供应链管理环境下的采购管理课件.ppt

1、西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程第六章第六章 供应链管理环境下供应链管理环境下 的采购管理的采购管理西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学2 什么是采购？传统采购有哪些特什么是采购？传统采购有哪些特征？基于供应链的采购有哪些优征？基于供应链的采购有哪些优点？准时制采购的意义和特点是点？准时制采购的意义和特点是什么？有什么原则？什么？有什么原则？第六章第六章 供应链管理环境下的采购管理供应链管理环境下的采购管理l6.1 6.1 采购的定义及过程采购的定义及过程l

2、6.2 6.2 传统的采购模式传统的采购模式l6.3 6.3 供应链环境下的采购供应链环境下的采购l6.4 6.4 供应链环境下的准时采购策略供应链环境下的准时采购策略l6.5 6.5 供应商管理供应商管理l6.6 6.6 供应商选择供应商选择l6.7 6.7 全球采购全球采购西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学36.1.1 6.1.1 采购的定义采购的定义l狭义地说，采购是企业购买货物和服务的行为；广狭义地说，采购是企业购买货物和服务的行为；广义地说，采购是一个企业取得货物和服务

3、的过程。义地说，采购是一个企业取得货物和服务的过程。 l对采购的定义可以是：用户为取得与自身需求相吻对采购的定义可以是：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。合的货物和服务而必须进行的所有活动。 l采购管理包括了对新的供应商的资质认定、各种不采购管理包括了对新的供应商的资质认定、各种不同的投入物的采购和对供应商表现的监督，因而采同的投入物的采购和对供应商表现的监督，因而采购在供应链成员中起着重要的作用。购在供应链成员中起着重要的作用。 西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学

4、西南科技大学4l需求的确定或重新估计需求的确定或重新估计l定义和评估用户的需求定义和评估用户的需求l自制与外购决策自制与外购决策l确定采购的类型确定采购的类型l进行市场分析进行市场分析l确定所有可能的供应商确定所有可能的供应商l对所有可能的资源进行初步评估对所有可能的资源进行初步评估l剩余供应商的再评估剩余供应商的再评估l选择供应商选择供应商l接受产品的发运和服务接受产品的发运和服务l进行购买后的表现评价进行购买后的表现评价6.1.2 采购过程采购过程西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科

5、技大学56.1.3 6.1.3 采购活动是连接制造商与供应商的纽带采购活动是连接制造商与供应商的纽带供应商采购部分内部运作生产产品/服务提 供 报 价 单（规范、价格、交货条件等）准备报价申请书选择最佳供应商准备订购单接收产品/服务提出产品和服务的采购申请与运作部门讨论具体细节与运作部门保持联系订单输入运作系统通知采购部门图1 采购活动连接制造商和供应商西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学6图2 传统的采购业务原理采购计划供应商采购部门制造部门供应投标 选择供应商准备采购单向库存提

6、货和制造部门协商答复请求与谈判订货交货通知制造部门和制造部门确定订单细节准备货物采购计划验收接收货物采购计划收款通知财务部门付款提交生产发出订货信息库存西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学7传统的采购模式的主要特点传统的采购模式的主要特点: :l传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程l验收检查是采购部门的一个重要的事后把关验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大工作，质量控制的难度大l供需关系是临时的或短时期的合作关系，而供

7、需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作且竞争多于合作l响应用户需求能力迟钝响应用户需求能力迟钝西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学8图3 供应链管理环境下的采购西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学91.从为库存而采购到为订单采购的转变从为库存而采购到为订单采购的转变2.从采购管理向外部资源管理转变从采购管理向外部资源管理转变3.从一般买卖关系向战略协作伙伴关

8、系转变从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学106.4.1 6.4.1 准时采购的基本思想准时采购的基本思想l准时采购也叫准时采购也叫JITJIT采购法，是一种先进的采采购法，是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的基本思想购模式，是一种管理哲理，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育

9、系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学11l 采用较少的供应商，甚至单源供应采用较少的供应商，甚至单源供应l 对供应商的选择的标准不同对供应商的选择的标准不同l 对交货准时性的要求不同对交货准时性的要求不同 l 对信息交流的需求不同对信息交流的需求不同 l 制定采购批量的策略不同制定采购批量的策略不同 6.4.2 准时化采购的特点准时化采购的特点西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学12l恰当的数量。恰当的数量。 l恰当

10、的质量和时间。恰当的质量和时间。 l恰当的地点。恰当的地点。 l恰当的价格。恰当的价格。 l恰当的来源。恰当的来源。 6.4.3 准时采购的基本原则准时采购的基本原则西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学13l创建准时化采购班组。创建准时化采购班组。 l制定计划，确保准时化采购策略有计制定计划，确保准时化采购策略有计划有步骤地实施。划有步骤地实施。 l精选少数供应商，建立伙伴关系。精选少数供应商，建立伙伴关系。 l进行试点工作。进行试点工作。 l搞好供应商的培训，确定共同目标。搞好供

