班组长管理培训-PPT课件.ppt

1、班组长管理培训班组长管理培训234 提高准时交货率、提高准时交货率、 提高成品检查合格率提高成品检查合格率 提高生产直通率、提高生产直通率、 提高顾客满意度提高顾客满意度 降低客户投诉及退货、降低客户投诉及退货、 降低生产损耗降低生产损耗 保持库存于合理水平、保持库存于合理水平、 缩短交货周期。缩短交货周期。51. 工作单及时完成率工作单及时完成率98工时定额完成率工时定额完成率 100%2. QC合格率合格率98%，成品，成品(QA) 抽查合格率抽查合格率99%3. 产品制造成本比去年同期下降产品制造成本比去年同期下降3% 生产报废生产报废 2000元元/月月 返工工时返工工时 4000工时

2、工时4. 工艺贯彻率工艺贯彻率 98%；直通率；直通率 95%； 5. 生产设备完好率生产设备完好率 97 设备故障率设备故障率3%6. 5S定置率定置率 90%7. 人员缺勤率人员缺勤率(人员流动率人员流动率)5%8. 每半年轻伤事故不超过每半年轻伤事故不超过5宗，重伤及以上事故为零宗，重伤及以上事故为零9. 客户有关生产方面投诉每月不超过客户有关生产方面投诉每月不超过1宗。宗。 各部门对本部门服务的投诉每月不超过各部门对本部门服务的投诉每月不超过2宗。宗。10. 各项规章制度违规每月不超过各项规章制度违规每月不超过2宗。宗。 6例78910 1112 周周13 以提高业绩为重点和以开发个人

3、能力为重点的目标管理以提高业绩为重点和以开发个人能力为重点的目标管理. 管理目标不仅仅指经济指标，而指向与其相关的所有人、管理目标不仅仅指经济指标，而指向与其相关的所有人、财、物、时、空，其中重点是人。财、物、时、空，其中重点是人。 在目标管理体系中在目标管理体系中,员工不是被动服从员工不是被动服从,而是主动进取。而是主动进取。141516工作效率及效果。工作效率及效果。质量、数量、教质量、数量、教育指导、创新改育指导、创新改善。目标善。目标(以量化以量化指标衡量指标衡量)，应负，应负责任责任(以责任标准以责任标准来考核来考核)、关键结、关键结果领域。果领域。 对工作的投入感。对工作的投入感。

4、主动性、纪律性、主动性、纪律性、协调性、积极性、协调性、积极性、责任感、自我开责任感、自我开发、热情、团队发、热情、团队合作等因素。合作等因素。包括体能、知识、包括体能、知识、技能。技能。理解判断决断，理解判断决断，应用规划开发，应用规划开发，表达交涉协调，表达交涉协调，指导监督技能。指导监督技能。解决问题，解决问题，客户导向，客户导向，过程管理、过程管理、授权等内容。授权等内容。 17 针对目标职位的业务，运用价值分析，找到针对目标职位的业务，运用价值分析，找到对对影响该职位影响该职位工作绩效产生重大影响或占用大量工作时间的内容工作绩效产生重大影响或占用大量工作时间的内容； 根据这些因素找出

5、该职位的关键业绩指标，并确定各个指根据这些因素找出该职位的关键业绩指标，并确定各个指标的权重和评分标准；标的权重和评分标准； 最后与该职位及相关职位人员讨论关键业绩指标的可行性最后与该职位及相关职位人员讨论关键业绩指标的可行性及可操作性，直至确定。及可操作性，直至确定。18绩绩效效评评价价体体系系应应 过于重视对既往工作绩效的考核，忽视对未来绩效改进的过于重视对既往工作绩效的考核，忽视对未来绩效改进的引导，更多地把绩效评价作为引导，更多地把绩效评价作为种兑现奖惩的种兑现奖惩的“测量手测量手段段：而不是作为：而不是作为种改进绩效的管理手段；种改进绩效的管理手段；19 绩效评价建立的基础是个人绩效

