眼镜行业市场与营销模式研究.精品文档70页课件.ppt

1、1眼镜零售行业眼镜零售行业2分析内容分析内容行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式3行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式41眼镜零售行业是一个半医半商的行业，专业性眼镜零售行业是一个半医半商的行业，专业性要求高要求高 眼镜具有提高眼睛视力、眼镜具有提高眼睛视力、保护眼睛安全等功能，

2、保护眼睛安全等功能，眼镜从选材到配镜都渗眼镜从选材到配镜都渗透着光学技术透着光学技术，不论是，不论是验光还是配镜，都需要验光还是配镜，都需要眼视光学知识，是一个眼视光学知识，是一个非常专业的行业。非常专业的行业。 零点的一项调查结果表明：零点的一项调查结果表明：“专业化程度专业化程度”仍是普通消费仍是普通消费者最关心的者最关心的,其次才是品牌、服其次才是品牌、服务、款式和价格。其中消费者务、款式和价格。其中消费者对专业化程度要求包括，配镜对专业化程度要求包括，配镜度数准、加工质量好（度数准、加工质量好（42.3%），），有专业验配人员（有专业验配人员（41.3%）、验）、验光配镜设备先进（光配

3、镜设备先进（33.4%）、店）、店面环境好（面环境好（4.4%）等。）等。 51眼镜零售行业由不同特性的商品组合而成眼镜零售行业由不同特性的商品组合而成 眼镜行业有四大商品类别：镜框，镜片，隐形眼镜眼镜行业有四大商品类别：镜框，镜片，隐形眼镜,药水。商药水。商品的特性又有很大的不同。品的特性又有很大的不同。 镜框是流行性商品，时尚性很强，镜框是流行性商品，时尚性很强，商品周期短。镜片是光学商品，功能性强。商品周期短。镜片是光学商品，功能性强。 隐形眼镜是美容隐形眼镜是美容型商品，强调方便性及舒适性。药水是隐型眼镜的消耗品，型商品，强调方便性及舒适性。药水是隐型眼镜的消耗品，周期性型强。四大类商

4、品构成眼镜零售业的商品系列组合周期性型强。四大类商品构成眼镜零售业的商品系列组合。 61顾客回转周期较长顾客回转周期较长 顾客平均回转周期为：镜框顾客平均回转周期为：镜框4.54.5年，镜片年，镜片3.53.5年，隐形眼镜年，隐形眼镜1 1年，药水年，药水0.20.2年。青少年年。青少年( (在学期在学期) )的回转率比较高，约的回转率比较高，约1.51.5年，年，女性的回转率周期也高女性的回转率周期也高, ,约约1.21.2年。男性是回转率最低的群体，年。男性是回转率最低的群体，一般超过一般超过5 5年，年纪越大，回转率周期越长。眼镜业所面临年，年纪越大，回转率周期越长。眼镜业所面临的问题是

5、一个顾客在配好一次服务满意的商品后，可能要的问题是一个顾客在配好一次服务满意的商品后，可能要3 3年半以后才会再来光临。年半以后才会再来光临。71眼镜零售行业的营销具有眼镜零售行业的营销具有7P等特点等特点 8行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式92019年年1月月4日，我国成立了国家职业资格工作委员会验光、配镜专业委员日，我国成立了国家职业资格工作委员会验光、配镜专业委员会。该专业委员会从事制定修订验光配镜职业标准、编制培训教材和鉴定

6、试题、会。该专业委员会从事制定修订验光配镜职业标准、编制培训教材和鉴定试题、开展对中高级验光、配镜人员及师资的培训等工作。开展对中高级验光、配镜人员及师资的培训等工作。2019年，国家劳动和社会保障部批准颁布了年，国家劳动和社会保障部批准颁布了眼镜验光员眼镜验光员和和验光定配工验光定配工的国家职业标准，从的国家职业标准，从2000年年5月月10日开始在全国实行。日开始在全国实行。2000年，国家劳动和社会保障部发布年，国家劳动和社会保障部发布6号令，宣布对眼镜验光员、定配工两号令，宣布对眼镜验光员、定配工两个职业实行就业准入制度，标志着中国将验光、配镜人员纳入法制化管理轨道。个职业实行就业准入

7、制度，标志着中国将验光、配镜人员纳入法制化管理轨道。2019年年1月，月，眼镜生产许可证制度实施细则眼镜生产许可证制度实施细则颁布实施。这一制度的实施颁布实施。这一制度的实施将对眼镜行业产生深远的影响，对于规范眼镜相关企业的行为以及维护消费者将对眼镜行业产生深远的影响，对于规范眼镜相关企业的行为以及维护消费者的切身利益都将起到良好的作用。的切身利益都将起到良好的作用。10行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式112019年，中国眼镜行业工

