校园保安工作培训分析课件.pptx

1、 凤鸣镇中心校凤鸣镇中心校 二二0 0一六年九月一六年九月 保安保安: :指保卫治安，防止在指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。事保卫治安工作的人。 一、什么叫保安？一、什么叫保安？ 校园保安校园保安: :指维护校园内部安全，重指维护校园内部安全，重点是通过加强校门控制和校园内外的安点是通过加强校门控制和校园内外的安防巡逻，及时发现并制止校园侵害案件，防巡逻，及时发现并制止校园侵害案件，维护中小学生、幼儿园儿童在校、在园维护中小学生、幼儿园儿童在校、在园期间的人身安全的人员。期间的人身安全的人员。二、校园保安的定义二、校园保安的定义三、校园

2、保安的职责三、校园保安的职责门卫1.执行24小时值班制度，不得擅自离岗、空岗，按时交接班并做好交接记录，发现问题及时报告。2.严格落实校门开闭制度，学生上课时间应保持校门关闭。3.严格执行大门和出入人员管理制度，来访人员需要严格验证，并依据有关会客登记制度履行登记手续。严格无关人员进入校园。上课期间，学生必须持有班主任开具的出门证，方可出校（凤鸣中心校验收出校通知单，登记出校学生）。4.发现可疑人、事、物或其他治安信息，及时向相关领导或部门汇报。必要时，启动报警器或向110报警，并配合公安机关做好处置工作。 在县公安机关校园安全保卫部门和校园民警的指导下，在指定在县公安机关校园安全保卫部门和校

3、园民警的指导下，在指定的服务区域内开展门卫、巡逻、安全检查、报警、监控等安全防范的服务区域内开展门卫、巡逻、安全检查、报警、监控等安全防范服务，确保学生、幼儿及教职员工人身安全、公私财产安全，维护服务，确保学生、幼儿及教职员工人身安全、公私财产安全，维护学校、幼儿园的正常教学、生活秩序。对发生的案件、事件、事故，学校、幼儿园的正常教学、生活秩序。对发生的案件、事件、事故，在迅速报警的同时，能够进行快速有效的初期处理。在迅速报警的同时，能够进行快速有效的初期处理。 5.对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险或违禁物品带入。严防学校物资流失。6.疏导出入车辆和

4、行人，清理门卫责任区内的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。7.任何人不得在警务室从事与该室工作无关的活动，不得存放或代人存放贵重物品、现金和危险物品。8.做好警务室的消防安全工作，确保灭火器材的充足、完好和有效，定期检查插头、电线，发现问题及时保修。9.妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具，在危急时刻充分发挥技防工具的作用，确保师生安全。10.在岗期间不与无关人员聊天，不干私活，不饮酒。11.有上级领导来校检查工作，要及时向学校校长汇报；对新闻记者到校采访未得到学校校长同意，不得放入校园，不接受记者对学校发生的事进行采访和评论。12.完成领导小组交办的其他安全工作。三、校园保安的职

5、责 XX学校2016年春期外来人员登记表三、校园保安的职责三、校园保安的职责 XX学校2016年秋期外来车辆进出登记表三、校园保安的职责 XX学校上课期间学生出入登记表三、校园保安的职责 XX学校2016年秋期安全值勤记录表 XX学校值班记录（周末或节假日）校内外巡逻保安校内外巡逻保安1.熟悉值勤岗位区域内的地形、地物，了解值勤岗位区域内消防设施分布和使用，掌握报警方法。2.掌握保安业务知识，熟悉学校各项安全管理制度。3.严守岗位职责和工作规程，维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。4.及时发现值勤中发现的问题，发现可疑人、事、物或其他治安信息，应及时盘查或监控，并上报安办主任或学校领导。5

6、.及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。6.制止师生各种不安全或易造成伤害的行为，发生违章或不服从管理者，应婉言劝阻并妥善处理，不听劝阻的，及时上报安办主任或学校领导解决。7.遇到火警或其他紧急情况，应迅速扑救或采取有效措施保护现场，并及时上报安办主任或学校领导。8.按时参加保安人员工作例会和相关业务培训，认真听讲，做好记录。9.工作中遇到疑难问题，应及时上报学校，不得擅作主张或隐瞒不报。10.在不妨碍保安日常工作的前提下，协助其他部门做好服务工作。11.按时完成上级交办的其他工作。三、校园保安的职责 四、校园保安的工作要求四、校园保安的工作要求工作态度：工作态度：1 1 服从领导服从领导

