1、第十一章工程建设监理的信息档案管理第十一章工程建设监理的信息档案管理第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容第三节工程建设监理信息系统第三节工程建设监理信息系统第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性一、监理信息的概念和特点一、监理信息的概念和特点 1.信息的概念和特征信息的概念和特征 信息是对事物不确定性的量度。信息是内涵和外延不断变换和信息是对事物不确定性的量度。信息是内涵和外延不断变换和发展的一个概念。随着信息在各个领域得到广泛的应用,其含义发展的一个概念。随着信息
2、在各个领域得到广泛的应用,其含义往往各不相同。由于信息的客观存在,才有可能使人们由表及里、往往各不相同。由于信息的客观存在,才有可能使人们由表及里、由浅入深地认识事物发展的内在和外在的规律,进而使人们在社由浅入深地认识事物发展的内在和外在的规律,进而使人们在社会活动中做出正确而有效的决策。会活动中做出正确而有效的决策。 一般认为,信息具备以下特征一般认为,信息具备以下特征:(1)客观性客观性:信信(2)可存储性可存储性:(3)可加工性可加工性:下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 (4)可传递性可传递性: (5)共享性共享性:即即 (6)等级性等级性:
3、管管 (7)滞后性滞后性:信信 (8)不完全性不完全性: 2.监理信息的概念与特点监理信息的概念与特点 监理信息是在整个工程建设监理过程中发生的、反映着工程监理信息是在整个工程建设监理过程中发生的、反映着工程建设状态和规律的信息。它具有一般信息的特征,同时也有其本建设状态和规律的信息。它具有一般信息的特征,同时也有其本身的特点身的特点: (1)来源广、信息量大。来源广、信息量大。 (2)动态性强。动态性强。 (3)有一定的范围和层次有一定的范围和层次上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 二、监理信息的表现形式及内容二、监理信息的表现形式及内容 监
4、理信息的表现形式就是信息内容的载体,也就是各种各样监理信息的表现形式就是信息内容的载体,也就是各种各样的数据。在工程建设监理过程中,各种情况层出不穷,这些情况的数据。在工程建设监理过程中,各种情况层出不穷,这些情况包含了各种各样的数据。这些数据可以是文字,可以是数字,可包含了各种各样的数据。这些数据可以是文字,可以是数字,可以是各种表格,也可以是图形、图像和声音。以是各种表格,也可以是图形、图像和声音。文字图形信息文字图形信息:包包括勘察、测绘、设计图纸及说明书、计算书、合同,工作条例及括勘察、测绘、设计图纸及说明书、计算书、合同,工作条例及规定,施工组织设计,情况报告,原始记录,统计图表、报
5、表,规定,施工组织设计,情况报告,原始记录,统计图表、报表,信函等信息。信函等信息。语言信息语言信息:包括口头分配任务、作指示、汇报、工包括口头分配任务、作指示、汇报、工作检查、介绍情况、谈判交涉、建议、批评、工作讨沦研究、会作检查、介绍情况、谈判交涉、建议、批评、工作讨沦研究、会议等信息。议等信息。新技术信息新技术信息:包括通过网络、电活、电报、电传、计包括通过网络、电活、电报、电传、计算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段收集及处理的一部算机、电视、录像、录音、广播等现代化手段收集及处理的一部分信息。分信息。上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重
6、要性三、建设监理信息的分类三、建设监理信息的分类(一一)建设工程项目信息的分类原则和方法建设工程项目信息的分类原则和方法1.信息分类的原则信息分类的原则对建设项目的信息进行分类必须遵循以下基本原则对建设项目的信息进行分类必须遵循以下基本原则: (1)稳定性稳定性:信息分类应选择分类对象最稳定的本质属性或特征作为信信息分类应选择分类对象最稳定的本质属性或特征作为信息分类的基础和标准。信息分类体系应建立在对基本概念和划分息分类的基础和标准。信息分类体系应建立在对基本概念和划分对象透彻理解的基础上。对象透彻理解的基础上。 (2)兼容性兼容性:项目信息分类体系必须考虑到项目各参与方所应用的编码项目信息
