新媒体实战工具-第三章课件.pptx

1、新媒体表单处理技能目录表单结构表单工具及应用表单场景表单发布与数据分析 1 2 3 4表单结构1表头：背景要说明（1）介绍表单的项目背景。（2）表明收集表单的意图。（3）初步筛选填写表单的人群。（4）节省沟通时间，提升收集效率。表头主要包括标题与导语两部分。首先是表头标题。标题应遵循“明确+简洁”原则其次是表头导语。（1）表单设计者的身份介绍。（2）表单目的介绍。（3）填写说明（不记名、勾选、写选项、写文字等）。（4）研究用途说明：学术研究或商业用途等。（5）表单设计者的称呼和调查周期。表单结构2 . 内容：上下逻辑要清晰（1）可问可不问的坚决不问。（2）无关研究目的的不问。（3）创造性地设计

2、问题。（4）设计结构循序渐进、版块化。3收尾：留下联系方式并感谢表单结构表单工具及运用麦客网网址：http:/ Step1：选择模板 Step2：为模板删改内容组件 Step3：添加组件Step6：生成并使用表单Step5：配色方案麦客网 Step4：编辑组件表单场景场景一：报名汇总在举办活动时，经常需要活动的参与对象填写一些报名信息，有了在线表单工具，我们只需设计一份简单的表单，将表单链接发送给将要来参加活动的对象，让他们按照要求填写，就可以轻松收集所需信息，减少沟通成本也节省了时间，更重要的是标准化的表单填写，能顺利地收集相对完善的信息。标题：活动报名；报名/会员信息登记。简介：对该活动进

3、行介绍，包括主题、主讲人、时间、地点、人数、宣传海报、会员信息登记介绍等。内容：姓名，邮箱，联系方式（电话、QQ、微信均可）。收尾：本活动负责人，负责人联系方式，解释权说明。场景二：投票调查虽然微信公众平台后台有投票工具，但是微信公众平台工具会有一些局限性，只能完成简单的投票，且必须在公众号内，无法进行大范围、多样化的投票。此时通过第三方的表单投票功能就能顺利完成投票活动。投票调查活动主要有以下两类。（1）关于某个主题进行调查，类似于传统的问卷调查，例如，关于“95后”最喜欢的社交媒体的调查。（2）一些有趣的投票活动，比如在节假日发起最佳摄影投稿活动，收集照片投稿后，发起粉丝投票，借此活动拉动

4、粉丝活跃度；类似的活动还有萌宝萌娃投票，这也是我们在微信群、朋友圈经常遇到的帮忙投票的活动。标题：调查问卷；投票活动。简介：说明问卷/投票的活动背景，是什么活动，为什么要投票，最终目的是什么。内容：性别，年龄，地域，其他根据活动需要设置必要的问题，联系方式。收尾：致谢。场景三：订单打赏微信订阅号拿到原创之后就可以开通赞赏功能，但是微信的赞赏只能针对某篇文章本身，并不能做到更多的个性化赞赏。而对于微信小店，需要开店资质，个体交易在不具备这些资质的情况下，开通微信小店进行订单支付并不现实。订单打赏类表单的出现，满足了不同场景下的打赏，以及不同需求的订单支付功能。订单打赏型表单主要包含以下内容。表头

5、：关于什么的订单；关于什么的打赏活动。简介：对该订单进行介绍，说明是什么打赏活动。内容：务必要有图片，将订单内容以实物展示出来（尤其是订餐类表单），诱人的图片能大大提高顾客的下单欲望；还应包含订单人姓名、联系方式、地址。收尾：其他需求，改进意见。场景四：考试测评通过问卷网站的在线考试系统，可以方便地发起在线考试测评。考试测评适用于内部考核、经销商考核、培训效果测试、招聘考试等。考试测评型表单主要包含以下内容。表头：关于考试名称，如“大二英语测验”“学生会纳新考试”“学生干部期末考核”等。简介：描述本次考试的答题时间、批改形式、成绩类别等信息。内容：依据需要测评的内容，设计判断题、单选题、多选题

6、等。考试结束直接出成绩的考卷，通常没有主观题；而需要批改打分的问卷，可以酌情增加主观问题。收尾：填写答题人基本信息，并强调填写正确，防止出现没有成绩的情况。表单发布与数据分析表单发布五种方法（1）定向发布：如果已经明确了需要调研的人群，那么直接将表单发送给接收调研者即可。考试测评型与封闭的投票调查型表单通常会用到定向发布。（2）自媒体推送：企业用户调研或粉丝满意度调查，可以利用企业自媒体，推送给潜在用户。推送可以借助以下3类渠道。 在官方网站发布公告，邀请访客单击链接参与调研。 利用微信公众号推送，在正文中插入问卷二维码或在阅读原文处设置问卷链接。 使用官方微博，发布问卷方式与问卷链接。（3）

7、社群推广新媒体团队可以梳理自建社群及参与的社群，在相关社群内发布表单，获取数据。表单发布五种方法（4）论坛求助在活跃度较高的专业论坛或社区，可以发布帖子，进行问卷邀请。需要注意的是，部分论坛自带问卷功能，如果可以满足调研需求的话，可以直接采用自带的问卷，与用户数据直接连接。（5）活动推广活动是新媒体平台制造参与感的最佳方式，如果希望获得更多的用户数据，新媒体团队可以发起活动，在填写问卷后直接领取代金券，或在问卷结束后抽取幸运参与者送出礼物，刺激网友参与。数据分析（1）表单统计的数据，包括用户性别、针对某问题的投票等。可以在表单网站后台直接查看，也可以导出，在Excel进行汇总与分析。（2）表单填写数据。分析表单填写数据是为了总结表单工作，便于下次更快、更准地获取数据。表单填写数据包括平均答题时长、表单浏览量、表单完成率等。某班级对班内成员兴趣爱好的统计，不难看出，读书和旅游是本班同学最大的两个爱好。