常用分析方法简介课件.ppt

1、安信证券常用分析方法简介1解析分析法解析分析法 (5W1H (5W1H分析分析) )1流程分析法流程分析法 （业务、工作（业务、工作流程）流程）2重点分析法重点分析法 (ABC (ABC分类分类) )3横向比较法横向比较法 ( (行业行业、竞争竞争、需求对比需求对比) )4目录纵向比较法纵向比较法 ( (时间对比时间对比) )5因果分析法（鱼刺图）因果分析法（鱼刺图）6SWOTSWOT分析法分析法7 投入投入 产出分析法（五性产出分析法（五性分析）分析） 82安信证券一、5W1H分析法（六何分析法）安信证券3主要内容主要内容 5W1H分析法案例分析分析法案例分析 5W1H分析法分析法的定义的定

2、义 5W1H应用范围应用范围一、 5W1H分析法（六何分析法）Why（为什么）（为什么） 为何这样做为何这样做What（是什么）（是什么） 工作内容工作内容Where（在哪儿）（在哪儿） 工作岗位工作岗位Who（谁）（谁） 责任者责任者When（什么时候）（什么时候） 什么时间做什么时间做How（如何）（如何） 怎样操作怎样操作安信证券4（一）定义：又叫六何分析法，是对选定的项目、工序又叫六何分析法，是对选定的项目、工序或操作，都要从或操作，都要从原因（何因）原因（何因）、对象（何事对象（何事）、）、地点（地点（何地）何地）、时间（何时）时间（何时）、人员（何人）人员（何人）、方法（何法方法（

3、何法）等六个方面提出问题进行思考等六个方面提出问题进行思考5W1H一、 5W1H分析法（六何分析法） （二）应用范围：5W1H是一个探讨问题的技巧，“5X”是告诉我们同样的“5W1H”最好要“多问几次”才好，才能将问题的症结所在发掘出来。类似我们的“打破砂锅问到底”之精神。安信证券5啥时候用5W1H捏这到底是为什么呢 这到底是为什么呢这到底是为什么呢这到底是为什么呢这到底是为什么呢一、 5W1H分析法（六何分析法） （三）5W1H案例分析安信证券6WhyWhoWhenWhereWhatHow问题：本次讲解分析能力与方法采用何种模式分享更好？PPT? Word？EXCEL?PHOTOSHOP?手

4、绘？一、 5W1H分析法（六何分析法） Why安信证券7WhyWhoWhenWhereWhatHow表述常用的方法： Word Excel PowerPoint Photoshop 手绘PowerPoint的优势： 演示文稿带来更多活力和视觉冲击 用切换和动画吸引访问群体 使用图形创建高质量的演示文稿 更高效地组织和打印幻灯片 更快完成任务 跨越沟通障碍一、 5W1H分析法（六何分析法）安信证券8WhyWhoWhenWhereWhatHowPPT的对象： 上级 下级 公司所有人 内部培训人员 外部培训学员 企业项目客户 面试官 学 生 自 己 网络群体对象不同，表达不同Who一、 5W1H分析

5、法（六何分析法）安信证券9WhyWhoWhenWhereWhatHow培 训会 议展 示演 讲时间：不定内容：提问、建议和总结性内容为主时间：不定内容：大标题和小标题为主，图形图表图片配合时间：较短（15分钟内）内容：标题和图表搭配，主题明确、内容明晰时间：短（1个小时左右）内容：围绕主题、图配简短文字（全图形PPT）When一、 5W1H分析法（六何分析法）安信证券10WhyWhoWhenWhereWhatHow会议室教 室礼 堂Where1、5W1H分析法（六何分析法）安信证券11WhyWhoWhenWhereWhatHow第二个关键点： 模板：与主题相符的模板设计 字体：选择和主题对应的

6、字体 图形：自行设计或借助资源 图表：Smart图表（07及以上版本自带） Excel图表 其它图表（资源或自己设计） 排版：创意或借鉴资源第一个关键点： 中 心：主题 表达方式：叙述、案例、讨论 表达手法：开门见山，承上启下、 烘托渲染，托物言志What安信证券12WhyWhoWhenWhereWhatHow主 题： 通过PPT表达什么观点，这是最重要的。文字、图形、图表等内容都是围绕着你的观点展开论证的。 如果是课程培训，首先要清楚表达你的培训主题或者抛出相关联的“诱饵”。内容与形式： 内容：简洁明了 形式：灵活多样 How二、业务流程法安信证券13主要内容主要内容业务流程法案例业务流程法

