个人所得税培训(内部)-异议申诉操作指引课件.ppt

1、个人所得税培训（内部）异议申诉2020年1月2 异议申诉适用于自然人纳税人信息被冒用的情况。信息被冒用主要是指自然人在查看任职受雇信息、企业办税权限时，发现系统显示的信息实际上并不存在，存在纳税人信息被冒用的情况，可以通过该功能发起异议处理申请。 本课件中针对任职受雇等情况，分别通过APP与网页端进行申诉，关于收入纳税明细的异议申诉处理，请参照收入纳税明细查询的课件，此处不再重复。如何发起异议申诉？3异议申诉APP版4 注册方式一：人脸识别注册 打开个人所得税APP系统，点击【注册】； 选择【人脸识别认证注册】方式； 阅读并同意用户注册协议； 如实填写身份相关信息，包括：证件类型、证件号码、姓

2、名，点击【开始人脸识别】。若姓名中存在生僻字，可点击【录入生僻字】通过笔画输入法录入； 生僻字录入操作：选择生僻字偏旁部首，根据生僻字笔画数选择左侧笔画数选框，查找对应生僻字后点击【确定】； 垂直握紧手机进行拍摄，系统调用公安接口进行比对验证，验证通过后会跳转到登录设置页面； 设置登录名、密码、手机号（需短信校验）完成注册；系统对登录名和密码有规则校验，设置完成后即可通过手机号码/证件号码/登录名登录。异议申诉APP版5异议申诉APP版6 注册方式二：大厅注册 纳税人需携带有效身份证件到办税服务厅获取注册码，注册码有效期7天，由6位的数字、字母随机组成； 打开个人所得税APP系统，点击【注册】

3、； 选择【大厅注册码注册】方式； 阅读并同意用户注册协议； 如实填写身份信息，包括：注册码、证件类型、证件号码、姓名、国籍。若姓名中存在生僻字，可点击【录入生僻字】通过笔画输入法录入，填写的个人信息必须真实准确； 生僻字录入操作：选择生僻字偏旁部首，根据生僻字笔画数选择左侧笔画数选框，查找对应生僻字后点击【确定】； 设置登录名、密码、手机号码（短信校验）完成注册，系统对登录名和密码有校验规则，设置完成后即可通过手机号码/证件号码/登录名登录。 异议申诉APP版7异议申诉APP版8 点击【个人中心】-【任职受雇信息】； 点击需要申诉的企业； 点击【申诉】； 选择申诉类型并完善补充说明，补充说明至

4、少填写5个字符，确认填写信息真实有效点击【提交】。 提交申诉后，可通过申诉成功页面点击【查看申诉】或者【查询】-【异议处理记录】查看申诉详情。异议申诉APP版第二步：情形一：任职受雇单位申诉9异议申诉APP版10异议申诉APP版11 点击【个人中心】-【企业办税权限】； 点击需要申诉的企业； 点击【申诉】； 选择申诉类型并完善补充说明，补充说明至少填写5个字符，确认填写信息真实有效点击【提交】； 提交申诉后，可通过申诉成功页面点击【查看申诉】或者【查询】-【异议处理记录】查看申诉详情。异议申诉APP版第二步：情形二：被冒用财务负责人申诉12异议申诉APP版13异议申诉APP版14 纳税人可通过

5、访问各省税务局门户网站首页或访问各省电子税务局后，点击自然人电子税务局链接登录，首次访问需要先实名认证注册。 注：为保障纳税人更好的体验，建议使用ie8以上版本、chrome谷歌或QQ浏览器等，若使用360浏览器建议切换到极速模式。 异议申诉网页版第一步：注册登录15 2.登录自然人电子税务局，点击【立即注册】或页面右上角【注册】，需自然人授权点击【同意并继续】； 异议申诉网页版16 3.选择【大厅注册码注册】方式，如实填写身份信息，包括：姓名、证件类型、证件号码。若姓名中存在生僻字，可点击【录入生僻字】通过笔画输入法录入； 异议申诉网页版17 其中，生僻字录入操作：选择生僻字偏旁部首，根据生

6、僻字笔画数选择左侧笔画数选框，查找对应生僻字后点击【确定】，就可以将生僻字录入完成。异议申诉网页版18 4.设置登录名、密码、手机号（需短信验证）、户籍所在地完成注册，系统对登录名和密码有校验规则，设置完成后即可通过手机号码/证件号码/登录名登录，并进行相关业务操作。异议申诉网页版19 1.点击【个人中心】【任职受雇信息】-【申诉】；异议申诉网页版第二步：情形一：任职受雇单位申诉20 2.选择申诉类型并完善补充说明，补充说明至少填写5个字符，确认填写信息真实有效点击【提交】；异议申诉网页版第二步：情形一：任职受雇单位申诉21 3.提交申诉后，系统将对这条被申诉的单位记录进行隐藏。选择“从未任职

7、”，系统将该条申诉任务发送到对应被申诉单位的主管税务机关；选择“曾经任职”，系统自动推送到对应被申诉单位的扣缴客户端。可通过【我要查询】-【异议处理查询】查看申诉状态。异议申诉网页版第二步：情形一：任职受雇单位申诉22 1.点击【办税授权管理】-【企业办税权限】-【查看详情】-【申诉】；异议申诉网页版第二步：情形二：被冒用财务负责人申诉23 2.选择申诉类型并完善补充说明，补充说明至少填写5个字符，确认填写信息真实有效点击【提交】。异议申诉网页版第二步：情形二：被冒用财务负责人申诉24 3.提交申诉后，选择“从未在职”或“曾经在职”系统将申诉任务发送到对应被申诉单位的主管税务机关。异议申诉网页版第二步：情形二：被冒用财务负责人申诉252019汇算清缴准备工作下载APP手机应用商店搜索“个人所得税”APP或扫描下方二维码，下载安装个人所得税手机APP。填报专项附加扣除完善填报APP内家庭成员信息，填报尚未享受的专项附加扣除信息。查询收入通过个税APP或者网页端，查询个人2019年度收入及预扣税款，有问题及时申诉处理。绑定银行卡在个税APP个人中心中绑定本人的境内I类借记银行卡，便捷退税更顺畅。准备资料为方便汇缴，纳税人可以准备与收入、各项扣除费用有关的资料，方便届时核对或申报。