6、，报酬计划也与个人绩效绩效评价建立的基础是个人绩效，报酬计划也与个人绩效考核密切相关，在这种制度引导下，可能会抽空团队运作考核密切相关，在这种制度引导下，可能会抽空团队运作的动力基础。的动力基础。20212223 以企业的管理哲学、经营理念、行为模式、代表人物、以企业的管理哲学、经营理念、行为模式、代表人物、团队精神和社会形象等为载体。团队精神和社会形象等为载体。 软件重于硬件，无形制约有形。软件重于硬件，无形制约有形。24 2526。消除冲突、冷漠与对立。消除冲突、冷漠与对立。27有绩效，获酬赏；有绩效，获酬赏；避免独裁避免独裁.惟我独尊惟我独尊做个有心人，做个有心人，公司公司.管理者员工生

7、命共同体管理者员工生命共同体28转变观念、机制。制度大于总经理。转变观念、机制。制度大于总经理。严格管理。严格管理。硬化岗位规范、硬化目标管理、硬化团体精神。硬化岗位规范、硬化目标管理、硬化团体精神。对企业的人、机、料、法、环等要素控制、立法。对企业的人、机、料、法、环等要素控制、立法。实现产品质量的稳定、用户的稳定和市场的稳定。实现产品质量的稳定、用户的稳定和市场的稳定。各种工艺参数的精度要高，传递信息的精度要高。各种工艺参数的精度要高，传递信息的精度要高。不断创新不断创新. .不断开发新工艺不断开发新工艺. .新材料新材料. .新技术新技术. .新产品。新产品。291、热炉火红，不摸也知道

8、炉子是会灼伤人的、热炉火红，不摸也知道炉子是会灼伤人的预先警告、预先警告、。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处。告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处。302、每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤、每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤号令严明、号令严明、。“说说”和和“做做”是一致的，说到就会做到，也就是一致的，说到就会做到，也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。3、碰到热炉时，立即就会被灼伤、碰到热炉时，立即就会被灼伤实时处理、实时处理、。惩处必须在错误行为

9、发生后立即进行，决不能拖泥带。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不能拖泥带水，决不能有时间差，以便达到使犯错人及时改正错误行水，决不能有时间差，以便达到使犯错人及时改正错误行为的目的；为的目的；4、不管谁碰到热炉，都会被灼伤、不管谁碰到热炉，都会被灼伤公正不偏、公正不偏、。不论是管理者还是下属，只要触犯单位的规章制度，。不论是管理者还是下属，只要触犯单位的规章制度，都要受到惩处，在单位规章制度面前人人平等。都要受到惩处，在单位规章制度面前人人平等。3132通过准确理解组织意图、精心设计实施方案和对资通过准确理解组织意图、精心设计实施方案和对资源（源（人财物信息时间人财物信息时间）进行有效控制

10、而实现组织目标的能力）进行有效控制而实现组织目标的能力：最充分体现上级思想、态度、行为的方法；：最充分体现上级思想、态度、行为的方法；是将组织目标化成为公司的一切行为，是将组织目标化成为公司的一切行为，是协调一致，是协调一致，是是“想上级之所想、急上级之所急想上级之所想、急上级之所急”，是是“照章办事照章办事”，为自上而下。为自上而下。33注注:1. 工作性质：工作性质：A. 本职工作本职工作 B.上司指派上司指派 C.工作需要工作需要 D. 配合其它部门配合其它部门 E.其它其它 2. 此管理表须张贴在部门此管理表须张贴在部门/车间办公室公告栏车间办公室公告栏343536以及运用的能力；以及

11、运用的能力； 每日的言行举止，所显示对工作、对人，以及对自己的每日的言行举止，所显示对工作、对人，以及对自己的 优秀管理者不利用其正式领导的地位与权威来影响部属，而优秀管理者不利用其正式领导的地位与权威来影响部属，而透过自己的为人与指导方法来影响部属。透过自己的为人与指导方法来影响部属。37 每个人都在影响别人。每个人都在影响别人。 永远不知道影响谁和怎么影响。永远不知道影响谁和怎么影响。 未来最好的投资是今日合适的影响。未来最好的投资是今日合适的影响。 影响可以培养。影响可以培养。38造成问题原因：造成问题原因：你选错了人！你选错了人！缺乏训练和教导！缺乏训练和教导！虽有能力但不积极虽有能力