8、业总产值为年，中国眼镜行业工业总产值为145亿元，亿元，2019年为年为160亿元，亿元，2019年为年为180亿元据测算，中国眼镜行业市场容量达亿元据测算，中国眼镜行业市场容量达400亿人民币。亿人民币。1市场规模分析市场规模分析 资料来源：本报告根据相关资料整理12市场结构分析市场结构分析1市场增长动因市场增长动因 儿童眼镜市场快速增长儿童眼镜市场快速增长青少年近视人口不断上升青少年近视人口不断上升 中老年戴眼镜人数庞大中老年戴眼镜人数庞大眼镜已成为一种时尚消费品眼镜已成为一种时尚消费品太阳镜、司机防护镜等特殊用途眼镜市场需求潜力大太阳镜、司机防护镜等特殊用途眼镜市场需求潜力大13儿童眼镜

9、市场快速增长儿童眼镜市场快速增长14青少年近视人口不断上升青少年近视人口不断上升2019年国内五城市未成年人发年国内五城市未成年人发展联合调查中学阶段青少年报告展联合调查中学阶段青少年报告显示，随着中学生年级的增高，视显示，随着中学生年级的增高，视力良好者的比例从力良好者的比例从26.2下降到下降到15.0，患轻度近视的比例也从，患轻度近视的比例也从42.8下降到下降到30.5。与此同时，。与此同时，中度近视和重度近视比例却分别从中度近视和重度近视比例却分别从22.9和和8.3上升至上升至36.8和和17.8。学生是眼镜消费的主要群体之一，学生是眼镜消费的主要群体之一，据调查，学生眼镜更换频率

10、很高：据调查，学生眼镜更换频率很高：50的学生的学生0.5-1年更换一次。年更换一次。数据来源：全国防近专家小组15中国已步入老年社会，老年人中国已步入老年社会，老年人的比例逐步增多。在全国，老年的比例逐步增多。在全国，老年人已超过了人已超过了1.3亿。亿。眼镜几乎是每个老人的必备品。眼镜几乎是每个老人的必备品。42岁以上的人眼睛已开始老花，岁以上的人眼睛已开始老花，而我国而我国42岁以上人口已超过了岁以上人口已超过了3.2亿，这些人中亿，这些人中90%都需要眼镜都需要眼镜各种眼疾影响的中老年人也以各种眼疾影响的中老年人也以千万计。千万计。大多数中老年近视患者都养成大多数中老年近视患者都养成配

11、戴两副眼镜：一副是近视镜，配戴两副眼镜：一副是近视镜，另一副是老花镜的习惯另一副是老花镜的习惯 。20192019年全国人口主要构成情况年全国人口主要构成情况 单位：万人指 标年末数比重（%）全国总人口130756100.0 其中：城镇5621243.0 乡村7454457.0 其中：男性6737551.5 女性6338148.5 其中：其中：0-14岁岁2650420.3 15-64岁岁9419772.0 65岁及以上岁及以上100557.7 数据来源：中华人民共和国2019年国民经济和社会发展统计公报中老年戴眼镜人数庞大中老年戴眼镜人数庞大16眼镜消费开始由功能性消费向时尚型消费转变。眼镜

12、已经成为珠宝消费的眼镜消费开始由功能性消费向时尚型消费转变。眼镜已经成为珠宝消费的组合物，成为时装消费的整合物，成为健康消费的必备物，成为休闲消费组合物，成为时装消费的整合物，成为健康消费的必备物，成为休闲消费的时尚物。因此，其消费空间必将大大的放大。的时尚物。因此，其消费空间必将大大的放大。眼镜已成为一种时尚消费品眼镜已成为一种时尚消费品零点调查与零点指标数据网最近的一项研究发现：零点调查与零点指标数据网最近的一项研究发现： 人们对矫正用眼镜的装饰性及保护性功能的诉求逐渐显现，而集矫人们对矫正用眼镜的装饰性及保护性功能的诉求逐渐显现，而集矫 正功用与装正功用与装饰功能于一身的彩色眼镜无疑满足

13、了消费者的这一需求，彩色眼镜在未来一年中将饰功能于一身的彩色眼镜无疑满足了消费者的这一需求，彩色眼镜在未来一年中将被更多的消费者所选择。被更多的消费者所选择。17特殊用途眼镜市场需求潜力大特殊用途眼镜市场需求潜力大眼镜的装饰功能将逐渐扩大，时尚青年男女均要眼镜的装饰功能将逐渐扩大，时尚青年男女均要配带一至两副时尚太阳镜，出于美观考虑，还会有配带一至两副时尚太阳镜，出于美观考虑，还会有更多的人戴平光眼镜，这也将使眼镜特殊功能逐步更多的人戴平光眼镜，这也将使眼镜特殊功能逐步开发，特殊眼镜的市场潜力也非常可观。开发，特殊眼镜的市场潜力也非常可观。司机防护镜、电脑防护镜、休闲护目镜和运动护司机防护镜、