7、案例业务流程法的特点业务流程法的特点 业务流程业务流程法的定义法的定义二、业务流程法安信证券14v描述小学生早晨上学要准点到。每天早上，妈妈7点钟叫着起床，在奶奶的照顾下穿衣服，穿好衣服后，在妈妈的敦促下洗漱，然后吃妈妈准备好的早饭，吃完饭后，收拾书包、课本、作业，坐爸爸的车去学校。v这是一个流程,起床穿衣服洗涑吃早餐收拾坐车上学 而且是一个有问题的流程 这个流程走下来，往往却迟到了，怎么保证准点到学校（“流程”的目标）呢？ 设想一下这个流程存在的问题，并进行分析，看有没有可以改进的环节？请看小故事请看小故事因为现在流程需要该小学生和多位家长来完成，而不是小学生自己忙就行了，所以，可以用跨职能

8、的流程图来分析。问题诊断：妈妈要叫他起床，还要一边敦促洗漱，一边准备早饭，结果，早饭准备时间就拖长了流程优化：能不能改成 奶奶叫他起床，同又照顾起床，又敦促洗漱，让妈妈安心做早饭？进一步优化：该小学生能不能自己独立起床、洗漱、甚至帮助妈妈做早饭？其他建议：生产管理，比如，妈妈做饭使用的“设备”更新换代了；财务管理，比如，是坐爸爸的车经济？还是坐校车经济，就属于财务分析了；人力资源管理，比如，爸爸的开车技能不是很高超，改成爸爸的司机开车了？二、业务流程法 为完成某一目标而进行的一系列逻辑相关的活动。业务流程业务流程 则认为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。狭义的业务流程定义 我们定义某

9、一组活动为一个业务流程，这组活动有一个或多个输入，输出一个或多个结果，这些结果对客户来说是一种增值。简言之，业务流程是企业中一系列创造价值的活动的组合。业务流程的业务流程的经典定义经典定义安信证券15二、业务流程法安信证券16流程的定义流程的定义流程具有哪些特点：流程具有哪些特点： 重复性 目标性 有输入 有执行 有输出过程性企业流程，还具有以下特点企业流程，还具有以下特点 有层次 有总负责人 有节点负责人 每个节点责任明确顺序性时效性二、业务流程法 案例介绍：做米饭安信证券17 要香软可口、够五个人吃。目的 从舀米到蒸熟。范围 有米、电饭锅、淘米盆等工具资源条件二、业务流程法案例分析安信证券

10、18开始分析：必须的活动如下。开始分析：必须的活动如下。舀米舀米淘米淘米称米称米加水加水清洗电饭煲内锅清洗电饭煲内锅倒米入锅倒米入锅插电插电蒸熟蒸熟无序状态无序状态按开关按开关拔电源拔电源称水称水安信证券19二、业务流程法案例分析开始分析：必须的活动如下。开始分析：必须的活动如下。舀米舀米淘米淘米称米称米加水加水清洗电饭煲内锅清洗电饭煲内锅倒米入锅倒米入锅蒸熟蒸熟有序状态有序状态按开关按开关拔电源拔电源称水称水11329410插电插电7586二、业务流程法案例分析安信证券20开始分析：画流程图舀米洗电饭煲内锅称米淘米倒米入锅加水插电蒸熟三、ABC分类法安信证券21主要内容主要内容ABC分类法服

11、务策略分类法服务策略ABC分类分类法的定义及基本原理法的定义及基本原理三、ABC分类法安信证券22（一）ABC分类的定义及基本原理 按照所控制对象的价值的不同或重要程度的不同将其分类，通常根据年耗用金额（存货价值或数量成本）将物品分为三类。 对于券商而言可以对客户创造的价值及重要程度将客户进行分类。我帕累托发现了80/20法则！三、ABC分类法安信证券23表一： ABC分类法A类客户B类客户C类客户客户占客户总数的比例约10%约20%约70%客户产生价值占总价值的比例约70%约20%约10%这很重要噢!我是小散户，属于C类客户。我是A类客户创造滴价值高！三、ABC分类法安信证券24（二）ABC