11、应商的培训，确定共同目标。 l向供应商颁发产品免检合格证书。向供应商颁发产品免检合格证书。 l实现配合准时化生产的交货方式。实现配合准时化生产的交货方式。 l继续继续改进，扩大成果。改进，扩大成果。 6.3.4 准时采购的方法准时采购的方法西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学146.4.5 6.4.5 准时化采购实践分析准时化采购实践分析问题问题肯定回答肯定回答% %和供应商的相互关系和供应商的相互关系51515 5管理的措施管理的措施31.831.8适当的计划适当的计划30.33

12、0.3部门协调部门协调25.825.8进货质量进货质量19.719.7长期的合同协议长期的合同协议16.716.7采购的物品类型采购的物品类型13.613.6特殊的政策与惯例特殊的政策与惯例10.610.6问题问题肯定回答肯定回答% %空间减少空间减少44.844.8成本减少成本减少34.534.5改进用户服务改进用户服务34.534.5及时交货及时交货34.534.5缺货问题缺货问题17.217.2改进资金流改进资金流17.217.2提前期减少提前期减少10.310.3问题问题肯定回答的肯定回答的% %缺乏供应商的支持缺乏供应商的支持23.623.6部门之间协调性差部门之间协调性差20.02

13、0.0缺乏对供应商的激励缺乏对供应商的激励18.218.2采购物品的类型采购物品的类型16.416.4进货物品质量差进货物品质量差12.712.7特殊政策与惯例特殊政策与惯例7.17.1问题问题肯定回答肯定回答% %很难找到好的供应商很难找到好的供应商35.635.6供应商不可靠供应商不可靠31.131.1供应商太远供应商太远26.726.7供应商太多供应商太多24.424.4供应商不想频繁交货供应商不想频繁交货17.817.8西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学156.5.16.

14、5.1两种供应关系模式两种供应关系模式l 竞争关系模式是价格驱动的。这种关系竞争关系模式是价格驱动的。这种关系的采购策略表现为：的采购策略表现为：1.1. 买方同时向若干供应商购货，通过供应商之买方同时向若干供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也保证供应的间的竞争获得价格好处，同时也保证供应的连续性；连续性；2.2. 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制；商加以控制；3.3. 买方与供应商保持的是一种短期合同关系。买方与供应商保持的是一种短期合同关系。西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（S

15、upply Chain Management）西南科技大学西南科技大学16l双赢关系模式双赢关系模式，是一种合作的关系，这种供需关系，是一种合作的关系，这种供需关系最先是在日本企业中采用。它强调在合作的供应商最先是在日本企业中采用。它强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商协调和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。相互的行为。1.1. 制造商对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、制造商对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、改进质量、加快产品开发进度；改进质量、加快产品开发进度；2.2. 通过建立相互信任的关系提高效率，减少交易通过建立相互信任的关系提高效率，

16、减少交易/ /管管理成本；理成本；3.3. 通过长期的信任合作取代短期的合同；通过长期的信任合作取代短期的合同；4.4. 比较多的信息交流。比较多的信息交流。西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学17供应商方面供应商方面1.1.增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享；的分享；2.2.增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使供应计划更加稳定；合同关系使供应计划更加稳定；3.3.成功

17、的客户有助于供应商的成功；成功的客户有助于供应商的成功；4.4.高质量的产品增强了供应商的竞争力。高质量的产品增强了供应商的竞争力。制造商方面制造商方面1.1. 增加对采购业务的控制能力；增加对采购业务的控制能力；2.2. 通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求；采购的要求；3.3. 减少和消除了不必要的进购产品的检查活动。减少和消除了不必要的进购产品的检查活动。6.5.2 双赢关系对实施准时化采购的意义双赢关系对实施准时化采购的意义西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain M

18、anagement）西南科技大学西南科技大学186.5.3 6.5.3 双赢供应关系管理双赢供应关系管理l信息交流与共享机制信息交流与共享机制l供应商的激励机制供应商的激励机制l合理的供应商评价方法和手段合理的供应商评价方法和手段西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学196.5.4 6.5.4 与供应商的长期契约的制订与供应商的长期契约的制订l损害双方合作的行为的判定标准，以损害双方合作的行为的判定标准，以及此行为要受到的惩罚。及此行为要受到的惩罚。 l激励条款。激励条款。 l与质量