14、电脑防护镜、休闲护目镜和运动护目镜等适用于特种行业、特殊工种及休闲娱乐的眼目镜等适用于特种行业、特殊工种及休闲娱乐的眼镜品种也将继续拓展市场空间。镜品种也将继续拓展市场空间。18中国眼镜市场的容量究竟有多大？目前许多报刊、资料比较流行的估计和算法是中国有目前许多报刊、资料比较流行的估计和算法是中国有3亿人戴眼镜，亿人戴眼镜，按按6年更新期计算每年需年更新期计算每年需5千万副眼镜；按千万副眼镜；按3年更新期计算，每年需年更新期计算，每年需1亿副眼镜。大陆市场一年约有亿副眼镜。大陆市场一年约有200到到250亿元的零售额，其中镜框亿元的零售额，其中镜框大约有大约有8000万支的销售量，镜片约有万支

15、的销售量，镜片约有2亿片的年消化量。亿片的年消化量。中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林等中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林等（2019）进进行的一项调查表明：目前的估计和算法缺乏前瞻性和科学性。行的一项调查表明：目前的估计和算法缺乏前瞻性和科学性。王汝林（王汝林（2019）等在天津市）等在天津市5所大学对所大学对1000名大学生和名大学生和1000名名四年级的小学生进行的抽样调查表明：四年级的小学生进行的抽样调查表明：原来原来3年的更新期已经变成了年的更新期已经变成了1年年原来佩戴人群人均原来佩戴人群人均1付眼镜现在已经变成了付眼镜现在已经变成了1.8付付原来许多不戴眼镜的人，

16、现在也有相当多的人拥有了眼镜原来许多不戴眼镜的人，现在也有相当多的人拥有了眼镜特别是在学生这一群体中根本没有眼镜的大学生和小学生特别是在学生这一群体中根本没有眼镜的大学生和小学生平均值仅为平均值仅为12.5%这种变化要求我们必须重新研究市场，并且重新认识广大群这种变化要求我们必须重新研究市场，并且重新认识广大群众当今对眼镜市场放大了的新需求。众当今对眼镜市场放大了的新需求。191行业集中度分析行业集中度分析 行业中市场占有率变化趋势行业中市场占有率变化趋势行业中企业的分布状况行业中企业的分布状况 我国眼镜零售行业从我国眼镜零售行业从20世纪世纪80年代的几千家验年代的几千家验光配镜店发展到目前

17、的光配镜店发展到目前的3万多家（具有一定规模万多家（具有一定规模的），验光配镜企业主要的），验光配镜企业主要集中在大中城市等人口较集中在大中城市等人口较密集的地区。如：上海、密集的地区。如：上海、北京、天津、重庆、武汉、北京、天津、重庆、武汉、广州、大连、西安、杭州广州、大连、西安、杭州等地。等地。20不规范的中小眼镜店的市场占有率急剧萎缩不规范的中小眼镜店的市场占有率急剧萎缩大型眼镜连锁店的规模越来越庞大，市场份额也越来越高大型眼镜连锁店的规模越来越庞大，市场份额也越来越高眼镜零售市场将朝着规范化、现代化、集团化方向发展眼镜零售市场将朝着规范化、现代化、集团化方向发展企业类型市场销售量份额经

18、营网点份额发展趋势专业连锁眼镜店专业连锁眼镜店405040左右左右大致持平大致持平眼视光专业机构眼视光专业机构15202025持续上升持续上升时尚店时尚店10510稳中有升稳中有升品牌专业店品牌专业店/VIP会所会所5105逐步增加逐步增加眼镜超市眼镜超市/便利店便利店152010一定发展后持平一定发展后持平小型眼镜店小型眼镜店101515左右左右逐渐缩小逐渐缩小行业中市场占有率变化趋势行业中市场占有率变化趋势21企业性质类型企业性质类型我国眼镜零售店的性质分别为国营、集体、我国眼镜零售店的性质分别为国营、集体、 民营、个体、合资、独资等，民营、个体、合资、独资等，其中国营眼镜零售店数量仅占总

19、数的其中国营眼镜零售店数量仅占总数的9%，大量的眼镜零售店性质是民营，大量的眼镜零售店性质是民营或个体的。或个体的。地理分布区域广泛地理分布区域广泛我国行政县约我国行政县约2400个，大城市个，大城市50个，地级市个，地级市300个，平均每个县正规眼个，平均每个县正规眼镜店不到镜店不到5家，平均每个中等城市正规眼镜店约为家，平均每个中等城市正规眼镜店约为20家，平均每个大城市家，平均每个大城市正规眼镜店（仅限大城市的主城区）约为正规眼镜店（仅限大城市的主城区）约为100家。全国眼镜店总数约约家。全国眼镜店总数约约31000家，如此数量的眼镜店分布在全国各地，特别是小城市和广大的乡家，如此数量的