12、分类的服务策略表二、不同类别客户的服务策略这个也同样重要哦！客户类别客户服务策略A类优质服务，一个月至少联系两次B类一般服务，每三个月服务一次C类自由处理25是指对同类的不同对象在统一标准下进行比较的方法。 要注意事物的可比要注意事物的可比性性 在对事物进行比较分析时，一定要将比较建立在统一的标准之上，否则比较就失去实际意义横向比较法的特点是以空间为坐标。但在进行这一比较研究时应注意，对不同研究对象进行比较的前提条件，即它们必须是同类的或具有相同性质的，而且必须是处于同一时间区间的。定义定义注意事项注意事项特点特点四、横向比较法安信证券26安信证券安信证券是指对同一事物在不同时间里的发展变化进

13、行比较的方法。 纵向对比是指对同一事物进行对比，切勿把不同事物在不同时期进行对比，木有可比性。纵向比较法的特点是以时间为坐标。通过测量与比较研究对象在先后不同时间段中的变化，发现问题并找到解决的方法。定义定义注意事项注意事项特点特点五、纵向比较法安信证券27主要内容主要内容 鱼骨图分析步骤鱼骨图分析步骤鱼骨图类型与基本结构鱼骨图类型与基本结构鱼骨图的用途鱼骨图的用途 鱼骨图的定义鱼骨图的定义六、鱼骨图法万万事事皆皆有有因因: : 问题无时无刻不在我们周围。 问题是我们的朋友，但是它是大多数人不愿意碰到的朋友。 我们需要秉持着找朋友的态度来找出问题，及其发生的原因。 下面介绍一种分析方法，教我们

14、如何正确找出产生问题的真正原因。安信证券28六、鱼骨图法安信证券2929（一）（一） 鱼骨图法鱼骨图法- -定义定义v鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生发展出来的，故又名“石川图”。v鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它可以称之为“因果图”。结果原因六、鱼骨图法 （二）二） 鱼鱼骨骨图图法法- -用用途途 鱼骨图是一个非定量的工具，它可以帮助我们找出引起问题 (最终问题陈述所描述的问题) 潜在的根本原因安信证券30辨识导致问题或辨识导致问题或情况的所有原因，情况的所有原因，并从中找到根本原因。并从中找到根本原因。以团队努力，聚以团队努力，聚集并攻克复杂难题。集并攻克复杂难题。分析导致问题的

15、分析导致问题的各原因之间相互各原因之间相互的关系。的关系。它使我们问自己：问题为什么会发生使项目小组聚焦于问题的原因，而不是问题的症状采取整改措施，采取整改措施，正确行动正确行动。六、鱼骨图法六、鱼骨图法 （三）三） 鱼鱼骨骨图图法法- -类类型型与与基基本本结结构构安信证券31鱼骨图类型及基本结构各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系。鱼头在右，特性值通常以“为什么”来写。整理问题型整理问题型 原因型原因型对策型对策型鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善”来写。六、鱼骨图法 （三）三） 鱼鱼骨骨图图法法- -类类型型与与基基本本结结构构安信证券32原因之一原因之二分原因分原因分原

16、因分原因分原因分原因分原因分原因分原因六、鱼骨图法 举例：整理型鱼骨图举例：整理型鱼骨图安信证券33强制强制离岗离岗审计审计审计通知书制审计通知书制定定审计方案制定审计方案制定三级复核三级复核审计结果审计结果跟踪跟踪审计效果审计效果评估评估审计重点审计期间代理人审计建议整改落实情况一级复核营业部反馈审计报告二级复核审计分工三级复核六、鱼骨图法安信证券34举例：原因型鱼骨图举例：原因型鱼骨图 审审计计效效率率低低下下工具工具制制 度度审计人审计人员员资料准资料准备备环环 境境审计人员技术部熟练审计人员技术部熟练审计领域较为审计领域较为陌生陌生审计人审计人员长期员长期处于疲处于疲惫状态惫状态管理不