19、控制的相关条款。与质量控制的相关条款。 l对信息交流的规定。对信息交流的规定。 西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学206.6.1 6.6.1 供应商选择的影响因素供应商选择的影响因素l价格因素价格因素 l质量因素：质量因素：l交货提前期因素交货提前期因素l交货准时性因素交货准时性因素l品种柔性因素品种柔性因素 l设计能力因素设计能力因素 l特殊工艺能力因素特殊工艺能力因素l其他影响因素其他影响因素西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Sup

20、ply Chain Management）西南科技大学西南科技大学21排序排序准则准则排序排序准则准则排序排序准则准则1 1质量质量8 8财务状况财务状况1515维修服务维修服务2 2交货交货9 9遵循报价程序遵循报价程序1616态度态度3 3历史效益历史效益1010沟通系统沟通系统1717形象形象4 4保证保证1111美誉度美誉度1818包装能力包装能力5 5生产设施生产设施/ /能能力力1212业务预期业务预期1919劳工关系记劳工关系记录录6 6价格价格1313管理与组织管理与组织2020地理位置地理位置7 7技术能力技术能力1414操作控制操作控制2121以往业务量以往业务量西南科技大

21、学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学22序号序号评价准则评价准则子准则子准则1 1质量（质量（0.2460.246）顾客拒绝度（顾客拒绝度（0.6960.696）工厂审计（工厂审计（0.3040.304）2 2响应（响应（0.0310.031）紧急交货（紧急交货（0.4130.413）质量问题（质量问题（0.5870.587）3 3纪律性（纪律性（0.0360.036）诚实（诚实（0.6710.671）程序遵循度（程序遵循度（0.3290.329）4 4交货（交货（0.3360.336）5

22、5财务状况（财务状况（0.0670.067）6 6管理（管理（0.0480.048）态度（态度（0.7950.795）业务技能（业务技能（0.2050.205）7 7技术能力（技术能力（0.0840.084）技术问题解决能力（技术问题解决能力（0.8140.814）产品广度（产品广度（0.1860.186）8 8设施（设施（0.1520.152）机器设备（机器设备（0.670.67）基础设施（基础设施（0.130.13）布局（布局（0.200.20）西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技

23、大学23l分析企业所处的内外环境分析企业所处的内外环境l制定供应商选择规划制定供应商选择规划l建立供应商选择和实施的团队组织建立供应商选择和实施的团队组织l市场调研和数据的采集市场调研和数据的采集l数据分析和模型参数的确定数据分析和模型参数的确定l在现有的供应商和潜在的供应商中选在现有的供应商和潜在的供应商中选择企业要求的供应商择企业要求的供应商l建立供应链合作关系建立供应链合作关系6.6.2 供应商选择的步骤供应商选择的步骤西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学24一、全球采购加速

24、发展一、全球采购加速发展二、全球采购对中国企业的影响二、全球采购对中国企业的影响l微观层面微观层面 l宏观层面宏观层面 西南科技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学25l 在供应链环境下，采购模式与采购管理向外部资源管理的在供应链环境下，采购模式与采购管理向外部资源管理的转变，强调从一般买卖关系向战略协作伙伴关系的转变。尤转变，强调从一般买卖关系向战略协作伙伴关系的转变。尤其是在供应链管理环境下，强调企业之间对市场需求的快速其是在供应链管理环境下，强调企业之间对市场需求的快速响应，准时化采

25、购所强调的在恰当的时间、恰当的地点，以响应，准时化采购所强调的在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量和质量提供恰当的物品的思想，可以保证供应链恰当的数量和质量提供恰当的物品的思想，可以保证供应链运作的柔性和敏捷性，不但可以减少库存还可以加快库存周运作的柔性和敏捷性，不但可以减少库存还可以加快库存周转、缩短提前期、提高购物的质量、获得满意交货等效果，转、缩短提前期、提高购物的质量、获得满意交货等效果，体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步化运作。需要准时化采购来保证供应链的整体同步化运作。西南科

26、技大学网络教育系列课程西南科技大学网络教育系列课程供应链管理供应链管理（Supply Chain Management）西南科技大学西南科技大学26l如何界定采购的定义？举例描述采购的过程。如何界定采购的定义？举例描述采购的过程。l传统采购模式的特点是什么？传统采购模式的特点是什么？l基于供应链的采购管理模式与传统的采购管理模式有什么不基于供应链的采购管理模式与传统的采购管理模式有什么不同之处？同之处？l准时采购的意义和特点是什么？准时采购应遵循什么原则？准时采购的意义和特点是什么？准时采购应遵循什么原则？l调查、分析我国准时化采购的现状，并与国外情况进行比较。调查、分析我国准时化采购的现状，并与国外情况进行比较。