1、美斯可資訊公司美斯可資訊公司 黃立人黃立人健康管理師健康資訊管理生醫科技健康護理用品保健營養品保健器材健康產業其他相關產業策略方向策略方向個案管理方面的個案管理方面的挑戰挑戰(問題問題)原來公司提出的原來公司提出的改善方案改善方案(方法方法(個案個案)執行成效執行成效1995年政府施行全民健保,勞保轉為健保制度,美斯可評估市場與自身的競爭力斷然放棄醫院診所軟體市場勞保制度轉為健保制度針對原先使用診所與醫院申報系統流程均要改變大輻度進行軟體修改幾近全面改寫一套新系統經市場與客戶諮詢後斷然進行市場轉型, (退出醫院與診所管理軟體市場)轉型開發藥局POS管理系統與健保藥局申報系統剛好開發出藥局自動化
2、的產業商機並促成連鎖藥局與大型化的趨勢重新利用軟體資料庫與網際網路的更新自動化技術得以推出軟體承租方案至今快速占有市場策略方向策略方向個案管理方面的個案管理方面的挑戰挑戰(問題問題)原來公司提出的原來公司提出的改善方案改善方案(方法方法(個案個案)執行成效執行成效1995-1998為整合健保實施後的健保藥品供應市場,整合全國藥局與裕利合資三家公司進行醫藥物流與電子商務整合市場跨國企業合資成立新型事業體在決策管理上面對挑戰未建立健全的財務報表不利於引進外來資金電子訂貨系統未能解決軟體自動更新使得到府維護成本無法下降由裕利總經理兼任合資公司悅善藥業服務公司總經理投入大量人力研發自動化與離線訂貨系統
3、由於藥局採購人材均隱身於藥局外部企業根本無此方面的專業人才因此採購進來的產品藥局末端並無法達到需求.以致造成滯銷更換總經理進行營運計劃與財務調整與投顧合作進行上市包裝但後遇政府更替股票失去上市行情上市計劃失敗配送倉儲作業收款與退貨換貨作業物流服務金流服務資訊流服務服務流四合一服務直接加速服務電子訂貨,一站購足,策略方向策略方向個案管理方面的個案管理方面的挑戰挑戰(問題問題)原來公司提出的原來公司提出的改善方案改善方案(方法方法(個案個案)執行成效執行成效原先DOS已經開發的軟體遇到WINDOWS 上市,選擇軟體系統作業平臺採用微軟公司之WINDOWS作業系統當時針對PC-LAN市場,可採MAC
4、OR UNIS 與WINDOWS三種方向可選擇當時PC-LAN 均使用NOVELL 與UNIS採用WINDOWS作業系統選擇跟著微軟公司走由於微軟產品的行銷策略只對硬體產品有正面幫助對軟體開發業者只有一個字形容 -慘因為更版速度快使得軟體開發的生產成本根本無法回收這是公司一大挑戰, 但同樣是競爭者也是遭遇同樣難題國際行銷的工作國際行銷的工作行銷產品產品促銷促銷通路通路訂價訂價ResMed ResMed AutoSet SpiritAutoSet Spirit策略方向個案管理方面的挑戰原來公司提出的改善方案解決方案執行敘述備註1、是否要結束中風市場的時候2、Res Med計畫進入CHF市場會放大異彩嗎？3、Res Med德國子公司在整個集團全球佈局中所扮演的角色？1. 當初藉由Health South企圖打入美國市場的失敗經驗2. 因實施採用Autoset後延伸,複合式病患產生？3、利用與德國現有的心臟病儀器市場的廠商合作1、增加研發對付複合式病患的新儀器開發1. 建議加強中風市場的擴展2. Autoset 在德國被列為red book可補助3. 加強利用德國原有200個中風設施中心及政府醫療補助1. 中風的處理只需要一些既有的技術2. 加強德國市場的營運市場3. 再擴大市場1、70嘗試過CAPA的病人願意在家使用2、在高血壓及未服藥的OSA研發結果相當好策略分析
