1、机构行政人员、机构行政人员、社会工作者、社社会工作者、社会资源等多元素会资源等多元素服务的加工服务对象的改变创始人：创始人：孟维娜孟维娜（二）社会服务机构的能力建设（二）社会服务机构的能力建设1、能力建设的含义v能力建设是针对组织能力的不足而提出的，至今并没有给出一个统一的定义。但是可以认为，能力建设是行为主体或社会组织为了更有效地达到目标而增强自己相关能力的过程。2、组织的能力、组织的能力v组织的能力是组织所拥有的、实现自己目标的能力，它是组织所拥有的有利于实现其目标的各要素及要素之间的整合，以及可借助的外部力量的总和，包括组织所拥有的人力、物力资源，制度和文化资源，社会影响力和社会资本等。
2、v总体说来，组织的能力可分为要素能力、协调能力、获致能力和影响能力。v要素能力是指组织在其构成要素方面能力的大小，其中包括人员的数量和素质、资金的充裕程度、目标的号召力、内部的管理规则和制度的合理性等。v协调能力是组织动员和协调各种要素、协调各部门去实现组织目标的能力，这主要表现为组织的管理能力和整合能力。v获致能力是组织争取外部资源和支持、回避风险的能力。v影响能力是组织良好的服务获得服务对象及公众的好评，由此反过来对组织的持续行动予以支持的能力，它与组织产品的质量、组织的信誉和形象有关。中国社会服务机构的能力不足q专业性社会服务机构在很大程度上处于对行政体制的依附性生存状态。自主性不足。 获取资源的能力不足。 合理运用资源的能力不足。 社会交代不足。 机构管理和运行的制度保障和专业化程度不足。