20、眼镜店分布在全国各地，特别是小城市和广大的乡村。村。 行业中企业的分布状况行业中企业的分布状况221行业经营业绩分析行业经营业绩分析 行业中营业额过亿的企业行业中营业额过亿的企业 行业零售企业的店数状况行业零售企业的店数状况根据根据中国眼镜科技杂志中国眼镜科技杂志2019年所做的一份市场年所做的一份市场调查报告显示，调查报告显示，20世纪世纪九十年代初，中国大陆的九十年代初，中国大陆的眼镜零售店年销售额在眼镜零售店年销售额在100万元以内的有万元以内的有1000余余家，家，1000万元以上的微万元以上的微乎其微；而在乎其微；而在2019年，年，年销售额在年销售额在100万元以内万元以内的有的有

21、345家，家，1000万元以万元以上的达到上的达到42家。家。23北京大明眼镜有限责任公司北京大明眼镜有限责任公司三联集团（上海茂昌，上海吴良材）三联集团（上海茂昌，上海吴良材）北京同仁验配中心北京同仁验配中心上海红星上海红星北京雪亮眼镜有限公司北京雪亮眼镜有限公司巴黎三城巴黎三城 宝岛眼镜宝岛眼镜 国家轻工业信息中心和中国眼镜科技杂志社评出的国家轻工业信息中心和中国眼镜科技杂志社评出的2019年产值超过年产值超过1亿元的亿元的零售企业有：零售企业有：行业中营业额过亿的企业行业中营业额过亿的企业24零售连锁企业加盟点排名：零售连锁企业加盟点排名： 行业零售企业的店数状况行业零售企业的店数状况排

22、行零售连锁企业名称加盟店数量（家）直营连锁店数量1山东姜玉坤眼镜有限公司山东姜玉坤眼镜有限公司166162上海吴良材眼镜公司上海吴良材眼镜公司120453上海红星眼镜公司上海红星眼镜公司74424上海东方眼镜有限公司上海东方眼镜有限公司7415重庆精益高登眼镜有限公司重庆精益高登眼镜有限公司33116武汉精益眼镜公司武汉精益眼镜公司30307重庆千叶眼镜连锁有限公司重庆千叶眼镜连锁有限公司27258上海斯维卡眼镜林有限公司上海斯维卡眼镜林有限公司25129天津市眼镜公司天津市眼镜公司201525零售企业直营连锁店排名零售企业直营连锁店排名 ： 排行零售连锁企业名称直营连锁店数量加盟店数量（家）

23、1宝岛眼镜有限公司宝岛眼镜有限公司20502上海巴黎三城光学有限公司上海巴黎三城光学有限公司10003深圳博士眼镜有限公司深圳博士眼镜有限公司7004北京大明眼镜股份有限公司北京大明眼镜股份有限公司5375上海美式眼镜上海美式眼镜5066上海吴良材眼镜公司上海吴良材眼镜公司451207上海红星眼镜公司上海红星眼镜公司42748福州明视眼镜有限公司福州明视眼镜有限公司41129广州东方眼镜连锁集团广州东方眼镜连锁集团38010大连丽字眼镜连锁有限公司大连丽字眼镜连锁有限公司32026发育期 成长期 成熟期衰退期1行业生命周期分析行业生命周期分析 国内的眼镜行业尚处在非常国内的眼镜行业尚处在非常幼

24、稚的阶段，主要表现在以幼稚的阶段，主要表现在以下三方面：下三方面：第一：区域差别，不同地第一：区域差别，不同地区的消费水平差异很大。区的消费水平差异很大。第二：国内尚未出现真正第二：国内尚未出现真正的行业巨头。的行业巨头。第三：零售商至尊的交易第三：零售商至尊的交易条件。条件。 在这一阶段业内的企业水在这一阶段业内的企业水平差异较大，但都能找到自平差异较大，但都能找到自己生存的空间。己生存的空间。27行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式

25、282.替代产品替代产品(其他行业的厂商其他行业的厂商)1. 供应链供应链3.消费者消费者4.潜在的新进入者潜在的新进入者5.行业内部行业内部 竞争程度竞争程度291供应链分析供应链分析 上游企业分析上游企业分析 产品供应状况产品供应状况目前，中国眼镜生产企业超过目前，中国眼镜生产企业超过4000家，已成为世界领先家，已成为世界领先的眼镜生产大国；眼镜的材质、品种、款式日益多元化。的眼镜生产大国；眼镜的材质、品种、款式日益多元化。30眼镜制造商分布相对集中，眼镜制造商分布相对集中，主要分布在广东东莞、深圳；主要分布在广东东莞、深圳；福建厦门；浙江温州和江苏福建厦门；浙江温州和江苏丹阳四个地区，

26、以上地区产丹阳四个地区，以上地区产业配套相对完善，并已形成业配套相对完善，并已形成一定规模。一定规模。根据中国眼镜协根据中国眼镜协会对生产企业进行统计：浙会对生产企业进行统计：浙江省江省137家，江苏省家，江苏省66家，家，广东省广东省61家，上海市家，上海市45家，家，北京市北京市29家，福建省家，福建省28家。家。上游企业分布上游企业分布31 信泰光学有限公司信泰光学有限公司镇江万新光学眼镜有限公司镇江万新光学眼镜有限公司顺威光学有限公司顺威光学有限公司上海东方光学有限公司上海东方光学有限公司爱氏光学有限公司爱氏光学有限公司泰恒眼镜集团有限公司泰恒眼镜集团有限公司三杉光学有限公司三杉光学有