7、分类体系必须考虑到项目各参与方所应用的编码体系的情况,项目信息分类体系应能满足不同项目参与方高效信体系的情况,项目信息分类体系应能满足不同项目参与方高效信息交换的需要。同时,与有关国际、国内标准的一致性也是兼容息交换的需要。同时,与有关国际、国内标准的一致性也是兼容性应考虑的内容。性应考虑的内容。 上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 (3)可扩展性可扩展性:项目信息分类体系应具备较强的灵活性,可以在使用过项目信息分类体系应具备较强的灵活性,可以在使用过程中进行方便的扩展。在分类中通常应设置收容类目程中进行方便的扩展。在分类中通常应设置收容类目(
8、或称为或称为“其其他他”),以保证增加新的信息类型时,不至于打乱已建立的分类体,以保证增加新的信息类型时,不至于打乱已建立的分类体系,同时一个通用的信息分类体系还应为具体环境中信息分类体系,同时一个通用的信息分类体系还应为具体环境中信息分类体系的拓展和细化创造条件。系的拓展和细化创造条件。 (4)逻辑性原则逻辑性原则:项目信息分类体系中信息类目的设置有着极强的逻辑项目信息分类体系中信息类目的设置有着极强的逻辑性,如要求同一层面上各个子类互相排斥。性,如要求同一层面上各个子类互相排斥。 (5)综合实用性综合实用性:信息分类应从系统工程的角度出发,放在具体的应用信息分类应从系统工程的角度出发,放在
9、具体的应用环境中进行整体考虑。这体现在信息分类的标准与方法的选择上,环境中进行整体考虑。这体现在信息分类的标准与方法的选择上,应综合考虑项目的实施环境和信息技术工具。确定具体应用环境应综合考虑项目的实施环境和信息技术工具。确定具体应用环境中的项目信息分类体系,应避免对通用信息分类体系的生搬硬套。中的项目信息分类体系,应避免对通用信息分类体系的生搬硬套。上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 2.项目信息分类基本方法项目信息分类基本方法 根据国际上的发展和研究,建设工程项目信息分类有两种基本方法根据国际上的发展和研究,建设工程项目信息分类有两种基本方
10、法: (1)线分类法线分类法:线分类法又名层级分类法或树状结构分类法。它是将分线分类法又名层级分类法或树状结构分类法。它是将分类对象按所选定的若干属性或特征逐次地分成若干个层级目录,类对象按所选定的若干属性或特征逐次地分成若干个层级目录,并排列成一个有层次的、逐级展开的树状信息分类体系。并排列成一个有层次的、逐级展开的树状信息分类体系。 (2)面分类法面分类法:面分类法是将所选定的分类对象的若干属性或特征视为面分类法是将所选定的分类对象的若干属性或特征视为若干个若干个“面面”,每个,每个“面面”又可以分成许多彼此独立的若干个类又可以分成许多彼此独立的若干个类目。面分类法具有良好的适应性,而且十
11、分利于计算机处理信息。目。面分类法具有良好的适应性,而且十分利于计算机处理信息。上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性(二二)建设工程项目信息的分类建设工程项目信息的分类 1.按建设监理控制目标划分按建设监理控制目标划分 工程建设监理的目的是对工程进行有效的控制,按控制目标工程建设监理的目的是对工程进行有效的控制,按控制目标将信息进行分类是一种重要的分类方法。按这种方法,可将监理将信息进行分类是一种重要的分类方法。按这种方法,可将监理信息划分如下信息划分如下: (1)投资控制信息,是指与投资控制直接有关的信息。投资控制信息,是指与投资控制直接有关的
12、信息。 (2)质量控制信息,是指与质量控制直接有关的信息。质量控制信息,是指与质量控制直接有关的信息。 (3)进度控制信息,是指与进度控制直接有关的信息。进度控制信息,是指与进度控制直接有关的信息。上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 2.按照工程建设不同阶段分类按照工程建设不同阶段分类 (1)项目建设前期的信息。项目建设前期的信息包括可行性研究报告项目建设前期的信息。项目建设前期的信息包括可行性研究报告提供的信息、设计任务书提供的信息、勘察与测量的信息、初步提供的信息、设计任务书提供的信息、勘察与测量的信息、初步设计文件的信息、招投标方面的信息