12、但不积极 ！没有达到目标；没有达到目标；不知道什么是期望行不知道什么是期望行为；为；没标准，员工不清楚没标准，员工不清楚标准，标准不为员工标准，标准不为员工接受接受无反馈或无效反馈无反馈或无效反馈后果不足以鼓励员工后果不足以鼓励员工采取期望的行动；采取期望的行动；员工没掌握技巧，不员工没掌握技巧，不知道怎样做知道怎样做身体，精神及感情的局身体，精神及感情的局限无法确定在什么情形限无法确定在什么情形下按期望行为做事；下按期望行为做事；被要求在同一时间完成被要求在同一时间完成相矛盾的工作；相矛盾的工作；缺乏足够的资源来做事；缺乏足够的资源来做事；39发掘问题分析问题改善问题提升发现问题能力、解决问

13、题能力、改善总结能力提升发现问题能力、解决问题能力、改善总结能力4041 团队是指在特定的可操作范围内，为达成特定目标（数量数量.品质品质.服务服务.顾客满意顾客满意.效率效率.交货期交货期.成本等成本等）而共同合作的最恰当的人员构成的共同体。 班组班组是工厂一切工作落脚点，是工厂一切工作落脚点， 班组是提高员工素质的基本场所。班组是提高员工素质的基本场所。42 同事之间能彼此倾诉，大伙感情不错，欢乐融洽，是团队同事之间能彼此倾诉，大伙感情不错，欢乐融洽，是团队精神必要条件之一。一个团队如果没有表现出一项成果，精神必要条件之一。一个团队如果没有表现出一项成果，即使彼此欢乐融洽，他们还是没有团队

14、合作精神的即使彼此欢乐融洽，他们还是没有团队合作精神的 团队精神是指主管人员发挥了卓越的领导能力，所属成员团队精神是指主管人员发挥了卓越的领导能力，所属成员发挥本身最大限度的发挥本身最大限度的，每位成员都具有向前迈进的意，每位成员都具有向前迈进的意识和共同分享成果的喜悦，团结一致以完成目标，成员之识和共同分享成果的喜悦，团结一致以完成目标，成员之间产生坚强的间产生坚强的关系，公司方面则获得卓越的绩效，关系，公司方面则获得卓越的绩效，有一套可以让成员真实体会到成果的制度。有一套可以让成员真实体会到成果的制度。4344OJTn在未来在未来10年的商战中，最重要的武器是竞争能力，适应能年的商战中，最

15、重要的武器是竞争能力，适应能力和创新能力，而为一切最根本的保证就是加强员工培训。力和创新能力，而为一切最根本的保证就是加强员工培训。现场管理就是培训。现场管理就是培训。 “言传身教言传身教”45 企业生存最大课题是培养人才。培训是对未来最有效益投资企业生存最大课题是培养人才。培训是对未来最有效益投资 有效培训秘诀在于激励。只有每一小步都受到鼓励，才敢尝有效培训秘诀在于激励。只有每一小步都受到鼓励，才敢尝试迈出更大步子。试迈出更大步子。 培养优点的过程，即是克服缺点的过程。培养优点的过程，即是克服缺点的过程。 训练中最重要的是：训练中最重要的是：对每个人都要抱有爱心。对每个人都要抱有爱心。 成为

16、下属热情的老师，不是冰冷的上级；成为下属热情的老师，不是冰冷的上级； 成为下属严格的教练，不应当是严酷的监工，专门寻找犯错成为下属严格的教练，不应当是严酷的监工，专门寻找犯错误之处和执行惩罚的动作。误之处和执行惩罚的动作。 错误发生，首先要反省您的教导方式，是否有不当之处，并错误发生，首先要反省您的教导方式，是否有不当之处，并且寻找更好的教导方法。且寻找更好的教导方法。46部属对自己的能部属对自己的能力开发，力开发，是根本是根本保证保证离开工作现场的训离开工作现场的训练，练，是现场培育的是现场培育的补充补充主管对部属现场教导是培育部属的基础主管对部属现场教导是培育部属的基础47工工作作指指48

