1、8910（二）国外电子政务发展的特点：（二）国外电子政务发展的特点：一是政府信息化与政府改革相结合一是政府信息化与政府改革相结合裁减机构、人员裁减机构、人员政府职能外移，公共服务市场化政府职能外移，公共服务市场化放松规制，管制放松规制，管制把市场机制引入公共管理中来把市场机制引入公共管理中来第一阶段第一阶段在在WEB上提供信息上提供信息简单事务处理简单事务处理有限的技术复杂程度有限的技术复杂程度第二阶段第二阶段一个进一步发展的门户一个进一步发展的门户更复杂的事务处理更复杂的事务处理初步协作初步协作技术复杂度逐渐提高技术复杂度逐渐提高第三阶段第三阶段重构的业务处理重构的业务处理集成系统集成系统协
2、作增强协作增强复杂的技术系统复杂的技术系统第四阶段第四阶段具有适应能力具有适应能力 的政务的政务知识提供者知识提供者复杂的公民复杂的公民/企业交互企业交互高度复杂的系统高度复杂的系统IT战略电子政务战略IT基础设施体系结构价值体系结构复杂度环环境境保保护护报报告告支支付付与与采采购购雇雇员员所所得得税税预预扣扣公公司司税税申申报报及及评评估估增增值值税税申申报报及及评评估估新新公公司司的的注注册册统统计计数数据据海海关关申申报报面向面向企业企业的的服务服务项目项目警警察察通通告告公公共共图图书书馆馆证证明明文文件件高高等等教教育育入入学学申申请请动动迁迁通通知知健健康康与与医医疗疗服服务务所所
3、得得税税职职业业介介绍绍社社会会安安全全与与福福利利个个人人文文件件汽汽车车注注册册建建筑筑许许可可申申请请面向面向居民居民的的服务服务项目项目2223社会管理与社会管理与服务服务政府内网政府内网政府外网政府外网部委部委局域网局域网政府专网政府专网47个地方个地方政府政府物理隔离逻辑隔离逻辑隔离因特网因特网逻辑隔离47个个政政府府党中央党中央国务院国务院地地省级省级物物 理理 隔隔 离离方方地地市市以以下下政政府府应用平台应用平台安全平台安全平台网上网上 工商工商网上网上税务税务网上网上公安公安网上网上财政财政网络基础设施网络基础设施底层底层顶层顶层中间层中间层293132333435363738394041424344454647