13、等,其中大量的信息与监理设计文件的信息、招投标方面的信息等,其中大量的信息与监理工作有关。工作有关。 (2)工程施工中的信息。施工中由于参加的单位多,现场情况复杂,工程施工中的信息。施工中由于参加的单位多,现场情况复杂,信息量最大。信息量最大。 (3)工程竣工阶段的信息。在工程竣工阶段,需要大量的竣工验收资工程竣工阶段的信息。在工程竣工阶段,需要大量的竣工验收资料,其中包含了大量的信息,这些信息一部分是在整个施工过程料,其中包含了大量的信息,这些信息一部分是在整个施工过程中,长期积累形成的,一部分是在竣工验收期间,根据积累的资中,长期积累形成的,一部分是在竣工验收期间,根据积累的资料整理分析而
14、形成的。料整理分析而形成的。上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 3.按照监理信息的来源划分按照监理信息的来源划分 (1)来自工程项目监理组织的信息来自工程项目监理组织的信息:如监理的记录、各种监理报表、工如监理的记录、各种监理报表、工地会议纪要、各种指令、监理试验检测报告等。地会议纪要、各种指令、监理试验检测报告等。 (2)来自承包商的信息来自承包商的信息:如开关中请报告、质量事故报告、形象进度报如开关中请报告、质量事故报告、形象进度报告、索赔报告等。告、索赔报告等。 (3)来自业主的信息来自业主的信息:如业主对各种报告的批复意见。如业主对各种
15、报告的批复意见。 (4)来自其他部门的信息来自其他部门的信息:如政府有关的文件、市场价格、物价指数、如政府有关的文件、市场价格、物价指数、气象资料等气象资料等上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 4.其他的一些分类方法其他的一些分类方法 (1)按照信息范围的不同,把建设监理信息分为精细的信息和重要的按照信息范围的不同,把建设监理信息分为精细的信息和重要的信息两类。信息两类。 (2)按照信息时间的不同,把建设监理信息分为历史性的信息和预测按照信息时间的不同,把建设监理信息分为历史性的信息和预测性的信息两类。性的信息两类。 (3)按照监理阶段的不同,
16、把建设监理信息分为计划的、作业的、核按照监理阶段的不同,把建设监理信息分为计划的、作业的、核算的及报告的信息。在监理工作开始时,要有计划的信息算的及报告的信息。在监理工作开始时,要有计划的信息;在监理在监理过程中,要有作业的、核算的信息过程中,要有作业的、核算的信息;在某一工程项目的监理工作结在某一工程项目的监理工作结束时,要有报告的信息。束时,要有报告的信息。 上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性 (4)按照对信息的期待性不同,把建设监理信息分为预知的和突发的按照对信息的期待性不同,把建设监理信息分为预知的和突发的信息两类。信息两类。 (5)按
17、照信息的性质不同。把建设监理信息划分为生产信息、技术信按照信息的性质不同。把建设监理信息划分为生产信息、技术信息、经济信息和资源信息。息、经济信息和资源信息。 (6)按照信息的稳定程度划分为固定信息和流动信息等。按照信息的稳定程度划分为固定信息和流动信息等。上一页下一页返回第一节工程建设监理的信息及其重要性第一节工程建设监理的信息及其重要性四、建设监理信息的作用四、建设监理信息的作用1.建设监理信息是监理工程师开展监理工作的基础建设监理信息是监理工程师开展监理工作的基础 (1)工程建设监理的目标是按计划的投资、质量、进度和安全完成工程工程建设监理的目标是按计划的投资、质量、进度和安全完成工程项
18、目建设。项目建设。 (2)监理工程师的中心工作是按合同进行管理。监理工程师的中心工作是按合同进行管理。 (3)工程项目的建设是一个复杂和庞大的系统,涉及的单位很多,需要工程项目的建设是一个复杂和庞大的系统,涉及的单位很多,需要进行大量的协调工作,监理组织内部也要进行大量的协调工作,进行大量的协调工作,监理组织内部也要进行大量的协调工作,这都要靠大量的信息。这都要靠大量的信息。2.信息是监理工程师决策的重要依据信息是监理工程师决策的重要依据上一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容一、信息资料的收集一、信息资料的收集 (一一)收集监理信息的作用与原理收集监理信
19、息的作用与原理 1.收集监理信息的作用收集监理信息的作用 在工程建设中,每时每刻都产生着大量的信息,但是,要得在工程建设中,每时每刻都产生着大量的信息,但是,要得到有价值的信息,只靠自发产生的信息是远远不够的,还必须根到有价值的信息,只靠自发产生的信息是远远不够的,还必须根据需要进行有目的、有组织的、有计划的收集,才能提高信息质据需要进行有目的、有组织的、有计划的收集,才能提高信息质量,充分发挥信息的作用。收集信息是运用信息的前提。各种信量,充分发挥信息的作用。收集信息是运用信息的前提。各种信息一经产生,就必然会受到传输条件、人们的思想意识及各种利息一经产生,就必然会受到传输条件、人们的思想意