27、限公司国家轻工业信息中心和中国眼镜科技杂志社评出的国家轻工业信息中心和中国眼镜科技杂志社评出的2019年产值超过亿年产值超过亿元的眼镜制造业企业名单：元的眼镜制造业企业名单：32我国所有的大城市都有眼镜我国所有的大城市都有眼镜批发市场，主要的眼镜专业批发市场，主要的眼镜专业市场有丹阳眼镜城、广州眼市场有丹阳眼镜城、广州眼镜城、北京眼镜批发市场以镜城、北京眼镜批发市场以及浙江眼镜城。其中丹阳市及浙江眼镜城。其中丹阳市场以内销为主；广州各大眼场以内销为主；广州各大眼镜批发市场主要以外销为主；镜批发市场主要以外销为主；北京市场占据有利区域优势，北京市场占据有利区域优势，内外销兼而有之。内外销兼而有之

28、。根据中国根据中国眼镜协会对眼镜批发企业进眼镜协会对眼镜批发企业进行统计：上海市行统计：上海市43家，广东家，广东省省41家，北京市家，北京市34家，江苏家，江苏省省14家，福建省家，福建省12家。家。33目前，我国眼镜产品形成以中、低档产品为主的格局。眼镜主要产地的产目前，我国眼镜产品形成以中、低档产品为主的格局。眼镜主要产地的产品结构和市场定位存在差异，大致可以划分为：温州以生产中低档眼镜架为品结构和市场定位存在差异，大致可以划分为：温州以生产中低档眼镜架为主；丹阳是国内最大的镜片生产基地，还有部分镜架企业主要生产中低档镜主；丹阳是国内最大的镜片生产基地，还有部分镜架企业主要生产中低档镜架

29、；东莞、深圳以生产中高档镜架为主，是国外品牌的贴牌加工基地；厦门架；东莞、深圳以生产中高档镜架为主，是国外品牌的贴牌加工基地；厦门的眼镜企业多为台资企业，以生产太阳眼镜为主。的眼镜企业多为台资企业，以生产太阳眼镜为主。据不完全统计，据不完全统计，2019年我国眼镜工业总产值为年我国眼镜工业总产值为126亿元人民币，比上年增亿元人民币，比上年增长长20%以上，五年来的年均增长速度达以上，五年来的年均增长速度达17.5%。主要产品产量为：眼镜架。主要产品产量为：眼镜架1.80亿付，眼镜片亿付，眼镜片2.60亿付亿付,其中其中CR-39树脂镜片树脂镜片0.96亿付、角膜接触镜亿付、角膜接触镜1120

30、万付；成镜万付；成镜8.10亿付，其中太阳镜亿付，其中太阳镜7.80亿付。亿付。产品供应状况产品供应状况341潜在进入者潜在进入者 在在2019年初媒体公布的一年初媒体公布的一份调查中，眼镜业被列入份调查中，眼镜业被列入“2019中国中国10大暴利行大暴利行业业”。而最大的利润则是。而最大的利润则是在零售店，如果一副眼镜在零售店，如果一副眼镜有有180元利润，那么元利润，那么100多多元是商店得的。面对这样元是商店得的。面对这样的报道，不少投资者蠢蠢的报道，不少投资者蠢蠢欲动。同时，国外商家选欲动。同时，国外商家选择通过并购进入中国眼镜择通过并购进入中国眼镜市场，眼镜市场这块蛋糕市场，眼镜市场

31、这块蛋糕正在被逐渐瓜分。正在被逐渐瓜分。新进入者的威胁重要性新进入者的威胁重要性威胁的严重性取决于进威胁的严重性取决于进入壁垒和现有企业对进入壁垒和现有企业对进入的反应。入的反应。35对新进入者，许多对新进入者，许多企业往往不够重视，企业往往不够重视，没有采取相应的经没有采取相应的经营等方面的措施减营等方面的措施减少新进入者的威胁少新进入者的威胁强度。强度。 361消费者分析消费者分析 消费者需求分析消费者需求分析消费者结构变化消费者结构变化 消费者行为变化消费者行为变化37我国目前现有人口约我国目前现有人口约13亿，亿，2000-2019年平均以年平均以0.7%即每年即每年910万的数万的数

