制、销售提成制激励政策明显易助长员工短期行为,不利提高员工技能和素质,不适合合作性强的复杂性工作技能工资制根据工作能力确定工资因人而异、技高薪提八级工资制鼓励员工学习技术有利于人才队伍建设工资与绩效和责任关系,引致员工对工作的挑拣年功工资制根据年龄/工龄/学历
5、和经历来确定工资工龄与工资同步增长日本式年功工资制能稳定员工队伍,满足员工安全感和忠诚度论资排辈不利调动积极性职务工资制根据与职务相关的有关因素决定工资一岗一薪、薪随职变职位年薪制鼓励员工争挑重担,承担责任激励涉及面受职务多少限制结构工资制综合考虑员工年资、能力、职务和绩效确定工资有基本工资、年资工资、职务工资、绩效工资及各种补贴、津贴构成结构工资岗位技能工资制综合考虑员工对企业所付出的劳动,易产生公平感和激励作用设计和管理都比较麻烦薪层岗位薪级岗位工资一部门经理1350024250350004575056500二副经理、经理助理、高级职称1210022550330004345053950三业
6、务主办、中级职称1140021700320004230052600四办事员17002850310004115051300岗位工资等级表示例中值幅度为1:5;级差为15薪层岗位薪级系数一部门经理12.8523.0033.1543.3053.45二副经理、经理助理、高级职称12.1022.2532.4042.5552.70三业务主办、中级职称11.4521.5031.6541.8051.95四办事员10.7020.8531.0041.1551.30绩效工资系数表示例专题分析:年终奖的困惑 年份 1929 1955 1965 1975 1986 1988 1990 1997 占工资与 薪水比例 (%) 3.0 17.9 21.5 30.9 35.5 36.7 37.9 41.3 工资占总 报酬比例 % 2.9 14.9 17.7 23.1 26.2 26.8 27.5 29.2 如何分粥? 制度化管理的形成谢谢大家!