20、识及各种利益关系的影响。所以,信息有真假、虚实、有用无用之分。监理益关系的影响。所以,信息有真假、虚实、有用无用之分。监理工程师要取得有用的信息。必须通过各种渠道,采取各种方法获工程师要取得有用的信息。必须通过各种渠道,采取各种方法获取信息,然后经过加工、筛选,从中选取出对决策有用的信息,取信息,然后经过加工、筛选,从中选取出对决策有用的信息,没有足够的信息作依据,决策就会产生失误。没有足够的信息作依据,决策就会产生失误。下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容 收集信息是进行信息处理的基础,信息处理包括对已经取得收集信息是进行信息处理的基础,信息处理包括
21、对已经取得的原始信息进行分类、筛选、分析、加工、评定、编码、存储、的原始信息进行分类、筛选、分析、加工、评定、编码、存储、检索、传递的全过程,不经收集就没有进行处理的对象。信息收检索、传递的全过程,不经收集就没有进行处理的对象。信息收集工作的好坏,直接决定着信息加工处理质量的高低。在一般情集工作的好坏,直接决定着信息加工处理质量的高低。在一般情况下,如果收集到的信息时效性强、真实度高、价值大、全面系况下,如果收集到的信息时效性强、真实度高、价值大、全面系统,再经加工处理质量就更高,反之则低。统,再经加工处理质量就更高,反之则低。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监
22、理的信息管理的内容 2.收集监理信息的基本原则收集监理信息的基本原则要主动及时。要主动及时。要全面系统。要全面系统。要真实可靠。要真实可靠。要重点选择。要重点选择。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容(二二)各阶段信息收集的方法各阶段信息收集的方法 1.项目决策阶段的信息收集项目决策阶段的信息收集 在项目决策阶段,其他国家监理单位已介人,因为该阶段对在项目决策阶段,其他国家监理单位已介人,因为该阶段对建设工程的效益影响最大。我国则因为过去管理体制和人才能力建设工程的效益影响最大。我国则因为过去管理体制和人才能力的局限,人为地分为前期咨询和施工阶段
23、监理。今后监理单位将的局限,人为地分为前期咨询和施工阶段监理。今后监理单位将同时进行建设工程各阶段的技术服务,进人工程咨询领域,进行同时进行建设工程各阶段的技术服务,进人工程咨询领域,进行项目决策阶段相关信息的收集。该阶段主要收集外部宏观信息,项目决策阶段相关信息的收集。该阶段主要收集外部宏观信息,要收集历史、现代和未来三时态的信息,具有较多的不确定性。要收集历史、现代和未来三时态的信息,具有较多的不确定性。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容 在项目决策阶段,信息收集从以下几方面进行在项目决策阶段,信息收集从以下几方面进行: (1)项目相关市场
24、方面的信息。如产品预计进人市场后的市场占有率、项目相关市场方面的信息。如产品预计进人市场后的市场占有率、社会需求量、预计产品价格变化趋势、影响市场渗透的因素、产社会需求量、预计产品价格变化趋势、影响市场渗透的因素、产品的生命周期等。品的生命周期等。 (2)项目资源相关方面的信息。如资金筹措渠道、方式,原辅料、矿项目资源相关方面的信息。如资金筹措渠道、方式,原辅料、矿藏来源,劳动力,水、电、气供应等。藏来源,劳动力,水、电、气供应等。 (3)自然环境相关方面的信息。如城市交通、运输、气象、地质、水自然环境相关方面的信息。如城市交通、运输、气象、地质、水文、地形地貌、废料处理可能性等。文、地形地貌
25、、废料处理可能性等。 (4)新技术、新设备、新工艺、新材料,专业配套能力方面的信息。新技术、新设备、新工艺、新材料,专业配套能力方面的信息。 (5)政治环境,社会治安状况,当地法律、政策、教育的信息。政治环境,社会治安状况,当地法律、政策、教育的信息。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容2.设计阶段的信息收集设计阶段的信息收集 监理单位在设计阶段的信息收集要从以下几处进行监理单位在设计阶段的信息收集要从以下几处进行: (1)可行性研究报告,前期相关文件资料,存在的疑点和建设单位的可行性研究报告,前期相关文件资料,存在的疑点和建设单位的意图,建设单