17、49 505152 员工工作特色、成就、进展和将来计划。未能解决的问题。员工工作特色、成就、进展和将来计划。未能解决的问题。有关改进公司管理的种种意见。有关改进公司管理的种种意见。 极有价值，更为重要。包括对工作、同事和组织的看法。极有价值，更为重要。包括对工作、同事和组织的看法。 报告、备忘录、表格、建议、意见箱、态度调查表等；面报告、备忘录、表格、建议、意见箱、态度调查表等；面对面讨论、面谈、会议、申诉制度、意见调查等。对面讨论、面谈、会议、申诉制度、意见调查等。53 自动报告你的工作进度合适的场合、时间自动报告你的工作进度合适的场合、时间 二个以上的方案，优劣说明二个以上的方案，优劣说明

18、 对上司的询问对上司的询问,有问必答有问必答,而且清楚而且清楚 充实自己充实自己,努力学习努力学习,才能了解上司的言语才能了解上司的言语 接受批评接受批评,不犯两次同样的错误不犯两次同样的错误 完成本职工作完成本职工作,主动帮助别人主动帮助别人 毫无怨言的接受任务毫无怨言的接受任务(不畏难不畏难 对业务主动提出改善计划与方案对业务主动提出改善计划与方案 主动与周边部门协调沟通，解决问题主动与周边部门协调沟通，解决问题545556571.必须告诉之事项：有直接或即刻影响的事项必须告诉之事项：有直接或即刻影响的事项,如规程如规程.责任责任2.应当告诉员工之事项：偏重于将来及工作大环境应当告诉员工之

19、事项：偏重于将来及工作大环境,管理政策管理政策3.值得一提之事项：公司业务、发展计划、经济状况等值得一提之事项：公司业务、发展计划、经济状况等.58怎怎样样与与59 要站在对方立场想要站在对方立场想 给部属参与机会给部属参与机会 沟通时要注意语调与表情沟通时要注意语调与表情 明辩观念与问题明辩观念与问题 做一个好的倾听者做一个好的倾听者 适时传达有利员工的讯息适时传达有利员工的讯息 以实际行动，支持本身的意见以实际行动，支持本身的意见6061别试图告诉他怎么做、当他认为别人别试图告诉他怎么做、当他认为别人不行时，让他一试、重效率、鼓励竞争、关注结果、不要不行时，让他一试、重效率、鼓励竞争、关注

20、结果、不要放任；放任；关心个人生活、注意沟通技巧，使他关心个人生活、注意沟通技巧，使他感觉受到尊重、给他安全感、强调不完成工作对他人的影感觉受到尊重、给他安全感、强调不完成工作对他人的影响、表扬他为团队的贡献；响、表扬他为团队的贡献；与他们讨论问题、让他们提方案、鼓与他们讨论问题、让他们提方案、鼓励他用事实证明自己的分析、不要试图说服他、多表达诚励他用事实证明自己的分析、不要试图说服他、多表达诚意；意；为他们出主意、经常鼓励、不要勉强为他们出主意、经常鼓励、不要勉强他们、注意奖励他们的勤勉；他们、注意奖励他们的勤勉；6263一一. 有趣及重要的工作：有趣及重要的工作：二二. 让资讯、沟通及回馈

21、管道畅通无阻：让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻：三三. 参与决策及归属感：参与决策及归属感：四四. 独立、自主及有弹性：独立、自主及有弹性：五五. 增加学习、成长及负责的机会：增加学习、成长及负责的机会： 管理者对员工的工作表现给予肯定，每个员工都会心存感管理者对员工的工作表现给予肯定，每个员工都会心存感激。对多数员工来说，得到新的机会来表现、学习与成长，激。对多数员工来说，得到新的机会来表现、学习与成长，是上司最好的激励方式。是上司最好的激励方式。 64 大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，缺乏系统的管

22、理知识。经经验来了解、感悟什么是管理，缺乏系统的管理知识。经验很重要，但经验毕竟不系统，必须经过系统的理论培训验很重要，但经验毕竟不系统，必须经过系统的理论培训来提高管理水平。来提高管理水平。65666768697071（BM）设备出现故障后再维护。）设备出现故障后再维护。（PM）改变过去等设备坏了才修所造成的被动）改变过去等设备坏了才修所造成的被动局面。发现设备许多故障是周期性出现的，对重点设备采局面。发现设备许多故障是周期性出现的，对重点设备采取事先检查、准备好更换零件等预防性措施，保证产量、取事先检查、准备好更换零件等预防性措施，保证产量、质量，降低成本。质量，降低成本。 （CM） 在维

