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1、网上内贸网上内贸商人之选商人之选【5A5A文文】经典合同风险管理培训课程经典合同风险管理培训课程网上内贸网上内贸商人之选商人之选4财富管理财富管理合同管理合同管理1235合同管理的必要性合同管理的必要性什么是合同？什么是合同？什么是合同管理？什么是合同管理？合同管理五阶段合同管理五阶段 目 录网上内贸网上内贸商人之选商人之选婚姻家事婚姻家事风险风险 知识产权知识产权风险风险投资交易投资交易风险风险（合同）（合同）用工风险用工风险（劳资）（劳资）公司治理公司治理风险风险（股权）（股权）财富风险财富风险风险无处不在风险无处不在网上内贸网上内贸商人之选商人之选 企业财富的企业财富的一半一半是合是合同

2、同成也合同，败也成也合同，败也合同！合同！合同管理的必要性网上内贸网上内贸商人之选商人之选合同的概念合同：是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 当事人订立合同，采取要约、承诺方式。网上内贸网上内贸商人之选商人之选合同的形式书面口头其他形式不提倡合同书信件数据电文要约承诺温馨提示：契约、协议、合约、意向书、认购书、备忘录等都是合同。网上内贸网上内贸商人之选商人之选书面合同书信件数据电文双方签、章生效签字人当事人、法定代表人法定代理人、委托代理人公章平信挂号信 回执保存快递 回执保存邮政快件 回执保存不提倡可要求确认书、签订确认书生效！电报 有证据效力电传

3、 不常用传真 有证据效力不确定电子邮件要在合同约定邮箱合同的形式网上内贸网上内贸商人之选商人之选合同管理的定义 合同管理（Contract Management），企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的。一个企业的经营成败和合同及合同管理有密切关系。企业合同管理是指企业对以自身为当事人的企业合同管理是指企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总称。监督、控制等一系列行为的总称。 其中订立、履行、变更、解除、转让、终止是合同管理的内容；审查、监督、控制是合同管理的手段。合同管理

4、必须是全过程的、系统性的、动态性的。网上内贸网上内贸商人之选商人之选合同管理五阶段合同管理合同管理签约前签约前签约时签约时履约履约解约止约解约止约 违约追责违约追责 网上内贸网上内贸商人之选商人之选如何进行合同管理？ 关注细节，细节决定成败！签约前签约前签约阶段签约阶段履约阶段履约阶段解约止约阶段解约止约阶段违约追责阶段违约追责阶段赢在开始，别输在起跑线上！善始善终，方能笑到最后！步步为营，才不会步步惊心！有理有据，还需注意时效！网上内贸网上内贸商人之选商人之选完善合同条款完善合同条款 审查合同是否合法，避免合同无效审查合同是否合法，避免合同无效 赢在开始赢在开始4赢在开始赢在开始5 文字表述

5、准确，权利义务明确文字表述准确，权利义务明确 赢在开始赢在开始6审查交易主体，知己更要知彼审查交易主体，知己更要知彼赢在开始赢在开始2定合同形式，书面合同书为最佳定合同形式，书面合同书为最佳 赢在开始赢在开始3先发制人，争取用自己的合同版本先发制人，争取用自己的合同版本赢在开始赢在开始7审查交易安全，谨防恶意缔约审查交易安全，谨防恶意缔约 赢在开始赢在开始1网上内贸网上内贸商人之选商人之选审查交易主体，知己更要知彼 审查缔约主体资格。审查缔约主体资格。（个人：身份证；企业：营业执照、资质证书、财务状况、商业个人：身份证；企业：营业执照、资质证书、财务状况、商业信誉、实地考察、委托调查、工商、税

6、务查询）信誉、实地考察、委托调查、工商、税务查询）缔约方如为自然人，是否为完全行为能力人；如为法人或其他组织，是否具有民事行为能力和民事权利能力；代理人代表签约的，要审查代理人资格，权限大小，代理期限，对方企业经营范围及从事跨行业的综合能力，是否是假法人，或已经停业整顿、濒临破产、是否正在注册过程中等等。 审查各种法律文件。审查各种法律文件。审查对方当事人的营业执照、各种契证、信用证明、认证书，尽量查看原件，防止复印件造假。防止假的凭证和假票据等给企业造成损失。 审查对方资信状况。审查对方资信状况。对方当事人的资金规模、经营实力、领导人素质、产品质量、市场覆盖率、产品质量的稳定性，以往客户的评