26、位前期准备和项目审批完成的情况。意图,建设单位前期准备和项目审批完成的情况。 (2)同类工程相关信息同类工程相关信息:建设规模,结构形式,造价构成,工艺、设备建设规模,结构形式,造价构成,工艺、设备的选型,地质处理方式及实际效果,建设工期,采用新材料、新的选型,地质处理方式及实际效果,建设工期,采用新材料、新工艺、新设备和新技术的实际效果及存在的问题,技术经济指标。工艺、新设备和新技术的实际效果及存在的问题,技术经济指标。 (3)拟建工程所在地相关信息拟建工程所在地相关信息:地质、水文情况,地形地貌、地下埋设地质、水文情况,地形地貌、地下埋设和人防设施情况,城市拆迁政策和拆迁户数,青苗补偿,周
27、围环和人防设施情况,城市拆迁政策和拆迁户数,青苗补偿,周围环境境(水电气、道路等的接人点,周围建筑、交通、学校、医院、商水电气、道路等的接人点,周围建筑、交通、学校、医院、商业、绿化、消防、排污业、绿化、消防、排污)。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容 (4)勘察、测量、设计单位相关信息勘察、测量、设计单位相关信息:同类工程完成情况,实际效果,同类工程完成情况,实际效果,完成该工程的能力,人员构成,设备投人,质量管理体系完善情完成该工程的能力,人员构成,设备投人,质量管理体系完善情况,创新能力,收费情况,施工期技术服务主动性和处理发生问况,创新
28、能力,收费情况,施工期技术服务主动性和处理发生问题的能力,设计深度和技术文件质量,专业配套能力,设计概算题的能力,设计深度和技术文件质量,专业配套能力,设计概算和施工图预算编制能力,合同履约情况,采用设计新技术、新设和施工图预算编制能力,合同履约情况,采用设计新技术、新设备能力等。备能力等。 (5)工程所在地政府相关信息工程所在地政府相关信息:国家和地方政策、法律、法规、规范规国家和地方政策、法律、法规、规范规程、环保政策、政府服务情况和限制等。程、环保政策、政府服务情况和限制等。 (6)设计中的设计进度计划,设计质量保证体系,设计合同执行情况,设计中的设计进度计划,设计质量保证体系,设计合同
29、执行情况,偏差产生的原因,纠偏措施,专业间设计交接情况,执行规范、偏差产生的原因,纠偏措施,专业间设计交接情况,执行规范、规程、技术标准,特别是强制性规范执行的情况,设计概算和施规程、技术标准,特别是强制性规范执行的情况,设计概算和施工图预算结果,了解超限额的原因,了解各设计工序对投资的控工图预算结果,了解超限额的原因,了解各设计工序对投资的控制等。制等。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容3.施工招投标阶段的信息收集施工招投标阶段的信息收集 施工招投标阶段信息收集从以下几方面进行施工招投标阶段信息收集从以下几方面进行: (1)工程地质、水文地质
30、勘察报告,施工图设计及施工图预算、设计工程地质、水文地质勘察报告,施工图设计及施工图预算、设计概算,设计、地质勘察、测绘的审批报告等方面的信息,特别是概算,设计、地质勘察、测绘的审批报告等方面的信息,特别是该建设工程有别于其他同类工程的技术要求、材料、设备、工艺、该建设工程有别于其他同类工程的技术要求、材料、设备、工艺、质量要求等有关信息。质量要求等有关信息。 (2)建设单位建设前期报审文件建设单位建设前期报审文件:立项文件,建设用地、征地、拆迁文立项文件,建设用地、征地、拆迁文件。件。 (3)工程造价的市场变化规律及所在地区的材料、构件、设备、劳动工程造价的市场变化规律及所在地区的材料、构件
31、、设备、劳动力差异。力差异。 上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容 (4)当地施工单位管理水平,质量保证体系、施工质量、设备、机具当地施工单位管理水平,质量保证体系、施工质量、设备、机具能力。能力。 (5)本工程适用的规范、规程、标准,特别是强制性规范。本工程适用的规范、规程、标准,特别是强制性规范。 (6)所在地关于招投标有关法规、规定,国际招标、国际贷款指定适所在地关于招投标有关法规、规定,国际招标、国际贷款指定适用的范本,本工程适用的建筑施工合同范本及特殊条款精髓所在。用的范本,本工程适用的建筑施工合同范本及特殊条款精髓所在。 (7)所在地