23、护时查找薄弱部位并对其进行改良。在维护时查找薄弱部位并对其进行改良。 为满足生产需要，提高生产效率而进行维修。为满足生产需要，提高生产效率而进行维修。（MP)：需要不发生故障的设备。：需要不发生故障的设备。 设备设备FMEA (潜在失效模式及后果分析潜在失效模式及后果分析)72 把设备效率提高到最高把设备效率提高到最高(综合效率、综合效率、效率效率)为目标。为目标。 建立以设备一生为对象的建立以设备一生为对象的系统包括系统包括MP (维修保养预维修保养预防防)PM (预防性维修预防性维修) CM (改良维修改良维修) 。 涉及到设备的计划、使用、保养等所有部门。涉及到设备的计划、使用、保养等所

24、有部门。 从最高领导到第一线工人从最高领导到第一线工人体成员都参加。体成员都参加。 加强生产维修保养思想教育，开展小集团自主管理活动。加强生产维修保养思想教育，开展小集团自主管理活动。73()时间利用率时间利用率性能利用率性能利用率良品率良品率 OEE(时间，速度，质量的损失数字时间，速度，质量的损失数字)反映设备的运行状况。反映设备的运行状况。 设备利用率设备利用率= =负荷时间负荷时间/ /设备应开动时间设备应开动时间速度达不到标准或应有水准的影响。速度达不到标准或应有水准的影响。 实际生产数量实际生产数量/ /理想生产数量理想生产数量 质量标准比例质量标准比例:合格品数合格品数/ /总产

25、品数总产品数 寿命周期费用。寿命周期费用。即应同时满足即应同时满足P(产量产量)、Q(优优质质)、C(成本：低耗成本：低耗)、D(交期：按期交货交期：按期交货)、S (安全与环境安全与环境保护保护)，M(操作者的情绪操作者的情绪) 六个条件。六个条件。74不断追求生产系统效率最高境界不断追求生产系统效率最高境界,提高企业体质为目标提高企业体质为目标从生产系统整体出发，从生产系统整体出发，以设备及物流为切入点进行思考，以设备及物流为切入点进行思考，构筑能预防管理生产工序中所有损耗（构筑能预防管理生产工序中所有损耗（灾害、不良、故障、灾害、不良、故障、浪费等浪费等）发生的良好机制）发生的良好机制包

26、括生产、开发、设计、销售及管理部门在内所有部门包括生产、开发、设计、销售及管理部门在内所有部门以以“5S活动活动”为基础。为基础。通过公司上层到第一线员工的全员参与的改善活动。通过公司上层到第一线员工的全员参与的改善活动。1. 以重复的小集团活动，即以重复的小集团活动，即相互连接的小组活动形式，相互连接的小组活动形式，最终最终达成损耗最小化和效益最大化的目的。达成损耗最小化和效益最大化的目的。7576即操作者每天班前用听、看、摸等方法方即操作者每天班前用听、看、摸等方法方法，按点检标准对设备进行检查。日常点检的目的是保证法，按点检标准对设备进行检查。日常点检的目的是保证设备正常运转，不发生故障

27、。点检的主要内容有：异声、设备正常运转，不发生故障。点检的主要内容有：异声、漏油、振动、温度、润滑和调整等。漏油、振动、温度、润滑和调整等。 清扫清扫/点检：点检： 明确场所明确场所 明确方法明确方法 明确基准明确基准 明明确工具确工具 明确周期明确周期 设定目标时间设定目标时间 明确担当者明确担当者 加油：加油： 明确位置明确位置 明确油种类、油量明确油种类、油量 明确工具明确工具 明明确周期确周期 设定目标时间设定目标时间 明确担当者明确担当者 77维修工人按计划定期对重点设备进行的检查。维修工人按计划定期对重点设备进行的检查。定期检查目的是保证设备达到规定的性能。检查工作包括：定期检查目