17、严管理不严不健全不健全审计平台未上线审计平台未上线手工操作手工操作审计资料准备缓慢审计资料准备缓慢被审计单位不配合资料提供被审计单位不配合资料提供人员随便出入人员随便出入环境卫生差环境卫生差天气炎热，高达天气炎热，高达40度度水土不服水土不服某券商审计效率低下因果分析图某券商审计效率低下因果分析图办公环境较办公环境较拥挤拥挤六、鱼骨图法 对策型鱼骨图安信证券35通 过 案 例通 过 案 例增 强 审 计增 强 审 计人 员 对 专人 员 对 专业 水 平 重业 水 平 重要性认知要性认知环境流程环境流程 管理管理增强审计人员提升增强审计人员提升自我意识自我意识参与定期专业参与定期专业技能培训技

18、能培训部门负责人加强部门负责人加强审计人员专业水审计人员专业水平管理、监督平管理、监督提高提高审计审计人员人员专业专业水平水平加强对审计人加强对审计人员专业水平培员专业水平培训、考核训、考核保证定期的保证定期的专业培训或专业培训或经验分享经验分享对审计人员专对审计人员专业水平学习进业水平学习进行不定期检查行不定期检查制定有关专业技术制定有关专业技术要求制度、流程要求制度、流程 审计人员审计人员六、鱼骨图法 鱼骨图分析步骤安信证券36主主 骨骨大鱼大鱼骨骨中鱼中鱼骨骨小鱼小鱼骨骨鱼头：鱼头：特性特性/结结果果决定问题的特性。特性和主骨。大骨和要因。中骨、小骨、孙骨。记入中骨、小骨、孙骨的“要点”

19、。深究要因。安信证券37六、鱼骨图法六、鱼骨图法 （三）三） 鱼鱼骨骨图图法法- -分分析析步步骤骤安信证券38决定问题的特性。 简单的说特性就是“工作的结果”，首先，对团队成员讲解会议目的，然后，认清、阐明需要解决的问题，并就此达成一致意见。鱼骨图分析步骤特特 性性六、鱼骨图法安信证券39特性和主骨。v特性写在右端，用四方框圈起来。v主骨用粗线画，加箭头标志。鱼骨图分析方法步骤特特 性性主主 骨骨六、鱼骨图法安信证券40大骨和要因。v大骨上分类书写36个要因，可用四方框圈起来。鱼骨图分析方法步骤要点：绘图时，应保证大骨与主骨成要点：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行。度夹角

20、，中骨与主骨平行。 六、鱼骨图法安信证券41中骨、小骨、孙骨。v 中骨事实。v 小骨要围绕为什么会那样？来写。v 孙骨要更进一步来追查为什么会那样？来写。鱼骨图分析步骤孙骨孙骨曾孙骨曾孙骨中骨中骨大骨大骨小骨小骨六、鱼骨图法记入中骨、小骨、孙骨的“要点”。 要因记入 没有对策的反馈。 例：管理不严 制度不全 认知不足 人力不足 学习不足 关注不够 反复寻找为什么，摸索探询的话比较好 要因是 主语谓语的形式比较好。 例：空气消毒 空气消毒不合格安信证券42六、鱼骨图法安信证券43深究要因。v 考虑对特性影响的大小和对策的可能性，深究要因(不一定是最后的要因)。v 追查要因的时候，要由全员讨论决定

21、。v 将深究的要因称为主要因，用标记。鱼骨图分析步骤安信证券44主要内容主要内容SWOT分析法的案例分析法的案例SWOT分析法的分析步骤分析法的分析步骤SWOT分析法的内涵分析法的内涵 SWOT分析法的定义分析法的定义七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法（一）（一） SWOT SWOT分析方法分析方法- -概念概念 SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素（“能够做的”）：S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（

22、“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。45安信证券七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法 S（Strength优势） W（Weakness弱势） O（Opportunity机会）组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。指在竞争中相对弱势的方面。也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；市场壁垒解除；竞争对手失误等

23、。（二）（二） SWOT SWOT分析方法分析方法- -内涵内涵T（Threat威胁）组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等46安信证券七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法（三）（三） SWOT SWOT分析方法分析方法- -分析步骤分析步骤 1、 确认当前的战略是什么？ 2、 确认企业外部环境的变化 3、 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。 47安信证券七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法（三）（三） SWOT SWOT分析方法分析方法- -分析步骤分析步骤 4、 按照通用矩阵

