采购培训PPT课件.ppt

1、.1公司物资采购技巧培训 讲师：韦巍.2案例分析：o 公司的业务员打电话问采购员某个批号的产品价格？一下是四种常见情况：.3第一种情况：o 1、采购员说好的，我问问厂家。然后.4第二种情况： 采购员问过某厂家后，答复业务员：要4.55元/米。业务员说：这么贵？采购员的回答是：就这个价。.5第三种情况： 采购员问过某厂家后，答复业务员：要4.55元/米。业务员说：这么贵？采购员的回答是：就这个价。业务员问：能不能4.45。 采购说：客户说这是最低价。.6第四种情况： 采购员问过某厂家后，答复业务员：要4.55元/米。业务员说：这么贵？采购员的回答是：就这个价。业务员问：能不能4.45。采购说：客

2、户说这是最低价。后来，业务员从别处问到这个织造厂，经过谈判结果以4.45成交。业务员将此事反馈给采购员：怎么你说不行的，我去怎么就行了？ 采购员说：那你有本事，你以后都自己采购好了。 .7采购员的沟通能力分析：o 采购员打电话给一个月也没有联系得供应商：采购员：你有什么型号的产品吗？ 厂家：有 采购员：什么价格？ 厂家：4.35 采购员：好的，需要再给你联系。.8采购的定义o 采购，就是买东西o 采购发展的趋势：应该是从初级的跟单、谈价的战术型，逐渐升级为战略型对供应商开发、培育，对供应链整合的高级采购经理人，乃至对整个企业物流链管理、决策的企业高级岗位人才。.9o 联想柳传志说：现代的企业，

3、竞争越来越激烈，产品利润越来越薄，靠市场来攒钱机会越来越少，采购将是下一个利润的最重要来源，也是快速服务客户的最大改善方向。.10采购的原则（5R原则） o采购就是在适当的时候以适当的价格从适当的供应商处买回所需数量商品的活动采购必须要围绕“价”、“质”、“量”、“地”、“时”等基本要素来展开工作5R原则：适时（Right time）、适质(Right quality)、适量(Right quantity)、适价(Right price)、适地(Right place).11优秀的采购人员应具备哪些品德？ o 1)对价格质量嗅觉异常灵敏；o 2)临财不苟得；o 3)敬业精神；o 4)不断开发新

4、的供应商。o 如果说销售员是狼，那么采购员就是猎狗！ 精准的找到目标！.12优秀的采购人员应具备哪些才能？ o 1)成本意识与价值分析能力；o 2)预测能力；o 3)表达能力；o 4)专业知识；o 5)良好的人际沟通与协调能力（与供应商、与营销部门、与生产部门、与品管部门、与财务部门、与技术部门、与仓储部门）.13当买方占优势时，应采购何种采购策略？ o 通常会采取采购压制策略。1)将采购数量分散给几个供应商。2)适当施加压力迫使卖方降价。3)应以采购现货为宜。4)除了与现有的供应商交易外，对于有意来往的新供应商也应保持联系。5)要求供应商提高送货次数，协助仓储单位降低存货。6)请卖方承担物品

5、运送或储存的责任。 .14当卖方占优势时，应采取何种采购策略？ o 采取灵活多变策略。1)所需数量需向一家厂商采购。2)不主动与供应商洽谈价格。3)设法与供应商签订长期合约。4)积极寻求新的供应商。5)应保有安全存量。6)应积极寻求替代品。7)自行前往供应商处提货。 .15我们最关注供应商什么 ？o 是成本还是价格，是服务还是物流，是库存还是质量或者都重视，如果都重视，我们有没有平衡的比例，有没有平衡的能力，有没有调整的能力。我希望这些东西能够是落实到表格上，这样与供应商谈判我们才不会手足无措。.16如何寻找供应商？ o 寻找供应商广开来源，不管是自行征求或经由报转介绍，必须主动积极。寻找供应

6、商由下列各种途径来进行：1)利用现有的资料，从建立合格厂商的档案或名册中甄选。2)公开招标。3)透过同业介绍。4)新闻专业刊物。5)参加产品展示会。 .17是否只由采购人员来担负评选供应商的责任？o 宜由采购、工程、品管及生产管理人员等组成评选供应商小组，收集思广义之效。 .18评选厂商有哪些客观标准？ o 评选厂商的客观标准包括一般经营状况、制造、技术、财务状况、品管能力及管理制度。 .19物料供应商要有足够的备用和替换的商家。 o 供应商的培养是要花时间和精力的，由于产品结构变动，由于老供应商的更新跟不上我们的需求，老供应商无法完成采购订单，质量无法保障，我们在仓促之中也很难得找到好的商家

7、进来。甚至有时我们可能会牺牲一时短暂的利益，也要给物料多备一两个可用的商家。在不是很急的单子，给新客户足够的时间去感受与我们合作的兴趣。有时做生意就是放长线钓大鱼。没有人愿意和采购方做生意，采购方受限于某一供应商，这的确是采购的悲哀。.20为什么买方不可轻易表露购买意愿？ o 买方应采取欲擒故纵的议价技巧，不要明显表露非买不可的语态，否则将使买方落居劣势，买方还可采取若即若离的姿态，若能判断卖方有强烈的出售意愿，再要求更低的价格，并作出不答应即行放弃，或另行寻求其他来源的表示。若卖方虽想出售，但利润太低而要求买方酌情加价。此时，买方的需求若相当急迫，应可略加价格迅速成交；若买方并非迫切需求，则

8、可表明绝不加价的意思，卖方极可能同意买方的降价要求。 .21为什么买方不宜过度压迫卖方降低价格？o 1)造成众多劣质厂商：当买方强迫卖方接受不合理的价格时，有些厂商可能会愤而离去，留存的厂商恐怕已无优秀，徒然造成交货、品质方面的困扰，就买方而言说不定得不偿失。2)造成报复可能：当市场状况好转时，原来委曲求全的厂商，必定会连本来利通通要回来，造成买方成本暴涨。 .22采购人员如何善用上级主管的议价能力？ o 供应商降价的意愿与幅度，常因议价对象不同而有差异，如果采购人员对议价的结果不满意，应要求上级主管、采购经理、甚至总经理出马，邀约卖方的的业务经理或更高层直接对话，因为高阶主管不但议价技巧熟稔，谈判能力较高，且社会关系良好、地位较高，比较容易赢得对方的信任与友谊，往往只要招呼一声，就可获得令人相当满意的议价效果。 .23议价应从报价较高或较低的厂商开始？ o 经过报价分析与审查，将37个厂商的报价按高低次序排列(比价)，先找比价结果排行第三低者来议价，探知其降低的限度后，再找第二者来议价。经过这两次议价，底价就可能浮现出来。若此底价比报价最低者还低，表示第三、第二低者承做的意愿相当高，则可再找当初报价最低者来议价，以前述第三、第二低者降价后的底价，要求最低者降至底价以下来承做，若当初报价最低者不愿降价，则可交予第二或第三低者按议价后的最低价格成交。