28、的是保证设备达到规定的性能。检查工作包括：测定设备劣化程度，确定设备性能，调整设备等。测定设备劣化程度，确定设备性能，调整设备等。根据日常点检、定期检查的结果所提出的设根据日常点检、定期检查的结果所提出的设备修理委托书、维修报告、机床性能检查记录等资料编制备修理委托书、维修报告、机床性能检查记录等资料编制的计划，定期进行修理。这种修理属于恢复性修理。的计划，定期进行修理。这种修理属于恢复性修理。即对设备的某些结构进行改进的修理，这种即对设备的某些结构进行改进的修理，这种修理主要用于经常重复发生故障的设备。修理主要用于经常重复发生故障的设备。当设备突然发生故障或由于设备原因造成废当设备突然发生故

29、障或由于设备原因造成废品时必须立即组织抢修，这种修理叫做故障修理。品时必须立即组织抢修，这种修理叫做故障修理。78 是全面生产维修的一项重要内容。是全面生产维修的一项重要内容。 “平均故障间隔时间平均故障间隔时间”MTBF =MTBF =运行时间运行时间/ /故障次数。故障次数。 指在规定时间内，设备无故障工作时间的平均值，是衡量指在规定时间内，设备无故障工作时间的平均值，是衡量设备可靠性的尺度。设备可靠性的尺度。 分析平均故障间隔期的作用：分析设备停机维修作业是怎分析平均故障间隔期的作用：分析设备停机维修作业是怎样发生的，把发生的时间、现象、原因、所需工时、停机样发生的，把发生的时间、现象、

30、原因、所需工时、停机时间等所有总是都记录下来，制成分析表。时间等所有总是都记录下来，制成分析表。 选择改进维修作业的对象；选择改进维修作业的对象； 估计零件的寿命；估计零件的寿命； 选择点检点，确定和修改点检标准；选择点检点，确定和修改点检标准； 备件标准的确定；备件标准的确定；798081通过维修人员现场巡视点检，加快故障信息的传递和反馈，完善通过维修人员现场巡视点检，加快故障信息的传递和反馈，完善修理手段。是事故发生后，及时、迅速处理设备故障的体制。修理手段。是事故发生后，及时、迅速处理设备故障的体制。828384 班前班后由操作工人认真检查设备，擦拭各个部位及加注班前班后由操作工人认真检

31、查设备，擦拭各个部位及加注润滑油，使设备经常保持润滑油，使设备经常保持。班中。班中设备发生故障，及时给予排除，并认真做好交接班记录设备发生故障，及时给予排除，并认真做好交接班记录 以操作工人为主，维修工人辅导，按计划对设备进行局部以操作工人为主，维修工人辅导，按计划对设备进行局部拆卸和检查，清洗规定的部位，疏通油路、管道，更换或拆卸和检查，清洗规定的部位，疏通油路、管道，更换或清洗油线、油毡、滤油器，调整没备各部位配合间隙，紧清洗油线、油毡、滤油器，调整没备各部位配合间隙，紧固设备各个部位。固设备各个部位。 各类设备一级保养具体内容可按照作业指导书进行。各类设备一级保养具体内容可按照作业指导书

32、进行。 85 以维修工人为主进行，列入设备的检修计划，对设备进以维修工人为主进行，列入设备的检修计划，对设备进行部分解体检查和修理，更换或修复磨损件，清洗、换行部分解体检查和修理，更换或修复磨损件，清洗、换油，检查修理电气部分，使设备技术状况油，检查修理电气部分，使设备技术状况(包括精度包括精度)全面全面达到设备完好标准的要求。达到设备完好标准的要求。 86 根据设备的润滑部位和润滑点的位置及数量进行加油、换根据设备的润滑部位和润滑点的位置及数量进行加油、换油，并要求熟悉它的结构和润滑方法。油，并要求熟悉它的结构和润滑方法。 使用的油品质量必须经过检验，符合国家标准，按照润滑使用的油品质量必须