32、招投标代理机构能力、特点,所在地招投标管理机构及管所在地招投标代理机构能力、特点,所在地招投标管理机构及管理程序。理程序。 (8)该建设工程采用的新技术、新设备、新材料、新工艺,投标单位该建设工程采用的新技术、新设备、新材料、新工艺,投标单位对对“四新四新”的处理能力和了解程度、经验、措施。的处理能力和了解程度、经验、措施。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容4.施工阶段的信息收集施工阶段的信息收集 监理工程师主要通过各种方式的记录来收集监理信息,这些监理工程师主要通过各种方式的记录来收集监理信息,这些记录统称为监理记录,它是与工程项目建设监理相
33、关的各种记录记录统称为监理记录,它是与工程项目建设监理相关的各种记录的集合。通常可分为以下几类的集合。通常可分为以下几类:(1)现场记录。现场记录。(2)会议记录。会议记录。(3)计量与支付记录。计量与支付记录。(4)试验记录。试验记录。(5)工程照片和录像。工程照片和录像。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容二、监理信息的加工整理二、监理信息的加工整理 1.监理信息加工整理的作用和原则监理信息加工整理的作用和原则 监理信息的加工整理是对收集来的大量原始信息,进行筛选、监理信息的加工整理是对收集来的大量原始信息,进行筛选、分类、排序、压缩、分析、
34、比较、计算等过程。分类、排序、压缩、分析、比较、计算等过程。 信息加工整理的作用很大信息加工整理的作用很大:首先,收集来的信息,往往是原始首先,收集来的信息,往往是原始的、零乱的和孤立的,信息资料的形式也可能不同,只有经过加的、零乱的和孤立的,信息资料的形式也可能不同,只有经过加工后,使之成为标准的、系统的信息资料,才能进人使用,存储,工后,使之成为标准的、系统的信息资料,才能进人使用,存储,以及提供检索和传递。其次,经过收集的原始资料,真实程度、以及提供检索和传递。其次,经过收集的原始资料,真实程度、准确程度都比较低,甚至还混有一些错误,经过对它们进行分析准确程度都比较低,甚至还混有一些错误
35、,经过对它们进行分析研究、比较、鉴别,乃至计算、校正,使获得的信息准确、真实。研究、比较、鉴别,乃至计算、校正,使获得的信息准确、真实。另外,原始状态的信息,一般不便于使用和存储、检索、传递,另外,原始状态的信息,一般不便于使用和存储、检索、传递,经加工后,可以使信息浓缩,以便于进行以上操作。还有,信息经加工后,可以使信息浓缩,以便于进行以上操作。还有,信息在加工过程中,通过对信息的综合、分解、整理、增补,可以得在加工过程中,通过对信息的综合、分解、整理、增补,可以得到更多有价值的新信息。到更多有价值的新信息。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容
36、 2.监理信息加工整理的成果监理信息加工整理的成果各种监理报告各种监理报告 监理工程师对信息进行加工整理,形成各种资料,如各种来监理工程师对信息进行加工整理,形成各种资料,如各种来往信函、来往文件、各种指令、会议纪要、备忘录或协议和各种往信函、来往文件、各种指令、会议纪要、备忘录或协议和各种工作报告等。工作报告是最主要的加工整理成果。这些报告有工作报告等。工作报告是最主要的加工整理成果。这些报告有: (1)现场监理日志。现场监理日志。 (2)现场监理工程师周报。现场监理工程师周报。 (3)监理工程师月报。监理工程师月报。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息
37、管理的内容三、监理信息的储存与传递三、监理信息的储存与传递 1.监理信息的储存监理信息的储存 经过加工处理后的监理信息,按照一定的规定,记录在相应经过加工处理后的监理信息,按照一定的规定,记录在相应的信息载体上,并把这些记录信息的载体,按照一定的特征和内的信息载体上,并把这些记录信息的载体,按照一定的特征和内容性质,组织成为系统的、供人们检索的集合体,这个过程称为容性质,组织成为系统的、供人们检索的集合体,这个过程称为监理信息的储存。监理信息的储存。 信息的储存,可汇集信息,建立信息库,有利于进行检索,信息的储存,可汇集信息,建立信息库,有利于进行检索,可以实现监理信息资源的共享,促进监理信息
38、的重复利用,便于可以实现监理信息资源的共享,促进监理信息的重复利用,便于信息的更新和剔除。信息的更新和剔除。 2.监理信息的传递监理信息的传递 监理信息的传递,是指监理信息借助于一定的载体监理信息的传递,是指监理信息借助于一定的载体(如纸张、如纸张、软盘、光盘等软盘、光盘等)从信息源传递到使用者的过程。从信息源传递到使用者的过程。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容四、监理资料的归档四、监理资料的归档 (一一)施工阶段建设监理资料管理办法施工阶段建设监理资料管理办法 (1)监理资料是监理单位在工程设计、施工等监理过程中形成的资料。监理资料是监理单