32、量增长。人口结构上，随着受教育人群的不断扩大，白领和学生将较量增长。人口结构上，随着受教育人群的不断扩大，白领和学生将较多；老龄化趋势已比较严重。这意味着我国潜在眼镜市场容量还在不多；老龄化趋势已比较严重。这意味着我国潜在眼镜市场容量还在不断扩大。断扩大。人口人口环境环境2019年我国国内生产总值达年我国国内生产总值达182321亿元，比上年增长亿元，比上年增长9.9%；消费品零；消费品零售总额达到了售总额达到了12%的高增长，城镇居民人均可支配收入的高增长，城镇居民人均可支配收入10493元，比上元，比上年增长年增长9.6。在此情势下，必然带动居民对于眼镜的消费需求。在此情势下，必然带动居民

33、对于眼镜的消费需求。 经济经济环境环境人口人口环境环境我国是一个文化底蕴浓厚的国家，居民较重视文化用品的消费。我国是一个文化底蕴浓厚的国家，居民较重视文化用品的消费。同时各类学校较多，文化用品包括眼镜的需求量较大。同时各类学校较多，文化用品包括眼镜的需求量较大。消费者需求分析消费者需求分析38以前市场分析人员认为的以前市场分析人员认为的“定向群体观定向群体观”已经被打破了，眼镜的消费群体不已经被打破了，眼镜的消费群体不仅已经多层化而且已经交叉化。以老年群体为例，定向群体观可能认定其不仅已经多层化而且已经交叉化。以老年群体为例，定向群体观可能认定其不是主要的眼镜消费对象；但随着老年大学的开办，农

34、村城市化进程的加快和是主要的眼镜消费对象；但随着老年大学的开办，农村城市化进程的加快和儿女敬老儿女敬老/爱老意识的提升，中老年也已经成为了重要的眼镜消费群体。爱老意识的提升，中老年也已经成为了重要的眼镜消费群体。消费者结构变化消费者结构变化39零点调查和指标数据网一项零点调查和指标数据网一项最新完成的关于眼镜消费的最新完成的关于眼镜消费的调查结果表明：在未来一年调查结果表明：在未来一年中打算购买矫正用眼镜的消中打算购买矫正用眼镜的消费者中，有费者中，有76.7%的人会选择的人会选择在大中型专业眼镜店中配置在大中型专业眼镜店中配置,另有另有15.1%的人会去百货商店的人会去百货商店或超市内正式设

35、立的眼镜专或超市内正式设立的眼镜专柜，而百货商店或超市内的柜，而百货商店或超市内的个体出租眼镜专柜、街边个个体出租眼镜专柜、街边个人承包的眼镜店、自由市场人承包的眼镜店、自由市场或地摊上和眼镜批发市场等或地摊上和眼镜批发市场等地的中选率普遍较低，平均地的中选率普遍较低，平均水平仅为水平仅为1.6%。 数据来源：基于零点调查和零点指标数据网于2019年5月对北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳和西安七个城市的2210位1460岁的常住居民进行的入户访问。 消费者行为变化消费者行为变化40镜片度数的精确性、验配人员的专业水平和配镜设备的先进性是消费者心目中衡量眼镜店镜片度数的精确性、验配人员的专业水

36、平和配镜设备的先进性是消费者心目中衡量眼镜店好坏的基本尺度，而从一定意义上说，眼镜店的品牌形象也是其提供专业的产品和服务质好坏的基本尺度，而从一定意义上说，眼镜店的品牌形象也是其提供专业的产品和服务质量的保证。量的保证。不同人群关注的因素的差异主要表现为，不同人群关注的因素的差异主要表现为，45岁以下的中青年消费者更注重眼镜店的专业化岁以下的中青年消费者更注重眼镜店的专业化程度，品牌和能够提供的款式品种，而程度，品牌和能够提供的款式品种，而46岁以上的中老年消费者对服务和价格更为敏感。岁以上的中老年消费者对服务和价格更为敏感。 数据来源：基于零点调查和零点指标数据网于2019年5月对北京、上海

37、、广州、成都、武汉、沈阳和西安七个城市的2210位1460岁的常住居民进行的入户访问。 411替代产品替代产品 隐形眼镜隐形眼镜治疗近视准分子激光技术治疗近视准分子激光技术 42隐形眼镜隐形眼镜市场市场增长增长经营经营能力能力优势优势劣势劣势隐形眼镜的销售规模迅速增长。近年来，我国隐形眼镜市场新隐形眼镜的销售规模迅速增长。近年来，我国隐形眼镜市场新消费者的平均净增长比例约为消费者的平均净增长比例约为10%，年销售金额平均净增长约，年销售金额平均净增长约10% 。 博士伦，强生，卫康，海昌几大品牌占据了约博士伦，强生，卫康，海昌几大品牌占据了约60%的市场份额，的市场份额，这四个品牌知名度高，产

38、销量大，对市场具有较强的垄断能力。这四个品牌知名度高，产销量大，对市场具有较强的垄断能力。隐形眼镜更为方便，但它不是适合任何人佩戴的。随着框架眼隐形眼镜更为方便，但它不是适合任何人佩戴的。随着框架眼镜装饰和时尚功能的转变，隐形眼镜只能是作为眼镜产业里的镜装饰和时尚功能的转变，隐形眼镜只能是作为眼镜产业里的一种产品类型，却不能最终取代框架眼镜。一种产品类型，却不能最终取代框架眼镜。 43治疗近视准分子激光技术治疗近视准分子激光技术市场市场状况状况优势优势劣势劣势目前己在目前己在70多个国家应用，约多个国家应用，约500多万位患者接受了治疗，据多万位患者接受了治疗，据国家眼科防治组报道，国家眼科防