33、经过检验，符合国家标准，按照润滑卡片或图表规定的油品使用。清洗换油时要保证清洗质量，卡片或图表规定的油品使用。清洗换油时要保证清洗质量，润滑器具要保持清洁。设备上各种润滑装置要完整，防止润滑器具要保持清洁。设备上各种润滑装置要完整，防止尘土，铁屑、粉末、水份等落入。尘土，铁屑、粉末、水份等落入。 87 在保证良好润滑的基础上，本着节约用油的原则，规定油在保证良好润滑的基础上，本着节约用油的原则，规定油箱换油、日常润滑，添加油、清洗用油的定额。箱换油、日常润滑，添加油、清洗用油的定额。 按照润滑卡片和图表规定的时间进行加油、添油和按换油按照润滑卡片和图表规定的时间进行加油、添油和按换油周期进行清

34、洗换油。周期进行清洗换油。 按照专群结合的原则，规定什么润滑部位和润滑点是操作按照专群结合的原则，规定什么润滑部位和润滑点是操作工人负责加油，什么部位是润滑工人负责加油，换油。工人负责加油，什么部位是润滑工人负责加油，换油。88 润滑卡片包括设备的换油部位，所用润滑油脂的名称牌号、润滑卡片包括设备的换油部位，所用润滑油脂的名称牌号、消耗定额、换油周期等。由润滑技术员编制后，润滑工根消耗定额、换油周期等。由润滑技术员编制后，润滑工根据润滑卡片的规定按时加换并作记录。每张卡片用完后，据润滑卡片的规定按时加换并作记录。每张卡片用完后，交回润滑技术员存入设备档案并换取新卡片。交回润滑技术员存入设备档案

35、并换取新卡片。 润滑图表是设备润滑部位的指示图。润滑技术员根据设备润滑图表是设备润滑部位的指示图。润滑技术员根据设备类别型号分别绘制润滑图，图表应标明润滑点及部位，所类别型号分别绘制润滑图，图表应标明润滑点及部位，所用油量，加油周期及操作工人与润滑工负责的部位。用油量，加油周期及操作工人与润滑工负责的部位。 润滑图表可根据每种型号的设备说明书的规定进行绘制，润滑图表可根据每种型号的设备说明书的规定进行绘制，制成铭牌装订在设备明显处。制成铭牌装订在设备明显处。89901、初期清扫、初期清扫2、发生源困、发生源困 难部位对策难部位对策3、制定自主、制定自主保全临时基准保全临时基准4、总点检、总点检

36、5、自主点检、自主点检6、标准化、标准化7、自主管理、自主管理维持维持管理管理能力能力条件条件设定设定能力能力异常异常发现发现能力能力处处置置恢恢复复能能力力改善意识改善意识推进方法推进方法缺陷意识缺陷意识专业眼光专业眼光了解设备了解设备功能结构功能结构了解设备了解设备精度与产精度与产品质量的品质量的关系关系能修理设备能修理设备面向未来面向未来的预见性的预见性设备管理设备管理建立真正建立真正全员参加全员参加自主保全自主保全的体质的体质诚心反省诚心反省过去不足过去不足彻底提高彻底提高自主意识自主意识高效率高效率生产设备生产设备不良为零不良为零故障为零故障为零生产设备生产设备向应有向应有状态的状态

37、的体质改善体质改善排除排除强制恶化强制恶化9192任何人任何人. .事事. .活动活动. .机器及材料资源没有增加产品或服务机器及材料资源没有增加产品或服务附加价值附加价值( (顾客角度顾客角度) )尽管是增加价值的活动，所用资源尽管是增加价值的活动，所用资源( (设备设备. .物料物料. .零件零件. .空间以及工人时间空间以及工人时间) )超过超过“绝对最少的界限绝对最少的界限”虽然有虽然有能力能力, ,但一直从事能力以下的工作但一直从事能力以下的工作9394正在等待正在等待着什么着什么正在按照低效的正在按照低效的标准或方法工作标准或方法工作可能正在为增可能正在为增加库存而工作加库存而工作

38、9501. 是否遵循标准是否遵循标准?02. 工作效率如何工作效率如何?03. 有解决问题意识吗有解决问题意识吗?04. 责任心怎样责任心怎样?05. 还需要培训吗还需要培训吗?06. 有足够经验吗有足够经验吗?07. 是否适合于该工作是否适合于该工作?08. 有改进意识吗有改进意识吗?09. 人际关系怎样人际关系怎样?10. 身体健康吗身体健康吗?9601. 设备能力足够吗设备能力足够吗?02. 能按工艺要求加工吗能按工艺要求加工吗?03. 是否正确润滑了是否正确润滑了?04. 保养情况如何保养情况如何?05. 是否经常出故障是否经常出故障?06. 工作准确度如何工作准确度如何?07. 设备