7、价，流动资金状况，支付能力等状况都可能影响到未来对合同的履行。 网上内贸网上内贸商人之选商人之选案例解说案例解说1 1 某外贸公司与某生产厂家业务往来近半年，外贸公司以电子邮件或传真下单，厂家收到后电话回复，其间该外贸公司从未了解该厂家的工商登记情况。 最近，外贸公司下了一个大的订单，并按照惯例向厂家交交了了2020几万的定金几万的定金，交货期限到期后，但厂家却未发货。经在多次联系交涉后，厂家突然没了音讯经我们调查，该工厂没在工商局登记，而且工厂投资人的身份信息也无法查到。最终，外贸公司索赔无门，亏了定金，还要承担对外国客户的赔偿。网上内贸网上内贸商人之选商人之选案例解说案例解说2 2 某五金

8、公司向一钢铁公司订购一批钢材，钢材公司按照订单要求送了货。后来，因为五金公司拖欠货款，钢材公司到法院起诉。钢材公司向法院提交的证据有订单、送货单，订单订单上没有关于逾期付款的约定，送货单送货单上有注明逾期付款按照0.5%每天的标准支付违约金。五金公司承认订单和拖欠货款，但对送货单不承认，因为送货单上加盖的是五金公司收货专用章。法院的判决，认定送货单不是合同，其中的违约金条款对五金公司无效，所以没有支持钢铁公司违约金请求。网上内贸网上内贸商人之选商人之选关注细节1：细审合同文本文本关注细节2：审查签约代表签约代表验明正身 ，以防“假代表” 授权书关注细节3：核对签名及印章签名及印章关注细节4：填

9、写签约日期和地点签约日期和地点关注细节5：加盖骑缝章骑缝章 关注细节6：不留空白空白处网上内贸网上内贸商人之选商人之选合同的内容3、数量；、数量；5、价款或、价款或报酬报酬Title in here1、当事人、当事人的名称或姓的名称或姓名住所；名住所；2、标的：、标的：如服务、产如服务、产品或工程；品或工程；4、质量；、质量；6、履行期、履行期限、地点和限、地点和方式；方式；7、违约责任：、违约责任：8、解决争、解决争议方式：仲议方式：仲裁、诉讼。裁、诉讼。网上内贸网上内贸商人之选商人之选产品或者服务的质量标准：国标、行业标；产品或者服务的规格、数量要使用国际通用的计量单位，如：吨、公吨、米等

10、等。不要使用随意性的单位，如：车、箱等等。对质量、数量、规格验收的标准及程序及异议的方式、程序。说明资料、备品备件的提供方式。价款的支付方式、付款期限，税款的结算，发票的种类及提供方式。严格规定履行时间，何种情况下构成逾期履行。何种情况下构成不履行。严格规定交货地点。严格规定履行的方式，对于有特别要求的履行方式要注明非特殊履行方式构成违约。细审合同细节（一）网上内贸网上内贸商人之选商人之选细审合同细节（二）质量条款以及验收条款：质量条款以及验收条款：根据已方的生产工艺水平情况明确约定合理的质量标准（防止利用质量条款诈骗索赔）约定质量异议提出的期限（合理期限，勿设定太久），防止买方恶意主张质量索

11、赔，写明超期未验收的表明合格。如果是来料加工的，一定要对来料的质量有明确要求，并且约定原料质量造成产品缺陷的法律后果（服装、化妆品）包装条款。对于购货方提出的特殊包装方法应当引起足够的重视，包装质量不合格，可能会直接导致退货。出口货物的质量索赔风险：出口货物的质量索赔风险： 货物出口被国外买家主张质量缺陷而拒付款，国外诉讼费用昂贵。约定质量缺陷的确认方式，如第三方检测机构的检测报告。约定缺陷货物的处置方式，如退回、运费的承担。网上内贸网上内贸商人之选商人之选细审合同细节（三）交付方式条款（收货条款）：合同中应列明收货方的经办人的姓名。这样做的目的是防止经办人离开后，对方不承认收货的事实，给诉讼

12、中的举证带来困难。建筑施工企业人员的变动较为频繁，当对方更换新的经办人时，应当要求对方提供授权委托书或者收货专章。收款条款（销售合同的风险重点）：应明确约定付款的时间以及拖延的法律后果。迟延金、保修责任模棱两可的约定会给合作方找到拖延付款的理由。以下付款时间的表述就有不足之处：“检验合格后付款”应更正为“XX检验合格后_日内付款”， 如果买方在 收货后7日内不验收的，则视为合格。网上内贸网上内贸商人之选商人之选细审合同细节（四）争议处理条款 约定诉讼管辖地，争取在我方所在地法院起诉。诉讼管辖地的约定要明确。约定管辖的法院应依照中华人民共和国民事诉讼法第25条约定，只有以下五个地方的法院可供当事