24、或类似的方式打分评价 把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。 5、将结果在SWOT分析图上定位 48安信证券七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法（三）（三） SWOT SWOT分析方法分析方法- -分析步骤分析步骤 5、将结果在SWOT分析图上定位-续 49安信证券七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法（三）（三） SWOT SWOT分析方法分析方法- -分析步骤分析步骤 6、 战略分析 举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子。 50安信证券

25、七、七、S SWWO OT T分分析析方方法法（四）（四）成功应用成功应用SWOT分析法的简单规则分析法的简单规则 进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识； 进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景； 进行SWOT分析的时候必须考虑全面。 进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手； 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析； SWOT分析法因人而异。 51安信证券八、五性分析法安信证券52安信证券安信证券52主要内容主要内容五性分析法之雷达图绘制与分析五性分析法之雷达图绘制与分析五性分析法内容五性分析法内容五性分析法用途五性分析

26、法用途五性分析法简介五性分析法简介五性分析法安全性安全性收益性收益性成长性成长性生产性生产性流动性流动性总资产报酬率总资产报酬率所有者权益报酬率所有者权益报酬率销售利润率销售利润率净利润率净利润率成本费用利润率成本费用利润率销售收入增长率销售收入增长率税前利润增长率税前利润增长率固定资产增长率固定资产增长率人员增长率人员增长率产品成本降低率产品成本降低率人均销售收入人均销售收入人均净利润人均净利润人均资产总额人均资产总额 人 均 工人 均 工资资存款存款周转率周转率流动资产周转率流动资产周转率固定资产周转率固定资产周转率应收帐款周转率应收帐款周转率总资产周转率总资产周转率流动比率流动比率速动比

27、率速动比率负债比率负债比率权益乘数权益乘数负债与股东权益比率负债与股东权益比率战略目标与经营结果分析53安信证券安信证券八、五性分析法简介综合财务综合财务比率分析比率分析图法图法蜘蛛图蜘蛛图雷达图雷达图54日本企业界的综合实力进行评估而采用的一种财务状况综合评价方法。按这种方法所绘制的财务比率综合图状似雷达，故得此名。安信证券八、五行分析法用途雷达图是对客雷达图是对客户财务能力分户财务能力分析的重要工具析的重要工具，从动态和静，从动态和静态两个方面分态两个方面分析客户的财务析客户的财务状况状况动态分析：动态分析：把客户现时的财务比率与先前的财务比率作纵向比较，就可以发现客户财务及经营情况的发展

28、变化方向。雷达图把纵向和横向的分析比较方法结合起来，计算综合客户的收益性、成长性、安全性、流动性及生产性这五类指标。静态分析：静态分析：将客户的各种财务比率与其他相似客户或整个行业的财务比率作横向比较553、五性分析法内容之收益性指标：分析收益性指标，目的在于观察客户一定时期的收益及获利能力。收益性比率收益性比率 1、资产报酬率 2、所有者权益利润率 3、销售利润率 4、净利润率 5、成本费用利润率基础含义基础含义 反映企业总资产的利用效果 反映所有者权益的回报 反映企业销售收入的收益水平 反映企业销售收入的收益水平 反映企业为取得利润所付的代价计算公式计算公式 (税后净利润+利息费用+所得税

29、) / 平均资产总额 税后净利润 / 所有者权益 利润总额 / 净销售收入 净利润 / 净销售收入 (税后净利润+利息费用+所得税) / 成本费用总额安信证券563、五性分析法内容之安全性指标：分析安全性指标，目的在于观察客户在一定时期内偿债能力。安全安全性比率性比率 1、流动比率 2、速动比率 3、资产负债率 4.所有者权益比率 5、权益乘数基础含义基础含义 反映企业短期偿债能力及信用状况 反映企业立刻偿付流动负债的能力 反映企业总资产中有多少是负债 反映企业总资产中有多少是所有者权益 反映企业负债程度计算公式计算公式 流动资产/流动负债 速动资产/流动负债 负债总额/资产总额 所有者权益/