39、布置正确吗设备布置正确吗?08. 噪音如何噪音如何?09. 设备数量够吗设备数量够吗?10. 运转是否正常运转是否正常?11.是否执行计划的停机（是否执行计划的停机（PM日）？合理吗？日）？合理吗？9701. 数量是否足够或太多数量是否足够或太多?02. 是否符合质量要求是否符合质量要求?03. 标牌是否正确标牌是否正确?04. 有杂质吗有杂质吗?05. 进货周期是否适当进货周期是否适当?06. 材料浪费情况如何材料浪费情况如何?07. 材料运输有差错吗材料运输有差错吗?08. 加工过程正确吗加工过程正确吗?09. 材料设计是否正确材料设计是否正确?10. 质量标准合理吗质量标准合理吗?980

40、1. 工艺标准合理吗工艺标准合理吗?02.工艺标准提高吗工艺标准提高吗?03. 工作方法安全吗工作方法安全吗?04. 此方法能保证质量吗此方法能保证质量吗?05. 这种方法高效吗这种方法高效吗?06. 工序安排合理吗工序安排合理吗?07. 工艺卡是否正确工艺卡是否正确?08. 温度和湿度适宜吗温度和湿度适宜吗?09. 通风和光照好良吗通风和光照好良吗?10. 前后工序衔接好吗前后工序衔接好吗?99各类的损耗指标的记录整理分析各类的损耗指标的记录整理分析管理和非管理损耗管理和非管理损耗故障损耗故障损耗切换损耗切换损耗品质不良损耗品质不良损耗 点点停止损耗点点停止损耗生产线线速损耗生产线线速损耗工

41、程内不良损耗工程内不良损耗工效损耗工效损耗自动化置损耗自动化置损耗能源损耗能源损耗经费损耗经费损耗物流损耗物流损耗TPM课题化课题化材料价格损耗材料价格损耗操操 业业 率率性能移动率性能移动率时间移动率时间移动率直直 行行 率率作业效率作业效率少少 人人 化化无无 人人 化化经费的削减经费的削减材料费的削减材料费的削减改善小集团活动改善小集团活动设备总合效率设备总合效率人的效率人的效率设备生产率向上设备生产率向上提高企业利润提高企业利润劳动生产率向上劳动生产率向上降低成本降低成本100101 在所有的改善活动中，消除浪费是最容易开始的。在所有的改善活动中，消除浪费是最容易开始的。 消除浪费无须

42、花费任何成本，它是改善公司营运最容易的消除浪费无须花费任何成本，它是改善公司营运最容易的一种方式。一种方式。 消除浪费通常表示要停止现行事情，然后花小钱实施改善消除浪费通常表示要停止现行事情，然后花小钱实施改善 我们所需做的事，就是去到现场，观察正在进行什么事，我们所需做的事，就是去到现场，观察正在进行什么事，认出浪费，然后采取行动消除它。认出浪费，然后采取行动消除它。102（标准设定）（标准设定）（标准实践）（标准实践）103需要时必须修订标准。需要时必须修订标准。 内容难，或难以执行的任务内容难，或难以执行的任务 当产品的品质水平已经改变时当产品的品质水平已经改变时 当发现问题及改变步骤时当发现问题及改变步骤时 当方法、工具或机器已经改变时当方法、工具或机器已经改变时 当外部因素变得必要时（当外部因素变得必要时（如环境问题如环境问题） 当法律和规章（当法律和规章（产品赔偿责任法律产品赔偿责任法律） 1041. 工程分析法工程分析法2. 动作分析法动作分析法3. 动作经济原则动作经济原则4. 工作简化法工作简化法5. 稼动分析法稼动分析法6. 生产线平衡法生产线平衡法7. 时间研究时间研究8. 标准时间标准时间9. 工厂布置法工厂布置法10. 搬运布置法搬运布置法105