39、位在工程设计、施工等监理过程中形成的资料。它是监理工作中各项控制与管理的依据与凭证。它是监理工作中各项控制与管理的依据与凭证。 (2)总监理工程师为项目监理部监理资料的总负责人,并指定专职或总监理工程师为项目监理部监理资料的总负责人,并指定专职或兼职资料员具体管理。兼职资料员具体管理。 上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容(3)项目监理部监理资料管理的基本要求项目监理部监理资料管理的基本要求: 监理资料应满足监理资料应满足“整理及时、真实齐全、分类有序整理及时、真实齐全、分类有序”的要求。的要求。 各专业工程监理工程师应随着工程项目的进展负责收集
40、、整理本各专业工程监理工程师应随着工程项目的进展负责收集、整理本专业的监理资料,并进行认真检查,不得接受经涂改的报审资料,专业的监理资料,并进行认真检查,不得接受经涂改的报审资料,并于每月编制月报之后次月并于每月编制月报之后次月5日前将资料交与资料管理员存放、保日前将资料交与资料管理员存放、保管。管。 资料管理员应及时对各专业的监理资料的形成、积累、组卷和归资料管理员应及时对各专业的监理资料的形成、积累、组卷和归档进行监督、检查,验收各专业的监理资料,并分类、分专业建档进行监督、检查,验收各专业的监理资料,并分类、分专业建立案卷盒,按规定编目、整理,做到存放有序、整齐立案卷盒,按规定编目、整理
41、,做到存放有序、整齐;如将不同类如将不同类资料放在同一盒内,应在脊背处标明。资料放在同一盒内,应在脊背处标明。 对于已归资料员保管的监理资料,如本项目监理部人员需要借用,对于已归资料员保管的监理资料,如本项目监理部人员需要借用,必须办理借用手续,用后及时归还必须办理借用手续,用后及时归还;其他人员借用,须经总监同意,其他人员借用,须经总监同意,办理借用手续,资料员负责收回。办理借用手续,资料员负责收回。 上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容 在工程竣工验收后三个月内,由总监理工程师组织项目监理人员在工程竣工验收后三个月内,由总监理工程师组织项目监
42、理人员对监理资料进行整理和归档,监理资料在移交给公司档案资料部对监理资料进行整理和归档,监理资料在移交给公司档案资料部前必须由总监理工程师审核并签字。前必须由总监理工程师审核并签字。 监理资料整理合格后,报送公司档案部门办理移交、归档手续。监理资料整理合格后,报送公司档案部门办理移交、归档手续。利用计算机进行资料管理的项目监理部需将存有利用计算机进行资料管理的项目监理部需将存有“监理规监理规划划”“”“监理总结监理总结”的软盘一并交与档案资料部。的软盘一并交与档案资料部。 监理资料各种表格的填写应使用黑色墨水或黑色签字笔,复写时监理资料各种表格的填写应使用黑色墨水或黑色签字笔,复写时须用单面黑
43、色复写纸。须用单面黑色复写纸。(4)用计算机建立监理管理台账用计算机建立监理管理台账(5)总工程师为公司的监理档案总负责人,总工办档案资料部负责具体总工程师为公司的监理档案总负责人,总工办档案资料部负责具体工作。工作。(6)档案资料部对各项目监理部的资料负有指导、检查的责任。档案资料部对各项目监理部的资料负有指导、检查的责任。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容(二二)监理资料归档管理监理资料归档管理(1)监理资料归档的内容监理资料归档的内容:监理合同。监理合同。项目监理规划及监理实施细则。项目监理规划及监理实施细则。监理月报。监理月报。会议纪要
44、。会议纪要。分部分项工程施工报验表。分部分项工程施工报验表。质量问题和质量事故的处理资料。质量问题和质量事故的处理资料。上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容造价控制资料。造价控制资料。工程验收资料。工程验收资料。监理通知。监理通知。其他合同事项管理资料。其他合同事项管理资料。 监理工作总结。监理工作总结。(2)监理档案的组卷应执行城市建设档案馆的统一规定监理档案的组卷应执行城市建设档案馆的统一规定(3)监理档案的验收、移交和管理监理档案的验收、移交和管理上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容 (三三)