7、不折不扣地服从上级的工作不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。安排及工作调配。2 2 严于职守严于职守坚守本职岗位，不得擅自离坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。岗、串岗或睡岗。3 3 正直诚实正直诚实对上级领导、同事和老师要对上级领导、同事和老师要以诚相待，不得阳奉阴违。以诚相待，不得阳奉阴违。4 4 团结协作团结协作员工之间要互相配合，同心员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。协力地解决困难。5 5 勤勉高效勤勉高效发扬勤奋踏实的精神，优质发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。高效地完成所担负的工作。 四、校园保安的工作要求四、校园保安的工作要求服务态度服务态度: :1.

8、 1. 礼貌礼貌这是员工对师生和同事最基这是员工对师生和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请请”字当头、字当头、“谢谢”字不离口。字不离口。2. 2. 乐观乐观以乐观的态度接待师生和家以乐观的态度接待师生和家长。长。3. 3. 友善友善“微笑微笑”是体现友善最适当是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接师生及与的表达方式，因此以微笑来迎接师生及与同事相处。同事相处。 四、校园保安的工作要求四、校园保安的工作要求服务态度服务态度: :4. 4. 热情热情尽可能为同事和师生提供方便，尽可能为同事和师生提供方便，热情服务。热情服务。5. 5.

9、耐心耐心对师生的要求应认真、耐心地对师生的要求应认真、耐心地聆听。聆听。6. 6. 平等平等视同仁地对待所有师生，不能视同仁地对待所有师生，不能有贫富之分、厚此薄彼。有贫富之分、厚此薄彼。 五、校园保安仪表仪容五、校园保安仪表仪容 仪表与着装要求:着制式衬衣，着制式衬衣，且下摆扎于且下摆扎于腰带内。腰带内。扣好衣扣，扣好衣扣，不得敞胸露不得敞胸露怀。怀。不得披衣、不得披衣、挽袖和卷裤挽袖和卷裤腿等不雅观腿等不雅观行为。行为。不得染发、留长发、鬓角，不得染发、留长发、鬓角，前额发不得露出帽外，且帽前额发不得露出帽外，且帽檐下头发长不超过檐下头发长不超过1.5公分。公分。不留长或染不留长或染指甲。

10、指甲。不纹身。不纹身。不要佩戴除制式服饰之外的不要佩戴除制式服饰之外的其他装饰性的东西，例如：其他装饰性的东西，例如：领结、项链等。领结、项链等。不留胡须。不留胡须。 站姿与礼节要求:双目平视。双目平视。下颌微收。下颌微收。身体直立。身体直立。挺胸抬头。挺胸抬头。两膝并严。两膝并严。脚跟靠紧。脚跟靠紧。两脚分开程两脚分开程V字形。字形。挺胸抬头。双手置于挺胸抬头。双手置于身体两侧自然下垂。身体两侧自然下垂。五、校园保安仪表仪容五、校园保安仪表仪容 坐姿与礼节要求: 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身

11、子，双膝应并拢，双手不可随意扶不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。神饱满。五、校园保安仪表仪容五、校园保安仪表仪容 五、校园保安仪表仪容五、校园保安仪表仪容行走与礼节要求: 行走稳健。行走时，身体要直立，行走稳健。行走时，身体要直立， 抬头挺胸，平视前方，两抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人要遵守

12、交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。在裤兜内。 五、校园保安仪表仪容五、校园保安仪表仪容 四、校园保安文明用语四、校园保安文明用语当外人来访某部门人员时，应向对方说明：您好，请问您有什么事吗？123请您到.，不用谢，这是我们应该做的。请登记一下来访资料，谢谢合作。礼貌用语：你好，请，您，对不起，谢谢，再见。谨记：请字当头，谢不离口。 六、校园保安风采六、校园保安风采 六、校园保安风采六、校园保安风采 六、校园保安风采六、校园保安风采 六、校园保安风采六、校园保安风采