30、资产总额 资产总额/股东权益总额安信证券573、五性分析法内容之流动性指标：分析流动性指标，目的在于观察客户在一定时期内的资金周转状况，掌握客户资金的运用效率。流动流动性比率性比率 1、总资产周转率 2、固定资产周转率 3、流动资产周转率 4、应收帐款周转率 5、存货周转率基础含义基础含义 反映全部资产的使用效率 反映固定资产的使用效率 反映流动资产的使用效率 反遇年度内应收帐款的变现速度 反映存货的变现速度计算公式计算公式 销售收入/平均资产总额 销售收入/平均固定资产总额 销售收入/平均流动资产总额 销售收入/平均应收帐款 销售成本/平均存货安信证券583、五性分析法内容之成长性指标：分析

31、成长性指标，目的在于观察客户在一定时期内经营能力的发展变化趋势，一个客户既使收益性高，但成长必不好，也就表明其未来盈利能力下降。成长性成长性比率比率 1.销售收入增长率 2.税前利润增长率 3.固定资产增长率 4.人员增长率 5.产品成本降低率基础含义基础含义 反映销售收入变化趋势 反映税前利润变化趋势 反映固定资产变化趋势 反映人员变化趋势 反映产品成本变化趋势计算公式计算公式 本期增量销售收入/前期销售收入 本期增量税前利润/前期税前利润 本期增量固定资产/前期固定资产 本期增量职工人数/前期职工人数 本期增量产品成本/前期产品成本安信证券593、五性分析法内容之生产性指标：分析生产性指标

32、，目的在于了解在一定时期内客户的生产经营能力、水平和成果的分配生产生产性比率性比率 1.人均销售收入 2.人均净利润 3.人均资产总额 4.人均工资基础含义基础含义 反映企业人均销售能力 反映企业经营管理水平 反映企业生产经营能力 反映企业成果分配状况计算公式计算公式 销售收入/平均职工人数 净利润/平均职工人数 资产总额/平均职工人数 工资总额/平均职工人数安信证券60八、五性分析法绘图1 首先，画出三个同心圆，同心圆的最小圆圈代表同行业平均水平的12值或最低水平，中间圆圈代表同行业平均水平，又称标准线，最大圆圈代表同行先进水平或平均水平的15倍；2 然后，把这三个圆圈的360度。分成五个扇

33、形区，分别代表收益性、安全性、流动性、成长性和生产性指标区域；3 再次，从5个扇形区的圆心开始以放射线的形式分别画出相应的财务指标线，并标明指标名称及标度，财务指标线的比例尺及同心圆的大小由该经营比率的量纲与同行业的水平来决定；4 最后，把客户同期的相应指标值用点标在图上，以线段依次连接相邻点，形成的多边形折线闭环，就代表了客户的现实财务状况安信证券61安信证券五性分析法安全性安全性收益性收益性成长性成长性生产性生产性流动性流动性总资产报酬率总资产报酬率所有者权益报酬率所有者权益报酬率销售利润率销售利润率净利润率净利润率成本费用利润率成本费用利润率销售收入增长率销售收入增长率税前利润增长率税前

34、利润增长率固定资产增长率固定资产增长率人员增长率人员增长率产品成本降低率产品成本降低率人均销售收入人均销售收入人均净利润人均净利润人均资产总额人均资产总额 人 均 工人 均 工资资存款存款周转率周转率流动资产周转率流动资产周转率固定资产周转率固定资产周转率应收帐款周转率应收帐款周转率总资产周转率总资产周转率流动比率流动比率速动比率速动比率负债比率负债比率权益乘数权益乘数负债与股东权益比率负债与股东权益比率行业平均水平62八、五性分析法指标说明安信证券63若处于标准线外侧，说明该指标处于较理想状态，是客户的优势所在。当指标值处于标准线以内时，说明该指标低于同行业水平，需要加以改进若接近最小圆圈或处于其内，说明该指标处于极差状态，是客户经营的危险标志当然，并不是所有指标都处于标准线外侧就是最好，还要具体指标具体分析。八、五性分析法解决的问题综合分析和评价企业经营状况。寻找企业的优势和弱势。在经理人的日常管理中，也可以用这个图来分析你所在部门的工作业绩处于什么水平上。安信证券64安信证券