13、人协议管辖：原告所在地；被告所在地；合同签订地；合同履行地；标的物所在地。但是不得违反专属管辖和级别管辖的规定。 一般双方都想把管辖权放在自己的区域内，应当尽量公平。如可能，约定因违约而发生的某些费用的承担方式。比如调查费、律师费、交通费等，以此警示对方违约成本。网上内贸网上内贸商人之选商人之选案例解说案例解说3 3 某A物流公司接受发货人委托后，将全部货物转交B物流公司运输，并将货物清单一并交给B公司，但A公司没有留存B公司签收的凭据。货物为48箱服装，B公司收货后签发了运单，运单上只填写了48，没有写明货物名称。运输途中，24箱服装被盗，B公司没有按照货物实际情况报案，导致A公司无法向保险

14、公司理赔，最终自己向发货人赔偿128829元。随后，A公司要求B公司赔偿，并起诉到法院。 法院判决，因A公司无法证明所托运货物的价值，而且运单中有关于限额赔偿的约定，所以判决按照运费的十倍赔偿A公司货物损失2925元。网上内贸网上内贸商人之选商人之选案例解说案例解说4 4 有这样一张欠条：乙借甲人民币乙借甲人民币1400014000元，今还欠款元，今还欠款40004000元。元。当日甲向乙出具上述收据。但此后，乙一直没再偿还剩余欠款。甲向法院起诉要求乙方还款。但因为收据的表述有歧义，且甲也没证据证明借款给乙以及乙偿还借款的事实，法院因此判决甲败诉。 关键词“还”，如果读成hi,是说明仍旧欠款4

15、000元，如果读成huan,则说明已经归还4000元，仍欠10000元。有此可见，语言歧义对权利义务产生巨大影响。网上内贸网上内贸商人之选商人之选步步为赢步步为赢1步步为赢步步为赢2 步步为赢步步为赢3履约凭据留存变更需书面确认实时跟进，严格履行合同网上内贸网上内贸商人之选商人之选案例解说案例解说5 5 A公司向B公司承租了一间商铺，租期为3年，2010年4月30日到期。租赁期间，B公司同意将租期延长为5年，租金不变，但双方没有签订补充协议。2010年3月，B公司告知A公司，租金要增加，若不同意，则4月30日到期后终止租赁合同。 为此，双方发生纠纷，A公司诉至法院，要求B公司按5年租期合同履行

16、。法院最后以A公司无法证实双方已变更合同为由，判决驳回A公司的请求。网上内贸网上内贸商人之选商人之选善始善终1：解约需有据有序善始善终2：解约止约后，做好后续工作网上内贸网上内贸商人之选商人之选案例解说案例解说6 6 张某向一物业公司租赁房屋作为办公室。租期未满时，因为经营需要，张某另外租赁其他办公室，然后告知物业公司提前终止合同，物业公司可将押金没收。物业公司不同意，并坚持要求继续租赁到期满，张某自行搬走，停止支付租金。物业公司为此提起诉讼，要求张某继续履行合同，支付拖欠的租金和违约金，并没收保证金。该案最终是和解了结。网上内贸网上内贸商人之选商人之选有理有据1：选择有效的追责方式选择有效的

17、追责方式有理有据2：采取合理的追责方案采取合理的追责方案有理有据3：追责要及时，权利不会追责要及时，权利不会一直等着你！一直等着你！网上内贸网上内贸商人之选商人之选案例解说案例解说7 7 A公司承租B公司仓库期间，因仓库问题造成A公司的货物损坏。A公司要求B公司赔偿损失，B公司拒绝赔偿，为此A公司暂停支付租金，其后又陆续在应付的租金扣除其所遭受的损失。B公司要求A公司足额支付租金，支付滞纳金，并诉至法院。法院支持了B公司的请求。网上内贸网上内贸商人之选商人之选违约责任违约责任定金：不是订金；VS定金定金 违约金违约金合同前收收方违约：双倍返还支付方违约：不予返还不超过合同总金额的20%，超过无

18、效违约后收按合同违约上限不得超过本金、过高可要求减少百分比日万分之几固定金额违约金：不是罚金；赔偿金网上内贸网上内贸商人之选商人之选对方违约处理对方违约处理口头提示书面通知律师函诉前和解诉讼/仲裁及时沟通、取得谅解，签署备忘录或相关文件，避免诉讼。自身违约处理自身违约处理网上内贸网上内贸商人之选商人之选争议的解决仲裁或者诉讼,只能选择其中之一仲裁一裁终局，诉讼二审终局 对于管辖法院可以约定，如果不约定的话由被告住所地管辖;对于仲裁委于会要有明确的约定,约定不明确视为没有约定.网上内贸网上内贸商人之选商人之选诉 讼 时 效l 一般诉讼时效：2年l 特殊诉讼时效： 1)短期诉讼时效1年（民法规定的4种情况） 2)长期诉讼时效 3)最长诉讼时效20年诉讼时效分类：诉讼时效分类：网上内贸网上内贸商人之选商人之选 谢谢观赏谢谢观赏