1、1、选择课题2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定主要原因6、制订对策7、按对策实施8、检查效果目标达到目标未达到9、制订巩固措施10、总结和下一步打算本部门要求本部门的症结选题甲零件加工不合格品损失减半降低甲零件D工序不合格品损失1、选择课题2、设定目标3、目标可行性分析4、分析原因5、确定主要原因6、制订对策7、按对策实施8、检查效果目标达到目标未达到9、制订巩固措施10、总结和下一步打算 案例案例1: 1: 这是一个现场型的这是一个现场型的QC小组，近一年来，围绕着小组，近一年来，围绕着提提高圈类锻件生产率高圈类锻件生产率活动课题，认真开展活动，取得了明活动课题，认真开展活动，取得
2、了明显的效果。圈类锻件人均工时由显的效果。圈类锻件人均工时由6.9小时小时/天提高至天提高至11.7小小时时/天，完成了计划目标，取得了很好的经济效益。整个天，完成了计划目标，取得了很好的经济效益。整个小组活动的过程比效清楚，使用的方法得当，工具运用合小组活动的过程比效清楚，使用的方法得当，工具运用合理，效果明显。理，效果明显。 提出改进的几点意见：提出改进的几点意见： 1、图一的折线图运用不太合适，建议用柱状图比较、图一的折线图运用不太合适，建议用柱状图比较好一些；好一些； 2、实施对策的过程中，只说了实施的方案，对如何、实施对策的过程中，只说了实施的方案，对如何实施没有进行详细的说明；实施
3、没有进行详细的说明； 3、巩固措施中的新工艺，应将新工艺的编号写清楚、巩固措施中的新工艺，应将新工艺的编号写清楚为好。为好。 案例案例2: 2: 这也是一个现场型的这也是一个现场型的QC小组，近半年来了努力，围绕着小组，近半年来了努力，围绕着降低基础杆的消耗降低基础杆的消耗活动课题，认真开展活动，取得了明活动课题，认真开展活动，取得了明显的效果。基础杆的消耗由每月显的效果。基础杆的消耗由每月15.7支降到支降到6.3支，完成了计支，完成了计划目标，取得了很好的经济效益。整个小组活动的过程比效划目标，取得了很好的经济效益。整个小组活动的过程比效清楚，使用的方法得当，工具运用合理，效果明显。突出的
4、清楚，使用的方法得当，工具运用合理，效果明显。突出的如如:要因的确认、效果检查和下一步的打算做得比较好。要因的确认、效果检查和下一步的打算做得比较好。 提出改进的几点意见：提出改进的几点意见： 1、不要可行性分析；、不要可行性分析； 2、关联图中的问题应是排列图中的、关联图中的问题应是排列图中的A.C位断裂；位断裂； 3、在对策表中，实施的应是全小组成员；、在对策表中，实施的应是全小组成员； 4、在实施、在实施3中，对设备点检的重点内容和要求能细说明中，对设备点检的重点内容和要求能细说明更好；更好； 5、效果检查中的调表和排列图不要将、效果检查中的调表和排列图不要将A、C合并；合并； 6、经济效果检查时，还应减去改装卡盘的费用；、经济效果检查时，还应减去改装卡盘的费用； 7、在巩固措施中最好能将基础杆加工作业指导书的编号、在巩固措施中最好能将基础杆加工作业指导书的编号写清楚。写清楚。