39、治组报道，18岁以上的近视患者有近岁以上的近视患者有近7成人不想再成人不想再戴眼镜，想通过现代化的激光手术进行矫正治疗。戴眼镜，想通过现代化的激光手术进行矫正治疗。准分子激光角膜原位磨镶技术准分子激光角膜原位磨镶技术(LASIK)是全世界公认的矫正近视、是全世界公认的矫正近视、远视、散光的最好方法，是近年来眼科领域最为引人注目的高远视、散光的最好方法，是近年来眼科领域最为引人注目的高新技术。新技术。 英国卫生部门公布的研究报告指出，激光矫正视力手术存在不英国卫生部门公布的研究报告指出，激光矫正视力手术存在不安全因素，该项手术的失败率是十分之一，而不是一些广告中安全因素，该项手术的失败率是十分之

40、一，而不是一些广告中所说的千分之一。对于该项手术，我国还没有任何相关法规。所说的千分之一。对于该项手术，我国还没有任何相关法规。 441行业内部竞争行业内部竞争 影响行业内竞争的因素影响行业内竞争的因素 竞争强度竞争强度 45影响行业内竞争的因素影响行业内竞争的因素竞争者竞争者数量数量集中集中程度程度增长增长速度速度目前，全国眼镜店总数已达目前，全国眼镜店总数已达23000余家，如果将连锁店的分店余家，如果将连锁店的分店也算在内，估计总数约也算在内，估计总数约31000家。家。2019年，眼镜零售企业年销年，眼镜零售企业年销售额在售额在100万元以内的有万元以内的有345家，家，1000万元以

41、上的达到万元以上的达到42家。家。平均每个县正规眼镜店不到平均每个县正规眼镜店不到5家，平均每个中等城市正规眼镜店家，平均每个中等城市正规眼镜店约为约为20家，平均每个大城市正规眼镜店（仅限大城市的主城区）家，平均每个大城市正规眼镜店（仅限大城市的主城区）约为约为100家；可见行业十分分散。家；可见行业十分分散。 我国眼镜行业工业总产值年均增长率我国眼镜行业工业总产值年均增长率15.4。行业增长速度较。行业增长速度较快，吸引了许多国际知名眼镜商家，许多跨国眼镜企业已经在快，吸引了许多国际知名眼镜商家，许多跨国眼镜企业已经在中国编织了庞大的销售网络。中国编织了庞大的销售网络。 46影响行业内竞争

42、的因素（续）影响行业内竞争的因素（续） 产品、服产品、服务特征务特征 国际企国际企业进入业进入产品同质性较高，没有形成产品多样、差异化的竞争优势。在产品同质性较高，没有形成产品多样、差异化的竞争优势。在服务上，形式依然比较单调，传统的服务方式还在延续，个性服务上，形式依然比较单调，传统的服务方式还在延续，个性化、差异化的眼镜零售服务还不多见。化、差异化的眼镜零售服务还不多见。受中国市场诱惑，国际一流眼镜品牌已纷纷登陆中国市场。同受中国市场诱惑，国际一流眼镜品牌已纷纷登陆中国市场。同时，国际二线品牌也大举登陆中国市场，这些品牌的产品技术时，国际二线品牌也大举登陆中国市场，这些品牌的产品技术强、款

43、式多样、服务管理水平高。强、款式多样、服务管理水平高。国外商家选择通过并购进入中国眼镜市场，国内一些知名的眼国外商家选择通过并购进入中国眼镜市场，国内一些知名的眼镜零售企业先后遭到国际优势企业的并购。镜零售企业先后遭到国际优势企业的并购。 2019年年6月，荷兰月，荷兰HAL Investments Asia B.V以以2.14亿元收购红星眼镜公司亿元收购红星眼镜公司 2019年年7月，意大利月，意大利Luxottica集团于以集团于以1.69亿元收购了北京雪亮眼镜有限公司亿元收购了北京雪亮眼镜有限公司2019年年10月，月， Luxottica集团又以集团又以2.9亿元收购了广东明廊眼镜亿元

44、收购了广东明廊眼镜2019年年7月，月， Luxottica集团宣布拟斥资集团宣布拟斥资1.4亿元收购上海现代光学有限公司亿元收购上海现代光学有限公司47我国眼镜零售企业数量众多，并且有增加的趋势；企业分布散乱，经营我国眼镜零售企业数量众多，并且有增加的趋势；企业分布散乱，经营方式单一；国际眼镜企业已大举进入。方式单一；国际眼镜企业已大举进入。眼镜零售市场的竞争日趋激烈，已接近白恶化，行业进入市场洗牌阶段，眼镜零售市场的竞争日趋激烈，已接近白恶化，行业进入市场洗牌阶段，很多中小零售企业将陆续退出，竞争方式将从传统的抢地盘、占码头、比很多中小零售企业将陆续退出，竞争方式将从传统的抢地盘、占码头、

