1、1静配中心静配中心质量安全隐患与预防措施质量安全隐患与预防措施2 静脉药物配置中心的调配直接关系到医院的医疗质量，静脉药物配置中心的调配直接关系到医院的医疗质量，必须加强质量安全管理。采取持续质量改进的方法，健必须加强质量安全管理。采取持续质量改进的方法，健全制度，优化工作细节，加强院感质量控制监测，对工全制度，优化工作细节，加强院感质量控制监测，对工作人员加强业务培训，重视科室沟通，对实现安全准确、作人员加强业务培训，重视科室沟通，对实现安全准确、高效的静脉药物配置具有重要的意义。高效的静脉药物配置具有重要的意义。 质量主要包括两方面含义：输液质量，服务质量。质量主要包括两方面含义：输液质量
2、，服务质量。静配中心工作质量控制的意义静配中心工作质量控制的意义3目录目录一、一、 工作中常见安全隐患工作中常见安全隐患二、二、 预防措施预防措施4123人员方面人员方面院感方面院感方面服务方面服务方面常见常见安全安全隐患隐患5工作责任心不强违反技术操作规章制度缺乏安全意识不认真执行查对制度6(2)工作人员接电话不及时，影响临床工作效率。(1)中心与临床沟通不及时，主动服务意识不强。 (3)药物配置好后到临床科室的时间较迟，患者反映输液太晚。7(1)辅助班消毒不彻底，配置人员违反无菌操作原则。(2)配置好的药品未加瓶口贴；配置好的药瓶在运送途中暴露空气。89 静配中心工作出现各种不安全因素，重
3、要原因在思想意静配中心工作出现各种不安全因素，重要原因在思想意识上，定期进行职业道德培训和开展医疗质量及医疗安全识上，定期进行职业道德培训和开展医疗质量及医疗安全教育十分重要。使每位作人员都能自觉的遵守道德规范，教育十分重要。使每位作人员都能自觉的遵守道德规范，严格执行医院各项规章和操作规范。严格执行医院各项规章和操作规范。 10 静脉药物配置的特殊性，也对工作静脉药物配置的特殊性，也对工作 人员的责任心，人员的责任心，专业素质、提出了更高的要求。工作人员应该善于学专业素质、提出了更高的要求。工作人员应该善于学习和总结。把药品配置质量作为金标准，理顺药品配习和总结。把药品配置质量作为金标准，理
4、顺药品配置工作流程，加强核对工作；药师分片区参与科室药置工作流程，加强核对工作；药师分片区参与科室药品核对工作，多环节核对和签字制度是保证临床用药品核对工作，多环节核对和签字制度是保证临床用药安全，避免差错事故的有效手段。安全，避免差错事故的有效手段。11 科室形成定期到临床征求意见机制，逐步建立网络科室形成定期到临床征求意见机制，逐步建立网络临床意见征求系统及时改进服务过程中存在的不足和缺临床意见征求系统及时改进服务过程中存在的不足和缺陷，解决服务中存在的问题，提高服务质量。陷，解决服务中存在的问题，提高服务质量。12 落实奖惩制度，做好科室内部的协调工作，科室落实奖惩制度，做好科室内部的协
5、调工作，科室内部制定药房之间药品调配制度，对药品的库存及时内部制定药房之间药品调配制度，对药品的库存及时补充，确保临床药品的供应。补充，确保临床药品的供应。13 严格遵守无菌操作规程，配置好的药品加盖、封装严格遵守无菌操作规程，配置好的药品加盖、封装打包送入各科室，减少院内感染机会。定期与院感科沟打包送入各科室，减少院内感染机会。定期与院感科沟通防止医源性感染，随着医院院感质控力度的不断加大，通防止医源性感染，随着医院院感质控力度的不断加大，请院感科亲临科室指导，及时改进工作，从而达到真正请院感科亲临科室指导，及时改进工作，从而达到真正保证环境沽净、正确处理医疗性废物、防止职业污染的保证环境沽
6、净、正确处理医疗性废物、防止职业污染的目的。目的。14 PIVAS承担了医院各科室的静脉药液配置任务，为承担了医院各科室的静脉药液配置任务，为给患者提供无菌、安全、高效的静脉用药，必须加强质给患者提供无菌、安全、高效的静脉用药，必须加强质量安全管理。针对配置中心调配中存在的问题，应用持量安全管理。针对配置中心调配中存在的问题，应用持续质量管理的方法，积极寻找、分析原因，制定改进措续质量管理的方法，积极寻找、分析原因，制定改进措施，如健全制度、优化工作细节、加强感染控制质量监施，如健全制度、优化工作细节、加强感染控制质量监测、加强工作人员业务培训、加强与临床科室沟通，显测、加强工作人员业务培训、加强与临床科室沟通，显著降低了调配中不良事件的发生，从而提高了输液质量，著降低了调配中不良事件的发生，从而提高了输液质量，确保了患者的用药安全。确保了患者的用药安全。15谢谢大家谢谢大家