45、现场监理资料归档,一般按以下几类进行现场监理资料归档,一般按以下几类进行: (1)一般函件一般函件:与业主、承包商和其他有关部门来往的函件按日期归档与业主、承包商和其他有关部门来往的函件按日期归档;监理工程师主持或出席的所有会议记录按日期归档。监理工程师主持或出席的所有会议记录按日期归档。 (2)监理报告监理报告:各种监理报告按次序归档。各种监理报告按次序归档。 (3)计量与支付资料计量与支付资料:每月计量与支付证书,连同其所有资料每月按编每月计量与支付证书,连同其所有资料每月按编号归档号归档;监理工程师人员每月提供的计量与支付有关的资料应按月监理工程师人员每月提供的计量与支付有关的资料应按月
46、份归档份归档;物价指数的来源等资料按编号归档。物价指数的来源等资料按编号归档。 (4)合同管理资料合同管理资料:承包商对延期、索赔和分包的中请、批准的延期、承包商对延期、索赔和分包的中请、批准的延期、索赔和分包文件按编号归档索赔和分包文件按编号归档;变更设计的有关资料按编号归档变更设计的有关资料按编号归档;现场现场监理人员应急发出的书面指令及最终指令应按项目归档。监理人员应急发出的书面指令及最终指令应按项目归档。 上一页下一页返回第二节工程建设监理的信息管理的内容第二节工程建设监理的信息管理的内容 (5)图纸图纸:按分类编号存放归档。按分类编号存放归档。 (6)技术资料技术资料:现场监理人员每
47、月汇总上报的现场记录及检验报表按月现场监理人员每月汇总上报的现场记录及检验报表按月归档,承包商提供的竣工资料分项目归档。归档,承包商提供的竣工资料分项目归档。 (7)试验资料试验资料:监理人员所完成的试验资料分类归档监理人员所完成的试验资料分类归档;承包商所报试验承包商所报试验资料分类归档。资料分类归档。 (8)工程照片工程照片:反映工程实际进度的照片按日期归档反映工程实际进度的照片按日期归档;反映现场监理工反映现场监理工作照片按日期归档作照片按日期归档;反映工程质量事故及处理情况的照片按日期归反映工程质量事故及处理情况的照片按日期归档档;其他照片如工地会议和重要监理活动的照片按日期归档。其他
48、照片如工地会议和重要监理活动的照片按日期归档。上一页返回第三节工程建设监理信息系统第三节工程建设监理信息系统一、建设监理信息系统的概念与作用一、建设监理信息系统的概念与作用 1.建设监理信息系统的概念建设监理信息系统的概念 信息系统,是用于获取、组织、存储、处理和传输信息的系信息系统,是用于获取、组织、存储、处理和传输信息的系统。一个信息系统,通常要确定以下主要参数统。一个信息系统,通常要确定以下主要参数:传递信息的类型传递信息的类型的数量,信息流是由上而下还是由下而上或是横向的等。的数量,信息流是由上而下还是由下而上或是横向的等。信息信息汇总的形成汇总的形成:如何加工处理信息,使信息浓缩或详
49、细化。如何加工处理信息,使信息浓缩或详细化。传递信传递信息的时间频率息的时间频率:什么么时间传递,多长时间间隔传递一次。什么么时间传递,多长时间间隔传递一次。传递传递时间的路线时间的路线:哪些信息通过哪些部门等。哪些信息通过哪些部门等。信息表达的方式信息表达的方式:书面的、书面的、口头的还是技术的。口头的还是技术的。下一页返回第三节工程建设监理信息系统第三节工程建设监理信息系统2.监理信息系统的作用监理信息系统的作用(1)规范监理工作行为,提高监理工作标准化水平。规范监理工作行为,提高监理工作标准化水平。(2)提高监理工作人员的工作效率、工作质量和决策水平。提高监理工作人员的工作效率、工作质量
50、和决策水平。(3)便于积累监理工作经验。便于积累监理工作经验。二、建设监理信息系统的一般构成和功能二、建设监理信息系统的一般构成和功能 (一一)决策支持系统的构成和功能决策支持系统的构成和功能 1.决策支持系统的构成决策支持系统的构成 决策支持系统一般由人一机对活系统、模型库管理系统、数据决策支持系统一般由人一机对活系统、模型库管理系统、数据管理系统、知识库管理系统和问题处理系统组成。管理系统、知识库管理系统和问题处理系统组成。上一页下一页返回第三节工程建设监理信息系统第三节工程建设监理信息系统 2.决策支持系统的功能决策支持系统的功能 决策支持系统的主要功能是决策支持系统的主要功能是: (1
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