45、比规模、拼气派、价格战转向高层次的品牌竞争。规模、拼气派、价格战转向高层次的品牌竞争。 竞争强度竞争强度48供应链供应链现有竞争现有竞争潜在进入者潜在进入者替代产品替代产品消费者消费者眼镜零售企业数量众多，分布散乱，并且国际眼镜企业已大举进入，随着竞争的日趋激烈，行业将进入市场洗牌阶段，品牌竞争将唱主角。 由于我国眼镜行业市场不规范，导致市场进入壁垒低；现有企业不能有效阻止新进入者，新进入者的威胁在不断地增强。 眼镜生产企业比较多，分布集中，生产眼镜的材质、品种、款式日益多元化；同时眼镜批发企业也比较集中。这些都是零售企业讨价还价的有利因素。 隐形眼镜和准分子激光技术的市场在不断的扩张，这两项

46、替代品在消费者看来还是有相当或更好的特性；因此我国框架眼镜面临的替代品威胁越来越大。 眼镜消费需求大，并有不断增加的趋势；消费群体不仅已经多层化而且已经交叉化，消费结构在悄悄地发生变化。 竞争态势总结竞争态势总结49行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式50生产零售 消费驱动趋势技术创新竞争全球化消费者偏好变化 从贴牌加工走向自创品牌竞争激烈，并购不断产品多样化 顾客需求与产品使用方式的变化竞争日益全球性化法规与政策变化由功能性消费转移到

47、时尚消费营销模式将不断创新适应环境变化行业将进入洗牌阶段，以品牌竞争为主行业进入门槛将进一步提高社会公众的态度及其生活方式变化眼镜消费成为一种时尚需求结构发生变化市场需求不断扩大 行业变化驱动力与趋势行业变化驱动力与趋势51行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式52&拥有强大的销售网络，对市场的反应迅速，拥有强大的销售网络，对市场的反应迅速，营销创新能力强营销创新能力强&拥有一支专业的验光和配镜队伍拥有一支专业的验光和配镜队伍&提供优质、

48、高效的顾客服务，售后服务到位提供优质、高效的顾客服务，售后服务到位&可供选择的产品宽，能满足不同消费需求可供选择的产品宽，能满足不同消费需求&树立良好的品牌形象树立良好的品牌形象53行业主要特征行业主要特征行业政策分析行业政策分析行业市场分析行业市场分析行业竞争态势行业竞争态势行业变化的驱动力与趋势行业变化的驱动力与趋势行业关键成功要素行业关键成功要素主要营销模式主要营销模式541“老字号老字号”品牌营销品牌营销 在现代市场经济条件下，作为在现代市场经济条件下，作为蕴涵传统文化积淀的老字号企蕴涵传统文化积淀的老字号企业，在长期的经营实践中积累业，在长期的经营实践中积累的良好信誉和品牌效应，是一

49、的良好信誉和品牌效应，是一笔宝贵的无形资产，利用这种笔宝贵的无形资产，利用这种品牌效应发展连锁经营，不失品牌效应发展连锁经营，不失为一种很好的经营方式，典型为一种很好的经营方式，典型的如：吴良材眼镜店、北京大的如：吴良材眼镜店、北京大明眼镜有限公司。明眼镜有限公司。55561一站式供货营销一站式供货营销 2019年初，一种被称为年初，一种被称为“眼镜直通车眼镜直通车”的平价眼镜经营店在广州亮相。此后，的平价眼镜经营店在广州亮相。此后，类似的类似的“平价眼镜平价眼镜”和和“眼镜超市眼镜超市”在全国一些城市纷纷登场，不仅造成了对在全国一些城市纷纷登场，不仅造成了对行业原有经营秩序的冲击，同时也给众

50、多业内人士留下了难以排解的困惑：这行业原有经营秩序的冲击，同时也给众多业内人士留下了难以排解的困惑：这种单纯以价格迎合部分顾客的经营方式，对于眼镜作为特殊商品的专业技术水种单纯以价格迎合部分顾客的经营方式，对于眼镜作为特殊商品的专业技术水准还能保留多少？而一种淡化了眼镜产品专业技术含量的经营方式，究竟能走准还能保留多少？而一种淡化了眼镜产品专业技术含量的经营方式，究竟能走得多远？得多远？“眼镜直通车眼镜直通车”、“平价眼镜超市平价眼镜超市”以及在此基础上衍生出来的各种一站式供以及在此基础上衍生出来的各种一站式供货眼镜连锁经营方式，作为新出现的一种销售业态，典型的如：广州眼镜直通货眼镜连锁经营方